Я живу неподалеку и искала отель с джакузи и крытым бассейном, чтобы отпраздновать 5-летие моей дочери. После обращения в несколько отелей в этом районе, этот оказался единственным, который предлагал все удобства, которые моя дочь просила для празднования дня рождения. Перед бронированием я спросила, не будет ли проблемой организовать небольшое торжество в честь дня рождения дочери. Женщина, с которой я разговаривала, спросила, сколько человек будет присутствовать/плавать. Я ответила, что, не считая нашей семьи, которая останется на ночь (я, муж и двое детей), всего будет 6 человек, и спросила, будет ли это проблемой. Меня заверили, что нет, поэтому моя мама (которая является участницей программы лояльности Marriott) забронировала нам номер с двумя кроватями и балконом. Когда мы приехали, унитаз в нашем номере был засорен. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы решить проблему, и сотрудница на ресепшене сказала, что она единственная, кто там работает, и что мы можем либо поменять номер, либо нам придется самим прочищать унитаз. Мы уже разместились в номере, поэтому решили сами прочистить унитаз. Нам дали вантуз и перчатки. Мой муж смог прочистить унитаз, но, учитывая стоимость номера, нам не следовало этого делать! Затем пришло время праздновать день рождения моей дочери. Мы пригласили гостей в лобби, используя большой стол и пространство. Мы позаботились о том, чтобы не находиться там в часы пик ужина, чтобы не мешать другим гостям наслаждаться едой или напитками в баре. Несмотря на то, что это были маленькие девочки (возраст от 5 до 10 лет, всего пятеро детей), все они оставались в этой зоне, не мешали, и мы убрали за собой. (Я сняла видео после праздника, чтобы убедиться, что мы все убрали). Прежде чем продолжить празднование у бассейна, сотрудница на ресепшене разозлилась и решила (очень грубо) сообщить нам, что в бассейне может находиться не более 5 гостей. Когда мы объяснили ей, что заранее звонили и уточняли количество гостей, нам сказали, что это не проблема. Затем она начала вести себя высокомерно и очень неуважительно заявила, что нам предоставили неверную информацию и что нам лучше не приносить алкоголь, потому что он запрещен в зоне бассейна. Это замечание было крайне оскорбительным, потому что никто из гостей на нашем празднике не был пьян, не пил и не планировал пить. Никто из наших гостей даже не заходил в зону, где находился бар. Из крепких напитков мы предлагали только газировку для взрослых и соки в пакетиках для детей. Дети даже не ели торт и мороженое, потому что были в восторге от возможности просто пойти в бассейн и поплавать.
Помимо нашей семьи из четырех человек, у нас была семья из пяти человек, и в зоне бассейна присутствовали обе пары родителей, а мы внимательно следили за детьми, чтобы убедиться, что все соблюдают правила безопасности и уважительно относятся к территории бассейна. (Мы провели в зоне бассейна около полутора часов. Ни один из детей не шумел, не мешал, не бегал и не нарушал никаких правил пользования бассейном. ) Мы не задерживались допоздна, наши гости уехали около 8 вечера, а моя семья — вскоре после этого.
Думаю, правила в зоне бассейна соблюдались нестрого, потому что у нескольких гостей были открытые емкости с алкоголем, стаканы, полные спиртного, и они активно пили и/или были пьяны. Один гость пил какой-то крепкий алкоголь в джакузи и был совершенно пьян, если можно так выразиться. Вдобавок ко всему, номер был грязный, с испачканными подушками, заплесневелой едой, паутиной и мертвыми насекомыми, бессонная ночь из-за собаки гостя, бегающей и лающей всю ночь напролет, и бассейн (единственная причина, по которой мы забронировали этот номер) был закрыт утром (на который мы встали рано), и мы даже не смогли им воспользоваться до выезда, — это был не очень приятный опыт. Я никогда больше не забронирую номер в этом отеле и никому его не порекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Помимо нашей семьи из четырех человек, у нас была семья из пяти человек, и в зоне бассейна присутствовали обе пары родителей, а мы внимательно следили за детьми, чтобы убедиться, что все соблюдают правила безопасности и уважительно относятся к территории бассейна. (Мы провели в зоне бассейна около полутора часов. Ни один из детей не шумел, не мешал, не бегал и не нарушал никаких правил пользования бассейном. ) Мы не задерживались допоздна, наши гости уехали около 8 вечера, а моя семья — вскоре после этого.
Думаю, правила в зоне бассейна соблюдались нестрого, потому что у нескольких гостей были открытые емкости с алкоголем, стаканы, полные спиртного, и они активно пили и/или были пьяны. Один гость пил какой-то крепкий алкоголь в джакузи и был совершенно пьян, если можно так выразиться. Вдобавок ко всему, номер был грязный, с испачканными подушками, заплесневелой едой, паутиной и мертвыми насекомыми, бессонная ночь из-за собаки гостя, бегающей и лающей всю ночь напролет, и бассейн (единственная причина, по которой мы забронировали этот номер) был закрыт утром (на который мы встали рано), и мы даже не смогли им воспользоваться до выезда, — это был не очень приятный опыт. Я никогда больше не забронирую номер в этом отеле и никому его не порекомендую.