Spark by Hilton Erie

Мы с женой остановились здесь на ночь по пути обратно из свадебного путешествия. Отель был исключительно чистым и уютным. Наш номер был очень комфортным и чистым. Менеджер отеля был очень дружелюбен и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным. Мы очень ценим его старания. Я обязательно вернусь в этот отель, когда снова буду проезжать через Эри.

Это хороший, простой, чистый номер по отличной цене. Нашей группе просто нужно было где-то переночевать, и мы выбрали этот отель среди других «бюджетных вариантов», и я рад, что мы так сделали. Этот отель и персонал относились к нашей группе так же, как и в некоторых других, более дорогих вариантах. Я бы без колебаний снова рассмотрел отели сети Spark…

Я отлично провела здесь одну ночь. Номер был очень чистым и комфортным. Для бюджетного варианта от Hilton я была приятно удивлена, насколько он хорош. Даже туалетная бумага была аккуратно сложена. Это был также мой первый опыт использования приложения Hilton, и все работало безупречно. Единственная проблема заключалась в том, что не работали каналы прямого эфира, но это не настолько меня беспокоило, чтобы обращаться по этому поводу. Завтрак тоже был так себе, но опять же, это не стало для меня решающим фактором. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Мы с женихом остановились здесь на одну ночь во время автомобильного путешествия. Отель Spark легко найти, съехав с автомагистрали, и он расположен в районе, который мне кажется довольно безопасным. В целом отель был чистым и ухоженным. В номере было все необходимое. Постельное белье было чистым и довольно мягким. В лобби хороший выбор чая, и даже предлагают зефир для горячего шоколада.
Я знала, что завтраки в Spark не горячие, а скорее похожи на батончики с бейглами. Я была приятно удивлена, обнаружив, что у них есть не только батончик с бейглами, но и отличный йогуртный бар с большим количеством добавок для приготовления йогуртово-граноловых боулов. По запросу даже есть растительное молоко для тех, кому оно нужно. Для того, каким должен быть завтрак, это замечательное качество.
Единственное, что можно было бы улучшить, и что помешало мне поставить пять звезд, это то, что дозатор геля для душа в ванной был пуст. Похоже, служба обслуживания номеров не проверила. Однако я уверен, что если бы я позвонил на ресепшн, руководство с удовольствием позаботилось бы о том, чтобы мне дали необходимую добавку. В целом, заплатив меньше 100 долларов за ночь, я очень доволен соотношением цены и качества.

Замечательные впечатления! Весь комплекс был чистым и уютным, за исключением, возможно, розовой плесени в межплиточных швах душевой кабины. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Было бы неплохо иметь выбор горячих блюд на завтрак, но за такую ​​цену никаких нареканий нет. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Я знаю, что много негативных отзывов, но мне показалось, что этот отель очень чистый, а приложение позволяет легко зарегистрироваться и выписаться. Завтрак был простым, но более чем достаточным. Мне очень понравились светлость и чистота общественных зон. Обычно я останавливаюсь в отеле по соображениям удобства — например, на футбольный турнир, в колледж и т. Д. Я хочу быстро заселиться и выехать, и чтобы было чисто. Этот отель отвечает обоим этим требованиям, а также позволяет нам экономить деньги, чтобы мы могли позволить себе поездки с детьми, из-за которых они стали необходимы. :) Спасибо, Spark!

Мое трехдневное пребывание прошло отлично. Мой грузовик U-haul застрял в снегу, и Отто, работающий на ресепшене, сделал все возможное, чтобы расчистить снег вокруг моего грузовика. После многих попыток ему удалось вытащить мою машину. Я был очень благодарен ему, так как он сделал это очень поздно ночью, а мне нужно было рано вставать. Мне пришлось бы позвонить в U-haul, чтобы вызвать специалиста, но он пришел на помощь. Спасибо, отто!

Номер чистый. В отеле до сих пор пахнет новизной. Завтрак скудный, но стандартный, поэтому претензии по поводу ущерба не предъявлялись. Кофе поставлялся без перебоев. Персонал выполнял свои обязанности, за исключением одного темноволосого помощника менеджера, от которого исходил настолько сильный запах, что общие зоны стали непригодны для использования. Не удалось остаться достаточно долго, чтобы установить его личность или обеспечить кофе.
Корпоративная поддержка оформила возврат средств и начислила 1000 баллов Hilton Honors. Помощник менеджера ответил на это несанкционированными списаниями средств и выселением, вместо того чтобы исправить свое поведение. Действия менеджера представляют собой злоупотребление властью и нарушение стандартов обслуживания гостей.
Я предоставляю один рабочий день для принятия мер по исправлению ситуации. Рейтинг остается без изменений. Остальной персонал выполнял свои обязанности компетентно и не заслуживает руководства, которое не может обеспечить элементарную гигиену или соблюдение профессиональных стандартов. Hilton должен устранить внутренние управленческие ошибки, чтобы защитить целостность бренда.

Один из лучших отелей, где я останавливался. Очень новый, чистый отель. Номер очень уютный, с полками, на которых легко было хранить одежду. Очень удобная кровать с мягкими простынями. Большой телевизор со множеством каналов. Отличный персонал. Остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Я много путешествую по делам и обычно останавливаюсь в отелях среднего уровня. Пришлось провести неделю в Эри за свой счёт, поэтому соотношение цены и качества имело значение.
Для скромного отеля это место было просто потрясающим. Очень чисто, отличный персонал, приемлемый бесплатный завтрак.
Если вы хотите отдохнуть в номере, то он довольно простой. Что вполне приемлемо, если вы ищете просто место для проживания, а не для короткого отпуска.
(Вы не сказали «родственники», да? )
Точно так же, лобби чистое и открытое; вы не сможете часами навещать друг друга на семейном сборе, приберегите это для Embassy.
Если вам нужен чистый и безопасный отель для ночёвки, это ваш выбор.

Spark — хороший, чистый, современный отель. Номера чистые, с хорошим набором полотенец, мыла и холодильником. В номере было два телевизора, но не было микроволновки. Хотелось бы, чтобы они поставили один на поворотный кронштейн и заменили телевизор за 500 долларов на мини-микроволновку за 100 долларов. Как деловой человек, я приношу еду с собой, потому что Тим Хортон и Боб Эванс меня просто убьют. Поэтому я очень благодарен за микроволновку, которая есть в холле, которой можно пользоваться бесплатно. Но в целом Spark — это приятное, чистое, свежее заведение.

Определённо не соответствует стандартам Hilton. Забронированный для меня номер не был доступен даже через полтора часа после заселения. Кровати были громкими, скрипучими и опрокинутыми. В номере негде присесть, кроме как на опрокинутых кроватях или на пуфе. В ванной комнате нет ни одной полки, чтобы положить вещи. Бассейн казался грязным или нездоровым. Никто не убирался за всё время моего пребывания. Не хватало персонала. Сейф был хорошим, как и расположение. Цена была приемлемой. Больше не остановлюсь.

Я забронировал номер в отеле Spark by Hilton в Эри, штат Пенсильвания, в последнюю минуту, так как мне нужно было остановиться недалеко от свадьбы в Эдинборо. Когда я приехал, мой номер не был готов, но Венди сделала всё возможное, чтобы переместить несколько номеров, чтобы я смог заселиться пораньше и вовремя собраться. Это огромная помощь и отличное обслуживание!
Номера простые, но очень чистые и комфортные. Белоснежное постельное белье и мягкие подушки – именно то, что мне было нужно после долгой ночи танцев. Кофеварки нет, но мини-холодильник был очень удобен.
В целом, это отличный бюджетный вариант отеля Hilton – чисто, тихо и именно то, что нужно для короткой поездки.

Это мой первый опыт проживания в отеле Spark. Очень простой отель сети Hilton.
Номер был чистым и тихим. Кровать удобная. Это мои требования, и они были выполнены. Душевая кабина. Туалетные принадлежности в настенных флаконах с дозатором, хотя на раковине лежал кусок мыла и салфетки для снятия макияжа.
В шкафу были гладильная доска, утюг, мешок для химчистки, 4 вешалки и подставка для чемодана. Был небольшой холодильник. Отель выглядит новым или недавно отремонтированным, так что все было в хорошем состоянии.
Комода не было, но был открытый шкафчик.
Стол с нераспакованным металлическим стулом на ножках, без колесиков. Спальная зона была покрыта ковром.
Где они экономят деньги? Нет горячего завтрака, то есть горячих яиц или мяса. Они называют это «бубликовой стойкой». Есть упакованные маффины, пакетики с овсянкой быстрого приготовления, вареные яйца и диспенсер для йогурта. Также кофе и соки. Просто. Я не скучала по горячей еде, так как яйца, которые подают в отелях Hilton на бесплатные завтраки, стали отвратительными.
Пульта для телевизора в номере нет. В приложении Hilton есть возможность подключить телефон к телевизору и управлять им с телефона.
Для короткой ночи или пары ночей, когда я буду только спать и принимать душ в номере, я бы определенно снова остановился в этом отеле.

Избегайте этого места. Лучше остановитесь в Home2 или Hampton Inn.
Одеяло всё в пятнах и повсюду валяются волосы (кстати, я лысый, так что это не мои). Похоже, что всем отелем управляют два, может быть, три человека максимум. Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, а на первом этаже во время завтрака была одна сотрудница (которая и обслуживала, и сама готовила завтрак). На завтраке не было питьевой воды. Мусорные баки внутри и снаружи были переполнены. Стены плохо звукоизолированы. Но самая большая проблема заключалась в том, что мы использовали свои полотенца и мочалки и попросили заменить их. Персонал сказал, что они почти все заняты, и у них нет запасных, поэтому нам не дали ни чистых полотенец, ни мочалок. Мы пытались высохнуть на воздухе и вытирались салфетками.
В любом случае, если вы ищете такого же качества обслуживания, просто остановитесь в Super 8 или каком-нибудь семейном мотеле вдали от проселочной дороги и сэкономьте сотню долларов за ночь.

Судя по отзывам, я ожидал гораздо худшего. Я знал, что бронирую «бюджетный» отель Hilton, и он был гораздо дешевле (в баллах), чем соседний Hampton. Персонал был очень дружелюбным, номера были новыми и свежими, кофе был вкусным. В целом, я чувствовал, что мы получили всё, что за эти деньги. Датчик движения на термостате немного раздражал, но в номере было комфортно ночевать.

Это был неприятный опыт, не соответствующий стандартам Hilton. Качество оставляет желать лучшего.
В целом, расположение хорошее.
Забронировать и получить номер (у меня было три) было легко. Сотрудники на телефоне были вежливы и компетентны. На этом всё хорошее закончилось.
Когда я приехал и заселился, администратор вела себя так, будто ей было всё равно. Она не объяснила, что с каждого номера взимается дополнительная плата в размере 40 долларов. Я обнаружил это, когда посмотрел стоимость номера наверху.
В двух из трёх номеров не хватало предметов первой необходимости. Только один комплект полотенец на двоих гостей и кое-какие мелочи. В третьем номере не было уборки в ванной комнате. Там вообще не убирали. И, к сожалению, предыдущий постоялец заболел в ванной – в обе стороны.
Об этом сообщили, но нам сказали, что ничего нельзя сделать. Уборщицы не было, и у них не было ключа от чистящих средств.
Нам пришлось идти в Walmart и убирать ванную комнату самостоятельно. Нам сказали, что об этом сообщат менеджеру в воскресенье утром.
Когда я утром говорил на стойке регистрации, ничего не сообщили. Я поговорил с менеджером, но она не проявила никакого интереса к произошедшему или к тому, чтобы исправить ситуацию. Мне пришлось просить какую-то компенсацию за уборку одного из номеров. Она сказала, что скидка на один из номеров будет предоставлена через несколько дней после выезда. Я подождал неделю, но скидки не было.
Про скудное меню бубликов даже упоминать не стоит.