Sheraton Erie Bayfront Hotel

Наше пребывание определенно не произвело впечатления. Расположение было прекрасным для осмотра достопримечательностей, но вид из окна был посредственным. Я была благодарна за гибкость в отношении нашего питания — мы попали в шторм и пропустили бронь, и они любезно согласились принести еду в номер. Однако мы получили ее только через час после закрытия кухни, хотя приехали за 10 минут до закрытия. Мы бронировали номер на Новый год, и при бронировании предлагалось определенное меню, которое отличалось от того, что нам предложили по прибытии. Еда была невкусной, хотя невозможно сказать, было ли это из-за того, что ее оставили на некоторое время. Номер был чистым, но невероятно маленьким. Кровать была неудобной, и не было никакого напора воды. У меня бывали более комфортные пребывания в отелях сети Econolodge. Для отеля, который должен считаться «роскошным», этот опыт определенно не оправдал ожиданий. К сожалению, это было очень дорогое разочарование.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Sheraton в Эри. Расположение отличное, рядом много вариантов. Мы ездили кататься на лыжах в Нью-Йорк, и до отеля было совсем недалеко. Номера хорошие и чистые. Бассейн отлично подходит для детей, а джакузи было просто замечательным после долгого дня на лыжах. Обслуживание было очень дружелюбным и внимательным! Персонал ресторана был очень приветливым, но еда не стоила своих денег. Мы бы обязательно остановились здесь снова!

Этот изысканный отель, предлагающий безупречные номера и элегантную атмосферу, идеально расположен с видом на озеро. Гости смогут насладиться захватывающими видами со всех сторон, что гарантирует им по-настоящему приятное пребывание.
Я обязательно вернусь летом, чтобы насладиться всем, что он может предложить, и даже больше.
Обратите внимание, что парковка платная (16 долларов), завтрак не включен в стоимость, и в номерах нет микроволновых печей. Пожалуйста, рассмотрите возможность предоставления микроволновой печи по запросу.

Я много путешествую, и должна сказать, что в этом отеле работали одни из самых отзывчивых и внимательных сотрудников, которых я когда-либо встречала. Мы остановились там, чтобы навестить мою маму в ближайшей больнице, и они с пониманием отнеслись к её постоянно меняющемуся графику. Мы не были уверены, когда она выедет, и они не стали создавать дополнительное давление на нашу и без того сложную ситуацию, заставляя нас беспокоиться о политике возврата средств отеля — они сотрудничали с нами и помогали на каждом шагу. Их поддержка была таким облегчением, а не ещё одной проблемой. От сотрудников стойки регистрации до официантов в ресторане и работников клубного лаунжа — все были невероятно трудолюбивы и впечатляющи! А ещё отель был великолепный! Я обязательно вернусь и порекомендую его всем остальным.

Обожаю этот отель! Несколько раз ездила в Эри по работе и всегда с удовольствием останавливалась здесь. Ресторан на территории отеля всегда был великолепен, а из него открываются потрясающие виды. Номера всегда чистые и очень современные, и, опять же, ни разу не было плохого вида. Платиновый статус дает доступ в клубный лаунж, где подают завтрак и горячие закуски вечером, а также снеки круглосуточно. Лила Б. Очень помогла мне сегодня утром во время моего визита! Рекомендую остановиться здесь всем, кто приезжает в Эри.

Пребывание в этом отеле оставило прекрасные впечатления. Закари был великолепен во время всего процесса регистрации и выезда. Номер был чистым, а кровать удобной. Создавалось впечатление, что это отель 3, 5-4 звезды, хотя он и имеет 3 звезды.
У нас был прекрасный вид на залив. Брэнди, экономка, была очень дружелюбна и снабдила нас всеми необходимыми продуктами. Кейтлин, хозяйка ресторана, расположенного ниже, очень помогла нам с выбором ресторанов.
В целом, отличное место для проживания!

Отель может похвастаться поистине исключительным расположением, откуда открываются захватывающие панорамные виды. Его выгодное расположение обеспечивает лёгкий доступ ко всем самым знаменитым достопримечательностям города. Гости будут в восторге от потрясающих видов, открывающихся каждое утро. Живописные пейзажи станут безмятежным и незабываемым фоном для вашего пребывания. Мы уверены, что расположение отеля покажется вам совершенно неповторимым.

Наше пребывание было замечательным. Комфортабельный номер на этаже гостиной с фантастическим видом на залив. Лила Б. Была очень приветлива в гостиной, а все, с кем мы общались на стойке регистрации, были добры, вежливы и отзывчивы. Это был отличный дом для наших нескольких дней, проведенных за исследованиями, а мой младший сын обожал прыгать в бассейне. Спасибо!

Плюсы:
Вид и расположение были потрясающими, номер был чистым, а персонал – просто замечательным – очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
Минусы:
В номере не было микроволновки, а кровать была очень неудобной. Подушки были набиты перьями, которые всю ночь мешали спать. Обслуживание номеров было ограниченным – выбор блюд был небольшим, а большинство блюд были острыми, что нам не понравилось. К тому же, отель закрывался в 23:00. Окна, выходящие на залив, были довольно грязными, что портило прекрасный вид.
Парковка в гараже на улице стоит 16 долларов в сутки, что для гостей отеля кажется чрезмерной платой. Несмотря на то, что мы оплатили номер с завтраком, мы были удивлены, узнав, что за завтрак взимается дополнительная плата. Для такого красивого отеля очень обидно, что здесь не предлагают бесплатный завтрак, как во многих других.
В целом:
Хотя сам объект выглядит великолепно, а персонал — замечательный, уровень комфорта и дополнительные сборы не оправдывают высокую цену.

Мы с мужем останавливались в Sheraton на выходные, посвященные Дню труда, и остались очень довольны. Мы долго выбирали между этим отелем и Courtyard Marriott, расположенным через дорогу, но после того, как сосед сказал, что Courtyard выглядит немного устаревшим, мы решили остановиться в Sheraton — и остались довольны.
Мы забронировали одну ночь в номере King Suite на 8 этаже с видом на залив, который был прекрасен и тих. Мы также доплатили за доступ на клубный этаж, который находился на том же этаже. Я сомневалась, стоит ли еда дополнительных расходов, но в итоге она оказалась выгодной — особенно для семей, которые не хотят ужинать в ресторане.
Вечерние закуски (17:30–19:00) включали куриные котлеты с пармезаном, пасту, брокколи, сыры, фрукты, чипсы, печенье и напитки. Мы отнеслись к этому как к ужину, вернувшись за добавкой. На завтрак (с 6:30 до 10 утра) подавали яйца, бекон, фрукты, кофе, сок и восхитительный круассан. Однако, приходить нужно к началу каждого временного интервала – еду быстро убирают, и её не всегда пополняют.
В отеле приятная атмосфера – чисто, современно и ухоженно. После ужина мы прогулялись и полюбовались видом на море. В одном из заведений неподалёку, Oliver’s, были кострища, кресла Adirondack, живая музыка, бар и фургончики с едой – вход был совершенно бесплатным, и атмосфера была очень расслабляющей.

Когда я бронировал номер, я специально попросил номер на 6 этаже с видом на залив. Мне дали номер на 3 этаже с видом на залив. Номер был люкс, но маленький. Ванна была настолько узкой, что было немного страшновато смотреть на неё. Никакой возможности принять расслабляющую ванну… Я вешу 143 фунта (68 кг). Микроволновой печи не было, а холодильник едва холодил. Мини-кофеварка оставляла что-то плавающее в моём кофе. Я попросил у администратора микроволновку, и мне сказали, что она есть на 4 этаже! Спасибо инженеру, который принёс мне её, чтобы я мог сварить растворимый кофе. Кофе здесь был дорогой и отвратительный. По телевизору было только несколько местных каналов и несколько вариантов потокового вещания. Игра Steelers была заблокирована, что было просто нелепо. Сам отель великолепный, а близость к заливу просто идеальна. Весь персонал был очень любезным, за исключением одной девушки на стойке регистрации. У меня забронирован номер до воскресенья, но я уеду раньше. Никогда больше не буду тратить свои кровно заработанные деньги на это заведение.

Мы с мужем забронировали номер с видом на залив на 2 дня в отеле Sheraton, где мы останавливались вместе с собакой. Нам дали номер на втором этаже рядом с банкетным залом. Мы и представить себе не могли, что оба вечера, пока мы там были, будет свадьба. Музыка была очень громкой и играла до 23:00. Из наших номеров открывался вид на крышу и кирпичную стену с точечным светильником. Отель рекламировался как отель, где разрешено проживание с собаками, но у входа была лишь полоска травы шириной 60 см. Нам пришлось идти в соседний отель Mariott, чтобы наша собака справила свои дела. Мы оплатили проживание через hotels. Com и включили в стоимость 2 завтрака. Не было сказано, что в ресторане будет только Grab and Go, которого в ресторане нет. Нам сказали, что наш завтрак стоит 18 долларов с человека в день. Всё было хорошо, за исключением второго дня, когда на завтрак предлагали только сэндвичи. Больше ничего не было. Это недопустимо. Размещения не было, хотя мы заплатили заранее. Они не предложили вычесть 18 долларов за 2 раза из нашего счёта, чтобы мы могли нормально позавтракать, и не предложили поесть в ресторане. Единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле, — это то, что наш номер был очень чистым, но мы бы больше там не остановились. Сделайте себе одолжение: не бронируйте этот отель, если путешествуете с собакой, и не включайте завтрак, потому что никогда не знаешь, что получите и получите ли вообще.

Мы останавливались здесь на концерт и получили замечательные впечатления. Мы забронировали номер клубного уровня, и это того стоило. Лили, сотрудница на нашем этаже, была очень дружелюбной и отзывчивой! Номер был чистым и обновлённым, с прекрасным видом на пристань для яхт. Спасибо за отличный отдых в Эри, штат Пенсильвания.

Мы с мужем обычно останавливаемся в этом отеле 3-4 раза в год. Мы приехали вчера на выходные и обнаружили, что они отдали наш номер. Мы не опоздали. Было между 16:30 и 17:00. Номер, который я забронировал, оплатил и ожидал, был с кроватью размера «king-size», видом на залив, на высоком этаже, на клубном этаже. Номер, который они пытались мне дать, был на 4-м этаже с видом на пристань с 2 двуспальными кроватями. О виде и расположении кроватей мне не сказали при регистрации. Признаюсь, я и так злилась, что мне не дадут забронированный номер, но когда я открыла дверь и увидела 2 кровати, а не вид на залив, я была очень, очень раздражена. Я подошла к стойке регистрации и сказала, что это неприемлемо, и нам как минимум нужна кровать размера «king-size», а если ее не будет, я хочу полный возврат средств. На стойке регистрации забрали ключи от номера и сказали, что я получу возврат. Персонал был без сочувствия к моей ситуации, и я очень не впечатлена их навыками обслуживания клиентов. Очень, очень неприятный опыт пребывания в отеле, который я когда-то любил.
Попытка найти новый отель в последнюю минуту была невыполнимой, и, честно говоря, это испортило то, что должно было быть прекрасными выходными. Единственный положительный момент — возврат средств уже был отправлен на мою кредитную карту.

Провели три ночи в очень хорошем отеле, бар был отличный. Ресторан в отеле был потрясающим. Там же был бар. Мне пару раз понадобился кофе и кое-что ещё. Я позвонил на стойку регистрации. Мне всё принесли буквально через несколько минут. Очень дружелюбный персонал. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда приедем в следующий раз.

Замечательное пребывание — настоятельно рекомендуется.
Я недавно останавливался здесь на три ночи и получил фантастические впечатления от начала до конца. Номер был превосходным — аккуратным, чистым и очень удобным — с прекрасным видом на озеро, который делал каждое утро и вечер особенными.
Одним из самых ярких моментов было наблюдение за закатом прямо из нашего номера. Это действительно добавляло расслабляющей атмосферы. Расположение также было идеальным: очень удобно для конференц-центра и в нескольких минутах ходьбы от нескольких отличных ресторанов, в том числе одного прямо в отеле, что было приятным бонусом.
В целом, сочетание комфорта, чистоты, великолепного вида и выгодного расположения сделали это пребывание незабываемым. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендовал бы его всем, кто посещает этот район.

Дети из соседнего номера были в нашем номере, когда мы туда приехали, потому что дверь-переходник не была заперта. Потом я заметила, что душ не был чистым, как и стаканы у раковины. А двери в ванную, будучи закрытыми, все еще имели трещину, через которую можно было видеть. Матрас был явно очень старый, а 2 подушки были жесткими и комковатыми. Вид на озеро был великолепным.
Мы обедали в Two 45 grille и категорически не рекомендуем. 45 долларов за 2 неправильно приготовленных Flat Whites (90% молока) и 2 сухих, безвкусных сэндвича на завтрак, которые подавались с несколькими плохими картофелинами. Мой жених ОБОЖАЕТ картофель, но даже ему он не понравился. Мы долго сидели там, ожидая нашу еду и обслуживание. После того, как нашу еду принесли, мы больше не видели нашего официанта. Она ни разу не спросила, как все прошло. Черт возьми, мы даже не видели, чтобы она ходила вокруг и помогала кому-то еще.
Наконец, бассейн. На фотографиях на веб-сайте бассейн выглядит таким красивым с прекрасным видом на озеро. Ложь. Чтобы увидеть вид, нужно стоять снаружи бассейна, а бассейн МАЛЕНЬКИЙ. Больше 4 человек из разных групп, и это неудобно. К тому же он был всего 3’4”.
Тренажерный зал был отличным, но это не достаточная причина для нас снова тратить деньги на Sheraton.