Courtyard by Marriott Erie Bayfront

Когда мы приезжаем в Эри, мы останавливаемся в этом отеле с момента его открытия.
Персонал всегда очень отзывчивый и приятный, а номера очень чистые (на самом деле, казалось, что номера отремонтированы и ковровое покрытие заменено). Единственными проблемами в этой поездке были телевизор, который очень часто зависал и показывал пиксели. Кроме того, накануне вечером нас предупредили, что электричество может отключиться с 8:00 до 14:00, из-за чего было довольно сложно спускаться по трем лестничным пролетам с багажом.

Отличное расположение. Прекрасный вид на залив, и интересно наблюдать за проплывающими лодками. В выходные дни найти место для парковки — проблема, не говоря уже о том, чтобы идти далеко пешком. Два бассейна — огромный плюс. Открытый бассейн используется минимально из-за сильного ветра. В первый день мы не оставили никаких уведомлений на двери, но уборка номера не была произведена, в итоге мы попросили горничных в коридоре помочь на следующий день, и они помогли. В целом, я уверена, что мы остановимся здесь снова.

Мы остановились в отеле Courtyard Erie Bayfront на два дня для большой группы из более чем 200 человек. В пятницу вечером у нас был предоставлен зал для приема гостей, в субботу днем/вечером на площади Anchor Plaza проходило мероприятие, и снова зал для приема гостей в субботу вечером. Благодаря генеральному менеджеру Полу и его сотруднице Эми, нам ничего не понадобилось. Они были невероятно внимательны к нашим просьбам; и не было никаких нареканий ни к используемым нами помещениям, ни к бассейну-инфинити, ни к номерам, ни к персоналу отеля. Все было в отличном состоянии и содержалось в чистоте.
Из этого отеля открываются лучшие виды на залив и закаты в Эри. Я бы нигде больше не остановился.

Мы с семьей останавливаемся в этом отеле каждый раз, когда приезжаем в Эри. Весь персонал просто замечательный. Все очень вежливы и услужливы. Номера идеально чистые, а кровати удобные. Еда в ресторане отличная и вкусная. Из бассейна-инфинити открывается прекрасный вид на озеро. Вокруг озера также есть очень удобные шезлонги и зоны отдыха, где можно расслабиться и насладиться общением с видом. Гостеприимство, которое оказывает генеральный менеджер Пол, исключительное. Если вы когда-нибудь будете искать место для проживания во время поездки на мероприятие, обязательно посетите отель Courtyard, вы не будете разочарованы!

Этот отель — лучший из всех, в которых я когда-либо останавливалась! Мы жили вдвоем с двумя взрослыми и двумя детьми, номера были невероятно чистыми! И мне очень понравился запах нового ковра, который только что постелили. У нас не было вида на залив, но я все равно не разочаровалась. Бассейн немного меньше, чем я ожидала. Но он все равно сделал нашу поездку незабываемой! Открытый бассейн просто прекрасен! Особенно вид на озеро! Еда была хорошая. Персонал был очень дружелюбным и услужливым при регистрации. С нетерпением жду нашей следующей поездки туда. 10 из 10, рекомендую всем!

Персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным и услужливым. Ваш ресторан был хорошим, и еда была очень вкусной. Однако в нашем номере, № 209, были некоторые проблемы, которых не должно было быть при нашем заселении.
Войдя в номер в воскресенье, я заметил, что зеркальная дверца шкафа приоткрыта примерно на 10 сантиметров. Ее нельзя было закрыть, потому что она ударялась о раму стены с правой стороны и выскакивала обратно. Я спустился на ресепшн и рассказал об этом женщине, которую, кажется, звали Лаура. Она сказала, что сообщит в службу технического обслуживания. На следующий день, в понедельник, проблема так и не была решена, поэтому я снова спустился на ресепшн и рассказал об этом. Когда мы выехали в среду, проблема так и не была устранена. Из-за расположения дверцы шкафа в коридоре мы с женой ночью задевали открытую дверцу, когда шли в туалет. Это было неприятно, и это могло травмировать кого-нибудь, если не быть внимательным, проходя мимо.
Мы не ходили босиком возле холодильника до утра среды. При этом я наступил на что-то острое. Я обнаружил небольшой осколок стекла, затем еще один и еще один. Я положил их на салфетку и отдал администратору на ресепшене при выезде. Было очевидно, что область перед холодильником в номере не была должным образом пропылесосена до нашего приезда. Также из зоны холодильника исходил неприятный запах, а дверца внешнего шкафчика перед холодильником отсутствовала.
Кабельное телевидение постоянно зависало во время просмотра каждый день.

Приехали на выходные.
Мы приехали немного раньше, чем ожидали. Отдельное спасибо Максу на ресепшене, который помог нам заселиться. Все там были очень отзывчивыми, добрыми и дружелюбными. Как только мы поднялись в номер, вид был потрясающий! Даже несмотря на ужасную погоду, кровати были чистыми и удобными, размер номера был идеальным. Атмосфера в отеле была отличная, чисто, светло и гостеприимно. В ресторане была отличная еда и замечательный персонал!
Когда мы снова приедем, обязательно остановимся здесь!

Вид на озеро был прекрасен! Персонал был неприветлив! Ничего не объяснили новичкам! За 400 долларов за ночь вы хотя бы ожидаете бесплатного завтрака! Нет, этого нет! Даже крошечный бар с мылом в номере не помешает! Вид на залив потрясающий, но обслуживание ужасное, и информация об отеле отвратительная! Лучше остановиться в более дешевом отеле!

Положительные стороны: Вид из номера с видом на залив. Отрицательные стороны: Бассейн был закрыт без предварительного уведомления о ремонте. Плата за парковку не была указана до ее взимания.

К сожалению, мое пребывание в отеле Courtyard by Marriott Erie Bayfront оставило неприятное впечатление. Матрас был неудобным, из-за чего было трудно выспаться. Конструкция душевой кабины также оставляла желать лучшего — не было стеклянной двери или занавески, поэтому после каждого душа вода оказывалась на полу в ванной. От отеля сети Marriott мы ожидали большего комфорта и более практичной планировки ванной комнаты. Расположение хорошее, но сам номер нуждается в улучшении.

Недавно я останавливалась в отеле Courtyard Marriott на пирсе Сассафрас в Эри, штат Пенсильвания, и, к сожалению, мои первые впечатления были неприятными. Номер был грязным, на одеяле и постельном белье были видны пятна. Когда я обратилась на ресепшн, горничная приехала поменять простыни, но мне не предложили другой номер.
Кроме того, мы планировали пользоваться бассейном, но нас не уведомили ни при бронировании, ни при регистрации заезда о том, что бассейн находится на реконструкции. Весь пол был с открытыми поверхностями, огороженными зонами, разбросанными полотенцами, пластиковыми покрытиями, и в целом выглядел незавершенным и непривлекательным. На сайте не было никакого уведомления о том, что бассейн будет недоступен или находится на реконструкции, что меня разочаровало.
Тем не менее, я хочу выразить благодарность г-ну Хессу на ресепшене (кажется, это директор службы приема и размещения). Когда я поделилась своими претензиями при выезде, он был профессионален, извинился и искренне стремился исправить ситуацию. Он оперативно предложил зачесть половину стоимости моего пребывания и поблагодарил меня за предоставленную возможность решить проблему. Его обслуживание клиентов действительно выделялось и имело большое значение.
Хотя самому объекту недвижимости требуется ремонт, оперативность и профессионализм г-на Хесса были высоко оценены.

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем в Эри, и нам очень нравится. Номера чистые, а обслуживание отличное. Бассейн — дополнительное преимущество для детей!

Это был неудачный отдых. Я бы никогда не вернулся в это место. Начну с плюсов. Администратор на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Это была вынужденная остановка почти в 1:30 ночи, потому что я ехал из Бостона в Висконсин и мне нужно было выспаться, чтобы спокойно доехать до дома. Расположение отеля, как и лобби, выглядело красиво, прямо на набережной.
Теперь о плохом… номер был отвратительным. Я никогда не видел, чтобы заправленные кровати были полностью мятыми, когда откидываешь одеяло. Странный поролоновый подголовник был покрыт странным атласным чехлом, который отстегивался, обнажая основную часть. У меня не было выбора в столь поздний час, чтобы выбрать другой отель. Как и ожидалось, кровать пахла сном, как будто простыни использовались неделями и не менялись между гостями. Они были не полностью белыми, как почти во всех отелях, где я останавливался, а слегка желтоватыми, как будто их снова не стирали. На моих фотографиях видно, как простыни местами пожелтели. Очень неприятно. Занавеска для душа, которую, по идее, можно заменить недорого, была вся покрыта плесенью. Мы приехали только в 1:30, а я был готов уйти в 7 утра. Просто ужас. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться где угодно, только не здесь. Не могу поверить, что кто-то, кто часто путешествует, поставил ему 4 звезды. Если бы можно было поставить ноль, я бы поставил.

Этот отзыв в основном о ресторане Shoreland bar and Grill. Я заказал салат с курицей-коб. Не знаю точно, сколько я за него заплатил, но сколько бы я ни заплатил, я знаю, что он не стоит того количества курицы, которое я получил. По-моему, это даже не 110 г. Администратор был очень любезен, когда я позвонил с жалобой, но я оставлю этот отзыв, чтобы другие не тратили деньги впустую.

Я прекрасно провел время, любуясь потрясающим видом на залив. Персонал был очень приветливым, а регистрация заезда и отъезда прошла гладко. Мне понравился вид на залив и близость к конференц-центру. Мне понравились прогулки по берегу. Спасибо за прекрасную поездку!

Очень плохое обслуживание при заселении и выселении. Когда мы заселились, мне вручили ключи от номера и указали номер. Вот и всё.
Ничего не объяснили ни о дополнительной плате за парковку, ни о том, где её поставить. Ничего не объяснили о налогах на номера, как государственных, так и местных. И самое главное, ничего не сказали о «временных непредвиденных» дополнительных платежах по кредитной карте, которые списываются при условии, что номеру не будет причинён ущерб.
Кроме того, фотография бассейна обманчива и в реальности он гораздо меньше, чем кажется на фото.
В общем, они берут вашу кредитную карту и делают с вами всё, что им вздумается. В бюджетных отелях Best Western я получаю гораздо лучшее обслуживание. Очень сомнительно, что я когда-либо снова остановлюсь в дорогом Mariott или его партнёрах!

Мы забронировали блок номеров для нашей семьи, когда праздновали наш приём в этом районе. Размещение было замечательным. Номера были чистыми и комфортными, и было очень приятно иметь место, где наши гости могли собраться в баре и отдохнуть у каминов на улице после праздника.
Произошла путаница с датами нашего номера Sunset Suite, и нам сказали, что он не будет доступен в те дни, которые мы забронировали. Когда мы приехали, персонал решил проблему, и нам предоставили номер на нужные даты. Они даже предоставили первую ночь бесплатно в качестве компенсации за неудобства, за что мы очень благодарны!