Holiday Inn - Erie by IHG

В комнате повсюду были подстриженные когти. Такое ощущение, что уборку пылесосом пропустили. Холодильник был выключен, поэтому нам пришлось ждать, пока он остынет, прежде чем им воспользоваться. Очень простой номер. Остальная часть отеля была ничуть не лучше. Везде валялись разные вещи на полу. Если бы я оставалась дольше двух ночей, я бы обязательно остановилась в другом отеле.

Отель хороший. Мы с женой в отпуске. Бассейн был переполнен восьмилетними детьми. Это, конечно, здорово. К сожалению, нам было некомфортно в таком маленьком бассейне, где так много малышей плескались и веселились. Хотелось бы, чтобы в отеле был специальный час для взрослых, чтобы и другие могли насладиться бассейном. Из-за этого снимаю одну звезду.

Мы ехали по автостраде под дождем несколько часов. До конца пути оставалось еще 8 часов. В 10 вечера мы остановились, потому что (на сайте) в отеле был указан свободный номер по разумной цене. Регистрация прошла быстро и без проблем. Нас поселили в хороший, тихий и комфортабельный номер. Много подушек! Мы будем останавливаться в этом отеле и в будущем. Отличное первое впечатление.

Отель очень простой, с рестораном, где подают еду, которая обычно предоставляется в рамках программы Holiday Inn Express. Персонала, похоже, не хватает как по численности, так и по уровню профессионализма в обслуживании клиентов. Однако это не моя претензия. Я оставила хороший наряд в шкафу при выезде, и когда вернулась домой, позвонила, чтобы узнать, могут ли они отложить его, чтобы кто-нибудь из родственников мог забрать. После многочисленных звонков и очень странных разговоров мне сказали, что такой возможности нет. Интересно. Я больше не буду останавливаться в этом отеле.

Я остался очень доволен этим отелем.
Чистота и дружелюбный персонал.
Номера были превосходны, как и комфорт кровати.
Круглосуточный кофе и чай просто исключительны.
Это большой плюс для меня.
Завтрак был очень хорошим.
Много вариантов качественной еды.
Цены на номера разумные.

Я останавливалась здесь с группой студентов из программы AFJROTC школьного округа Муленберг во время их поездки в конце года. Все были добры и приветливы! Номера были очень чистыми и невероятно комфортными. Каждое утро нам подавали горячий завтрак, и отель первым приветствовал нас табличкой. Я определенно рекомендую остановиться здесь, если у вас большая группа. Они были очень гостеприимны!

Исключительный отель. В нем есть все, что нужно для комфортного проживания. Чисто, тихо, отзывчивый персонал, современный дизайн. Никаких проблем. Лучший отель, в котором я останавливался во время своей 9-дневной поездки по стране на выставку собак со своим псом (сенбернаром). Хорошие номера на первом этаже, где разрешено проживание с животными. Никаких проблем.

Мы останавливались в очень оживленные выходные. Персонал был дружелюбным и компетентным. Регистрация заняла 5-10 минут из-за большого количества людей, регистрирующихся одновременно. Лобби отеля было приятным. Там есть кофейня и барная зона, где подают напитки. Я не завтракала, но дети завтракали, и им понравилось. Отель расположен недалеко от шоссе и нескольких легкодоступных ресторанов.
Номера были типичными и соответствовали ожиданиям. У меня нет никаких нареканий.

Мы приехали в Holliday Inn очень уставшими и готовыми отдохнуть. Менеджер встретил нас искренней и приветливой улыбкой, и регистрация прошла без проблем!
Условия проживания и удобства в отеле были очень удобными и впечатляющими!
На следующий день у моей жены в отеле Marriott, расположенном неподалеку, проходил бизнес-тренинг. При заселении мы были шокированы ужасными условиями и пожалели, что не смогли вернуться и остановиться в Holliday Inn!

Отличное обслуживание со стороны всего персонала! Чисто, просторно, современно, и много парковочных мест! Очень дружелюбны к животным! Нас поселили на первом этаже, и рядом был боковой вход, где находится зона для животных! Персонал часто интересовался, как у нас дела! Я попросила несколько вещей, и горничные сразу же пришли в мой номер. Очень тихо, несмотря на близость к трассе I-90! Очень удобный доступ к трассам 79, 90, улице Пич-стрит, Walmart и множеству магазинов, включая торговый центр! Быстрая поездка в центр города или в Преск-Айл! Очень рекомендую!

Какой приятный сюрприз в конце долгого дня в пути — остановиться в почти новом отеле с превосходным персоналом. В отеле очень тихо — никакого шума от 90-й трассы. Персонал отличный, особенно менеджер на ресепшене. Очень рекомендую. Множество ресторанов в 10 минутах ходьбы.

Мы останавливались в этом отеле во время хоккейного турнира на выходных. Приехали поздно вечером в четверг, и персонал отлично справился с быстрой регистрацией нескольких семей. Во время нашего пребывания сотрудники внимательно относились к нашим просьбам и были дружелюбны. Номер был вполне подходящим для наших нужд и соответствовал цене. Единственным недостатком было то, что завтрак не был включен, но дети едят бесплатно! Нам очень понравился хороший завтрак в ресторане, и мы рекомендуем его, так как он намного лучше, чем любой завтрак в формате "шведский стол", который можно было бы предложить.

Останавливались на 2 ночи. Планировали продлить пребывание, но выехали.
Нет микроволновой печи.
Ковёр нуждается в замене/более качественной чистке.
Горничные забыли убрать номер. – Кровать, мусор, полотенца, кофе.
Мне понадобились дополнительные принадлежности, и мне пришлось идти на ресепшн, чтобы забрать их самостоятельно.
Персонал был доступен, и посетителей было немного.
Я понимаю, что это оживлённый/промышленный/коммерческий район. Но, учитывая соседство с Hilton и Marriott, я ожидал более высокого качества, конкурентоспособного уровня.

Остерегайтесь мошенничества с выставлением счетов. Избегайте проживания в этом отеле! Мне выставили счет на 235, 04, но с моей кредитной карты списали 502, 56. Администратор Паула отказалась выдать мне квитанцию, в которой была бы указана фактическая сумма счета, а также любые резервы на случай непредвиденных расходов. Она сказала, что это не ее проблема, и она ничем не поможет. Теперь мне придется оформлять возврат платежа. Я являюсь платиновым членом программы лояльности, и это худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивалась в IHG. В этом отеле действует мошенническая схема. Покупатели, будьте осторожны!

Мне посчастливилось остановиться здесь на рождественские выходные. Хизер, администратор на ресепшене, заселила меня и мою семью. Она очень радушно нас встретила и проявила профессионализм, внимательно отнесясь к нашим потребностям при бронировании двух номеров. Персонал был дружелюбным, номер чистым и просторным. Меня выселила приятная женщина по имени Джой, которая также проявила профессионализм. Спасибо за теплое гостеприимство, с нетерпением жду возможности вернуться. Я рекомендую этот отель Holiday Inn…

Мы останавливались в этом отеле несколько раз, на самом деле, на Рождество 2024 года и в канун Рождества 2025 года. По пути на юг. Отель легко доступен с автомагистрали. Он выглядит очень хорошо, кажется, владелец заботится о своих объектах.
В этом году мы взяли номер начального уровня, а не номер с кроватью размера «кинг-сайз», как в прошлом году. На самом деле, номер начального уровня нам понравился гораздо больше, он показался нам больше и светлее. Душевая кабина шириной 1, 5 метра была потрясающей, и в ней было действительно хорошо и чисто.
Завтрак за 10 долларов стоил своих денег на двоих, как уже говорили другие, это настоящий завтрак с обслуживанием за столиками. Сама еда была очень хорошей, мы все знаем, какой может быть яичница-болтунья на гостиничном завтраке. Это была настоящая яичница-болтунья, а не какая-то молочная заварная масса.
Также приятно видеть, что здесь, как и в других местах, прекратилось завышение цен во время пандемии COVID-19.110 долларов за все, хорошее соотношение цены и качества для отличного номера.
Отдельное спасибо сотруднице на ресепшене Кеннеди за то, что она предложила цену, соответствующую цене при онлайн-бронировании, и просто за приятное общение. (Мы не смогли забронировать номер онлайн, так как страница для участников программы IHG была недоступна).

В этом отеле Holiday Inn всё просто превосходно: персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, номер чистый и тихий, и в целом всё в отличном состоянии. Цена также очень конкурентоспособная. Мы обязательно вернёмся!