Holiday Inn - Erie by IHG

Мы приехали в Holliday Inn очень уставшими и готовыми отдохнуть. Менеджер встретил нас искренней и приветливой улыбкой, и регистрация прошла без проблем!
Условия проживания и удобства в отеле были очень удобными и впечатляющими!
На следующий день у моей жены в отеле Marriott, расположенном неподалеку, проходил бизнес-тренинг. При заселении мы были шокированы ужасными условиями и пожалели, что не смогли вернуться и остановиться в Holliday Inn!

Отличное обслуживание со стороны всего персонала! Чисто, просторно, современно, и много парковочных мест! Очень дружелюбны к животным! Нас поселили на первом этаже, и рядом был боковой вход, где находится зона для животных! Персонал часто интересовался, как у нас дела! Я попросила несколько вещей, и горничные сразу же пришли в мой номер. Очень тихо, несмотря на близость к трассе I-90! Очень удобный доступ к трассам 79, 90, улице Пич-стрит, Walmart и множеству магазинов, включая торговый центр! Быстрая поездка в центр города или в Преск-Айл! Очень рекомендую!

Какой приятный сюрприз в конце долгого дня в пути — остановиться в почти новом отеле с превосходным персоналом. В отеле очень тихо — никакого шума от 90-й трассы. Персонал отличный, особенно менеджер на ресепшене. Очень рекомендую. Множество ресторанов в 10 минутах ходьбы.

Мы останавливались в этом отеле во время хоккейного турнира на выходных. Приехали поздно вечером в четверг, и персонал отлично справился с быстрой регистрацией нескольких семей. Во время нашего пребывания сотрудники внимательно относились к нашим просьбам и были дружелюбны. Номер был вполне подходящим для наших нужд и соответствовал цене. Единственным недостатком было то, что завтрак не был включен, но дети едят бесплатно! Нам очень понравился хороший завтрак в ресторане, и мы рекомендуем его, так как он намного лучше, чем любой завтрак в формате "шведский стол", который можно было бы предложить.

Останавливались на 2 ночи. Планировали продлить пребывание, но выехали.
Нет микроволновой печи.
Ковёр нуждается в замене/более качественной чистке.
Горничные забыли убрать номер. – Кровать, мусор, полотенца, кофе.
Мне понадобились дополнительные принадлежности, и мне пришлось идти на ресепшн, чтобы забрать их самостоятельно.
Персонал был доступен, и посетителей было немного.
Я понимаю, что это оживлённый/промышленный/коммерческий район. Но, учитывая соседство с Hilton и Marriott, я ожидал более высокого качества, конкурентоспособного уровня.

Остерегайтесь мошенничества с выставлением счетов. Избегайте проживания в этом отеле! Мне выставили счет на 235, 04, но с моей кредитной карты списали 502, 56. Администратор Паула отказалась выдать мне квитанцию, в которой была бы указана фактическая сумма счета, а также любые резервы на случай непредвиденных расходов. Она сказала, что это не ее проблема, и она ничем не поможет. Теперь мне придется оформлять возврат платежа. Я являюсь платиновым членом программы лояльности, и это худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивалась в IHG. В этом отеле действует мошенническая схема. Покупатели, будьте осторожны!

Мне посчастливилось остановиться здесь на рождественские выходные. Хизер, администратор на ресепшене, заселила меня и мою семью. Она очень радушно нас встретила и проявила профессионализм, внимательно отнесясь к нашим потребностям при бронировании двух номеров. Персонал был дружелюбным, номер чистым и просторным. Меня выселила приятная женщина по имени Джой, которая также проявила профессионализм. Спасибо за теплое гостеприимство, с нетерпением жду возможности вернуться. Я рекомендую этот отель Holiday Inn…

Мы останавливались в этом отеле несколько раз, на самом деле, на Рождество 2024 года и в канун Рождества 2025 года. По пути на юг. Отель легко доступен с автомагистрали. Он выглядит очень хорошо, кажется, владелец заботится о своих объектах.
В этом году мы взяли номер начального уровня, а не номер с кроватью размера «кинг-сайз», как в прошлом году. На самом деле, номер начального уровня нам понравился гораздо больше, он показался нам больше и светлее. Душевая кабина шириной 1, 5 метра была потрясающей, и в ней было действительно хорошо и чисто.
Завтрак за 10 долларов стоил своих денег на двоих, как уже говорили другие, это настоящий завтрак с обслуживанием за столиками. Сама еда была очень хорошей, мы все знаем, какой может быть яичница-болтунья на гостиничном завтраке. Это была настоящая яичница-болтунья, а не какая-то молочная заварная масса.
Также приятно видеть, что здесь, как и в других местах, прекратилось завышение цен во время пандемии COVID-19.110 долларов за все, хорошее соотношение цены и качества для отличного номера.
Отдельное спасибо сотруднице на ресепшене Кеннеди за то, что она предложила цену, соответствующую цене при онлайн-бронировании, и просто за приятное общение. (Мы не смогли забронировать номер онлайн, так как страница для участников программы IHG была недоступна).

В этом отеле Holiday Inn всё просто превосходно: персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, номер чистый и тихий, и в целом всё в отличном состоянии. Цена также очень конкурентоспособная. Мы обязательно вернёмся!

Этот отель был одним из самых чистых, в которых мы когда-либо останавливались. Персонал на стойке регистрации был приветливым. Ресторан, если не считать отсутствия гамбургеров, был хорош. Завтрак подавался в ресторанном стиле, где вы делали заказ, а не континентальный. Настоятельно рекомендую.

Это мой любимый отель, когда я приезжаю в Университет Пенн-Вест в Эдинборо. Он находится всего в 20 минутах езды и гораздо лучше, чем один сетевой отель в Эдинборо.
Мне ОЧЕНЬ нравится выдвижной стол в каждом номере, удобная кровать и чистота в номерах.
Мне не нравится, как сильно колеблются цены — иногда приходится останавливаться в других местах, если цена завышена, — и я АБСОЛЮТНО НЕНАВИЖУ плату за парковку в 5 долларов. Я бы хотел остаться здесь, но не уверен, что сделаю это. Да, это меня очень раздражает!

Плюсы: Я часто здесь останавливаюсь. Персонал всегда дружелюбный, а номера обычно идеальны! Минусы: В моём номере было не так чисто, как обычно. Стоял странный запах, и дети бегали по коридорам. Это было редкое явление. Я остановлюсь здесь снова.

Расположение удобное, близко к шоссе. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Номер оформлен в современном стиле, с большим количеством розеток и USB-портов, чем нам было нужно, так что было достаточно возможностей зарядить наши устройства. Завтрак был вкусным и с хорошим выбором. Нам не удалось воспользоваться тренажёрным залом и бассейном, но они выглядели чистыми и ухоженными.

Когда я пришел заселяться в 16:30, а номер для меня не был готов, хотя другие заселялись без проблем, пока мне говорили подождать. Я должен был догадаться, что что-то не так. Я стоял и ждал, потому что они не подготовили мой номер, так как, по их словам, у них было много народу. Я понимаю, всякое случается, но когда других заселяют раньше других, это не очень хорошо для их бизнеса. Как только мы заселились, в нашем номере было чертовски темно, потому что жалюзи были опущены. Да, жалюзи электрические и сломанные. Я спустился на стойку регистрации, и они сказали, что здесь нет специалиста по обслуживанию, поэтому я спросил, что они предлагают, так как нет возможности их отрегулировать, а я не хотел получать счет за их проблему. Они прислали какую-то женщину, которая пыталась заверить меня, что запчасти уже в пути, и они все исправят. Самое лучшее, что она сказала, что они сделают скидку на мой номер, так что посмотрим, случится ли это. Мне пришлось идти по улице с трехлетним ребенком в магазин за трактором, чтобы найти зажим, чтобы поднять жалюзи и впустить свет в комнату. Итак, я потратил деньги на то, что не контролировал, для своей семьи, пока оплачивал номер, потому что на стойке регистрации меня отшила! Становится лучше! Перенесемся на следующий день. Они прислали мне сообщение с вопросом о моем опыте пребывания в их отеле! Я ответил то, что уже сказал, и они сказали, что на месте проводится техническое обслуживание. Когда мы вернулись в номер вечером, я, угадайте, что?!

Это хороший отель, очень удобно расположенный примерно в 8 минутах от торгового центра, вниз по улице от аквапарка Splash Lagoon. Он расположен вдали от оживленного движения. Сам завтрак был довольно приличным. За него нужно платить или платить при бронировании. Единственное, что меня разочаровало, это то, что сам сотрудник, который его обслуживал, казался жалким. Весь остальной персонал был замечательным. Особенно женщина, которая нас регистрировала. Возможно, у девушки, которая готовила завтрак, был неудачный день. Номер был чистым и даже был готов к нашему заселению раньше времени, за что мы очень благодарны. Плата за проживание с домашними животными у них очень разумная по сравнению со многими отелями в этом районе. Мы не пользовались бассейном, но проверили его — он приличного размера и довольно теплый. Также есть неплохой фитнес-центр. В целом, нашей семье понравилось. Спасибо!

Отель расположен не в живописном месте, но соответствует своему назначению. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Мне понравился завтрак, который входил в стоимость проживания, но менеджер сказал, что в следующем году он изменится. Будет шведский стол. Просто хочу сказать, что вафли отличные. Мы также ужинали однажды вечером после долгого дня, и кесадилья с курицей была восхитительной. Повара просто фантастические. Надеюсь, что с изменениями у них всё ещё будет возможность проявить себя. Они – главная фишка отеля.
В остальном, бесплатная стиральная и сушильная машины очень удобны и облегчают жизнь. Номера чистые и находятся на 4 этаже, так что вам не придётся беспокоиться о шуме.
Парковка платная, что, конечно, минус. Платить за парковку не стоит. В целом, впечатления хорошие.

Очень чистый номер, вежливый персонал, который сделал все возможное, чтобы нам угодить. Выглядит как новое здание. Еда была по приемлемой цене и выше ресторанного уровня отеля. Понравилось, что в вестибюле есть бар и ресторан. Легко съехать с шоссе. Убедитесь, что GPS приведет вас к этому месту, мой изначально привел меня в старый Holiday Inn, который теперь является Wyndham и аквапарком, и после того, как вы зайдете в вестибюль, он далеко не такой чистый и приятный, как этот Holiday Inn.