Holiday Inn Express & Suites Pittsburgh SW/Southpointe by IHG

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым (мы забронировали номер в последний момент, потому что нашей маме предстояла операция). Лобби было чистым и красиво украшенным к празднику. Номера были очень чистыми, удобными и просторными. В зале для завтраков (с 6 до 9 утра) каждый найдет что-нибудь по своему вкусу: кофе, молоко и соки, хлопья, фрукты, йогурт, сладкие булочки, хлеб для тостов, бублики с творожным кремом, горячий буфет (картофель, сосиски и яичница) и аппарат для приготовления блинов.

Мы останавливаемся в этом отеле каждый год с 2020 года. Раньше это был потрясающий отель. К сожалению, он пришел в упадок и, к сожалению, не содержится в чистоте. Не рекомендую.
Наш первый номер был грязным: подушки со стула валялись, стол был передвинут, на унитазе были экскременты. Персонал даже не извинился. Второй номер был лишь немного лучше. И все равно никто не извинился.

Сам отель довольно неплохой, но обслуживание клиентов просто ужасное! Мы приехали немного раньше и были готовы подождать. Мелисса, менеджер на ресепшене, сказала, что заселение будет «точно» в 16:00. В 16:15 мы пошли проверить, готов ли наш номер к заселению, и она заявила, что это люди, а не роботы. Позже она очень грубо крикнула через весь зал, что наш номер готов. Она вела себя грубо на протяжении всего разговора и ни разу не встала со своего стула. При этом она отдавала приказы своей коллеге. Я никогда раньше не писала плохих отзывов, но сегодня это было неприемлемо и оправдано. Мы много путешествуем, и с нами никогда так не обращались, как с Мелиссой.

Мы останавливались на одну ночь, чтобы посмотреть хоккейные матчи нашего внука в субботу и воскресенье. Это был чистый, уютный и красиво украшенный (к Рождеству) отель. Мы остались очень довольны и обязательно остановимся здесь снова!

Отель в отличном состоянии, с прекрасным персоналом, и очень красиво украшен к праздникам. Отличное расположение, рядом несколько ресторанов. Прекрасное место для проживания, если вы приехали в этот район по делам.

В целом, мой опыт представлял собой смесь плюсов и минусов. С другой стороны, отель был безупречно чистым, а номер соответствовал моим ожиданиям по комфорту, что делало его подходящим для моих деловых нужд. Однако мое пребывание было омрачено серьезными проблемами с обслуживанием персонала и качеством еды. По прибытии я позвонил заранее, чтобы попросить о раннем заселении, так как я был в паре часов езды от города. Колл-центр заверил меня, что моя просьба будет учтена, но я столкнулся с недоразумением при регистрации, касающимся как моего раннего прибытия в 15:00, так и позднего выезда в 13:00, как мне подтвердили. При этом на стойке регистрации был мужчина. Более того, общение с персоналом часто было разочаровывающим: они казались невнимательными, а иногда и грубыми. Особенно запомнился инцидент во время завтрака, когда я попросил помочь найти вещи, сотрудник просто указал на них, не дав никакой полезной подсказки. К сожалению, впечатления были еще больше омрачены качеством еды, предлагаемой в отеле. В целом, учитывая проблемы, с которыми мне пришлось столкнуться, я бы не рекомендовал отель из-за плохого обслуживания и плохого качества питания, хотя у него есть свои достоинства.

Это был прекрасный отдых в Express. Девушка, которая встречала вас, была очень любезна и отзывчива. Номера были очень большими и чистыми! В этом месте был хороший бассейн и завтрак с яйцами, блинами, сосисками в тесте, фруктовым соком, свежим кофе, йогуртом и печеньем. Завтрак был горячим и довольно вкусным.

Мы с мужем путешествовали на машине и хотели остановиться где-нибудь по пути. Этот отель нас не разочаровал!
Расположение интересное – это что-то вроде шикарного бизнес-парка/центра города/жилого комплекса/главной улицы. Было очень тихо и в стороне от шума. Совсем рядом (в пешей доступности) находится небольшая главная улица с множеством ресторанов и ночных клубов. Очень мило.
Сам отель был тихим и ухоженным. Лобби великолепное и красивое. А персонал был очень дружелюбным.
Я бы с радостью остановился здесь снова!

На прошлых выходных я был в командировке и решил не останавливаться в двухзвёздочном отеле, рискуя встретить насекомых. Я нашёл Hilton и был обманут их роскошным залом для завтрака и прихожей. Номер казался чистым, но с лёгким запахом. Я ушёл оттуда с тысячей укусов постельных клопов на руках, шее, лице и туловище — и счётом на 300 долларов. Завтрак состоял из яичного порошка, резиновой колбасы и подливки с неизвестным мясом. Деньги вернуть не получится, но могу дать совет: не рискуйте… остановитесь в другом месте.
-3 этаж, покойся с миром.

Чисто и приветливый персонал. Хотелось бы видеть обновлённые/новые насадки для тросового тренажёра в тренажёрном зале. Я выбираю отели по наличию фитнес-залов и близости. Пары сотен долларов может хватить на необходимое оборудование. А ещё жареные яйца и фальшивая индейка — это отвратительно.

Провёл одну ночь в двух номерах. Абсолютно лучший отдых. Будучи участником IHG, я останавливался во многих их отелях, и этот отель стал одним из лучших моих впечатлений. Номера были безупречно чистыми, просторными и невероятно современными. У нас было два номера, и оба были одинаково впечатляющими — свежими, чистыми и в таком хорошем состоянии.
Мне очень понравились такие продуманные мелочи, как мыло и лосьон Dove — такое приятное дополнение, которое сделало пребывание ещё более расслабляющим. Кровати были невероятно удобными, и всё в номере создавало ощущение спокойствия и уюта.
В целом, просто превосходное пребывание от начала до конца. Мы обязательно вернёмся! пять звёзд.
Весь персонал, с кем я разговаривал, был фантастическим!

Этот отель чистый, новый (или недавно отремонтированный) с дружелюбным персоналом.
Он удобно расположен для велопрогулок по тропе Монтур, а несколько ресторанов находятся в пешей доступности.
Кровать была удобной, а напор воды в душе — хорошим.

Настоятельно рекомендую Holiday Inn в Саутпойнте!
Я останавливался в нескольких отелях Holiday Inn, и этот действительно выделяется. Стильный и уютный интерьер — безусловно, самый красивый из всех отелей Holiday Inn, в которых я когда-либо останавливался. С самого прибытия обслуживание было первоклассным. Кристи на стойке регистрации была особенно любезна: дружелюбна, внимательна и искренне стремилась сделать наше пребывание незабываемым.
Заднее патио — настоящая жемчужина: тихое, ухоженное и идеально подходящее для отдыха после долгого дня.
Если бы я мог что-то посоветовать улучшить, то это был бы завтрак. Это стандартный набор блюд Holiday Inn, и несколько улучшений могли бы сделать пребывание ещё лучше.
В целом, это был фантастический отдых. Я бы обязательно вернулся и рекомендовал бы его всем, кто собирается в эти края!

Мы останавливались здесь во время поездок в тренировочный лагерь «Стилерз» на протяжении многих лет. Номера выглядят немного потрёпанными, а ковёр выдерживает не очень много. В душевых начинает проявляться плесень и не очень чистые затирки на полу. Мы жили в номере 325, поэтому не уверена, был ли он отремонтирован, но, возможно, я просто привыкла к более яркому интерьеру с деревянными/ламинированными полами. Без ковра здесь чище. Мой муж завтракал оба утра и был доволен предложенными вариантами. Персонал очень гостеприимный, уборка производится ежедневно, что очень здорово. Кровати были жестковаты для моего мужа, но меня это устраивает, так как я люблю более жёсткие. Надеюсь, в ближайшем будущем они планируют сделать ремонт, так как мы любим район Кэнонсбурга.

Прекрасный отель в неожиданном месте, всего в 30 минутах от Питтсбурга. Прекрасный ландшафт, тихий и уединённый район. Похоже на курортный отель. Очень чисто, замечательный персонал и отличный завтрак. Лучший отель Holiday Inn Express, где я когда-либо останавливался. К клиентам относятся с большим уважением и ценят.

Этот отель находился в офисном парке, не очень удобном для I-79, однако это был отличный отель и, вероятно, стоил нескольких дополнительных минут езды. Номер был просторным и поддерживал постоянную температуру с помощью термостата. Ванная комната также была большой, с большим количеством места на столешнице и стеклянными дверями для душа. Определенно не помешал бы вентилятор, чтобы помочь с паром. Завтрак включал множество вариантов с круглосуточным обслуживанием кофе.

Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в город по работе. Это отличный отель с просторными, ухоженными номерами. В пешей доступности есть пара ресторанов, много парковочных мест, а район приятный и тихий. Они также очень хорошо относятся к членам Diamond. Спасибо!