WoodSpring Suites Philadelphia Northeast

Я забронировал номер на четыре ночи, потому что в моей квартире на Вудхейвен-роуд, в квартале от отеля, не работало отопление. Я заселился около 18:00 в воскресенье, в день Суперкубка, и уехал через несколько часов, в 23:00 в тот же день. Мне сообщили, что мне вернут деньги за оставшиеся три дня из четырех забронированных. 16 февраля я снова связался с ними по поводу возврата средств, и мне сказали, что мне вернут только 97 долларов, а с меня возьмут плату за неиспользованные оставшиеся дни. Ведение бизнеса в таком случае ни в коем случае нельзя считать достойным. Я ставлю этому отелю одну звезду.

Очень любезные и отзывчивые сотрудники на ресепшене как при заселении, так и при выезде. Джоанна любезно разрешила мне воспользоваться тренажерным залом перед отъездом, что было очень необходимо во время долгой поездки.
Хорошее соотношение цены и качества для безопасного места проживания и теплой постели! В мини-кухне не было салфеток или бумажных полотенец, что было бы очень кстати.

Мой номер был чистым и уютным, с отличными удобствами, такими как плита, холодильник, полотенца, мыло, шампунь и система отопления/кондиционирования. Кровать была удобной, а подушки — не слишком жесткими, достаточно мягкими. Было ТИХО, ни единого звука, хотя я заселился после полуночи, но даже утром было тихо. Мне также разрешили поздний выезд, в целом, это было неплохое пребывание.

Как только вы переступаете порог, вы чувствуете себя как дома. Здесь так тепло и уютно, особенно благодаря приветливому персоналу, который всегда радушно встречает вас каждое утро. Место тихое, номера хорошие, безупречно чистые, люди здесь очень приятные и добрые, они заботятся о вас. Менеджер из Чикаго, он очень хороший, и его помощница тоже, они настоящие герои, они всегда такие жизнерадостные и счастливые по утрам, им срочно нужна прибавка к зарплате… Горничные тоже отличные… В целом, впечатления потрясающие, я определенно порекомендую этот отель всем, кто ищет место для отдыха, длительного проживания или даже просто на одну ночь… Большое спасибо, WoodSpring Suites!

Положительные стороны: Персонал. Отрицательные стороны: Очень вежливый и отзывчивый персонал.

В этом отеле система бронирования и регистрации разделены на отдельные подразделения, которые не взаимодействуют друг с другом. Я убедился в этом на собственном горьком опыте. Продлить пребывание, не находясь непосредственно в отеле, было практически невозможно. Звонить напрямую в отель нельзя, можно поговорить только с независимым отделом бронирования, который никогда не переведет вас на ресепшн. Даже если вы уже забронировали номер в этом отеле. Это неприемлемо. Кто бы ни был владельцем, посмотрите мои записи звонков. Найдите мое имя. Прослушайте мои звонки сами и скажите, что это приемлемо. Сам отель замечательный. А вот отдел бронирования/владельцы – это жалкое подобие бизнеса, который заинтересован только в том, чтобы вы слушали их «предложения по отдыху». Я никогда больше не буду пользоваться услугами этого отеля или любого другого из их сети. Это был мой первый и единственный визит. Я заплатил за две ночи, но вторую ночь там не спал. На мой взгляд, они не заслуживают ни моего, ни чьего-либо еще бизнеса. Эта компания – воплощение жадности. Они ведут свой бизнес так, что им не нужны сотрудники в отеле, и они могут управлять всем по телефону, осуществляя бронирование, для получения максимальной прибыли, но при этом никогда не позволяют вам даже поговорить по телефону с администрацией отеля. Они будут утверждать, что вы просто делаете что-то не так, но это ложь. Сама телефонная система сообщает вам, что это запрещено. Совершенно недопустимо. Улучшайте свою работу.

Этот отель, пожалуй, один из самых чистых, в которых я когда-либо останавливался. Браво персоналу по уборке номеров! Это, конечно, отель без излишеств, но в нем есть полноразмерный холодильник, плита, микроволновая печь и раковина. Однако нет салфеток, фена или полотенец. Предоставляется один кусок мыла и одна маленькая бутылочка шампуня. На кухне нет тарелок, столовых приборов, кастрюль и сковородок. Самая большая проблема – кровать. Она не очень удобная. Им определенно нужны другие матрасы и более качественное постельное белье. Все было чисто и пахло свежестью, но простыни выглядели так, будто их много раз стирали. Расположение отличное для шопинга или даже посещения казино, которое находится недалеко. Отель в основном предназначен для аренды по контракту и для размещения лиц, пострадавших от стихийных бедствий, например. Он расположен прямо у шоссе, и, за исключением шума от шоссе, вечером в отеле было очень тихо. Если бы они заменили матрасы и т. Д. Мы бы обязательно остановились здесь снова. Цена определенно приемлемая.

Я живу в отеле Woodsprings уже больше месяца и осталась очень довольна. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Чистая и очень семейная атмосфера. Женщины на стойке регистрации всегда приветливы и отзывчивы. Особенно Джамиль Мартинес, благодаря которой моё пребывание здесь стало таким приятным. Она всегда готова помочь всем, чем может, даже если это просто выслушает, когда, по её мнению, день не задался. Спасибо, Джамиль, я ценю всё, что ты сделала для меня и моей семьи. Ты потрясающая женщина.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ТАРАКАНЫ! Мы заселились и быстро осмотрелись, но снова уехали почти до полуночи, потому что приехали к родственникам из другого штата. Когда мы приехали, в нашем номере было ОЧЕНЬ холодно. Гарантирую, это было сделано для того, чтобы отпугнуть этих тварей. Перед отъездом я выключил кондиционер, чтобы по возвращении было не так холодно. Когда мы вернулись, все сразу же забрались в кровати и уснули. Я проснулся в 5 утра, чтобы сходить в туалет, и чуть не получил сердечный приступ, когда обнаружил, что по стене ползёт таракан, а за ним, когда я пошёл искать их, в разных местах было ещё много других. Выехали пораньше и получили возврат денег. Избегайте этого места любой ценой. Номера выглядят симпатично, но если вы не хотите приводить домой несколько маленьких друзей, БЕГИТЕ.

Этот отель просто высший класс! Рядом общественный транспорт, кафе, супермаркеты и прачечные. Персонал на стойке регистрации очень внимателен к вашим потребностям и старается сделать ваше пребывание максимально комфортным. В моём номере было несколько тараканов из-за других жильцов и их отвратительного мусора, УЖАС! Но в остальном мне здесь очень понравилось. Ах да, и этот торговый автомат просто СУПЕР! Он очень удобен, когда нужно быстро перекусить, не выходя из здания.

Я прекрасно провел время в этом роскошном отеле. Номер был безупречно чистым и элегантно обставленным, с удобной кроватью размера «king-size» и большой ванной комнатой с глубокой ванной. Удобства отеля включали бассейн на крыше, спа и фитнес-центр, все из которых были первоклассными. Персонал был внимательным и профессиональным, предлагая превосходное обслуживание, но не будучи навязчивым. Ужин в ресторане отеля был изюминкой, с креативными блюдами, приготовленными из свежих местных ингредиентов. Расположение было идеальным для изучения культурных достопримечательностей города и торговых районов. Я определенно вернусь.

Самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни, а я путешествую по работе, так что это о чем-то говорит. В номере было так много тараканов, и я даже видел одного в вестибюле отеля. Напор воды ужасный. Было всего две подушки, которые были тонкими как бумага, и на ресепшене сказали, что у них нет дополнительных, поэтому мы купили свои собственные. Другие отзывы показывают, что в этом месте проблема с тараканами уже больше года, и они ничего с этим не сделали. Сэкономьте себе деньги. Отправляйтесь буквально в любой другой отель. Если бы мы не работали в ночную смену, мы бы съехали после первого дня.

Убедитесь, что вы заселились до 2 часов ночи, иначе ваше бронирование будет отменено. Мы приехали в 3 часа ночи и не смогли заселиться, поэтому нам пришлось сделать новое бронирование и доплатить 50 долларов, чтобы заселиться раньше. В остальном номер был чистым, кровать была удобной, и у меня не было никаких жалоб. Это близко к Walmart и много мест, где можно поесть. Здесь тихо, и они разрешают привозить домашних животных.

Плюсы: обслуживание гостей было дружелюбным, простая и гибкая регистрация, комфортабельный номер, спал как младенец после осмотра всего, много магазинов вокруг, у нас была полностью оборудованная кухня.
Минусы: люди над нами были громкими, было слышно, как они передвигали мебель, в номере пахло сигаретами, как только вы заходите.
В целом, я бы определенно рекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова.

После операции нам нужно было остаться в Филадельфии на 2 недели. Мы забронировали номер с пометкой о номере для людей с ограниченными возможностями. Нам дали номер для людей с ограниченными возможностями. К счастью, один номер убирали, поэтому мы подождали, пока его уберут. Ничего страшного, если не считать того, что мне больно после операции, и я жду, когда смогу лечь.
Я ковыляю в вестибюль, и отовсюду пахнет травкой, обильно политой освежителем воздуха. Нам следовало уйти. В номере было почти чисто, кроме пола. Потом пришли курильщики марихуаны, и наше отопление/кондиционер вытянуло весь их дым из номера снаружи. Потом курильщики сигарет. А потом они решили устроить вечеринку под навесом отеля всю ночь напролет. Это стало последней каплей после постоянного шума в течение всего дня. Мы выехали раньше.
Наволочки были такими тонкими, что на них оставался запах предыдущих пользователей, от которого у меня на щеках осталась сыпь. По полу ползал таракан. Напора воды почти не было. В номере не было ни посуды, ни кухонных принадлежностей. С нас дополнительно взяли 6 долларов за ежедневное пользование постельным бельем… за что? Не знаю, когда нам пришлось покупать полотенца самостоятельно, потому что их не хватало. Честно говоря, думаю, что здесь приходится платить больше из-за того, что в них не входят те вещи, которые предоставляются в других местах длительного проживания. Единственным плюсом был тренажёрный зал и кофе.

Положительные стороны: Чисто, просторно и очень приятное обслуживание клиентов, очень дружелюбный персонал, он меня очень рассмешил… Я останавливался всего на одну ночь, но было здорово. Спасибо. Отрицательные.

Этот отель расположен в Филадельфии, штат Пенсильвания. Это первый отель, который я видел, с полноразмерным холодильником. Точно такие же, как у нас дома. Это всегда мини-холодильник первого типа. А еще есть микроволновка. Район тихий и спокойный. Персонал был приятным и уважительным, как и я. И номера очень чистые. У них есть прачечная и тренажерный зал. И что самое приятное, рядом с отелем есть целый торговый центр. В конце стоянки находился продуктовый магазин. Вам даже не нужно ничего заказывать, просто пройдите по соседству и вы на месте. А еще у них есть салон сообщений рядом. Лучшие два дня в моей жизни.