Quality Inn & Suites Bensalem

Это, пожалуй, худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался! Грязь — это не то слово! Фотографии на сайте не соответствуют внешнему виду номеров! При входе в вестибюль всё выглядело нормально, но как только вы заходите в лифт, всё сразу становится плохо. Грязный лифт, дыры в стенах в коридоре, запах сигарет, пронизывающий весь коридор. Номер был просто отвратительным. Полы выглядели так, будто их никогда не мыли, дыры в двери ванной — просто отвратительно. На парковке живут бездомные. Не останавливайтесь здесь! крайне неприятно.

Жаль, что я не прочитала отзывы перед бронированием. Отелю требуется серьёзный ремонт. В номерах для некурящих пахло не только дымом, но и травой. На полу тараканы, от кондиционера несло горелым, микроволновка была грязной, а кофемашина в номере не работала. Я останавливалась всего на 2 ночи с двухлетним ребёнком, и муж с сыном заболели. Не останавливайтесь здесь, здесь воняет травой. Опять же, стоило прочитать отзывы перед бронированием.

Номер и сам отель были чистыми. Мебель в комнате для завтрака и в номере немного потрёпанная. Ковровое покрытие в нашем номере было немного порванным, а в ванной было так темно, что мой семилетний ребёнок даже жаловался, что там очень темно, а потолочная плитка в ванной была в пятнах и отваливалась. Когда мы впервые вошли, в номере также пахло марихуаной, и мне пришлось открыть окно, чтобы проветрить его. Бассейн был хорошим, но к бассейну нужно было идти сзади, и хотя можно было выйти через боковую дверь, чтобы попасть к бассейну, вы не могли войти через эту боковую дверь, вам нужно было пройти весь путь и войти через главный вход, что не очень удобно для женщины, и вам приходится идти рядом с очень оживлённым шоссе в купальнике и с маленьким ребёнком. Должен быть вход через боковой вход, ближайший к бассейну, с ключом от номера. Завтрак был хорошим, и территория была чистой, однако там были бездомные, которые завтракали, заходили, хватали еду и уходили. Я понимаю, что им нужно есть, но мы точно не ожидали увидеть что-то подобное. Они никого не трогали, но, опять же, будучи мамой с семилетней дочерью, я постоянно настороже. Парковка тоже была вечно завалена мусором. К тому же, рядом с шоссе было очень шумно. До ресторана Sesame Place было недалеко, что было приятно.

Забронировал заранее. Сотрудник, который меня регистрировал, делал мне замечания, потому что я использовал паспорт вместо водительских прав. Мой номер находился между двумя другими, где шёл ремонт, поэтому каждое утро я начинал со звука электроинструментов. Не рекомендую выдавать это обветшалое, почти пустующее здание за отель.

Не останавливайтесь в этом отеле. Сначала прочтите отзывы. Quality inn & Suites Bensalem PA — самый грязный и вонючий отель, который я когда-либо видел. Весь третий этаж пах так ужасно, как будто что-то заглохло или прорвалась канализация в номерах и коридоре. Неприятные запахи, отсутствие воды в душе/ванне в наших номерах за все время нашего пребывания, и мы вообще ни разу не приняли душ. Я сообщил об этом на стойку регистрации, но они ничего не предприняли. Я попросил менеджера, но мне сказали, что он уехал из города.
Сотрудник на стойке регистрации перевел нас в другой номер, который был очень грязным и воняющим. Окна были разбиты и грязные. Казалось, что их вообще никогда не мыли. На окнах есть грязь, такая как земля и плесень. Сотрудник на стойке регистрации был настолько неотзывчивым по большинству вопросов отчасти потому, что владелец/менеджер по имени Ашиш Шрофф принимал все решения.
То, что он был в отъезде, не позволяло персоналу импровизировать, например, обеспечить нас водой.
Они даже не предложили завтрак из-за отключения электричества. Постельное бельё было в пятнах, двери были дырявыми и заклеены бумагой.

Здание видало лучшие дни. Много износа и повреждений можно было бы поддерживать лучше. У них была только одна багажная тележка на все место, что было неудобно. Пол в нашем номере прогибался из-за того, что под ним каким-то образом протекала вода. Персонал тоже не был очень услужливым или приветливым. Я был свидетелем того, как другой гостье сказали, что нет дежурного менеджера, который мог бы заняться ее жалобами. Хотя я не могу сказать, что номер был грязным, я бы назвал его унылым. Напомнило мне старую воду для мытья посуды в некотором роде. Обычно я готов дать второй шанс, но не в этом месте. В целом довольно разочаровывающе.

Этот отель был отличным выбором для нашей семейной поездки. Семейный люкс был просторным, чистым и оборудованным мини-кухней, что облегчало приготовление пищи. Детям очень понравились бассейн и игровая площадка, которые были безопасными и ухоженными. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь с рекомендациями или бронированием местных экскурсий. Завтрак был разнообразным и хорошо подходил для детей. Мы оценили близость отеля к пляжу и местным достопримечательностям. Это сделало наш отпуск беззаботным и приятным.

🔴Абсолютно отвратительно и непрофессионально 🔴Не останавливайтесь здесь.
С того момента, как я приехал, я знал, что это будет плохой опыт. Отель выглядел запущенным и обветшалым прямо снаружи. При регистрации все стало еще хуже. В первом номере, который мне дали, сильно пахло плесенью, и в нем стояли грязные чашки, что совершенно неприемлемо. Хуже того, на сиденье унитаза были пятна мочи. Это была последняя капля.
Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить другой номер, работающий там мужчина (индийский джентльмен) сказал мне, что поменяет мой номер, но предупредил, что если мне не понравится следующий, он отменит мою бронь. Извините? Я клиент, который платит. Я не прошу об одолжении… Я ожидаю чистый, безопасный номер, что является минимальным условием для любого проживания в отеле.
Отношение ко мне было грубым, пренебрежительным и непрофессиональным. Вся собственность грязная, плохо пахнет и явно плохо обслуживается. Я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом месте. Сэкономьте свои деньги и поезжайте куда-нибудь, где действительно заботятся о чистоте и обслуживании клиентов.
Ноль звезд, если бы я мог.

Этот мотель определённо знавал лучшие времена: шатающаяся плитка в вестибюле, отсутствие автоматической двери для инвалидов, лифт был довольно грязным, краска во многих местах стёрлась и не была перекрашена, дыры в стене коридора, сквозь которые хорошо просматривалась внутренняя часть стены, треснувшая плитка на лестнице. Номер был очень маленьким, но терпимым. Плиточный пол в номере давно не мыли, и из-за него наши белые носки стали серыми. К сожалению, вернувшись в номер на второй день, мы увидели таракана, а после того, как нам пришлось передвинуть мебель рядом с телевизионной консолью/комодом, чтобы найти маркер, мы обнаружили, что пространство полно крошек, которые никогда не убирались. У пары ящиков отсутствовали ручки. Телефон в номере был отключен. Оказалось, что «горячий завтрак» относится только к вафельнице. Работала только та сторона кофемашины с декофеинизированным кофе. Срок годности предварительно упакованных датских булочек истекал 15 мая, как и 10 дней назад. Расположение удобное, рядом есть магазин товаров первой необходимости WaWa, что очень хорошо. Вечером мы прогулялись по району, и, похоже, там безопасно, что тоже было плюсом. Цена была приемлемой, и мы довольно гибкие и снисходительные люди, поэтому все проблемы не были для нас настолько серьёзными, чтобы жаловаться администрации, но это место *действительно* нуждается в ремонте.

Этот отель — позор. Пришлось несколько раз менять номера. Первая комната была очень грязной. Пол был покрыт грязью. Во второй комнате на тумбочке была накладная ресница. Стена была покрыта грязью. Похоже на полку или что-то вылезшее из стены. Ванная комната выглядит так, будто ее никогда не мыли. В отеле пахнет смесью еды и дыма. Я не рекомендую оставаться здесь.

Пытался сказать мне, что есть только номер с двумя спальнями, но как только я поговорил с мужем по телефону, чтобы найти другое место для ночлега, клерк внезапно нашел номер с одной спальней и кроватью размера «queen-size», как и рекламировалось. Комната неплохая, но некоторые вещи могли бы быть чище, например зеркало. В шаговой доступности есть Вава, но там почему-то не продают пиво. Время выезда — 11 утра, хотя я заселился только в час ночи.

В ванной была плесень. Телефон был отключен. Номер был очень устаревшим. Мы останавливались здесь раньше и никогда не было никаких проблем. Не в этот раз. Не знаю почему, но номер, в котором мы останавливались 2 года назад, был намного приятнее и свежее, чем тот, в котором мы только что остановились.

Чистое, тихое место с правильным отношением к клиенту. Приехали поздно без брони и нам пошли на встречу, нашли номер и даже предложили варианты стоимости.

Худший отель, в который я и мой гость когда-либо заходили за более чем 100 лет. Мы сразу же отказались оставаться там из-за запаха, ужасного беспорядка в ванной и комнате, грязных салфеток на полу и т. Д. Эш, самый ужасный менеджер, никогда вам не перезванивает, и они обещают вернуть деньги навсегда и никогда не завершают его. Сью и все ее представители очень грубы и лгут вам, кладут трубку, когда вы просите о помощи, которую они не могут предоставить, как обещали. Мы договорились, что переночуем в лесу и т. Д. Прежде чем снова отправиться в это отвратительное место. Они показывают красивые фотографии в своих объявлениях, и когда мы приехали, запах и чистота были ужасными. Дверь в комнату была открыта, когда мы подошли к ней, а ванная не закрывалась, грязная ванна, полы, стены и т. Д. Пожалуйста, верните нам полный возврат средств, обещанный Эшем. Booking. Com утверждает, что он не ответил им по электронной почте с согласием на полный возврат средств, и booking. Com не сможет выдать его, пока Эш не сделает этого.

Мы получили эту комнату в срочном порядке, и хотя это был простой процесс, я забронировал ее онлайн. Стойка регистрации была приятной. Мы добрались до комнаты и были настолько измотаны, что приняли душ и легли. Туалет продолжал работать, нам пришлось закрыть дверь, чтобы его не слышать. Раковина в ванной забита водой, и нам пришлось перекрыть воду, чтобы она ушла. Душ был хорош. Мы проснулись утром и увидели самое отвратительное зрелище на свете. Использованный презерватив в углу комнаты, пыль, грязь и длинные темные волосы повсюду. Меня чуть не стошнило. Единственное, что я могу объяснить, так это то, что в комнате не было абсолютно никакой уборки, или она была сдана почасово. Как могли уборщицы оставить такое гнусное зрелище и представление номера следующему гостю. Мне должны вернуть деньги за это! Я не мог уйти достаточно быстро.

Цены онлайн показались доступными, решили зарегистрироваться. Стойка регистрации выглядит красиво, но как только мы вошли в лифт, появились пятна и запах. Вышел на пол, на полу были пятна и мелкий мусор. Войдя в комнату, обнаружил на полу комок волос, одеяла выглядели так, будто их не меняли, мусор под одеялом, пятна на стенах, недоеденное кольцо на стойке в ванной. Ужасная уборка. Леди впереди была достаточно любезна, чтобы вернуть деньги и ушла.
Обновление: пришли в гостиницу Хэмптон. Лучше. Стоит денег!

Обслуживание было ужасным. Мы останавливались там на 3 ночи в номере 501. С 1 по 5 этажи пахнут какими-то травами. Стены ванной комнаты и занавеска для душа были покрыты плесенью. Раковина была полна мусора. Сотрудник стойки регистрации сказал мне, что они уберутся. Но никогда этого не делал. Три ночи мы не могли принять душ, потому что уборщицы ни разу не убрали плесень и ни разу не поменяли занавеску для душа. В течение 3 дней я не мог видеть менеджера.