ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
bathtub Ванна coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца






















2/5 звезд – Фантастическое расположение испорчено плохим обслуживанием и ремонтом.
Я останавливался в отеле Super 8 в Алтуне с вечера четверга по воскресенье с семьей. Расположение отличное — буквально менее чем в 10 минутах от кинотеатра AMC, конференц-центра, ресторанов и исторического особняка Бейкера. Если вам просто нужна база в центре города, это большой плюс.
Однако, пребывание в номере было разочаровывающим и неприемлемым. Наш первый номер был плохо убран по прибытии — в микроволновке остались остатки лапши быстрого приготовления от предыдущего гостя, и микроволновка не работала. Персонал отказался обменять его на номер из свободного номера и вместо этого отправил мою дочь на три этажа вниз, чтобы она разогрела еду в лобби. Отсутствие лифта сделало это настоящей проблемой.
В туалетах был ужасный напор воды, и они плохо смывали. В отеле был только один вантуз, поэтому нам приходилось несколько раз звонить персоналу (как минимум 4 вызова за первые две ночи).
В субботу нас наконец-то переселили во второй номер из-за продолжающихся проблем с ванной комнатой. В номере был сломан наружный замок — сотрудникам службы технического обслуживания потребовалось 10 минут, чтобы просто открыть дверь и перенести наши вещи. Сейчас мы живем в третьем номере, пока убирают другой. Необходимость менять номера три раза за одно пребывание из-за проблем отеля (грязный номер, сантехника, сломанный замок) — это ужасно, особенно с ребенком и без лифта.