Rodeway Inn Altoona Orchard Plaza

Мне обещали номер с большой двуспальной кроватью. А мне дали номер с двуспальной кроватью, причём вторая кровать была вырвана. Повсюду была чёрная плесень. Кровать была удобная, но выглядела не очень чистой.

Номер чистый. Ненавижу запах лимона. У меня аллергия на ароматизаторы. Мы бронировали номер для инвалидов. Они этого не учли. Мой муж не может принимать ванну. Мы выбрали этот отель из-за бассейна. Конечно, он расположен внизу. НЕ выбирайте этот мотель. Нам должны были предоставить скидку. Ничего не предложили.

Забронировала номер онлайн, потому что это был единственный отель, где разрешено проживание с животными, и было уже поздно. Поэтому я забронировала. 80 долларов. Жаль, что на сайте не указано, какие животные разрешены, а, на мой взгляд, это должно быть указано! И точка, особенно после моего переезда из Пенсильвании в Джорджию. Приехав на регистрацию, я спросила, как работает система размещения с животными, на случай, если мне все равно придется платить отдельную плату. Меня спросили, какие у меня животные, я сказала: одна маленькая собака и две кошки. Она сказала, что кошек мы не разрешаем. Я подумала: ладно, пусть мой бывший муж переночует с ними в машине сегодня, ничего страшного. Я ждала, ничего не произошло. Администратор была самой грубой, с которой я когда-либо сталкивалась. Она спросила: «Могу я вам еще помочь? » Я спросила: «Ну, все хорошо? » Она сказала: «Я же говорила, что кошек мы не разрешаем». Я сказала: «Хорошо, они останутся в машине». Она сказала: «Нет, вы не можете этого сделать», что меня в тот момент разозлило, поэтому я не считала, что это ее дело. Она сказала, что я должна покинуть территорию отеля. Позвонила, чтобы попытаться получить возврат денег, который оказался невозвратным, но мне отказали в заселении и выгнали с территории отеля. Я намерена связаться с сетью отелей. Я оказалась в безвыходной ситуации, мне некуда было деваться, я опоздала, устала, и мне еще предстояло 10 часов ехать домой.

Это место просто ужасное. Нет тарелки для микроволновки, грязные полотенца и неизмененное покрывало, не на чем сидеть. Совершенно не чисто, на стенах что-то похожее на фекалии, плесень внутри и на потолке. Тараканы в микроволновке, хотя когда я приехала, тарелки не было, и тараканы были повсюду. Повреждения от воды и плесень настолько сильные, что я собираюсь подать в суд на владельцев, потому что у меня аллергия на плесень, и сейчас я в больнице. Спасибо вам за то, что испортили мне жизнь, хотя она и так уже испорчена.

Персонал отличный, номера очень хорошие. Это недорогой отель рядом с шоссе, идеальное расположение. Все необходимое находится рядом с отелем.
Я очень рекомендую это место.

Остановились здесь после долгой поездки с прицепом, и в целом пребывание было неплохим. Номер выглядел чистым, без насекомых и достаточно ухоженным для своей цены. Мне понравилось наличие обычного кабельного телевидения, готового к использованию без необходимости подключения устройств или приложений. Кровать была удобной, а сам номер создавал расслабляющую атмосферу после напряженного дня за рулем.
Парковка с прицепом была затруднена из-за тесноты. Я также заметил видимое засохшее пятно на одной подушке, которое, похоже, было упущено во время уборки, а часть пола возле ванной комнаты издавала громкий металлический звук при ходьбе. Помимо этих проблем, номер был в основном чистым и выполнил свою функцию на ночь. Женщина, которая регистрировала приезд, была очень милой и доброй.

Положительные стороны: Цена номера. Отрицательные стороны: В номере не было мебели. Не на чем было сидеть. Пахло моющим средством, как будто для мытья полов использовали какое-то сильнодействующее чистящее средство. На дне унитаза была моча. Посреди ночи около часа на улице кричали люди.

Мы сняли двухместный номер, и там пахло дымом. Потом я обнаружила двух тараканов: одного в ванной, другого возле кровати. Я попыталась включить свет, но он не работал, и в половицах была дыра. Персонал на ресепшене и обслуживание были очень любезны, и я неплохо выспалась. В целом, я думаю, этот отель стоит своих денег. Также имейте в виду, что Wi-Fi работает с перебоями.

Во время моего пребывания я столкнулся с несколькими проблемами, о которых не сообщил, потому что опасался, что их не решат. Например, пульт от телевизора был сломан, а батарейки были приклеены скотчем. Мне приходилось сильно нажимать, чтобы он заработал, но даже тогда он работал лишь частично. Когда я обратил на это внимание администрации, мне дали другой пульт, предназначенный для другого телевизора. Когда я спросил об этом, мне сказали попробовать его, но у него тоже не было задней крышки для батареек. Неудивительно, что он тоже не работал, поэтому мне пришлось использовать кнопки на самом телевизоре.
Кроме того, унитаз постоянно протекал, а сливы в ванне и раковине не работали должным образом. Я также обнаружил в номере грязную щетку, что меня очень расстроило. Пол можно было бы вымыть лучше, а на верхней крышке были заметные пятна. В результате мне пришлось взять свою собственную простыню, одеяло и подушки. Если бы не семейная чрезвычайная ситуация и стоимость номера, я бы не выбрал это место для проживания. Этот опыт, безусловно, повлияет на мои решения при выборе жилья в будущем. Я являюсь постоянным клиентом с 2009 года, и это очень разочаровывает.

Номер полностью оправдал мои ожидания за такую ​​цену. Базовые удобства по базовой цене. Вода была горячая, номер чистый. Никаких излишеств, блеска, гламура. Никаких насекомых не заметил. Остановился бы здесь снова, если бы мне срочно понадобился номер.

ТОЛЬКО 5 звезд*** НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! МОЙ ПАРЕНЬ И Я СНЯЛИ НОМЕР В 17:09, а к 19:03 мы стояли у раковины, и на полу лежал таракан. Посмотрев информацию в интернете, я поняла, что это немецкий таракан (фото ниже). Я позвонила на ресепшн и объяснила, что мы уезжаем и не хотим этот номер. Мне сказали сделать фотографию, я попыталась это сделать, когда маленький таракан убежал, а я вытащила мини-холодильник, где оказалось еще 5 тараканов. (Фотографии не сделала). Мы пошли в офис, где нас встретила Паола (*), мы показали ей фотографии, и она сказала, что менеджер был проинформирован о ситуации, однако она сообщила нам, что мы не получим возврат денег за номер. Я попросила ее позвать менеджера по телефону. Она отказалась. Сказала, что не может связаться с ними в это время, поэтому я спросила, как она тогда сообщила им о ситуации? Она сказала нам, что менеджер будет завтра утром, и мы сможем поговорить с ней тогда. Я никогда не видела такой ужасной дороги. Наши покрывала были ужасно грязные, покрытые грязью и солью. На них были следы от сигарет. В номере не было отопления. Мы заслуживаем и имеем право на возврат денег или пропорциональный возврат средств за два часа, проведенные в отеле. В их отеле нет правил, запрещающих возврат денег, однако я не сделала никаких фотографий. Я бы сюда не поехала. Завтра утром мы уедем, чтобы уладить этот вопрос!

Мы заселились в 15:00 в канун Рождества на семь ночей, так как были в этом районе на праздники. Номер выглядел отремонтированным и чистым. Мы оставили багаж и ушли на вечернее мероприятие. Вернулись около 21:30. Мы сели на кровать, подложив подушки под одеяло, чтобы посмотреть телевизор. Не прошло и 5 минут, как мой муж спросил: «Что это у тебя на подушке? » Он вытащил подушку из-за моей спины, и это оказался клоп. Мы выписались, и сотрудник отеля сказал: «Кто дал вам этот номер? Это плохой номер». Мы вернулись на следующий день после Рождества, чтобы потребовать возврата денег, потому что бронировали через стороннюю компанию — что они и сделали, НО выяснилось, что генеральный менеджер заселил нас в ПЛОХОЙ НОМЕР. Мы получили низкую цену через стороннюю компанию, но очевидно, что руководству наплевать на тех, кто там останавливается. Избегайте этого места любой ценой.

Место было чистым и недорогим. Персонал был очень дружелюбным. Единственным недостатком было то, что по прибытии меня попросили внести залог в размере 50 долларов. У меня не было наличных, и я не хотел класть свою дебетовую карту. Они любезно отменили для меня эту плату.

Номера нормальные. Достаточно хороши для ночлега. Обслуживание УЖАСНОЕ! Мне ни разу не поменяли простыни и не дали свежих полотенец! Мне пришлось остановить уборщика и попросить у него чистые простыни и полотенца, хотя он совершенно не говорил по-английски. Я подошла к стойке регистрации со своими грязными полотенцами, и мне сказали, что их меняют каждые три дня, и я не могу их там оставлять… за все время моего длительного пребывания их ни разу не поменяли. Я даже пыталась попросить уборщика прийти и поменять простыни и полотенца на следующий день. Он этого не сделал. Я бы уехала немедленно, но у меня не было денег, чтобы остановиться где-нибудь еще. Это место – просто посмешище! Кроме того, на одеяле и простынях были прожженные дыры, а розетка кондиционера была без крышки и болталась. Небезопасно и грязно.

В прошлые выходные я водил своих троих сыновей на игру Penn State против IU. Мы забронировали этот отель, потому что он был недорогим и находился в пределах легкой досягаемости от Стейт-Колледжа. Позвольте мне сначала рассказать о хороших сторонах этого отеля. Напор воды в душе был лучшим в отеле, который я когда-либо встречал. Вода оставалась горячей, пока четверо мужчин принимали душ. А теперь о недостатках. Я останавливался в отелях получше даже в странах третьего мира. Отель рекламирует завтрак. Завтрака не было. Даже чашки кофе не было. Когда мы подъехали к нашему номеру, мы заметили, что свет на территории либо не работал, либо мигал, как будто вот-вот погаснет. Мы вошли в номер и обнаружили неприятный затхлый запах. Пол был скользким. Телевизор был плохого качества. Изображение было тусклым. Я бронировал номер на четверых. Нам дали всего 3 полотенца. Только одну чашку на стойке. Мы останавливались на две ночи. После того, как нас не было весь день, нам пришлось звонить, чтобы попросить чистые полотенца. Человек по телефону хотел, чтобы мы сами пришли и взяли чистые полотенца. Нам сказали отнести использованные полотенца на ресепшен. Я сказала сотруднику, что отдам ему грязные полотенца после того, как он принесет нам чистые. Мусорное ведро перед нашим номером было полностью заполнено, а рядом с ним стоял пакет с мусором. Я бы здесь больше не остановилась. Вам не следует здесь останавливаться. Душ протекал, заливая пол.

На этих выходных я ездил в Алтуну, Пенсильвания, и остановился в этом мотеле. Чисто, дёшево, чисто, лол, и никаких помех. Мужчина, работающий в ночную смену, был очень дружелюбным и отзывчивым. Моя дочь потеряла там свой телефон, и этот джентльмен помог мне, и я забрал телефон дочери. Мы остались в четверг вечером и уехали, а моя дочь оставила свой телефон. Я вернулся с субботы по понедельник утром и помог мне. Если у вас ограниченный бюджет и вы ищете мотель в вашем ценовом диапазоне, но такой же чистый, как в дорогих мотелях, я рекомендую этот мотель. Я останавливался в двух разных номерах, и оба были очень чистыми и приятно пахли. Я останавливался в номере 142 в четверг вечером и в номере 140 в субботу вечером до понедельника утра. Никаких клопов, чистые белые простыни. Вот что я видел, когда мои дети были там.

Я уже останавливалась в нескольких отелях этой сети и в целом считала их приличными и надежными, даже в бюджетном варианте.
Я ехала на мероприятие в этот район, и многие отели были забронированы. Я забронировала это место, ожидая обычного, простого, но чистого обслуживания, к которому я привыкла, принадлежащего этой сети. К сожалению, я получила запущенный и неудобный номер, который не оправдал даже минимальных ожиданий.
Несмотря на многократные попытки подтвердить бронирование до приезда, никто так и не ответил на телефонный звонок. Это был первый признак плохого управления.
Когда я приехала поздно ночью после долгого дня в пути, я была слишком измотана, чтобы жаловаться или искать другое место. В номере стояла затхлая, влажная атмосфера, которая так и не исчезла. Я забронировала номер для курящих, и хотя я понимаю, что это подразумевает, на одеялах и простынях были видны следы от сигаретных ожогов. Это говорит скорее о небрежном уходе, чем о простом следе от курения. Также была дыра в гипсокартоне под раковиной, что усиливало общее ощущение запущенности.
Ещё одним разочарованием стало то, что в описании номера также рекламировался завтрак, но предлагался только кофе.
Я не стала просить возврат денег или сообщать о проблемах во время моего пребывания. Было поздно, отель был полон, и у меня не было сил разбираться с проблемами, которые нельзя было решить на месте. Я искренне удивлена, что головная компания позволяет своему бренду ассоциироваться с таким уровнем качества.