The Penn Stroud, Stroudsburg - Poconos, an Ascend Collection Hotel

Кантресе — лучшая, я обожаю её энергию и гостеприимство. Мы приехали из другого места, где столкнулись с плохим управлением и холодной комнатой без отопления. Но, дорогая, поверьте, моя девушка всё уладила, вела приятную беседу и помогла нам организовать оставшуюся часть нашего пребывания в Поконосе. Передаю ей привет и благодарю за гостеприимство.

Это был наш первый визит. Мы приехали отпраздновать 20-летие моего сына, чтобы покататься на тюбингах по снегу. С того момента, как мы вошли, нас очень быстро встретили с улыбкой и приветливым видом Кантрес. На протяжении всего нашего визита она постоянно заботилась о нашем комфорте и о том, чтобы нам было комфортно, даже порекомендовала ресторан, в котором мы ужинали. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся. Хорошее обслуживание клиентов – это то, чего в последнее время не хватает, и это нужно ценить, когда это необходимо. Спасибо, Кантрес! Вы сделали наш визит незабываемым! И большое спасибо за дополнительный час сна! 😉

Кейур Патель и Кантресе были просто великолепны, когда нас заселяли. Они даже любезно продлили нам завтрак, и я должна сказать, завтрак был восхитительным! Номера были идеальными. Очень хорошие, удобные и чистые. Также огромное спасибо Рамарио за то, что он нас заселил, и отдельное спасибо Роберту за помощь с вафельницей! Мы обязательно остановимся в отеле The Penn Stroud в будущем. Еще раз спасибо!

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Он расположен в очень хорошем районе, рядом много ресторанов, а Starbucks находится всего в нескольких минутах ходьбы, что было очень удобно. Расположение идеальное, всего около 20 минут до горы Кэмелбэк и еще короче до торговых центров.
Сам отель очень чистый и ухоженный. Номера были комфортабельные, безупречно чистые, а кровати особенно уютные. Нам также очень понравился бесплатный завтрак. Он был очень вкусным, и моим детям он очень понравился.
Персонал был дружелюбным и приветливым, и в целом у нас остались отличные впечатления. У нас действительно нет никаких нареканий, и мы настоятельно рекомендуем этот отель. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Я выбрала этот отель из-за его расположения, необходимого для рабочей поездки. При входе в лобби пахло чистотой и уютом. Персонал на стойке регистрации поздно вечером 4 января был любезен и услужлив. Расположение идеальное, можно дойти пешком до ресторанов и магазинов.
К сожалению, я больше сюда не вернусь. Мой номер находился на втором этаже. На простынях было большое пятно, похожее на кровь, фу. Ковры не были тщательно пропылесосены. Теперь о том, что заставило меня пожалеть о бронировании: в моем номере было ужасно холодно. Термостат не работал, поэтому я использовала его для регулировки температуры. Он отлично работал несколько часов, но потом я проснулась от холода, потому что он перестал работать. Той ночью я легла спать в 8 вечера. Как я уже говорила, я была там по работе. Я постоянно слышала громкий, неприятный стук. Выйдя из номера, я обнаружила, что мой номер находится рядом с тренажерным залом. Чья это была гениальная идея? Я вернулась в постель, полагая, что тренажерный зал скоро закроется. Ошиблась! В 23:30 меня снова разбудил шум. Почему они не установили часы работы так, чтобы их тренировки (с гантелями) не мешали сну клиентов? Еще лучше было бы разместить тренажерный зал на нижнем этаже. Обычно я не пишу плохие отзывы, но я был раздражен и расстроен. Я мог бы сообщить об этом на ресепшене, но у меня не было сил после поездки, и мне нужно было вставать в 5 утра.

Большое спасибо за чудесное рождественское пребывание. Как всегда, нам очень понравился ваш отель и город Страудсбург. Сотрудница ресепшена, Кантрес, была чрезвычайно любезна и внимательна ко всей моей семье во время нашего нескольких дней пребывания. Роберт в зале для завтраков позаботился о том, чтобы для меня были яйца и свежий кофе. Я всегда с нетерпением жду возможности остановиться в вашем отеле, где я могу расслабиться и почувствовать заботу после напряженной работы по подготовке к Рождеству и комфортной поездки для всей семьи. До встречи в следующем году!

Мне понравилось мое пребывание. Персонал был приятным и вежливым. Горничная открыла мне дверь без стука. К счастью, верхняя защелка была открыта, что предотвратило полное открытие двери. Горничная принесла огромные извинения. Она признала, что пришла не в тот номер. Я бы посоветовала хотя бы убедиться, что вы идете в правильный номер и соблюдаете протокол/процедуры, прежде чем просто открывать дверь. Ночной шум меня не беспокоил, потому что отель предоставил мне беруши. Я не завтракала, потому что проспала. Парковка была удобной, но выглядела так, будто я заезжаю на многоуровневую парковку, хотя это было не так. Мне не понравилось, что для доступа к некоторым удобствам нужно было подниматься на разные этажи. В лифте и в лобби были размещены таблички на искусно сделанной меловой доске, которые предупреждали о наличии удобств. В целом, хорошее чистое заведение, и я обязательно вернусь сюда на отдых в ближайшем будущем.

Мы провели там всего одну ночь 9 ноября. Наше пребывание было феноменальным. Отель удобно расположен на Мейн-стрит и очень чистый. В стоимость включен завтрак, который был очень хорошо оборудован, а небольшой симпатичный тренажерный зал выглядел чистым и был оборудован современными тренажерами. Но главная звезда здесь – это обслуживание клиентов, особенно Кантрес на стойке регистрации! Она излучает невероятную позитивную энергию и является примером безупречного обслуживания клиентов. Мы много путешествуем, и я имею в виду, когда говорю, что никогда не чувствовала себя так же желанной в отеле! Она действительно ценный актив для этой компании! Если у вас есть что-то, связанное с районом Страудсбурга, я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Penn Stroud!

Номер был безупречно чистым, а интерьер – замечательным. Завтрак был отличным, и мне очень понравились вафли. Кофе был вкусным, и было приятно, что меня узнают в совете директоров при входе. Парковка была немного сложной, а на стойке регистрации вели себя непрофессионально. При регистрации персонал отошёл, чтобы забрать еду. Обратите внимание, что сотрудники ели еду прямо за стойкой. Небольшая проблема, но и не 10.

Мне очень нравится это место из-за его расположения. Нельзя сказать, что здесь нет ничего плохого, на самом деле, это не критично, но в зависимости от времени года и дней недели на улице может быть шумновато. Не критично, но иногда заметно. Персонал дружелюбный, место чистое, и немного шума стоит того, чтобы побыть в стороне от комфортного расположения.
Центр города — настоящее удовольствие, там есть чем заняться и что посмотреть. Однозначно один из самых оживлённых районов в округе.
Не уверен, есть ли номера «Out Back», но если да, то я бы выбрал один из них.

Отель был хороший, расположение отличное, но номер у нас был просто ужасный. Он находился прямо на Мейн-стрит, и окно плохо защищало от шума, и в первую ночь я много раз просыпался от шума, как будто на улице проходили гонки на дрэг-рейсинге. Номер тоже был немного тесноват и выглядел немного обшарпанным и обшарпанным. Каждое утро предлагался бесплатный завтрак, но там не было яиц или чего-то подобного, только бублики, пирожные и вафли. Опять же, не так уж и важно, но было бы неплохо добавить какие-нибудь белковые продукты. Мне очень нравится бесплатная парковка, и то, что всё в пешей доступности, было просто замечательно. Цены в эти выходные были очень высокими, и я не считаю, что мы получили то, за что заплатили.

Мы забронировали люкс (номер 303). Номер был приличного размера, но освещение в номере было тусклым, а ковёр старый и грязный. Из окна ничего не было видно, кроме грязных стен. Неожиданно, учитывая отличные отзывы. Персонал дружелюбный и приятный. Расположение, безусловно, хорошее. Не думаю, что остановлюсь здесь снова, если только отель не отремонтируют.

Это место было просто потрясающим! У моей девушки был день рождения, и они были ей очень дороги. Они подарили ей подарок и даже написали поздравления на доске в лобби! Весь персонал был очень дружелюбным, особенно Кантрес! Она разрешила мне вернуться в номер после выезда, пока я искал потерянное кольцо. 10/10, обязательно вернусь!

Это место было отличным для проживания. Я провел здесь две ночи. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Удобное расположение по отношению к городу, можно дойти пешком до разных мест, и в отеле было чисто. Я так и не попал на бесплатный завтрак, но, как я слышал, он был довольно вкусным. Я был здесь впервые, и мне понравилось.

Потрясающий персонал. Я была здесь одна целую неделю по делам. Кантрес — самая добрая душа, с которой мне когда-либо доводилось встречаться. Она даже подошла ко мне в первый день и помогла застегнуть платье. Не помню имён остальных женщин, с которыми я общалась, но все они были замечательными и очень дружелюбными. Настоятельно рекомендую Penn Stroud для вашего следующего визита. Этот город такой красивый, и я обязательно вернусь!

Вот это да! Какое преображение! Отель обновлён и теперь просто великолепен. Обслуживание отличное, а сам отель чистый. Расположение хорошее, но в субботу вечером на улице может быть шумновато, пока не закрываются рестораны, но не настолько, чтобы это стало проблемой. Наш номер был достаточно большим для нашей семьи из 4 человек, и даже больше. Кровать была удобной, с множеством подушек.

Отличное место для проживания. Всё чистое и новое, с дружелюбными людьми. С момента моего прибытия, обеих ночей и до выезда. Парковка отличная прямо у отеля, и расположение очень удобное для того, чтобы приезжать к моей дочери Меган в Государственный университет Ист-Страудсберга. Как отвезти её в школу, так и привезти домой. 🏡 Спасибо всем в отеле Penn Stroud!