Four Points by Sheraton Allentown Lehigh Valley

Мы провели нашу ежегодную конференцию в отеле Four Points, и он идеально подошел для нашей группы. Помещение было удобным, а персонал отеля очень отзывчивым и помогал нам во всем, что касалось наших длительных выходных.
Номера тоже были хорошими. Чистыми и комфортабельными. А в прилегающем ресторане каждое утро предлагался хороший завтрак.

Мое пребывание здесь было потрясающим, и во многом это заслуга Абду. С момента моего приезда он был приветливым, профессиональным и по-настоящему внимательным. Он сделал все возможное, чтобы все прошло гладко и комфортно, всегда встречал меня с позитивным настроем и был готов помочь во всем, что мне было нужно.
Что действительно поразило, так это его внимание к деталям и то, насколько искренне он заботится о том, чтобы гости получили незабываемые впечатления. Редко можно встретить человека, который так гордится своей работой и постоянно предоставляет превосходный сервис.
Благодаря Абду мое пребывание было легким, беззаботным и приятным. Он — настоящая находка для отеля, и я бы с удовольствием остановилась здесь снова, зная, что получу такой же уровень заботы. Очень рекомендую!

Начнём с регистрации. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым (вероятно, это единственная причина, по которой я поставила этому месту 3 звезды). Хотя я забронировала номер за месяц вперёд, по прибытии оказалось, что нужного нам номера (с видом на парк Дорни) нет. За эту ошибку нам дали ваучер на бесплатный завтрак на двоих. В ресторане Linx (примыкающем к отелю) подают завтрак и ужин, мы позавтракали и тем, и другим. Еда была хорошая, но невероятно дорогая для барной еды — 60 долларов за 3 завтрака, а сливки в кофе свернулись. Теперь о номере. Я бы не сказала, что в нём есть что-то особенное. Кровать, раскладной диван, письменный стол и ванная комната. Кровать была очень удобной, а на диване было неплохо сидеть. Моя главная проблема — шум. Система кондиционирования в номере очень громкая, она заглушала некоторые другие шумы в отеле, но как только она выключалась, я слышала стук лифта примерно каждую минуту (по крайней мере, мне кажется, это был лифт, он работал всю ночь). Я слышала, как открываются и закрываются двери, и даже слышала, как люди в соседнем номере открывали и закрывали шторы.
Кроме бассейна, который холодный, и бара/ресторана, в самом отеле делать нечего, а передвигаться по городу — сплошная ерунда. Для одной-двух ночей подойдет, но дольше я бы здесь оставаться не хотела. Обновление: кофе и в номере, и в лобби ужасный.

Недавно мы с дочерью и её парнем совершили автомобильное путешествие в Аллентаун и остановились в отеле Four Points by Sheraton Allentown Lehigh Valley, приехав из Торонто, Канада. Это было одно из её желаний на день рождения – автомобильное путешествие, и главное – посещение её любимого магазина WAWA. При заселении Хет, генеральный менеджер, которая и без того была очень приветлива, дружелюбна и профессиональна, преподнесла моей дочери подарок. Это было неожиданно, но очень трогательно и щедро. Моя дочь была в восторге и благодарна. Помимо Хет, весь персонал был невероятно дружелюбен и услужлив, что сделало наше путешествие ещё более запоминающимся.
Номер был очень комфортным, чистым и просторным.
Ещё раз спасибо всем за то, что сделали наше автомобильное путешествие таким незабываемым.

Мы остановились здесь по пути на север, было около 00:30. Мой муж зашел, чтобы снять номер. Ему сказали, что номеров с двуспальными кроватями нет, но есть номера с раскладными диванами. Он решил, что это подойдет. Мы зашли в номер. Во-первых, это были крошечные номера. Все очень маленькое, места совсем не было. Во-вторых, когда мы развернули диван, матрас был толщиной около дюйма, и посередине было пятно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель. Лучше остановиться в соседнем отеле Holiday Inn.

Я останавливался здесь на две ночи в командировке. Four Points был одним из отелей, которые нам рекомендовали.
Регистрация прошла довольно легко. Персонал был очень дружелюбным, а менеджер на ресепшене подарила нам бесплатные купоны на напитки, потому что была рада, что мы забронировали этот отель группой.
Отель в хорошем и чистом состоянии и практически соответствует стандартному виду Four Points. Номера очень традиционные и просторные. Я не заметил никаких проблем с шумом. Wi-Fi работал отлично.
Я посетил ресторан в отеле (Linx), и он превзошел мои ожидания. Еда была неплохой, а обслуживание достаточно хорошим (но немного медленным).
Поскольку на прошлой неделе шел снег, я не мог точно сказать, есть ли что-нибудь в шаговой доступности, но в 5-10 минутах езды на машине много ресторанов.
В целом, отель практически оправдал ожидания. Никаких нареканий. Если окажусь в этом районе, я бы подумал о возвращении.

Обслуживание клиентов со стороны Абдула было на высшем уровне, 5 звезд. Он легко мог бы жить в отеле Four Seasons. Однако уборка номеров была ужасной, 1 звезда. Мы останавливались на неделю, и уборка была всего один раз, но номер был чистым, однако, только в этот раз. Когда мы приехали, в туалете и душе были волосы, это было отвратительно. Остальная часть номера была в порядке, но почему уборка не проводилась, даже после того, как мы об этом спросили? Нам сказали, что уборка проводится раз в два дня, что было бы вполне приемлемо… если бы она вообще проводилась.
Тренажерный зал был на удивление хорош; например, я не ожидал увидеть два эллиптических тренажера в отеле Four Point или аналогичном. Однако зона бассейна была грязной. Мой супруг пользовался ею однажды утром. Вода в бассейне была приятно теплой зимой, на улице было 8 градусов по Фаренгейту! Но пол был грязным, с крошками и даже не знаю, чем еще, но определенно не должен был находиться в зоне бассейна.
Мы еще щедро оцениваем номер на три звезды. Если бы не превосходное обслуживание клиентов со стороны Абдула, оценка была бы ниже.

Прямо у шоссе. Легкий подъезд. Тихие номера. Отличный персонал. Очень приятные и отзывчивые. Рекомендую остановиться здесь. В бассейне было немного прохладно, но это ожидаемо из-за температуры ниже нуля в последнее время.

Очень разочарован. Заселился в отель, увидел номер, в ужасном состоянии, сразу же позвонил на ресепшн, сказал, что недоволен и хочу вернуть 42000 баллов (за бронирование на 2 ночи). Мне сказали, что нужно позвонить напрямую в Marriott Bonvoy, я позвонил, и в Marriott Bonvoy сказали, что нужно звонить в отель. Полная волокита. Отель был грязный, ужасно холодно, протекал унитаз, шумел обогреватель, телевизор работал с перебоями, еда в прилегающем ресторане (Linx) была крайне низкого качества, и цены были запредельно высокими. Один напиток и один несладкий холодный чай стоили 30 долларов. Это цены Манхэттена. Держитесь подальше, поблизости есть гораздо лучшие отели Marriott.

Недавно останавливался в отеле Four Points. Сотрудники стойки регистрации встретили нас, как только мы вошли. Номера были просторные и очень чистые. Ресторан Linx при отеле был очень удобен, с отличным обслуживанием и едой. Расположение очень удобное, рядом с больницей. Я обязательно буду останавливаться там в будущем.

Мы остановились в отеле Four Points by Sheraton в Аллентауне, пока наш духовой оркестр участвовал в национальном конкурсе, и это было невероятно удобно — прямо рядом со стадионом и напротив парка развлечений Dorney Park.
Я работала с Саран Диалло, менеджером по продажам, чтобы скоординировать наше групповое проживание, и она была просто замечательной. Она была эффективной, терпеливой и невероятно полезной, отвечая на множество наших вопросов. Она позаботилась о том, чтобы наши студенты и сотрудники были размещены вместе, и организовала базу, чтобы мы могли легко подавать завтрак всем. Благодаря ее организации, регистрация прошла гладко и без стресса.
Сам отель был отличным. Наши номера были комфортабельными и на удивление тихими ночью. Родители даже с удовольствием пели караоке после ужина, что сделало поездку еще более запоминающейся.
Я бы с удовольствием вернулась в этот отель и снова поработала бы с его фантастическим персоналом. Настоятельно рекомендую для групповых поездок!

Очень хороший отель. Чистые номера. Мягкие кровати. Кондиционер и отопление работали отлично. Приятный персонал. Приличный интернет. В лобби может быть немного многолюдно из-за ресторана на первом этаже, но шумно не было. Парковка приличного размера, на которой поместится большинство грузовиков. Единственное, что мне действительно не понравилось, — это то, что настройки телевизоров заблокированы контроллером, так что невозможно изменить такие параметры, как яркость. Это довольно специфическая проблема, поэтому не стоит снижать из-за неё звезду, но меня она всё же раздражала.

Плюсы: Мне очень понравилось расположение прямо напротив парковки парка Дорни, единственное, что можно было бы улучшить, это пешеходный доступ, чтобы мне даже не приходилось ехать на машине. Минусы: Потолки в ванной были очень низкими, и унитаз немного протекал. Кажется, были места, куда трудно дотянуться чистящими средствами, но все равно было очень чисто. Отличное соотношение цены и качества.

После провала с Booking. Com, из-за которого мы остались без оплаченного номера, менеджер Саран буквально спасла ситуацию и пришла на помощь! Она неустанно трудилась, чтобы нам с девушкой было где остановиться, и превратила почти катастрофу в незабываемое путешествие. Номер был чистым, и у нас нет никаких нареканий. Останавливайтесь в этом отеле! Замечательный персонал позаботится о вас!

Я выбрал этот отель из-за его расположения. Я приехал в гости к родственникам из Пенсильвании, но потом переехал в Джорджию, поэтому район мне довольно хорошо знаком. Внешний вид отеля меня разочаровал. Внизу, в холле, было очень уютно, при входе было очень чисто, и пахло приятно. Я упоминал о запахе, потому что в некоторых отелях, когда входишь, стоит очень затхлый, старый запах. Но в этом отеле я не чувствовал этого, пока не поднялся на лифте в свой номер. Проходя по коридору, я заметил, насколько отвратительно грязные ковры в коридоре. Они выглядели так, будто их никогда не мыли шампунем, и от них исходил неприятный запах. Мой номер был не из лучших. Но это было не самое худшее, что сделало мое пребывание лучше, чем ужасно, было обслуживание клиентов, которое я получил от джентльмена с ночи, когда я позвонил, чтобы убедиться, что мой номер подтвержден, потому что я так и не получил электронное письмо, и я забронировал номер онлайн через сторонний тройной ААА, даже с той ночи его служба поддержки клиентов по телефону была отличной, когда я подъехал к молодой девушке, которая пыталась мне помочь, не могла найти мою бронь, и он вмешался и действительно нашел ее, и с этого момента он был просто великолепен На следующий день, когда я выезжал, однако человек, который меня выселял, мог бы сделать лучше, не предложил мне квитанцию, они просто как будто были в порядке. Вы знаете, пытались выставить меня, когда я передал им карточку. Это не было благодарностью за пребывание.

Наша группа провела неделю в отеле Four Points, где мы отмечали встречу выпускников военно-морского флота. Саран организовала поездку и пользование банкетным залом. Саран была просто замечательной, она с улыбкой отвечала на все мои вопросы и значительно облегчила планирование нашего мероприятия. Всё было просто идеально. Наши номера были великолепными, а весь персонал – дружелюбным и всегда готовым помочь. Персонал на стойке регистрации всегда был вежлив, особенно Абду с его лучезарной улыбкой и внимательным отношением к клиентам.

Я остановился на ночь во время долгой поездки, чтобы мой сын мог воспользоваться бассейном. Это был очень красивый отель. Завтрак был платным, что немного раздражало. Бассейн не подогревался, хотя он был крытым. Поэтому было очень холодно. Номера выглядели очень мило, и в них было две бесплатные бутылки воды, что было приятно. Когда пришло время идти спать, мы выдвинули выдвижной диван, и на нем было пятно от мочи. В итоге мы им не пользовались. Я не сделал фото, потому что был маленьким. На следующее утро мы обнаружили пятна на матрасе, на котором спали. Было неприятно, когда это обнаружилось. Душ был очень хорошим, туалет казался коротким, раковина в ванной комнате находилась напротив входа в ванную комнату в главной комнате. Как-то странно для меня. Я был 50/50, останавливаться ли здесь, поэтому вот мой отзыв. Я проверю кровать, прежде чем остановиться в любом другом отеле, в котором остановлюсь.