Four Points by Sheraton Allentown Lehigh Valley

Нам очень понравилось здесь. Мы остановились во время автомобильного путешествия в парк развлечений Dorney Park и не бронировали номер заранее. Менеджер был очень любезен и нашел для нас номер, несмотря на то, что был оживленный летний сезон. Весь персонал был очень мил и дружелюбен во время нашего пребывания. Отель был очень ухоженным и чистым. Номера были просторными и современными. Ресторан был очень хорош для ужина. У нас не было возможности воспользоваться бассейном, но он выглядел очень ухоженным и чистым. Расположение было идеальным, прямо напротив парка Dorney Park и в нескольких шагах от Dunkin, заправок и нескольких ресторанов. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, и выражаю благодарность всему персоналу этого отеля.

Персонал был очень дружелюбным и приятным. Мы ждали 6 дней и трижды жаловались, чтобы нам заправили кровати, принесли новые полотенца, а туалетная бумага закончилась. В душевой кабине не было крючков или полок, поэтому нам пришлось ставить шампунь на пол. Полотенцесушитель находился прямо над туалетной бумагой, из-за чего она намокла. Завтрак не подают. Номер был дорогим, и мы определенно не получили того обслуживания, на которое рассчитывали. В лифте ужасно пахло, и когда я сказала об этом, сотрудник на ресепшене ответил, что это запах пота, но на самом деле пахло мусором. Бассейн был хорошим.

Мы провели нашу ежегодную конференцию в отеле Four Points, и он идеально подошел для нашей группы. Помещение было удобным, а персонал отеля очень отзывчивым и помогал нам во всем, что касалось наших длительных выходных.
Номера тоже были хорошими. Чистыми и комфортабельными. А в прилегающем ресторане каждое утро предлагался хороший завтрак.

Мое пребывание здесь было потрясающим, и во многом это заслуга Абду. С момента моего приезда он был приветливым, профессиональным и по-настоящему внимательным. Он сделал все возможное, чтобы все прошло гладко и комфортно, всегда встречал меня с позитивным настроем и был готов помочь во всем, что мне было нужно.
Что действительно поразило, так это его внимание к деталям и то, насколько искренне он заботится о том, чтобы гости получили незабываемые впечатления. Редко можно встретить человека, который так гордится своей работой и постоянно предоставляет превосходный сервис.
Благодаря Абду мое пребывание было легким, беззаботным и приятным. Он — настоящая находка для отеля, и я бы с удовольствием остановилась здесь снова, зная, что получу такой же уровень заботы. Очень рекомендую!

Начнём с регистрации. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым (вероятно, это единственная причина, по которой я поставила этому месту 3 звезды). Хотя я забронировала номер за месяц вперёд, по прибытии оказалось, что нужного нам номера (с видом на парк Дорни) нет. За эту ошибку нам дали ваучер на бесплатный завтрак на двоих. В ресторане Linx (примыкающем к отелю) подают завтрак и ужин, мы позавтракали и тем, и другим. Еда была хорошая, но невероятно дорогая для барной еды — 60 долларов за 3 завтрака, а сливки в кофе свернулись. Теперь о номере. Я бы не сказала, что в нём есть что-то особенное. Кровать, раскладной диван, письменный стол и ванная комната. Кровать была очень удобной, а на диване было неплохо сидеть. Моя главная проблема — шум. Система кондиционирования в номере очень громкая, она заглушала некоторые другие шумы в отеле, но как только она выключалась, я слышала стук лифта примерно каждую минуту (по крайней мере, мне кажется, это был лифт, он работал всю ночь). Я слышала, как открываются и закрываются двери, и даже слышала, как люди в соседнем номере открывали и закрывали шторы.
Кроме бассейна, который холодный, и бара/ресторана, в самом отеле делать нечего, а передвигаться по городу — сплошная ерунда. Для одной-двух ночей подойдет, но дольше я бы здесь оставаться не хотела. Обновление: кофе и в номере, и в лобби ужасный.

Недавно мы с дочерью и её парнем совершили автомобильное путешествие в Аллентаун и остановились в отеле Four Points by Sheraton Allentown Lehigh Valley, приехав из Торонто, Канада. Это было одно из её желаний на день рождения – автомобильное путешествие, и главное – посещение её любимого магазина WAWA. При заселении Хет, генеральный менеджер, которая и без того была очень приветлива, дружелюбна и профессиональна, преподнесла моей дочери подарок. Это было неожиданно, но очень трогательно и щедро. Моя дочь была в восторге и благодарна. Помимо Хет, весь персонал был невероятно дружелюбен и услужлив, что сделало наше путешествие ещё более запоминающимся.
Номер был очень комфортным, чистым и просторным.
Ещё раз спасибо всем за то, что сделали наше автомобильное путешествие таким незабываемым.

Мы остановились здесь по пути на север, было около 00:30. Мой муж зашел, чтобы снять номер. Ему сказали, что номеров с двуспальными кроватями нет, но есть номера с раскладными диванами. Он решил, что это подойдет. Мы зашли в номер. Во-первых, это были крошечные номера. Все очень маленькое, места совсем не было. Во-вторых, когда мы развернули диван, матрас был толщиной около дюйма, и посередине было пятно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель. Лучше остановиться в соседнем отеле Holiday Inn.

Я останавливался здесь на две ночи в командировке. Four Points был одним из отелей, которые нам рекомендовали.
Регистрация прошла довольно легко. Персонал был очень дружелюбным, а менеджер на ресепшене подарила нам бесплатные купоны на напитки, потому что была рада, что мы забронировали этот отель группой.
Отель в хорошем и чистом состоянии и практически соответствует стандартному виду Four Points. Номера очень традиционные и просторные. Я не заметил никаких проблем с шумом. Wi-Fi работал отлично.
Я посетил ресторан в отеле (Linx), и он превзошел мои ожидания. Еда была неплохой, а обслуживание достаточно хорошим (но немного медленным).
Поскольку на прошлой неделе шел снег, я не мог точно сказать, есть ли что-нибудь в шаговой доступности, но в 5-10 минутах езды на машине много ресторанов.
В целом, отель практически оправдал ожидания. Никаких нареканий. Если окажусь в этом районе, я бы подумал о возвращении.

Обслуживание клиентов со стороны Абдула было на высшем уровне, 5 звезд. Он легко мог бы жить в отеле Four Seasons. Однако уборка номеров была ужасной, 1 звезда. Мы останавливались на неделю, и уборка была всего один раз, но номер был чистым, однако, только в этот раз. Когда мы приехали, в туалете и душе были волосы, это было отвратительно. Остальная часть номера была в порядке, но почему уборка не проводилась, даже после того, как мы об этом спросили? Нам сказали, что уборка проводится раз в два дня, что было бы вполне приемлемо… если бы она вообще проводилась.
Тренажерный зал был на удивление хорош; например, я не ожидал увидеть два эллиптических тренажера в отеле Four Point или аналогичном. Однако зона бассейна была грязной. Мой супруг пользовался ею однажды утром. Вода в бассейне была приятно теплой зимой, на улице было 8 градусов по Фаренгейту! Но пол был грязным, с крошками и даже не знаю, чем еще, но определенно не должен был находиться в зоне бассейна.
Мы еще щедро оцениваем номер на три звезды. Если бы не превосходное обслуживание клиентов со стороны Абдула, оценка была бы ниже.

Прямо у шоссе. Легкий подъезд. Тихие номера. Отличный персонал. Очень приятные и отзывчивые. Рекомендую остановиться здесь. В бассейне было немного прохладно, но это ожидаемо из-за температуры ниже нуля в последнее время.

Очень разочарован. Заселился в отель, увидел номер, в ужасном состоянии, сразу же позвонил на ресепшн, сказал, что недоволен и хочу вернуть 42000 баллов (за бронирование на 2 ночи). Мне сказали, что нужно позвонить напрямую в Marriott Bonvoy, я позвонил, и в Marriott Bonvoy сказали, что нужно звонить в отель. Полная волокита. Отель был грязный, ужасно холодно, протекал унитаз, шумел обогреватель, телевизор работал с перебоями, еда в прилегающем ресторане (Linx) была крайне низкого качества, и цены были запредельно высокими. Один напиток и один несладкий холодный чай стоили 30 долларов. Это цены Манхэттена. Держитесь подальше, поблизости есть гораздо лучшие отели Marriott.

Недавно останавливался в отеле Four Points. Сотрудники стойки регистрации встретили нас, как только мы вошли. Номера были просторные и очень чистые. Ресторан Linx при отеле был очень удобен, с отличным обслуживанием и едой. Расположение очень удобное, рядом с больницей. Я обязательно буду останавливаться там в будущем.

Мы остановились в отеле Four Points by Sheraton в Аллентауне, пока наш духовой оркестр участвовал в национальном конкурсе, и это было невероятно удобно — прямо рядом со стадионом и напротив парка развлечений Dorney Park.
Я работала с Саран Диалло, менеджером по продажам, чтобы скоординировать наше групповое проживание, и она была просто замечательной. Она была эффективной, терпеливой и невероятно полезной, отвечая на множество наших вопросов. Она позаботилась о том, чтобы наши студенты и сотрудники были размещены вместе, и организовала базу, чтобы мы могли легко подавать завтрак всем. Благодаря ее организации, регистрация прошла гладко и без стресса.
Сам отель был отличным. Наши номера были комфортабельными и на удивление тихими ночью. Родители даже с удовольствием пели караоке после ужина, что сделало поездку еще более запоминающейся.
Я бы с удовольствием вернулась в этот отель и снова поработала бы с его фантастическим персоналом. Настоятельно рекомендую для групповых поездок!

Очень хороший отель. Чистые номера. Мягкие кровати. Кондиционер и отопление работали отлично. Приятный персонал. Приличный интернет. В лобби может быть немного многолюдно из-за ресторана на первом этаже, но шумно не было. Парковка приличного размера, на которой поместится большинство грузовиков. Единственное, что мне действительно не понравилось, — это то, что настройки телевизоров заблокированы контроллером, так что невозможно изменить такие параметры, как яркость. Это довольно специфическая проблема, поэтому не стоит снижать из-за неё звезду, но меня она всё же раздражала.

Плюсы: Мне очень понравилось расположение прямо напротив парковки парка Дорни, единственное, что можно было бы улучшить, это пешеходный доступ, чтобы мне даже не приходилось ехать на машине. Минусы: Потолки в ванной были очень низкими, и унитаз немного протекал. Кажется, были места, куда трудно дотянуться чистящими средствами, но все равно было очень чисто. Отличное соотношение цены и качества.

После провала с Booking. Com, из-за которого мы остались без оплаченного номера, менеджер Саран буквально спасла ситуацию и пришла на помощь! Она неустанно трудилась, чтобы нам с девушкой было где остановиться, и превратила почти катастрофу в незабываемое путешествие. Номер был чистым, и у нас нет никаких нареканий. Останавливайтесь в этом отеле! Замечательный персонал позаботится о вас!

Я выбрал этот отель из-за его расположения. Я приехал в гости к родственникам из Пенсильвании, но потом переехал в Джорджию, поэтому район мне довольно хорошо знаком. Внешний вид отеля меня разочаровал. Внизу, в холле, было очень уютно, при входе было очень чисто, и пахло приятно. Я упоминал о запахе, потому что в некоторых отелях, когда входишь, стоит очень затхлый, старый запах. Но в этом отеле я не чувствовал этого, пока не поднялся на лифте в свой номер. Проходя по коридору, я заметил, насколько отвратительно грязные ковры в коридоре. Они выглядели так, будто их никогда не мыли шампунем, и от них исходил неприятный запах. Мой номер был не из лучших. Но это было не самое худшее, что сделало мое пребывание лучше, чем ужасно, было обслуживание клиентов, которое я получил от джентльмена с ночи, когда я позвонил, чтобы убедиться, что мой номер подтвержден, потому что я так и не получил электронное письмо, и я забронировал номер онлайн через сторонний тройной ААА, даже с той ночи его служба поддержки клиентов по телефону была отличной, когда я подъехал к молодой девушке, которая пыталась мне помочь, не могла найти мою бронь, и он вмешался и действительно нашел ее, и с этого момента он был просто великолепен На следующий день, когда я выезжал, однако человек, который меня выселял, мог бы сделать лучше, не предложил мне квитанцию, они просто как будто были в порядке. Вы знаете, пытались выставить меня, когда я передал им карточку. Это не было благодарностью за пребывание.