Residence Inn Marriott Carlisle

В целом номера хорошие, персонал дружелюбный, но кондиционер работал только половину времени, поэтому ночью в номере было жарко. Стены плохо изолированы, поэтому слышно каждый толчок и удар. А завтрак каждый день состоял из одних и тех же жидких яичных и мясных котлет. Никакого разнообразия.

Нам достался номер, который считался улучшенным.
Ковер явно повидал лучшие дни. Очень унылый номер. Ремонт был необходим уже на 9 лет позже, чем следовало.
Полотенцесушитель был оторван от стены, это действительно нехорошо оставлять гостям.
Кстати, о гостях: номера плохо звукоизолированы. Мне казалось, что надо мной слоны.
Еще одно дополнение. Сегодня утром я проснулась и заметила большое засохшее желтое пятно у изножья пододеяльника. Моя дочь пошла в душ, но там была огромная паутина, и она отказалась им пользоваться.
Не стоит заморачиваться, вы взяли с меня 100 долларов за собаку. Мои собаки чище, чем этот унылый номер.

После шестичасовой поездки мы остановились здесь в 4 утра, чтобы попытаться снять номер. Сотрудник на ресепшене был совершенно неприветлив. Сторонние приложения утверждали, что у них есть свободные номера, но сотрудник на ресепшене сказал, что все грязное и номера будут доступны только к 11 утра. Не тратьте время, если вы заселяетесь в последний момент посреди ночи! Соседний отель, Larkspur Landing, был чистым и очень гостеприимным даже в 4:00 утра!

Я останавливалась в этом отеле дважды. В первый раз я попросила о позднем выезде, и мне сказали, что для профессиональной чистки ковра в моем номере потребуется присутствие специалиста, так как весь этаж будет убираться. Я сообщила на ресепшене, что ухожу в спортзал на час или около того и предпочла бы присутствовать, пока кто-то находится в моем номере, так как мне было некомфортно, если кто-то будет бродить по моим личным вещам.
Персонал на ресепшене согласился и сказал, что посоветует уборщику подождать, пока я вернусь. Через полтора часа, когда я вернулась в номер, я почувствовала неприятный запах, проигнорировала его, сняла обувь и сразу почувствовала ВЛАЖНОСТЬ! Кто-то проник в мой номер против моей воли и почистил ковер, пока меня не было! После того, как я вежливо попросила присутствовать, я сочла это очень неуважительным и грубым!
Мой второй и последний визит состоялся две недели спустя. Во всем отеле отключили воду. С 23:00 до 13:00 следующего дня воды не было! Я не могла смыть воду в туалете или принять душ! Мне приходилось несколько раз выходить из отеля, чтобы просто перейти дорогу и воспользоваться туалетом на заправке! Несколько раз мне называли разное время, когда проблему должны были устранить.
На ресепшене мне сказали, что мне начислят баллы за этот инцидент. Через несколько дней я заметила, что баллов на моем счету нет.