Clarion Pointe Medford

Отель выглядит очень неплохо. Удобное расположение, хорошая бесплатная парковка, отсутствие сейфа в номере стало для нас большим минусом, бесплатный завтрак был едва удовлетворительным. Вода в бассейне была холодной, а горячий суп был неплохим, но пах. Полотенца для бассейна выглядели как полотенца из гаража.

Несмотря на таблички по всему отелю, запрещающие курение, во многих местах стоял сильный запах. Однажды вечером в коридоре валялся окурок. В нашем одеяле, шторах и, возможно, на ковре в номере были следы от сигаретных окурков. Персонал курил прямо у входной двери. Людям разрешалось находиться как внутри, так и снаружи отеля. Они даже курили у окна первого этажа.
У меня есть фотографии всего этого, если хотите.
Их политика запрета на проживание местных жителей стала мне понятна только после того, как я забронировала номер за месяц вперед. (Мой гость не был местным. Я же была. Если бы при заселении нам попался не тот человек на ресепшене, я уверена, нас бы выгнали без возврата денег. )
Так почему же местным курильщикам разрешают останавливаться?
В номере было полно мошек. Даже после смены номера.
Персонал в целом был довольно груб.
Уборка номеров практически не предоставлялась, настолько мало услуг оказывали, когда наконец-то заходили в наш номер. Постельное белье ни разу не меняли. Полотенца и туалетную бумагу приносили очень редко, без просьбы или обращения в холл.
Также были другие проблемы за время нашего длительного пребывания.
Честно говоря, создавалось впечатление, что они намеренно допускают ухудшение качества обслуживания по какой-то причине.

Регистрация заезда была напряжённой, но Лиза быстро провела нас в номер и была очень дружелюбна. Лифт не работал, а мы находились на 3-м этаже. Номер был мрачным и недостаточно освещённым, ковровое покрытие видало лучшие времена, но в целом номер был чистым. Кровать была удобной, а завтрак – хорошим.
Мы останавливались на 3 ночи, и нам сказали, что уборка производится только раз в 3 дня, что показалось мне странным.
В целом, номер был вполне нормальным. Обслуживание было отличным, нам понравились Лиза и Кэсси на стойке регистрации и официантка, готовившая завтрак.

Номера были чистыми, кровати и подушки очень удобными. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Континентальный завтрак был отличным. Энджи была восхитительна, поддерживая чистоту и свежесть. Мы приехали навестить семью на выпускной, и бассейн был веселым для всех. Мы вернемся.

Генеральный менеджер, Шианн, просто потрясающая! Она была такой милой и отзывчивой. Это великолепное место для проживания, особенно если у вас есть собаки! Завтрак — один из лучших, что я когда-либо пробовал, а кофе хорош. Номер был просторным, а вся обстановка была дружелюбной и чувствовала себя как дома.

Wi-Fi был отключен, мы были на 4-м этаже в течение 3 ночей, и лифт каждый день ломался в течение дня. Мы попросили нижний этаж в последнюю ночь, но горничная не захотела убирать номер, в который мы были, и переселили нас. Нам пришлось нести весь наш багаж вниз по 4 небольшим лестницам. И завтрак в последнее утро был практически отключен, вафельница все время мигала, тостер застрял и сломался, и они не могли больше приготовить яйца или картофель, потому что цепь на кухне сломалась. Хотя леди Энджи на кухне была очень мила. Она старалась изо всех сил помочь всем, учитывая ситуацию, когда все сломалось. Я бы не рекомендовал этот мотель.

Я останавливался здесь, когда виделся с отцом. Мне очень понравилась комната. Было очень расслабляющее ощущение. Расположение было очень удобным, и завтрак был действительно хорош. Был дневной/вечерний менеджер по имени Майкл. Он был очень дружелюбным и заставлял меня чувствовать себя как дома каждый раз, когда я проходил мимо стола. Я обязательно остановлюсь снова, когда вернусь.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Clarion Pointe в Медфорде, штат Орегон, и он во всех отношениях соответствовал моим потребностям. С того момента, как я приехал, обслуживание было выдающимся. Персонал (кажется, ее звали Джилл) сделал все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт, всегда приветствуя меня с теплотой и профессионализмом. Дал мне указания, куда мне нужно было поехать, и порекомендовал ресторан! Наш номер был чистым, и завтрак тоже был отличным! Я рекомендую этот отель.

Номера были в безупречном состоянии, Элизабет на стойке регистрации была очень любезна и имела отличное обслуживание клиентов. Генеральный менеджер Джилл была исключительно внимательна к тому, что было необходимо. Бассейн был интересным местом для встреч и всегда был чистым. В целом, я бы остановился здесь снова и рекомендовал бы этот отель другим людям, а не любой другой в этом районе. Оценка 10/10 по всем направлениям.

Обслуживание было очень хорошим, а девушка на стойке регистрации была дружелюбной и услужливой. Комната на первый взгляд была приличной, но при осмотре в потолке обнаружилась дыра с свисающими проводами там, где был снят детектор дыма. Посреди ночи металлическая крышка, где в ванной должны были храниться салфетки (она была пуста), отвалилась, напугала меня до чертиков и разбудила обоих моих детей. Я не останусь здесь снова.

Во-первых, я скажу, что приеду сюда снова, я уверен, что в будущем. Общее впечатление не было ужасным, это были лишь незначительные неудобства, над которыми явно работал персонал! Парень на стойке регистрации Карлос был фантастическим и, казалось, был в курсе событий! Он позволил нам зарегистрироваться на час раньше.
Комната была идеальной, как и ожидалось. Однако мы были на 4-м этаже. Гидромассажная ванна сломалась в первую же ночь, но ее быстро починили!
Я и двое моих детей. Далеко от бассейна, что не беспокоило бы меня так сильно, если бы чертов лифт не сломался, как только мы приехали. Хаха. Карлос за столом, казалось, прыгнул на него сверху. Однако в жару нам пришлось подняться на эти взгляды. Это было неприятно. Вверх и вниз, как вы можете себе представить, с двумя нетерпеливыми детьми и бассейном!
Как раз тогда, когда я собирался сдаться и попросить другую комнату, поднимаясь по лестнице. Несколько сотрудников несли тележку для белья вверх по лестнице! Это было впечатляюще. Полная командная работа. Заставил меня игнорировать все остальное. В номерах нет шампуня или кондиционера, но я позволил этому быть. Просто хотел поделиться приятными впечатлениями!
Как я уже сказал, пребывание было отличным, просто продолжали происходить незначительные вещи.
Так что спасибо, Кларион! Это был отличный опыт для молодой мамы-одиночки, путешествующей с детьми! Спасибо!

Комната была в порядке. Ничего особенного, обычный бюджетный отель. Служба оказалась там, где она потерпела неудачу. Мало того, что женщины на стойке регистрации, казалось, всегда были в плохом настроении и грубили мне и моей жене, но нам пришлось просить 3 дня прямо у нее, чтобы убрали нашу комнату. Они продолжали говорить нам, что это будет очищено, тогда этого не произойдет. Нам приходилось каждый день выносить мусор и ежедневно менять полотенца. Затем посреди ночи сработала пожарная сигнализация, из-за чего наш ребенок заплакал. Как только моя жена спустилась позавтракать для детей, женщина на стойке регистрации сочла нужным попытаться пристыдить ее за плач ребенка. Как будто любой ребенок мог спать под громкую пожарную сигнализацию, которая сработала на 5 минут, а затем прекратилась без каких-либо экстренных ситуаций в 3 часа ночи. Было бы хорошо, если бы сотрудники не были такими грубыми, ленивыми и явно злыми, находясь здесь. Если у вас есть ребенок в отделении интенсивной терапии Асанте, как и мы, и вам необходимо остаться в Медфорде на несколько недель, я настоятельно рекомендую вам поискать другое место.

Когда я приезжаю в Медфорд по работе, я выбираю это место. Номера удобные, чистые, хороший завтрак по утрам. Бассейн находится внутри. Возможно, тренажерному залу не помешало бы немного обновить его. Но в целом для меня это лучшая цена и расположение. Все удобства находятся рядом.

Хороший отель, останавливался здесь 3 раза во время работы в Медфорде. Никаких жалоб, о которых можно было бы говорить. Остановлюсь здесь снова и порекомендую этот отель всем, кто путешествует через Медфорд, штат Орегон.

Обычно я не оставляю отзывы, но решил, что оставлю. Номера отличные, бассейн и гидромассажная ванна хорошие. Однако обслуживание ужасное. Получение двойной оплаты за номер (покупка номера через Agoda, сообщение им, что я уже купил один, а затем получение от них оплаты за совершенно другой номер) также было ужасным. На следующее утро при выезде я попытался поговорить с ними об этом, и они сказали: «Вторая транзакция от нас является ожидающей транзакцией и будет отменена… Я показал им свой банковский счет и обнаружил, что с меня явно сняли деньги дважды, ни одна транзакция не находится на рассмотрении, бот очищен, они все равно сказали: «О, это только ожидающая сделка и она упадет».
Платить 150 долларов за один номер с кроватью размера "king-size" — это ужасно.

Я ужасно провел время в этом ужасно обслуживаемом и управляемом мотеле! При отъезде мне сказали, что мне вернут деньги за половину моего пребывания, хотя менеджер позже не довел дело до конца и очень грубо сказал, что я был нечестен. Я буду продолжать рассказывать об этом ужасном сервисе как можно больше, поскольку мотели становятся все дороже, и это не стоит их смехотворной цены!

Я не часто оставляю подобные отзывы, однако превосходное обслуживание, которое мы получили во время недавнего пребывания, стоит потраченного на меня времени.
Первым, кто приветствовал меня и моих утомленных попутчиков, была Элизабет (простите, если я ошибаюсь в ее имени). Мы вырывались из очень ветреной снежной бури после того, как вернулись назад на последние пару часов нашей поездки в поисках затерявшегося кошелька моего парня. Длительная поездка была особенно тяжелой для нашего самого юного путешественника, пятилетнего аутиста. Излишне говорить, что мы были готовы расслабиться и отдохнуть.
Элизабет сделала все возможное, удовлетворив наше бронирование в последнюю минуту, и позаботилась о том, чтобы обо всех нас позаботились, прежде чем передать бразды правления кладбищенской смене. Она также любезно предоставила нам поздний выезд.
На следующее утро наша обновленная команда отправилась пробовать бесплатный завтрак. Это была типичная еда, в которую входили яичница, колбаса, оладьи и вафли. К сожалению, соковыжималка работала неправильно, поэтому все мы, кто надеялся получить освежающий стакан апельсинового или яблочного сока, были разочарованы, увидев, что его нет в наличии. В этот момент подошел генеральный менеджер и предложил нам сок в бутылках, который обычно продается из их холодильника.