Отзыв об отеле Blue Coast Inn & Suites 2*

Sandra S.

2/10
EnglishРусский
Не останавливайтесь здесь. Обычно я скептически отношусь к плохим отзывам, пожалуйста, научитесь на моей ошибке. Люди не преувеличивают, всё настолько плохо, как описывают.
После регистрации мы с мужем сразу же пошли в номер. Там было душно, простыня была явно грязной (фото прилагаю), а стены настолько тонкие, что было слышно соседей по обе стороны от нас. Номер выглядел таким обшарпанным, что мы не сняли обувь, пока осматривали его. К тому же, в номере нет функции обогрева или охлаждения, как это обычно бывает в мотелях.
Мы немного отошли от номера, и я пролистал отзывы об этой гостинице с одной звездой. Увидев, что люди жалуются на состояние кроватей, мы вернулись и откинули одеяла. Когда я вернулся, то обнаружил три волоска, принадлежавших трём разным людям (разной длины и цвета). На простыне было пятно, а простыня на резинке была настолько тонкой, что сквозь неё был виден отпечаток матраса.
Было уже поздно, 22:20. После целого дня в дороге мы устали и просто хотели спать. Но мы вернулись в офис, чтобы узнать, могут ли они что-то сделать, потому что я не хотел спать в кровати, полной волос. Когда мы высказали свои жалобы, единственным решением, которое нашел сотрудник, было дать нам простыню, чтобы застелить кровать. Мы попросили вернуть деньги, но, поскольку мы бронировали через третье лицо, нам сказали, что ничем не могут помочь. В этот момент мы выписались. Нас заселили целых 40 минут. Вместо того, чтобы спать в оплаченном номере, мы поехали на стоянку для отдыха в 5 минутах к северу от гостиницы и спали в машине (и, честно говоря, это было лучше, чем в гостинице).
Мы сразу же связались с третьей стороной, через которую мы бронировали. Они сказали, что именно менеджер должен одобрить возврат (поэтому, просто для напоминания, в гостинице нам сказали, что они ничего не могут сделать). Третья сторона обращалась к нам несколько раз в течение четырёх дней, но ответа не получила. Владельцы гостиницы проигнорировали их запрос. Мы заплатили 130 канадских долларов за ночёвку в машине.

Цена номера от 5 200 ₽

Выбрать номер в Blue Coast Inn & Suites
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.