Blue Coast Inn & Suites

Прекрасный вид из номера. Хорошие, комфортабельные номера. Отличная горячая вода. Менеджер Джаспер очень дружелюбный, он сделал все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным. Персонал по уборке номеров тоже очень приветливый. Кофеварка Keurig в номерах. Wi-Fi… просто супер! Лучший Wi-Fi в мотеле, который у меня когда-либо был. Много каналов на телевизоре, включая каналы с фильмами. Место чистое и тихое. Отличное место.

Не тратьте время зря. В офисе никого нет. Я кричал, нажимал кнопку звонка как минимум три раза. Я даже заглянул за стойку, чтобы убедиться, что сотрудница не лежит без сознания. В конце концов, она вышла, не сказав ни слова. Очень неприветливо. Ни улыбки. Я чувствовал себя обузой в её вечер. Номер был отвратительный. Старый, обшарпанный и грязный. Жена увидела только первые пару отзывов из-за отсутствия обслуживания. Избавьте себя от лишних хлопот.

В этом месте нет ничего особенного, чего, как я полагаю, и следовало ожидать, бронируя здесь жилье за ​​такие деньги. Номер выглядел как шикарная тюремная камера – крошечный, без декора, с несколькими хаотично разбросанными приборами и ящиками вокруг кровати. Есть обогреватель, но он очень старый, без термостата (поэтому он работает всю ночь – я проснулся в 3 часа ночи от 48-градусной жары в номере) и от него воняет. К тому же, он расположен прямо над мусорным ведром и дует вниз, что, похоже, является мерой безопасности. Телевизор в моем номере был включен, когда я приехал, как будто кто-то только что подогревал его для меня. Верхняя четверть экрана была разбита и ничего не показывала. Впрочем, всё это меня не сильно беспокоило, ведь я искал место для ночлега на пару ночей, но моя главная проблема – чистота. Даже в бюджетных мотелях должны быть обученные горничные, которые поддерживают номер хотя бы в более-менее приличном состоянии. Когда я вошел, меня встретил ужасный запах, заполнивший всю комнату. На свежих чистых простынях в углу были видны два грязных отпечатка лап. У меня есть фотография, которую я сделала сразу после заселения, на случай, если они попытаются сказать, что в номере есть животное, и потребовать дополнительную плату.

Разочарование.
Когда мы приехали в 15:00 (в заявленное время), номер не был готов. Хуже того, нам сказали, что он готов, и выдали ключи от неубранного и грязного номера. Когда мы вернулись в офис, чтобы сообщить им об этом, в задней комнате раздался громкий спор.
Мы решили проявить любезность и подождать в холле, пока номер не будет готов. Мы хотели сыграть в карты за одним из множества доступных столов, но все столы были грязными. Мы всё равно сели за один, и мне удалось сесть на мокрый стул. Что?
Менеджер вернулся и сказал, что наш номер готов. Это было не так. Когда мы (снова) вернулись в наш номер, горничная всё ещё убиралась. Мы ждали у номера полчаса, пока она закончит. Она ни разу с нами не поговорила и в конце концов просто ушла, оставив дверь номера открытой, а всё ещё мокрый пол был виден на парковке.
Полотенец не было в наличии, и поскольку пол был ещё мокрым, мы решили использовать одно из немногих неиспользованных полотенец в номере, чтобы промокнуть пол. Пол оказался грязно-чёрным.
Когда я пошёл в офис за дополнительными полотенцами, женщина на стойке регистрации посоветовала нам обратиться в прачечную по соседству. Странно, но ничего. В номере никого не было, поэтому я вернулся и сообщил об этом на стойку регистрации. Она извинилась и сразу же принесла мне два полотенца. Почему она не взяла их сразу же? Гости не должны совать свой нос в подсобные помещения. Это элементарное обслуживание клиентов.
Одеяло явно в пятнах.

Я почти никогда не пишу отзывы. Мой номер был нормальным. Кровати были отличными, а номер чистым. С меня дважды списали деньги за номер: один раз при бронировании, а второй раз при заселении. Возврат денег был невероятно мучителен. Множество писем, звонков и два личных визита — всё безрезультатно. В конце концов, пришлось вмешаться моей кредитной компании. Наконец-то мне вернули деньги. Не стоило переживать.

Не останавливайтесь здесь. Обычно я скептически отношусь к плохим отзывам, пожалуйста, научитесь на моей ошибке. Люди не преувеличивают, всё настолько плохо, как описывают.
После регистрации мы с мужем сразу же пошли в номер. Там было душно, простыня была явно грязной (фото прилагаю), а стены настолько тонкие, что было слышно соседей по обе стороны от нас. Номер выглядел таким обшарпанным, что мы не сняли обувь, пока осматривали его. К тому же, в номере нет функции обогрева или охлаждения, как это обычно бывает в мотелях.
Мы немного отошли от номера, и я пролистал отзывы об этой гостинице с одной звездой. Увидев, что люди жалуются на состояние кроватей, мы вернулись и откинули одеяла. Когда я вернулся, то обнаружил три волоска, принадлежавших трём разным людям (разной длины и цвета). На простыне было пятно, а простыня на резинке была настолько тонкой, что сквозь неё был виден отпечаток матраса.
Было уже поздно, 22:20. После целого дня в дороге мы устали и просто хотели спать. Но мы вернулись в офис, чтобы узнать, могут ли они что-то сделать, потому что я не хотел спать в кровати, полной волос. Когда мы высказали свои жалобы, единственным решением, которое нашел сотрудник, было дать нам простыню, чтобы застелить кровать. Мы попросили вернуть деньги, но, поскольку мы бронировали через третье лицо, нам сказали, что ничем не могут помочь. В этот момент мы выписались. Нас заселили целых 40 минут.

Ни в коем случае не ходите в это место. Забронировал там номер 9 июля и по прибытии обнаружил, что на одной из кроватей были волосы, заваленные простынями. На кровати также была паутина. Я путешествовал с сестрой, у которой особые потребности, и подругой-вдовой, и я не мог допустить, чтобы они спали в такой антисанитарной обстановке. Я сразу же выписался, и девушка на стойке регистрации очень извинялась и сказала, что у них недавно были проблемы с уборкой. Она сказала, что передаст это менеджеру/владельцу, и они мне позвонят. Прошло 48 часов, а я так и не получил ответа. Я заплатил 172 доллара за номер, а затем мне пришлось заплатить 280 долларов за другой отель за ночь. Жаль, что администрация настолько нечестна и не смогла проявить элементарную вежливость, чтобы позвонить, чтобы обсудить ситуацию и, возможно, возместить мне деньги. Жаль, что этот отель подвел меня и обошёлся мне в 172 доллара.

Мы забронировали номер вечером, когда ехать было еще около 5 часов. Мы приехали в полночь, и вестибюль был закрыт. Был номер, по которому можно было позвонить, но никто не ответил. В итоге нам пришлось спать в машине в ближайшей зоне отдыха.
На следующее утро я позвонил и объяснил, что произошло. Я спросил, можно ли принять душ и переодеться в одном из номеров, и они согласились. Так что мы, по крайней мере, смогли это сделать.

Нам пришлось купить чистящее средство, чтобы почистить душ, прежде чем мы смогли им воспользоваться. На всем силиконе и на душевой двери растет плесень. Когда мы вытерли воду с пола, полотенце было коричневым. Полы все шаткие и плавающие. Ледогенератор выглядит так, будто он не работал много лет. Персонал приятный, но не знает разницы между двуспальной и двуспальной кроватью и с трудом вас понимает.

Недавно я останавливался в Blue Coast In & Suites, и это был один из худших опытов, которые у меня когда-либо были. Состояние этого мотеля абсолютно неприемлемо, и я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом, чтобы предупредить других.
Минусы:
Номер был грязным и грязным, с видимыми следами плесени.
Я нашел собачью еду и волосы на мебели, что более чем отвратительно.
Вокруг двери были заметные щели, что ставило под угрозу как безопасность, так и чистоту.
Дымовая пожарная сигнализация не работала, что представляло значительную угрозу безопасности.
Постельное белье, очевидно, не было выстирано или заменено. Несмотря на то, что кровать была заправлена, на ней были постоянные и беспокоящие пятна, из-за которых я чувствовал себя некомфортно.
Менеджеру пришлось заменить простыни в 9:00 вечера, что было не только неловко, но и свидетельствовало о плохой уборке.
Сотрудники выглядели очень непрофессионально, что усугубляло общее негативное впечатление.
Менеджер открыто признал, что владельцы скупы и отказываются нанимать лицензированных подрядчиков, что объясняет отсутствие обслуживания и ухода.
Я был шокирован, услышав, что бездомные использовали номера, что вызвало серьезную обеспокоенность по поводу безопасности и гигиены.
Многие электрические розетки либо не работали, либо отсутствовали лицевые панели, обнажая опасные провода.
Бездомные кошки бродили по вестибюлю, что крайне непрофессионально и негигиенично.

Положительные стороны: Сотрудники на ресепшене были очень любезны и объяснили ситуацию с залогом, о котором я не знала. Залог был возвращен. Отрицательные стороны: Номер явно нуждался в ремонте. Стены были грязные. Полы изношены. Мебель устаревшая. Номер был просторным. Персонал был гостеприимным.

Начну с минусов и закончу плюсами. Я никогда не останавливалась в более грязном номере. Мы жили в номере 54, и по полу босиком ходить было невозможно, потому что ноги становились черными. Маленькая отдельная спальня выглядела так, будто ее не красили и не убирали с момента открытия отеля, в каком-то году. На стене были большие черные пятна, и все стены были ужасно грязными. Все дверные косяки в номерах были грязными. Номер рекламировался как двухкомнатный люкс, но на самом деле это была одна крошечная спальня и открытое пространство там, где должна быть небольшая гостиная. В рекламе был вид на океан, но вы видели лишь полоску горизонта и крыши других номеров мотеля. Теперь о плюсах… расположение мотеля идеальное. Женщина, которая нас заселяла, была любезна. Ванная комната была просторной и не соответствовала той, что рекламировалась на сайте Booking. Com. Однако не было места, куда можно было бы положить вещи, которые обычно приносят в ванную, или повесить мокрые полотенца. Один из лучших мексиканских ресторанов, в которых я когда-либо ел, находится в двух минутах ходьбы по той же стороне улицы, и там весь день, если сидеть за барной стойкой, маргариты стоят пять долларов. Наконец, я считаю, что мне должны вернуть деньги, потому что это место было обмануто в рекламе, как словами, так и фотографиями, и цены были завышены.

Я бы порекомендовал всем, кто думает об аренде здесь комнаты, серьезно подумать о том, чтобы не оставаться здесь. Владельцы отвечали («извините за неудобства», «обновляйтесь так быстро… ») на все негативные отзывы об одних и тех же проблемах (грязные номера, не такие, как рекламируется, отсутствие вида, грязные и испачканные простыни и т. Д. ) в течение как минимум трех лет.
Мой недавний визит я начну с минусов и закончу плюсами. Я никогда не останавливался в более грязном номере. Мы остановились в номере 54, и по полу нельзя было ходить босиком, потому что ноги почернели. Крошечная отдельная спальня выглядела так, будто ее не красили и не убирали с тех пор, как в каком-то году открылся отель. В крошечной спальне на стене были большие черные пятна, и все стены были грязными. Все дверные косяки в комнатах были грязными. Комната рекламировалась как люкс с двумя спальнями, но на самом деле это была одна крошечная спальня и открытое пространство вместо маленькой гостиной. Они рекламировали вид на океан, но вы увидели лишь кусочек горизонта и крыши других номеров мотеля. Теперь о положительном… расположение отеля идеальное. Леди, которая нас регистрировала, была доброй. Ванная комната была просторной и не имела ванны, которая рекламировалась на сайте Booking. Com. Однако некуда было положить вещи, которые можно принести в ванную, или повесить мокрые полотенца.

Хорошие раскопки. Горячая вода.
Очень большие парковочные места.
Никаких бездомных. Насколько я могу судить, негативные отзывы оставляют только бездомные с плохой репутацией.

Противный! Матрасы худшие! Снелл ужасен! Окружающая среда и люди отрывочны!
Пол невероятно грязный! Пришлось одолжить швабру, чтобы вымыть пол, потому что по ней нельзя было ходить, не почернев ноги… на простынях были волосы и пятна…

Единственный мотель, в котором я действительно остановлюсь в Брукингсе, номера чистые и хорошие, те, что сзади, тихие, больше частных менеджеров хорошо о нем заботятся, и обслуживание хорошее. За такую ​​цену свои четыре звезды по сравнению с отдыхом в городе.

Очень приятные владельцы! Номера немного устаревшие. Не могу найти лучшего места! Это была отличная остановка перед тем, как отправиться домой. Спасибо, что вы у нас есть!