Juniper Preserve

В целом, мы были очень разочарованы нашим пребыванием здесь. Мы остановились на одну ночь на День благодарения. Менеджер на ресепшене, блондинка (с неудачными наращенными волосами), была очень грубой. Мое первое общение с ней произошло, когда я позвонила, чтобы узнать о номере «Кинг-сайз» и о том, раскладывается ли диван для нашего 4-летнего ребенка. Она была грубой и резкой по телефону. Когда мы приехали два дня назад на регистрацию, я узнала ее голос. Я сказала, что с нами путешествует наша собака, которая является животным-терапевтом, и предоставила ее карту-подтверждение. Она сказала: «Хорошо, отлично» и вернула мне карту. На следующее утро с меня списали 75 долларов за проживание с собакой. Когда я спросила, почему, та же женщина заявила, что они не принимают животных-терапевтов, и с нас все равно возьмут плату. Я спросила ее, почему она не объяснила это при регистрации, когда я предоставила карту, и она сказала, что я «должна была это знать» — в то время как ВСЕ остальные отели принимают карту животного-терапевта без дополнительной платы. В этом отеле было очень мало гостей, так что, видимо, у них финансовые трудности, и им нужна каждая дополнительная плата. Вчера я заплатил 30 долларов за сеанс в их бочкообразной сауне с 7:30 до 8:30 утра. Когда мы вышли в сауну, она не была включена, и внутри было 50 градусов. У меня вчера был полный рабочий день, и у меня был всего один час до начала долгого рабочего дня в 9 утра. Так что это было очень разочаровывающе.

Отель просто великолепный! Дорожки, обрамленные диким шалфеем, ведут к невероятно хорошо оборудованному отелю. Просторный номер с кроватью размера «кинг-сайз»! В ванной комнате был прекрасный душ с большим количеством горячей воды! Отличная удобная кровать и невероятный вид.
В ресторане отеля, Iris, большой выбор блюд без глютена, вегетарианских и без молочных продуктов. Еда восхитительна, попробуйте куриный чили без глютена и некоторые из специально подобранных безалкогольных коктейлей. Официанты были очень хорошо осведомлены о пищевой непереносимости и аллергенах.
На курорте можно взять напрокат корты для пиклбола, велосипеды и гольф. Есть отличный фитнес-центр с гантелями, эллиптическими тренажерами и велотренажерами Peloton. Прогуляйтесь по периметру заповедника и насладитесь красотой высокогорной пустыни.
Ночное наблюдение за звездами из подогреваемой очень большой гидромассажной ванны и бассейна с соленой водой станет прекрасным завершением расслабляющего отдыха. Найдите время, чтобы посидеть у одного из многочисленных костров, вдохнуть свежий воздух и полюбоваться яркими красками высокогорной пустыни. Насладитесь этим прекрасно спроектированным отелем.

Вдали от цивилизации. Отказались от обслуживания, разместили в номерах с базовыми удобствами рядом со спа-салоном и зоной обслуживания… подальше от других гостей. Потребовалось не меньше часа, чтобы получить этот номер… ужасный номер. Блондинка (жаль, что не знаю её имени), извините, не захотела меня обслуживать. К сожалению, я оплатил заранее. Доплатил за сауну. Забронировал онлайн. В основном, всё для гольфа и детей. Если это не ваш интерес, то вам придётся долго ехать (но по дороге будут великолепные виды на горы). Это было довольно ужасно. Я говорю это серьёзно. Хуже, чем мой берлинский отель, который солгал о своей звёздности. Google ошибся… Номер, который я снял в этом отеле, который я называю «подземельем» из-за менталитета «скрыть меньшинство», был ужасным. Вижу, что другие были разочарованы номерами. Я сомневаюсь в звёздности номеров, а не других частей отеля. Ремонт и обновление, а также обучение персонала необходимы. В любом случае, это место огромное. От поворота до ворот буквально миля. Просто ужасный опыт на протяжении всего пути. Остальные сотрудники были любезны. Если бы я не внёс предоплату, я бы ушёл.

Очень хороший и чистый курорт. Он находится примерно в получасе езды от Бенда, поэтому немного неудобно, если вы посещаете достопримечательности в Бенде или его окрестностях, но определённо отличный вариант для отдыха. Мы заселились поздно, и компьютер перезагружался, поэтому нам пришлось довольно долго ждать регистрации. В остальном, персонал был дружелюбным, номер был чистым и комфортным, и нам очень понравилось.

Мы останавливались на многих курортах в районе Бенда, и, возможно, этот станет нашим новым фаворитом! Поистине роскошный отдых: удобства и сама территория просто великолепны, обслуживание феноменальное, а номера просто очаровательные. Мы смогли поиграть в гольф, сходить на массаж, сходить в сауну и пообедать в ресторане несколько раз, и мы рекомендуем всё это! Это идеальное место для уикенда!

Веб-сайт/сайт бронирования этого курорта вводит в заблуждение, неискренний и содержит ложную рекламу.
В частности, он утверждает, что у него есть номера «с видом на горы» по премиальной цене. Наш номер с видом на горы № 233 находился прямо за их большим высоким навесом у бассейна, который полностью закрывал любой «вид на горы». Он также расположен за одним из их 4-этажных зданий, закрывая любой вид справа.
Мы думали, что нам дали один из их «стандартных» номеров, и запросили корректировку цены, но нет, менеджер категорически заявил, что номер № 233 и смежный с ним номер № 227 соответствуют рекламе, хотя он признал, что большое здание у бассейна напрямую закрывает им вид. Так что никакой корректировки для нас. Вот так.
Менеджер был резким, грубым и совершенно не сочувствовал клиентам. Печально.
Так что будьте осторожны с Juniper Reserve, когда запрашиваете какой-либо конкретный номер. Вы можете не получить то, за что платите.
Вас предупреждали.!

(Обновление) Я просто хочу сказать, что мы с моей любимой женой дали этому месту шанс. Мы немного отпраздновали День святого Валентина, и могу сказать, что обслуживание было просто исключительным. Они были так добры и вежливы, что даже принесли нам тарелки в номер, потому что мы принесли с собой еду. Номер был невероятным. Это было как в доме: ванная комната была очень большой, с душевой кабиной. Вид был прекрасный. Кровать размера «кинг-сайз» была феноменальной. Всё было так хорошо. Я так рад, что мы с моей любимой женой дали этому месту шанс. Поэтому я очень рекомендую остановиться здесь. Мы получили очень выгодное предложение, остановившись здесь на одну ночь. Всего за 97 долларов, а после налогов — за 119. Боже, это просто невероятно за такую ​​цену! Честно говоря, я не могу сказать достаточно хороших слов о Juniper Preserve. Мы обязательно вернемся в следующем году примерно на День святого Валентина, чтобы немного отдохнуть. Также хочу отметить, что нам разрешили заселиться в номер немного раньше, примерно в 3 часа дня, это тоже был приятный бонус, о котором я хотела упомянуть.

‼️Разочаровывающий опыт за такую цену.
Я вырос в Бенде и много лет не был в заповеднике Джунипер, поэтому с нетерпением ждал этого пребывания. Отель по-прежнему прекрасен, а персонал на стойке регистрации был замечательным: невероятно дружелюбным, отзывчивым и быстро всё исправлял.
Тем не менее, в первую ночь я проснулся в 3 часа ночи от беспрестанно пищащего холодильника. На стойке регистрации его заменили на следующий день, за что я благодарен, но ночь всё равно была тяжёлой. Я спросил, может ли администрация предложить скидку на ещё одну ночь, чтобы компенсировать это, но они отказали. За такую цену я ожидал от администрации более чёткого ответа.
С учётом проблем с бронированием, ограниченных акций и того, что администрация не особо реагировала на неполадки, не думаю, что вернусь сюда снова.

Я не мог поверить, как такой замечательный курорт может так радушно принимать семью. С того момента, как мы припарковались, мы чувствовали заботу, и нас ни разу не оставляли без присмотра, пока персонал не провел нам экскурсию по номеру. Расположение немного в стороне от основных достопримечательностей, но здесь очень спокойно и царит прекрасная атмосфера. Многое можно почерпнуть из фотографий в интернете, но именно обслуживание делает это место идеальным для ОТПУСКА. В свободное время я предпочитаю отдых, и Juniper Preserve обеспечил мне это. К тому же, поле для гольфа Nicklaus, пожалуй, моё любимое на Северо-Западе ;)

Я остановился в основном коттедже. В моём номере не было ничего особенного (кроме вида), но в нём было всё, что мне было нужно и хотелось. Рестораны на территории были очень хорошими, а обслуживание всегда было превосходным. Особая благодарность Брэду, Джереми и Саймону, а также Айрис и Кейт на стойке регистрации. Все они были исключительно любезны и отзывчивы.
Отель великолепен. Я приехал туда только ради гольфа, поэтому не посетил оздоровительный центр, но даже если он хотя бы наполовину так хорош, как всё, что я посетил, он всё равно будет великолепен.

Какая настоящая жемчужина за пределами Бенда.
Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным.
Мне очень понравилось, что здесь разрешают держать домашних животных.
Единственная претензия — это то, что температура кондиционера регулируется отелем.
То есть нельзя опустить её ниже 18°C.
На вторую ночь пребывания я позвонила на стойку регистрации, но мне сказали, что если я опущу температуру ниже 18°C, «это вызовет проблемы». Они предложили прислать техника. Он так и сделал, но я не хотела устраивать скандал и сказала ему, что кондиционер работает.
И для женщины, которая ещё не достигла менопаузы… Все 4 ночи, что мы провели, я чувствовала себя ужасно. Если бы у них был потолочный вентилятор, я бы справилась. В последнюю ночь мне пришлось спать с открытой раздвижной дверью. Поскольку мы жили на первом этаже, я переживала за безопасность, но я умирала в поту, и мне было всё равно.
Ресторан IRIS на территории отеля был превосходным — намёк-намёк… Хотя его нет в меню… Там можно заказать бургер. Он стоил 20 долларов, но, честно говоря, это был лучший бургер, который я когда-либо видела, сразу видно, что мясо здесь было очень качественным.
В целом, нам понравилось наше пребывание, номера очень уютные, а весь курорт просто потрясающий!
Очень рекомендую и даже с удовольствием вернусь!

Недавно мы провели выходные в отеле Juniper Reserve с 19 по 21 июля. Сам курорт, безусловно, прекрасен: безупречно ухоженная территория, элегантная архитектура и умиротворяющая атмосфера. С самого момента нашего прибытия персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны, внимательны и профессиональны.
Однако некоторые аспекты нашего пребывания не оправдали ожиданий, особенно учитывая высокую цену. Предоставленный нам номер оказался заметно маленьким и не обладал той просторностью и комфортом, которые обычно присущи отелям такого уровня. Он просто не соответствовал нашим ожиданиям.
Более того, дважды за время нашего короткого пребывания мы были свидетелями того, как члены частного клуба разговаривали с персоналом в унизительной и неоправданно грубой манере. Было обидно видеть, как подобное поведение остаётся безнаказанным в атмосфере, которая в остальном стремится к совершенству и гостеприимству.
Мы также взяли с собой детей, которые вели себя хорошо и уважительно на протяжении всего нашего пребывания, но обнаружили, что некоторые гости и сотрудники курорта, похоже, были недовольны их присутствием. Нам сообщили, что как минимум один гость даже задался вопросом, почему курорт принимает детей. Это создало несколько недружелюбную атмосферу для семей, несмотря на отсутствие каких-либо правил, запрещающих детям приезжать.

Мы забронировали трёхкомнатную резиденцию для нашей семьи, которая собиралась на фестиваль FairWell. Она идеально подошла для трёх пар. Отличная кухня, собственное патио, места хватило всем. Территория великолепная, бассейны отличные. Несмотря на то, что мы все взрослые, мы предпочли семейный бассейн бассейну только для взрослых. Оба ресторана тоже были отличными. Идеальное место для долгих выходных. Рекомендую взять машину, поскольку местный транспорт ограничен, но Джейк был очень любезен и действительно старался нам помочь. Совместные поездки Lyft и Uber в этом районе ненадежны. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в районе Бенда.

Курорт уединенный и закрытый. По прибытии приветствие было коротким и прямолинейным с правилами. Номер современный и больше, чем большинство двухместных номеров. Большинство удобств и мероприятий рассчитаны на взрослых.

Я не остался на ночь, я работал там на свадьбе, и, как мой первый опыт в Juniper Reserve, я бы сказал, что он не разочаровал!
Персонал дружелюбный и любезный, виды уединенные и прекрасные, а атмосфера зданий переносит меня обратно в Италию!
Еда была на высоте, и персонал, который работал на сцене общественного питания, был на высоте! 🤌🏼 повара были на высоте.
Я бы с удовольствием остановился там в будущем, до тех пор просто работать на свадьбе и видеть все в этом пейзаже было волшебно, и я бы порекомендовал это место, если у вас есть деньги😉
Рэйчел.
Владелец Dashoots Photobooth.
Центральный Орегон.

Приехал сюда на свадьбу, остался здесь ради гольфа. Хочу поблагодарить Джека Николаса за сложное, но исключительное и веселое поле. То, что предлагает этот заповедник, действительно потрясающе, от спорта до роскошного спа. Во время этого пребывания я разгромил всю свою семью в пиклбол, так что спасибо, что позволили мне это сделать. Этот заповедник находится в диком месте, а не в оазисе посреди пустыни. Призрачные деревья также были довольно круты, чтобы увидеть на поле, создавая прекрасный пейзаж. Персонал был очень любезен для меня и моей придирчивой семьи. Они выполнили все наши потребности. Я не знаю, сколько здесь платят персоналу, но они должны получать миллионы. Место свадьбы включало остров на поле для гольфа Фацио. Там было два лебедя по имени Свон Траволта и Оливия Ньютон Свон 🤣. Вы можете пойти сюда только ради лебедей. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто хочет хорошо провести время или просто расслабиться.

Еда и напитки ограничены! Курорт уже не тот. Ранее днём мы, как обычно, были на массаже. Мы с нетерпением ждали ужина. Когда мы пошли в гриль-бар, двери были плотно закрыты. Нам сказали подняться в клуб, что мы и сделали. Там нам сказали, что нужно забронировать столик на ужин. Со мной были дочь и восьмимесячная внучка, и еды там не было. Вернувшись к стойке регистрации, мы смогли купить сыр и крекеры, но легли спать голодными. Так ждали следующего утра, потому что нам безумно понравилась кофейня. Угадайте, что? Кофейни больше нет! Кто теперь главный на этом курорте? Почему вы дошли до того, что ваши постоянные клиенты больше не хотят возвращаться? Всё, что я могу сказать, — вот и ранчо Брасада. Это первый раз, когда я пишу плохой отзыв! Мне очень жаль, что мне вообще пришлось это сделать!