Best Western Stateline Lodge

В общем, цена была приемлемой, заявленная — 89, 99 долларов. Сказали, что плата будет внесена только при заселении. Но с меня взяли деньги до моего приезда, на сайте бронирования не было возможности указать моих питомцев и оплатить этот сбор. В итоге, когда я приехала, цена выросла с 89 до 105 долларов, потом добавили моих питомцев, что обошлось еще в 150 долларов, а затем еще и за все остальное — дополнительный ключ 25 долларов, поздний выезд 25 долларов. Я остановилась там из-за финансовых трудностей. В рекламе был континентальный завтрак с 6 до 9:30, а приехала около 8 и обнаружила, что еды почти нет, кроме овсянки быстрого приготовления и горячего шоколада или чая. Я пришла за вафлями, но даже вафельницы не было. Что касается номера, он был чистым и опрятным, но после душа ковер пах ногами. Когда стало поздно, люди наверху начали резвиться, издавая звуки, похожие на стадо слонов. Примерно в 11 часов пришлось звонить на ресепшн, но шум не прекращался, в конце концов я включил телевизор на полную громкость и смог заснуть. Я бы поставил этому пребыванию низкую оценку, потому что в рекламе было заявлено гораздо больше, чем было предоставлено. В общем, ужасно, да ещё и в мой день рождения. Фу-фу.

Худший опыт в моей жизни! К сожалению, я забронировал номер на основе отзывов!, у него 8, 2, и это полный обман! Лететь из Калифорнии, чтобы попасть в отель, который, скорее всего, больше похож на мотель, чем на отель! Матрас был совершенно заметно провисшим и с неудобными выступами, я не спал всю ночь! В номере были клопы! Я любезно попросил вернуть мне деньги, поговорил с менеджером и объяснил им, что отель был полным мошенничеством, так как они получают опрос от клиентов! А не от реальных отзывов! Я заплатил более 119 за ночь, я звоню в Expedia, чтобы помочь вернуть мои деньги! Я забронировал его на 4 ночи, я пробыл только одну ночь! И, к сожалению, до третьего дня! Я не получил свои деньги обратно! Их политика не предусматривает возмещение мне ночей, в которые я не останавливался! Теперь менеджер сказал мне, что может занять до 10 рабочих дней, чтобы получить 2 кредитных дня! Назад! Это ужасный опыт! Полный обман! Подумайте дважды, прежде чем бронировать это место! Относится к мотелю, а не к отелю! Оценка не 8, 2, скорее 3! Это полный обман.

Немного устарело, но чисто и тихо. Персонал был любезным. Цена гораздо ниже, чем в других отелях города.

Это отличное место, если не считать того, что мой сын хотел бы видеть бекон в меню на завтрак.
Я не ставлю 5 звёзд, потому что всегда есть что улучшить.
Я порекомендую это место другим.

Сидя за завтраком и печатая, я с командой из 16 человек жду, когда нам принесут что-нибудь новое. Мы забронировали номер заранее, заполнили бланки на питание и распределили время приёма пищи. В отеле на стойке регистрации работает один человек, который пытается приготовить еду. Никаких вафель в будни? Неужели мы действительно экономим деньги?
Нам осталось провести здесь ещё одну ночь. Дополню, в лучшую или худшую сторону.

Номер был хороший, в душе была горячая вода. С завтраками возникла небольшая проблема: кажется, в первый день подавали непереваренные блюда. С нетерпением жду, когда им заменят матрасы.

Этот отель для волков. Этим отелем управляют какие-то люди из Пакистана, эти арабы, это ужасно. В отеле было так жарко, когда вы вошли в вестибюль, это нереально. Кто бы ни был этот Кал Ганччи, человек из-за рубежа из этих зарубежных стран, должен уехать! Обогреватели были включены в номере, и это было просто ужасно! Эти люди хотят приехать в Америку и вести бизнес так же, как они управляют своими хижинами в своих странах. Это недопустимо. В номере было так жарко, что полы были мокрыми! Этот человек вообще не любит, когда работают кондиционеры, он даже выключает маленькие мини-холодильники. Это ужасно. Пока я был в номере, меня встретили два больших паука 🕷 просто ужасно и мерзко. Огромная паутина была на двери. Этому человеку действительно нужно уйти из гостиничного бизнеса. Они также берут с вас дополнительно 100 долларов сверх стоимости номера, это недопустимо. Вам также придётся заполнять лист завтрака, как будто вы в тюрьме, просто чтобы поесть.
Друзья, если вы когда-нибудь будете в Вест-Силоам-Спрингс, не останавливайтесь в этом отеле – вас покусают, вас покусают пауки и всё такое. Гостиница «Holiday Inn» – ваш лучший выбор, чтобы хорошо выспаться и позавтракать!

Отличный персонал, очень гостеприимный! Мы останавливались у нескольких пар, и они очень помогли нам собраться и насладиться временем, проведенным вместе. Номера чистые, а бассейн очень освежает после долгого дня на тропах в жару. Отличная парковка для автодомов.

Не в восторге от этого отеля. Сел на кровать, и она так громко хрустнула, что я подумал, что упаду на пол. Номер старый и неухоженный. На нём были волосы предыдущего гостя, так что не уверен, что в номере убирались. Завтрак был ужасный, выбор небольшой, хлопья были совсем несвежими.

Как одинокая путешественница, я не чувствовала себя здесь комфортно. Не очень чисто как внутри, так и снаружи отеля.

Сабрина на ресепшене УДИВИТЕЛЬНАЯ! Спасибо за воду и за то, что выслушала наши с мужем шутки. Она провела нас в номер и сделала все приятным опытом.

Номер 107 — это номер из ада. Потолок трещит, ручьи скрипят так громко, что это похоже на паническое бегство над вашей головой. В конструкции есть какой-то изъян. И этот отель старый и нуждается в обновлении. Не стоит 109 долларов за ночь. А полный завтрак из микроволновки холодный и отвратительный. Водная подливка, холодные яйца, холодный твердый картофель. Плохо!

Клерки были лучшей частью нашего пребывания. Хороший и вежливый.
Комната/ванная были чистыми.
Основная проблема здесь в том, что им нужно сделать ремонт и обслуживание/модернизацию.
В бра даже не было лампы. Шторы порваны. Ванна была частично закупорена. Принял душ в 3 дюймах воды.
Электронный замок задней двери не работал и, видимо, уже давно.
Континентальный завтрак — обычный выбор.
По крайней мере, они дружелюбны к домашним животным. Основная причина, по которой я выбрал здесь.

Наверное, мне стоило прочитать их перед бронированием… урок усвоен. Мы живем примерно в 45 минутах от этого отеля, и я забронировал этот объект, потому что он был близко к гоночной трассе Arrowhead, и это был отель Best Western. Мы заселились около 230, Эшли была великолепна, вестибюль был великолепен, заселение прошло без проблем и было очень дружелюбным. Мы добрались до номера, осмотрев его, дверца холодильника была открыта и выключена, мы включили его снова… полы скрипели, пакет сливок для кофе был открыт, как будто его не меняли между гостями, и в кондиционере и на нем были вещи. Мы не пользовались кофеваркой. На тот момент все это было мелочью по сравнению с тем, с чем мы столкнулись на следующее утро. Стены очень тонкие, поэтому, когда люди разговаривают, кажется, что они находятся в комнате с вами. Кровати были не самыми лучшими — между матрасом и стеной был заметный зазор. У нас было 4 маленьких подушки, и нам пришлось попросить дополнительное одеяло. Наш номер казался чистым, за исключением некоторых упущенных вещей… мы спустились позавтракать, и другой гость сказал, что он останавливался там много раз, и они обновили соковыжималку, но понизили качество сосисок… я сказал, ну, я думаю, они где-то это не сбалансировали, верно? lol. Ну, единственное, что было хорошего на завтраке, это вафли и сок, подливка была жидкой, а печенье не имело вкуса. Мы вернулись в номер, поспали и проснулись около 10:30.

В целом я был доволен своим пребыванием, а обслуживание клиентов было выдающимся. Бобби, Сью на стойке регистрации была самым милым, самым любезным, самым сострадательным человеком на свете. Мне очень понравилось мое пребывание в Best Western в Уоттсе, Оклахома.

У нас была небольшая проблема с джакузи, но персонал был невероятно дружелюбным и милым человеком, они собирались сразу же поселить нас в номер с работающим джакузи, а в противном случае вернуть деньги за разницу между номерами люкс и стандарт.
Честно говоря, если бы не проблема с джакузи, это место прямо 5 звезд, очень красивое место, и мы приедем снова. :)

Мы приехали в отель в 2 часа, и они сказали, что нам придется заплатить на 25 долларов больше, если мы хотим зарегистрироваться, потому что регистрация только в 3 часа дня. Ничего страшного, мы вышли и вернулись. Затем, когда я зарегистрировался, представитель на стойке регистрации сказал: «О, вы знаете о дополнительном депозите в 100 долларов, верно? » Нет. Также крытый бассейн был закрыт на зимнее обслуживание. Не уверен, в чем смысл крытого бассейна, если вы не можете пользоваться им зимой. Затем мы пришли в номер, а в туалете было что-то черное хлопьевидное, а одно из полотенец уже выглядело использованным. Отлично. Мы включили кондиционер, потому что в номере было душно, и он громко скрипел, поэтому мы включили его на очень короткое время и выключили. Затем он просто автоматически включался случайным образом в течение ночи, ГРОМКО, и будил нас. У них не было готового кофе в холле, его приготовили только когда открылся континентальный завтрак. Мы решили пропустить это из-за всего остального, за исключением того, что мой муж попробовал яблочный сок и сказал, что он был испорченным.
Кроме того, наш кофейник стоял ПРЯМО рядом с туалетом. Мы не собирались использовать чашки оттуда. Отвратительно. Определенно больше никогда здесь не остановимся. Не стоит экономить 20 долларов, Holiday Inn гораздо лучше, и бассейн действительно работает.