Magnuson Hotel Sand Springs - Tulsa West

Ужасный отель. Грязный и пыльный номер. Я пыталась выехать раньше из-за грязи и хотела подтвердить возврат денег, но мне сказали, что мне нужно будет поговорить с владельцем в понедельник, потому что у них нет номера телефона, по которому можно связаться с высшим руководством, когда их нет на месте. Это определенно тот случай, когда получаешь то, за что платишь, и это непрофессионально.

Постараюсь быть кратким и по существу. В доме свежий ремонт, очевидная попытка обновить интерьер. Чисто, но требуется некоторый уход. За такую ​​цену это было лучше, чем я ожидал. Добавлю, что персонал очень приятный.

В этом отеле полно тараканов. Мы заселились, получили номер и сразу же увидели тараканов, ползающих по стенам. Мы сообщили об этом сотруднице на ресепшене, но ей было все равно. Владелец отвечает на отзывы, говоря, что серьезно относится к борьбе с вредителями, но давайте будем честны. Проблема с тараканами обсуждается в отзывах уже много лет. Я бы хотела получить частичный возврат денег. Пребывание здесь держало меня в напряжении.

Меня впечатлили номера и обслуживание клиентов. Возможно, это место немного устарело, но оно намного лучше большинства других отелей, в которых я останавливался. Вы получаете хорошее соотношение цены и качества за номер и залог. Уверен, что когда K-mart еще работал, это место было более привлекательным. В прошлые выходные я останавливался в отеле Trade Winds, и думаю, что Magnuson предлагает лучшее соотношение цены и качества, а номера здесь чище. Я обязательно вернусь. Мне также нравится, что это отель, свободный от автобусов, и что они следят за тем, чтобы на территории не курили.

Фу! Не позволяйте хорошим отзывам вас обмануть! Это место УЖАСНО! В основном это отель для бродяг. Когда мы приехали после вечерней прогулки, весь коридор возле моей комнаты ужасно вонял марихуаной. Запах был настолько сильным, что я получил прямое опьянение, просто стоя у двери. Всю ночь в моей комнате пахло марихуаной. Кто-то включил телевизор на полную громкость в 1:30 ночи. Кондиционер в моей комнате не работал. Туалет периодически протекал всю ночь. Двери хлопали, люди кричали всю ночь напролет.
Засов на моей двери не работал. Я поставил стул перед дверью, чтобы, если кто-то войдет, я услышал.
Когда сосед принимает душ, так громко, как будто он находится у тебя в комнате. Был маленький кусочек мыла, но не было шампуня или кондиционера. Мне повезло, что я взял их с собой.
Завтрак был отвратительным. Никакого сока, только какой-то «апельсиновый напиток» на вкус как Tang. Вафли и холодные хлопья – вот и все. В номере был йогурт и овсянка. Хлеба или бубликов для тостов не было, кексов или чего-либо подобного тоже. Было несколько бананов, но какой-то грязный бездомный их все съел и ушел, так что мы от них отказались.
В соседнем номере произошла жестокая драка. Женщина кричала и плакала, а мужчина оскорблял ее и говорил, что убьет. Я была одна в своем номере, и это было страшно.
Фу, фу, фу.
Сделайте себе одолжение и потратьте немного больше денег и остановитесь в отеле получше.

За такую ​​цену номер в отеле был в целом таким, каким и ожидался. Конечно, он был очень устаревшим, но в ванной комнате была улучшенная душевая кабина и гранитные столешницы с отличным напором воды! Однако душевая лейка была расположена так низко, что мне (человеку среднего роста) приходилось вставать на колени или сильно наклоняться назад, чтобы намочить волосы. Номер был очень чистым, и я не заметил никаких насекомых. Однако, как только открывалась дверь, в номере стоял ужасный запах марихуаны и старых сигарет. Я уже выехал из номера, и мои вещи и одежда до сих пор пахнут! В целом, я думаю, я получил то, за что заплатил, но я бы больше здесь не остановился просто из-за тошнотворного запаха.

Мы с партнёром были здесь не раз, и всё было отлично — ни насекомых, ни плесени, ни чистого постельного белья. Конечно, в Санд-Спрингс вы почувствуете запах марихуаны (это нормально, этого не избежать), но они очень хорошо следят за тем, чтобы этого не происходило на их территории. Большинство негативных отзывов (насколько я могу судить) оставлены высокомерными людьми, которым впервые в жизни отказали, потому что правила отеля предельно ясны. Это честные люди, просто будьте порядочными.

Трое пожилых людей провели там 5 ночей. В первую ночь гости из соседнего номера разбудили нас в 6 утра громкими разговорами и ссорами, которые продолжались до 8 утра и позже. Телефон в номере не работал, поэтому я не смог связаться с ресепшеном. Я попросил переселить меня в другой номер, и мне дали тихий номер. Завтрак был скудным, с небольшим выбором блюд, а кофе был ужасным. Три из пяти дней мы предпочитали питаться вне отеля. Номер был чистым, но в плохом состоянии. Краны протекали или работали неправильно. В раковине и ванне были трещины. Это классический случай, когда «скупой платит дважды». Мы больше там останавливаться не будем. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Мы искали место, где можно переночевать недалеко от дома семьи перед утренним рейсом. Мы решили остановиться здесь из-за расположения.
Хотя это и старый отель, номер нам показался очень чистым. А это именно то, что мне нужно, когда я останавливаюсь только на ночь.
Мы проезжали мимо аптеки, где в воздухе витал запах марихуаны, и я был очень рад увидеть на стойке регистрации объявление о штрафе в 300 долларов за курение марихуаны в номере. Я был очень удивлён, когда, вернувшись ночью, обнаружил, что весь коридор пропитан вонью. Я обратился к девушке на стойке регистрации с просьбой принести полотенце, чтобы положить его под дверь, чтобы запах не проникал в номер. Она вернулась с полотенцами и пообещала найти источник.
Кровать была довольно жёсткой, а на мягкой я сплю лучше. В нашем номере было тихо, чисто, и это было именно то, что мы искали для одной ночи.
Видно, что они делают ремонт.
Публикую единственное фото, которое я сделал. 😅

Я собирался оценить отель как заурядное место. Отель всё ещё немного устарел, но определённо видны усилия по его обновлению. Персонал дружелюбный и отзывчивый. За такую ​​цену вполне приемлемо. Скажу 5 звёзд только тем, кто отвечает на эти отзывы. Уморительно, что люди думают, будто могут играть в ладу с этим ГМ и не получить за это штраф. Этот ГМ не только стоит по делу, но и приносит чеки. 😳🤭😂🤣

В номере было довольно вонючее, и сыро настолько, что это было просто ужасно. Бассейн закрыт, но ничего не мешает, так как бассейн закрыт на весь сезон. Завтраки простые, но сытные, если вы в критической ситуации. Пожарная сигнализация в коридоре постоянно пищала из-за разрядившейся батареи всю ночь. Это не самый худший отель из всех, где я бывал, но ему определённо есть куда стремиться.

Я бы поставил этому отелю более высокую оценку, но обслуживание клиентов было недружелюбным и невнимательным. Здесь не указано, что взимается залог в размере 100 долларов. Администратору пришлось «глубоко копаться» в разных разделах вашего сайта, чтобы найти этот пункт. Я плохо разглядел его, но она позволила мне сделать «фото». Она была грубой, снисходительной и чуткой. Я пытался предложить разместить правила на главной странице бронирования. В противном случае вам придётся искать информацию в Google. Я глубоко оскорблён и больше никогда не остановлюсь здесь. Я записал номер, в котором не спали, и задокументирую его, когда мы уедем. Не останавливайтесь здесь, если персонал будет вести себя подобным образом. Извините, но это было неприемлемо. Я бы поставил ноль звёзд, если бы мог. Дополнение: нет, она не была спокойной, чуткой или понимающей. Однако она была резкой, не склонной к сотрудничеству и просто грубой. Я очень благодарен вашему утреннему администратору, она выслушала меня и полностью поняла наше разочарование. Я чувствовал себя услышанным и услышанным. Спасибо за ответ, но это не оправдывает поведение. Я приношу извинения со своей стороны, но не могу принять то, как повёл себя ночной портье. Берегите себя.

Я не могу вам передать, насколько я ценю управляющего отелем и персонал. Они дружелюбны и добры и делают все возможное, чтобы сделать своих клиентов желанными гостями! Мой отец как раз останавливался здесь, когда у него случился инсульт. Управляющий отеля связалась со мной. Она сказала, что позвонила в 911. Она была готова поехать в больницу. По сути, она была готова сделать все, что мне было нужно, чтобы помочь мне в тот конкретный момент, даже если это означало сделать это вне часов работы отеля.
Я так благодарна!

Это место отвратительное, я видел два очень грязных номера с запахом плесени. Третий номер был немного лучше, но стены были грязными. Полотенца были в пятнах, поэтому я больше там не остановлюсь и никому не рекомендую.

Мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в город. Менеджер Ребекка потрясающая и всегда любезная. В прошлые выходные из-за штормов в некоторых номерах отключилось электричество, но они сделали все возможное, чтобы разместить всех. Бедная девушка на ресепшене старалась изо всех сил и ни разу не раздражалась, она даже пошла и выключила кондиционер во всех номерах до нашего приезда. Мы всегда будем останавливаться здесь, когда приедем в город. Плюс вы не можете быть в восторге от цен. Чистые номера, отличный напор воды, холодный кондиционер.

Очень приятный отель за свою цену. Персонал был добрым, моя комната была чистой, и я хорошо отдохнул ночью. Там же есть хорошая велосипедная дорожка. Я рекомендую этот отель всем, у кого ограниченный бюджет.

Положительные стороны: Расположение и соотношение цены и качества номера были превосходными. Отрицательные стороны: Залог в 100 долларов, но его быстро вернули. А табличка на здании, утверждающая, что компания не несет ответственности за кражи автомобилей, не внушает уверенности в безопасности.