DoubleTree by Hilton Tulsa - Warren Place

Недавно я провела неделю в отеле DoubleTree by Hilton Tulsa Warren Place, где мы принимали более 200 гостей, организовали ужин на 80 человек в бальном зале Parkview East, женскую встречу в Parkview West и пользовались ежедневным трансфером. Хотя у самого отеля есть свои особенности, гостеприимство здесь действительно на высшем уровне.
Основные моменты: Отдел продаж и мероприятий (5/5)
С самого начала планирования команда отдела продаж была исключительной. Их коммуникация была безупречной, и они выполнили все наши просьбы. Персонал банкетного зала и ресторана сохранил тот же настрой и на нашем мероприятии. Они были невероятно дружелюбны, очень ориентированы на обслуживание и полны решимости сделать наш ужин четырехзвездочным — и он им, безусловно, стал. Отдельное спасибо Ребекке, Ирландии и Алиссе!
Отель и пребывание (3, 8/5)
Несколько лет назад в отеле был проведен ремонт, но, честно говоря, некоторые его части до сих пор выглядят немного обветшалыми. Тем не менее, это никак не повлияло на наше недельное пребывание, и отель функционирует отлично.
Уборка номеров (3/5)
Если и есть область, которая нуждается в дополнительном внимании и обучении, то это уборка номеров. Во время нашего пребывания они, казалось, выполняли только самый минимум работы. Мы регулярно замечали, что бутылки с водой и чистая посуда не пополнялись, а некоторые полотенца постоянно отсутствовали. Из положительных моментов — кровати всегда были идеально заправлены каждый день.

Послушайте… я пишу отзывы как о хороших, так и о плохих впечатлениях, но я был более чем доволен своим последним визитом в Double Tree Warren на рабочую конференцию. Нашим контактным лицом был Энджел, и он был на высоте. Нам никогда не приходилось его искать, если возникала проблема, он сам нас находил. Он поддерживал идеальную температуру, следил за тем, чтобы еда была доставлена ​​вовремя, и чтобы она соответствовала нашим предпочтениям. ОТЛИЧНАЯ РАБОТА! Снимаю перед вами шляпу! Я буду рекомендовать вам вернуться сюда снова в ближайшее время.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля DoubleTree by Hilton Tulsa Warren Place. Отель был чистым и ухоженным. Колтон Коффи был особенно любезен и приветлив. Он помог мне найти нужный конференц-зал и упростил весь процесс. Его дружелюбие и превосходное обслуживание клиентов действительно произвели на меня сильное впечатление. Очень рекомендую!

Парковщик сказал мне, что на 3-м и 5-м этажах многоуровневой парковки есть бесплатная парковка. На самом деле, больше нигде негде припарковаться, парковка обветшалая, окно у входа разбито, пол весь в пятнах. При регистрации на ресепшене меня снова не уведомили о плате за парковку, заверив, что с моей карты спишут только дополнительные расходы.
Помимо того, что за парковку пришлось платить, в коридорах очень шумно, слышно, как работают горничные этажом выше, а смарт-телевизоры не работают, подключены только к базовому кабельному телевидению.
Я бы порекомендовал остановиться в другом отеле, а не в Doubletree в Талсе. Этот отель довольно обветшалый.

Я приехала в этот отель для работы над корпоративным мероприятием в одном из их банкетных залов. Это, безусловно, один из лучших отелей DoubleTree, в которых я когда-либо останавливалась. Он очень современный и чистый, и в нем есть неплохой ресторан. Персонал очень дружелюбный. Отель был полностью забронирован, и иногда доносился шум от подростков, но они хорошо позаботились о том, чтобы предоставить мне номер достаточно далеко от всей этой суеты.
Больше всего мне понравилась команда банкетного зала. Их руководитель, Йоше, действительно заботилась о нас и удовлетворяла все наши потребности. Она была внимательна к деталям и постоянно проверяла, как дела у нашей команды. Обслуживание едой и напитками было превосходным по сравнению с большинством отелей, в которых мы останавливаемся, и участники нашего мероприятия чувствовали себя комфортно и были довольны. Если я когда-нибудь снова окажусь в Талсе, я обязательно остановлюсь здесь еще раз.

Отличное обслуживание и прекрасный завтрак. Удобные кровати и приятные номера. Вы можете попросить номер с видом на лесной массив за отелем. Или, если вам нравится просыпаться по утрам, когда солнце пробивается сквозь шторы, как это делаю я, на передней стороне отеля! Замечательное пребывание, недалеко от больницы Святого Франциска и отличных ресторанов поблизости.

Хочу особо отметить и поблагодарить одного замечательного сотрудника стойки регистрации. Эрнест, работающий в вечернюю смену, всегда оказывал мне огромную помощь, когда я останавливался здесь по работе. У меня был инцидент с сторонним агентством бронирования, и он сделал всё возможное, чтобы помочь мне найти решение проблемы с моей семьей, которая прилетела и помогла мне оформить все необходимые документы. Именно благодаря таким людям, как Эрнест, я бы вернулся в этот отель. Повысьте ему зарплату/добавьте его в должность. Спасибо!

Заезд 30.03.2026 — выезд 02.04.2026. Мы были разочарованы нашим пребыванием по нескольким причинам. 1) Бассейн был закрыт на ремонт. Это не было очевидно при бронировании номера. На самом деле, мы выбрали этот отель именно из-за этого. 2) В баре было новое меню напитков, но не было всех ингредиентов для приготовления некоторых коктейлей. Бармен был очень дружелюбным. 3) На третьем этаже, должно быть, была протечка воды, и пахло плесенью. Там работал вентилятор, проветривавший пол. К счастью, это касалось только непосредственной зоны рядом с лифтом. 4) В нашем номере не хватало дополнительного рулона туалетной бумаги, а имеющийся почти закончился. В душевой не хватало мыла для тела; были только шампунь и кондиционер в больших упаковках. После обслуживания номеров нам не принесли свежие полотенца и полотенца для рук, хотя использованные убрали. Душ медленно сливал воду. Из положительных моментов: унитаз хорошо смывал, и когда мы звонили на ресепшн по поводу недостающих вещей, нам оперативно отвечали. 5) Парковка не включена в стоимость; 15 долларов плюс налоги в день. Мы бы оценили это место как расположенное в центре города, но не в пригороде. 6) Хотя на ресепшене были и другие жалобы на бассейн, они просто проигнорировали их, и никакого дальнейшего общения с менеджером не последовало, хотя нам обещали перезвонить.
В целом, за потраченные на этот отель деньги не оправдают ожиданий.

Положительные стороны: Цена и расположение хорошие. Парковка удобная. Отрицательные стороны: Нет номеров с ваннами. Термостат или система отопления и кондиционирования не работали правильно. В первую ночь я замерз насмерть. Я вызвал ремонтника на следующее утро. Он включил отопление, но все равно не смог правильно отрегулировать температуру в номере.

Отель "DoubleTree by Hilton Hotel Tulsa — Warren Place" был прекрасным, чистым и современным. Номера были просторными, подушки отличные, кровать невероятно удобная, а ванная комната чистая. Я так хорошо отдохнула и очень это ценю. Персонал был очень любезным и внимательным утром, когда мы выезжали. Они обеспечили превосходное обслуживание клиентов, начиная от сотрудников стойки регистрации и заканчивая водителями микроавтобусов. Большое спасибо! Отель расположен рядом со множеством ресторанов и магазинов, до которых можно дойти пешком. Тренажерный зал и бассейн были огромными. Надеюсь, я буду останавливаться здесь снова и снова. Насладитесь прекрасным отдыхом в этом прекрасном отеле Hilton. В следующий раз я сделаю фотографии и обновлю этот отзыв, добавив их.

Мы с мужем часто бываем в этом отеле, когда планируем романтический вечер или выходные без детей. Номера очень чистые и недорогие. Бассейн с подогревом, крытый. Также есть крытое джакузи, поэтому мы предпочитаем его местному Marriott. Есть парковка с услугами парковщика за 25 долларов в сутки, и персонал невероятно любезный. Всегда приятно зайти в бар, чтобы выпить, поплавать в бассейне или заказать еду между мероприятиями. Мне очень нравится, что мы нашли это место так близко к дому, и мы его обязательно оставим!

Отель неплохой. Чистый и комфортный. Однако мне дважды приходилось просить туалетную бумагу (после уборки номера), дополнительного рулона не было. Почему я должна просить туалетную бумагу?
Обслуживание медленное. Персонал дружелюбный, но медлительный. Каждый раз, когда я подходила к стойке регистрации, мне приходилось ждать. Либо никого не было, либо была длинная очередь (независимо от времени суток).
Я спросила про стирку, и мне сказали, что белье забирают ежедневно утром и возвращают к 15:00 того же дня. Я сдала белье в прачечную в субботу вечером, чтобы его выдали на следующий день. Само собой разумеется, я забрала его в понедельник вечером, потому что два дня подряд его не выдавали. Когда я забирала белье, мне сказали, что внизу есть прачечная самообслуживания или что-то подобное. Жаль, что мне не сказали об этом сразу, а думали, что единственный вариант — это сдать белье в прачечную.
У них есть хороший пункт выдачи еды на вынос, но там никогда не бывает всего необходимого для приготовления этих блюд. Например, у них есть салаты, но всего 5 пакетиков заправки (4 «Тысяча островов» и 1 бальзамический), и НИКОГДА нет столовых приборов. Как можно есть куриный салат без столовых приборов и заправки?
Я здесь по делам и вернусь в Талсу через пару недель, но больше здесь останавливаться не буду.

Завтрак был не очень. В ресторане работал кондиционер на полную мощность, поэтому еда очень быстро остывала. Хозяйка/официантка, по общему признанию, была перегружена работой и рассеянна. Она перечислила все действующие правила и ограничения, но не создала никакой гостеприимной атмосферы. Цена не соответствовала качеству. Яйца, бекон и картофель высшего качества, а также некачественная выпечка были просто смехотворны. Отель, бассейн и джакузи были отличными. Персонал и завтрак нуждаются в улучшении. Мы приехали семьей из 5 человек, и никто, казалось, не был рад детям. В этом месте было много деловых и пожилых путешественников, так что, возможно, они просто не рады молодым гостям. Номер был превосходным. При регистрации не было никаких обсуждений о бесплатном повышении категории номера, что было крайне разочаровывающим для участника программы Diamond с 5+-летним стажем. Парковщики были самыми приятными сотрудниками, с которыми мы столкнулись. Это был бы 5-звездочный отзыв, если бы не гостеприимство и соотношение цены и качества.

Прекрасный отель. Мы почувствовали себя роскошно, как только вошли. Персонал был очень любезным и отзывчивым.
На первом этаже можно купить закуски и получить вкусную бесплатную воду с настоем.
Номера были чистыми и просторными. Туалетные принадлежности Crabtree и Evelyn создавали ощущение, будто вы в спа-салоне.
Бассейн был тёплым, а при необходимости можно воспользоваться прачечной (на нижнем этаже).
Вернёмся!

ХОРОШЕЕ, ЧИСТОЕ, УДОБНОЕ И ДОСТУПНОЕ МЕСТО ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ!
Мы ехали из Эдмонда, после того как накануне помогли сыну и его жене переехать туда из Канзас-Сити. В отеле Sleep Inn and Suites мы пережили настоящий кошмар, и всю предыдущую ночь не спали. Когда мы заселились сюда, то почувствовали огромное облегчение. Персонал был очень дружелюбным, отель и номера были чистыми, а еда на ужин и завтрак была восхитительной! Мой муж заказывал немного, но мы заказали всё, что на фото, всего за 16 долларов. Наша дочь живёт в Талсе, поэтому мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда приедем к ним в гости.

Здесь я – настоящий путешественник. Приезжал сюда на две недели по работе. Мне очень понравился персонал, это один из приятных двухъярусных номеров в стиле конвента. Номер был хороший, персонал очень дружелюбный. Starbucks на территории отеля с ограниченным меню. Если вы участник программы лояльности, сэкономьте свои гостиничные кредиты для Starbucks/Market. Ресторан на территории отеля устарел, а завтрак «шведский стол» за 19 долларов не стоит своих денег. Есть крытый бассейн и джакузи. В целом, я бы обязательно остановился здесь снова: рядом много хороших ресторанов, и было приятно остановиться в таком хорошем месте.

В первом номере, где мы жили, не было кондиционера, а абажур выглядел так, будто его расцарапала кошка. Переехали в другой номер, что оказалось понижением категории без пропорциональной оплаты. Заплатил 15 долларов за парковку, которую никто не проверял, так что я мог бы просто соврать и сэкономить пятнадцать долларов. Обслуживание номеров было ужасным. Мне принесли не тот заказ. Мне пришлось звонить дважды, чтобы получить правильный, и во второй раз, когда я позвонил, женщина, ответившая на звонок, была очень груба и хотела со мной спорить, заявив, что я уже получил свой заказ. Она не понимала, что мне принесли не тот заказ. В итоге мне принесли два правильных блюда в разное время, и это продолжалось 2, 5 часа. Я больше никогда сюда не вернусь и не рекомендую.