Homewood Suites by Hilton Tulsa South Medical District

Обратите внимание, что это скорее вариант для длительного проживания, чем отель. Уборка номеров предоставляется только раз в 4 дня, поэтому нам приходилось менять полотенца самостоятельно во время нашего пребывания. Завтрак неплохой. В номере есть холодильник обычного размера, что очень удобно. Есть хороший тренажерный зал. Есть бассейн, но он открыт только с Дня памяти (хотя во время нашего пребывания температура была около 27 градусов). Выезд был в 11 утра, и мы попросили продлить время еще на 45 минут из-за нашего рейса в 14:00. Нам отказали, сказав, что поздний выезд предоставляется только гостям со статусом Diamond и Gold. Раньше у нас был статус Diamond, но сейчас его нет.

При заселении номера были грязными. Сотрудники на ресепшене, казалось, делали это постоянно и спросили, не хочу ли я номер другого типа, чем тот, который я забронировал. Они сказали, что горничная уволилась прошлой ночью, и номера просто не были готовы. Что это за гостеприимство? Одна из них разрешила мне взять бесплатные чипсы или орешки из снэк-бара. Вот так.
Завтрак был неплохим на вкус, и мне нужно было быть рядом с больницей, поэтому расположение было отличным. Сам номер был комфортным, и мне понравилась мини-кухня, но потолок в ванной был настолько низким, что это было странно. На стене душевой кабины были прилипшие темные волосы. Я уверен, что это потому, что горничные пытались «работать быстро».

В пятницу в 16:00 мы приехали с забронированным номером, и нам сказали, что номера пока нет. Они ждали уборщиц… ладно, мы сказали, что подождем. Однако, войдя, мы заметили, что все горничные в униформе сидят на задней парковке и курят. Мы спросили, принимают ли они дебетовую карту Chime, но она не была уверена, потому что менеджер не отвечал на телефон. Мы подождали час и вернулись, чтобы узнать, готов ли номер. Она сказала, что они не принимают карту… ну ладно. Я собиралась закрыть на это глаза. Но почему они попытались списать с меня 150 долларов на следующее утро с той же карты, которую они не могли принять?! Она должна была отменить мое бронирование! Мне пришлось искать другой отель на ночь. Больше никогда не буду останавливаться в этом отеле с таким уровнем обслуживания.

Отель Hyatt Place был отремонтирован и переименован. Сотрудники стойки регистрации сидели в лобби и смотрели телевизор с друзьями. На завтраке было многолюдно, присутствовало множество команд, и не было выбора йогурта.
У сотрудников стойки регистрации не было униформы или бейджей. Странный опыт для отеля Hilton. Возможно, им нужна команда менеджеров для внедрения стандартов.

Номера просто потрясающие! Мини-кухня, прекрасная планировка, удобный диван и письменный стол, хорошие шкафы — просто замечательно! Душ отличный. Континентальный завтрак, пожалуй, лучший завтрак в отеле, который я когда-либо пробовала, хотя я нечасто останавливаюсь в отелях, но этот особенно хорош, особенно их мини-булочки. Персонал замечательный! Цены кажутся мне очень привлекательными!

Я много путешествую по работе, и я очень доволен этим отелем Hilton. Завтраки разнообразны каждый день, и еда всегда горячая. Для меня очень важно индивидуальное внимание. Лори на ресепшене мне его обеспечила. Каждый раз, когда мне что-то было нужно, она всегда была готова помочь, и мне никогда не приходилось ждать уборки номера или смены полотенец.

Недавно отремонтированный стандартный отель Hyatt теперь называется Homewood и предназначен для длительного проживания. Из-за этого номера небольшие, но планировка выполнена неплохо. На кухне есть полноразмерный холодильник, двухконфорочная плита, все необходимое, посудомоечная машина и измельчитель отходов. Под кроватью есть место для хранения багажа и других вещей. Ванная комната неудобно маленькая, но свою функцию выполняет. Совет: возьмите с собой бумажные полотенца для кухни, потому что их не предоставляют. Но персонал! Именно персонал делает это место особенным. Я останавливался здесь полдюжины раз, навещая родственников, и все они были замечательными. Дезире на ресепшене была очень приятна в общении и даже помогла мне с вопросом, касающимся моей мамы. Она превзошла все ожидания! Спасибо этой команде. Ах да, и если вы не из Талсы и, возможно, у вас нет арендованного автомобиля, это место идеально подходит для пеших прогулок и поездок на Uber.

Это был превосходный опыт! Номера — это люксы с мини-кухней. Всё было чисто и выглядело как новое. Лобби было светлым и уютным. Персонал на ресепшене был очень услужливым и хорошо разбирался в своём деле. Мы останавливались в этом отеле на неделю, когда он ещё был Hyatt, и это было неплохое место, но новые владельцы под брендом Hilton сделали этот отель действительно замечательным. Кухонная техника из нержавеющей стали, полноразмерный холодильник, посудомоечная машина и вся необходимая посуда для длительного пребывания. Завтрак был горячим, хорошо приготовленным и подавался на настоящих тарелках и столовых приборах, а не на бумажных и пластиковых. Я даже пожалела, что не смогла остаться подольше!

У нас остались прекрасные впечатления. Номер был недавно отремонтирован и очень чистый. До отеля было легко добраться. Мы бы остановились здесь снова.

Отель недавно отремонтировали, но лифты в состоянии деконструкции и выглядят ужасно. В нашем номере было две двуспальные кровати. Одна из них была изношенной, и создавалось ощущение, будто спишь в норе. Мебель могла бы быть и получше. Чтобы попасть в крошечную ванную комнату, дверь которой открывалась внутрь, пришлось протискиваться мимо настенного телевизора. Пришлось буквально перелезть через унитаз, чтобы закрыть дверь. Вентилятор/светильник в ванной дребезжал так, будто вот-вот развалится. У раковины не было света, только тусклый свет вокруг зеркала, что ужасно мешает нанести макияж. Диван был похож на жёсткий ящик. Свет в микроволновке и розетках мешал. Завтрак был ужасным. Яйца, сваренные в воде, которая пригорела сверху. Малиновое желе? Кто ест малиновое желе? Тостер сжёг верхнюю часть хлеба, а нижняя часть вообще не поджарилась. Почему кофемашина находится в конце коридора от столовой? Мы поправили тарелки и вынуждены были выйти из столовой, чтобы найти кофе. Жаль, что мы не пошли в Макдоналдс позавтракать.

Недавно отремонтированный отель, всё выглядит потрясающе: новое и чистое. Приветливый персонал и вкусный завтрак. В шаговой доступности несколько отличных ресторанов и точек быстрого питания.

Это второй отель, ранее принадлежавший Hyatt, который перешёл под управление Hilton и сейчас находится в процессе реконструкции. Жаль, что нас не перевели, потому что что-то работало не так. Хотя горячий завтрак, как в других отелях Hilton, всё равно не впечатлил. В остальном, мы обязательно вернёмся, потому что обслуживание здесь на высоте.

В прошлые выходные наш грузовик был взломан, когда мы стояли на стоянке этого отеля. Украли ценные вещи, включая компьютер и iPad. Когда мы сообщили об этом, руководство не проявило ни малейшего беспокойства или желания помочь. Они заявили, что инцидент произошёл в «слепой зоне» их системы видеонаблюдения, что совершенно неприемлемо. Они отказались просматривать дополнительные записи или оказывать какую-либо существенную помощь. Невероятно обидно и разочаровывающе видеть такое безответственное отношение.
Если вы цените свою безопасность и сохранность имущества, настоятельно рекомендую остановиться в другом месте.

Наше пребывание здесь было нормальным. Отель недавно отремонтирован, и номера приличные. Плюсы: Кухня с полным холодильником, посудомоечной машиной, плитой, посудой, микроволновой печью и тостером, кофеваркой. Полный завтрак включен и довольно хорош. Номера приличного размера. Минусы: кровати ужасные и слишком близко к кондиционеру, приходится протискивать ноги или перелезать через кровать, чтобы добраться до окон. Постельное белье и подушки очень простые и дешевого качества. Много вещей подключено к той же розетке и прикроватному столику, что определенно пожароопасно, подушки ужасные, они полны воздуха, а затем становятся плоскими. Матрас на диване-кровати — тонкий, с эффектом памяти. Определенно не подходит для тех, кто тяжелее ребенка ясельного возраста. Я заказал манеж для нашего малыша, а они прислали мне грязный манеж, они, очевидно, никогда не чистят и не проверяют такие вещи, поэтому он спал на диване-кровати. Телевизор слишком большой, а гид и каналы не гармонировали, бесплатные приложения для ТВ (Tubi) не работали, на телефоне не было кнопок или справочника, будильника или док-станции/радио. Освещение в туалетной комнате ужасное, я не могла нанести макияж. В ванной комнате есть дверь с душем и туалетом, но она очень маленькая, так что вы не сможете легко одеться там. Стиральная машина и сушилка на месте, но вам нужны мелочь, а на стойке регистрации их не оказалось, сказали нам пойти в банк, это было воскресенье, мда.

Мы можем спуститься на мероприятие Black Wall Street, и на сайте цена была $101.00 за каждый день, и наш номер был забронирован, но когда мы приехали, Кэти (менеджер) сказала нам, что теперь наш номер стоит $135.00 за ночь! Кто изменил нашу цену, когда мы приехали? Никто не имел ни малейшего понятия, и Кения позвонила Кэти (менеджеру), которая не смогла назвать нам причину и сказала, что цена на сайте неверна! Действительно, где они это делают. В любом случае, никто, похоже, не мог ответить. Плюс персонал был не таким дружелюбным, вероятно, просто потому, что он был так занят из-за мероприятия! В любом случае, наш стол между кроватями был грязным, а наши простыни выглядели так, как будто кто-то только что встал с кровати, очень мятые.
Мой лучший друг работает в Hyatt, и нам сказали: «Мы теперь разделились», хорошо, но обязательно скажите это своим сотрудникам, а может быть, и вывеску. Кэти была просто не самым дружелюбным человеком и отбивает у вас желание посещать это место снова!
Который проводит мероприятие и взимает другие цены, когда на сайте явно была другая цена! Очень разочарован! Плохое управление делает клиентов недовольными!

Мы приехали после того, как ремонт был… я бы сказал, на 90% завершён, и, похоже, они отлично поработали над ремонтом. В номерах, по крайней мере, в нашем, было две кровати и выдвижная кровать на диване. Всё выглядит чистым и хорошо оборудовано. Кровати жёсткие или очень жёсткие.
Зона для завтрака всё ещё находится в стадии лёгкого ремонта (начало марта 2025 года), поэтому не все места были полностью оборудованы, но всё равно всё было очень хорошо оборудовано, и персонал следил за тем, чтобы всё было в порядке.
Тренажёрный зал тоже довольно неплохой для такого типа отеля: большинство кардиотренажёров находятся в одном зале, а большинство силовых — в отдельном, но соединённом помещении.
Даже несмотря на небольшие строительные работы, которые всё ещё ведутся, всё прошло хорошо. Было тихо и комфортно. Конференц-зоны в передней части отеля также хорошо организованы.

Мне нужен был отель Hilton, чтобы остановиться на ночь с женой и внучкой. На мероприятии большинство отелей в Талсе были заняты. В этом отеле были предыдущие отзывы с опасениями по поводу продолжающегося ограничения. Поэтому я позвонил в отель, и мне заверили, что полная реконструкция наполовину завершена, и номера, которые использовались, уже готовы. Что ж, я решил посетить отель перед бронированием. TEYA, которая была на стойке регистрации, с радостью показала мне номер. Мы действительно остались. Пребывание было фантастическим. Мы с удовольствием остановимся здесь снова, так как мы часто бываем в Талсе на мероприятиях и в гостях у родственников. Общая зона — чистая, уютная, недавно отремонтированная, уютная. Завтрак — горячий, хорошо укомплектованный и приятный. Номер — очень чистый, очень новый, кровать размера "king-size" с выдвижной секцией для 2 взрослых и ребенка, нам подошла. Расположение раковины в ванной было сложным, но мы справились. Коридоры — чистые и ухоженные, недавно отремонтированные. Снаружи — видно, что идет строительство, сзади есть контейнеры для хранения, но очень безопасная зона, хорошо освещенная и удобная парковка. Ещё раз спасибо Тее! Она приняла мой звонок, как будто сама была владельцем, рассказала мне о ремонтных работах, как это повлияет на наше пребывание, и, когда мы приехали, заверила, что мы довольны проживанием. Хотелось бы, чтобы в каждом отеле, где мы останавливались, на стойке регистрации были такие же сотрудники, как она. Спасибо, Тея.