17 West Hotel, Ascend Hotel Collection

Не заблуждайтесь, вы платите за близость к центру города и не более того. Наш кран буквально едва был прикреплен к раковине. Нулевой напор воды и пользование лифтами были кошмаром.
Сотрудники стойки регистрации вели себя так, будто они предпочли бы находиться где угодно и заниматься чем угодно, только не здесь. Задавание вопросов просто выводит их из себя.
Также имейте в виду, что вам придется заплатить 10 долларов за парковку в гараже отеля. В противном случае вам придется бросить кости и надеяться, что откроется уличное место.

Когда мы приехали, забронированный нами двухместный номер был занят, и нам достался король. В номерах с кроватью размера «king-size» пахло собаками, но администратор был очень любезен. Он вежливо поменял нас и перевел нас на балкон. Джакузи не работало, и мы специально позвонили заранее, чтобы спросить, работает ли оно. Он снова был очень дружелюбным и любезным и дал нам купоны на завтрак. Я много путешествую и скажу, что Пэйтен действительно помог сделать наше пребывание намного лучше.

Позвольте мне объяснить причину, по которой мое пребывание в этом отеле было совсем не приятным и почти ужасным:
1-Во время моего пребывания (4 ночи) моя комната ни разу не убиралась. Никогда.
2. Ключ от номера всегда ломался по ночам, и мне приходилось каждый вечер идти на стойку регистрации, чтобы починить его.
3. За время моего 4-дневного пребывания я так и не получил новый комплект чистых полотенец. Опять же, никто не убирал мою комнату и не менял полотенца во время моего 4-дневного пребывания.
4-Безопасность была очень плохой. Однажды ночью мне нужно было починить ключ от номера, и парень на стойке регистрации просто спросил номер моей комнаты, не проверяя, кто я такой и указал ли я правильный номер комнаты, и он немедленно предоставил мне доступ.
В одном из лифтов сломался 5-картридер. Парень на стойке регистрации сказал мне нажать на него одной рукой, а затем вставить карту другой рукой, чтобы все заработало.
6. Этаж и комната, которую мне дали (11-й этаж), воняли и пахли ужасно. Мне пришлось попросить, чтобы меня перевели с этого этажа и комнаты.
7. Большая часть мебели и удобств была старой, за ней не ухаживали, и она не создавала ощущения комфорта, чистоты и уюта. Вы чувствуете, что это очень дешевый отель, низкое качество всех услуг.
Это был очень неприятный опыт пребывания в этом отеле.

Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью через третью сторону, и когда я добрался до отеля, она предоставила мне номер с двумя двуспальными кроватями. Я вернулся и сказал ей, что забронировал специально. Она сказала: «Это та же цена», и я сказал ей, что это не главное, мне нужна эта комната. Итак, она бронирует мне другую комнату, но про себя сказала: «Кровать размера «king-size» на 4 человек? » И она не повторилась, когда я спросил. Она забронировала мне номер с большой двуспальной кроватью и без дивана-кровати! Имейте в виду, что лифт работал целую вечность, так что все это произошло уже через 40 минут после того, как мы приехали. Как только мы увидели этих БЛОХ, мы заметили их всех на своих ногах и на ковре. Мы выбежали из этой комнаты, и они подтвердили заражение блохами в комнате. После этого женщина стала вести себя приятнее, поблагодарила нас и приступила к решению этой проблемы. Довольно разочаровывающий сервис; вестибюль и расположение были хорошими. Меня больше всего беспокоит то, как и почему они все же разрешили забронировать этот номер. Почему во время уборки никто не сообщил о блохах. И если вы собираетесь быть отелем, в котором разрешено размещение с домашними животными, убедитесь, что приходящие домашние животные не заражены блохами! Также, возможно, не переговаривайтесь с гостями вашего отеля, когда они просто пытаются получить подходящий номер… делайте лучше.

Оставил желать лучшего за такую ​​цену и больше здесь не остановлюсь. Забронировал этот отель, потому что он находится в нескольких минутах ходьбы от BOK Center. Персонал отеля, похоже, не заботился, был очень краток и вел себя так, будто мы были неудобством, когда мы взаимодействовали с ними. Мы позвонили заранее, чтобы узнать, возможен ли ранний заезд (на 14:15), и нам пришлось звонить шесть раз, прежде чем кто-то ответил на звонок. Леди, которая приняла звонок, сказала, что ранний заезд будет стоить 50 долларов.
Бассейн был лучшим преимуществом, но джакузи было слито и не работало во время нашего пребывания. Завтрак был завышен по цене 15 долларов и предлагал только несколько вариантов (яичный порошок, бекон, картофель и печенье с подливкой). В холле не было кофе, а кофемашина Keurig в номере не работала. Телефон, будильник и несколько розеток в нашем номере не работали. Сотрудники отеля дважды заходили в наш номер без предупреждения, не стучали и не извинялись.
Из парковки (стоимостью 10 долларов в день) работал только один лифт, поэтому нам приходилось каждый раз спускаться на несколько этажей. Очень низкий клиренс в парковке, и я переживал, что мой внедорожник среднего размера несколько раз заденет крышу. В следующий раз остановлюсь в другом месте.

Регистрация заезда была кошмаром. Регистрация заняла более 40 минут. Один человек и один компьютер регистрировали гостей. Ключ-карту пришлось менять несколько раз за время нашего пребывания, что усугублялось тем, что лифт был один работающий. Я ждал 20 минут, прежде чем спуститься по лестнице, и оказался снаружи в переулке за отелем. Наш номер был грязным, на полу и стуле были пятна. Пол в ванной был грязным, с крошками мусора. Труба в ванной была грязной и в пятнах. В ванных комнатах в вестибюле был только один работающий писсуар. Персоналу, похоже, было все равно. Единственное, что хоть немного прилично в этом месте, — это бар, что хорошо, потому что там ничего нет. Но имейте в виду, что вы будете делить его с собаками и другими клиентами, которые приносят в бар свой алкоголь. Думаю, хорошо знать, что это BYOB. Завтрак не стоит на это рассчитывать. 13 долларов за яичный порошок, сухое печенье, мягкий бекон и просроченный йогурт. Я потратил 13 долларов и ушел с яблоком. Не позволяйте фотографиям на сайте обмануть вас. Если бы мы не были там с группой и не приехали поздно, мы бы уехали. Это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Нашей организации сказали никогда больше не пользоваться их услугами.

Я забронировал люкс на свой день рождения. Процесс регистрации прошел быстро и легко. У них проблемы с устройствами считывания карт, но они могут легко активировать новый. Номера выглядели чистыми, и все работало нормально. В моей комнате было 2 балкона, что нам очень понравилось. Они также предлагают трансфер до центра города, которым мы определенно воспользовались. Вестибюль выглядит красиво и элегантно, идеально подходит для фотографий! парковка в гараже за 10 долларов в день. В целом, я отлично провел время, без каких-либо жалоб.

Это место — дыра. Единственная причина, по которой я даю 2 звезды, это то, что мне не пришлось платить, чтобы остаться здесь. Мой работодатель отправил меня на работу в Талсу. Работа шла долго, и мы с коллегой закончили ее только к 8 утра. Мой работодатель отправил нас сюда на несколько часов, чтобы привести себя в порядок перед вылетом. Первое, что мне не понравилось в отеле, это то, что они никогда не отвечали на телефонные звонки, когда мы вызывали трансфер. Вторая причина в том, что я заметил логотип Choice Hotel на автомате для кредитных карт. Я объясню свою проблему с Choice Hotels через минуту. Я и мой коллега решили доехать до отеля на Убере. В ту минуту, когда мы вошли в заведение, мы знали, чего ожидать. После неограниченного количества плохо приготовленных деликатесов на завтрак мы разошлись по своим комнатам и попросили нас не беспокоить. Моя комната не была полностью выключена. На кровати не было простыней, одеяло было брошено на стул в углу. Я слишком устал, чтобы спорить. Затем горничная решила войти в мою комнату, но, к счастью, я запер дверь. Моему коллеге звонили 3 раза по поводу несоответствия стоимости номера. Вот и все, чтобы меня не беспокоили. Теперь о моей проблеме с брендом Choice Hotel. Choice Hotel — это бренд, с которым я отказываюсь лично вести дела, поскольку, по моему опыту, в последнее время их заведения оказались абсолютным дном.

Персонал был добрым и отзывчивым. Еда в ресторане была вкусной! в номере чисто и кровати удобные.

НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ПАКЕТ ЗАВТРАКА! Я заплатила 49 долларов. 99 фунтов стерлингов налогов и сборов на завтрак в течение двух дней для меня и моего сына. Это около 14 долларов за еду. Ваучеры были только хорошими для одного варианта меню для моего ребенка, который был $8 и один вариант меню для меня, который был 11$.

Очень чистый и есть много, чтобы посмотреть рядом.

Я путешествую в OKC или Талсу один раз в месяц для работы, и Holiday Inn — мой отель выбора. Отличное расположение и дружелюбный персонал!

Отличное место для семьи и друзей.