Comfort Inn Sherman - Denison Area

Наше пребывание было очень комфортным. Девушка по имени Чарли, которая нас заселяла, была замечательной, очень милой и дружелюбной. Она помогла нам найти удобное место для парковки рядом с номером.
Бассейн временно не работал, что было большим разочарованием, так как мы хотели понежиться в джакузи.
В номере было тихо и комфортно, но уборщицам не помешало бы пройти обучение.

Наш номер нуждался в капитальном ремонте. Мы останавливались здесь в ночь на День благодарения, и в отеле было мало гостей. Ковер в прихожей был сильно порван и представлял большую опасность. Дверь в ванную не закрывалась… плитка отваливалась от стен, а ковер был очень грязным. Я подумала, может быть, из-за того, что мы использовали баллы, нам просто дали самый худший номер. Вам очень повезло, что мы не упали на порванный ковер. Я хотела бы попросить вернуть нам 15 000 баллов на наш счет.

Душ не выключался, вода в унитазе текла до тех пор, пока не ударило по ручке, интернет в номере не включался. Когда я приезжаю в командировку, очень важно, чтобы интернет работал. Могу сказать только одно: кровать была удобная, и телевизор работал. В остальном, командировка была ужасной. Очень разочарован…

Изначально я проживал в номере 324. В номере обнаружилось повреждение потолка от воды, дверь в ванную не закрывалась, волочась по полу, и постоянно текла вода из унитаза. Затем меня переселили в номер 211. Дверь в номер не запиралась, когда была полностью закрыта. Чтобы замок сработал, нужно было приподнять ручку. Сотрудница на стойке регистрации сказала, что они не могут узнать о повреждениях, если им об этом не скажет клиент. Почему я должен платить им за ночлег и за оказание им услуг?

Бассейн был недоступен ни в один из трех дней.
Никто на ресепшене не смог сказать нам, почему и когда он снова откроется.
Техническое обслуживание не проводилось ни в один из трех дней нашего пребывания.
Обслуживание номеров отсутствовало, нам приходилось ходить в лобби за всем, включая шампунь, так как его не было в номере по прибытии.
Внешний замок боковой двери был сломан, из-за чего в коридор можно было попасть без ключа.
Лифт был отключен во время завтрака для технического обслуживания.
Дверь в наш номер была повешена криво, и замок не закрывался (нам приходилось очень сильно толкать и тянуть, чтобы открыть дверь). Пришлось использовать аварийный откидной замок, чтобы убедиться, что дверь никто не откроет, пока мы находимся в номере.
На гипсокартоне были явные следы повреждения от воды вдоль потолка.
В номере пахло дымом и плесенью.
Льдогенератор на нашем этаже был сломан, поэтому нам пришлось идти на первый этаж.
Телефон в лифте был сломан.
Замок на двери тренажерного зала не был установлен, поэтому в него мог попасть любой без ключа.
Велосипедный тренажер был сломан, а детали валялись на полу.
Электрооборудование телевизора лежало в фонтанчике.
В нашем номере было полно насекомых… Сверчки в кровати, на полу, на прикроватных тумбочках, тараканы на двери номера и тумбочке, различные жуки в ванной комнате — в раковине, на полу и в ванне.
Галька в ванне была очень грязной и отвратительной.
При заезде за крышкой унитаза была желтая слизь и волосы.

Отвратительное обслуживание со стороны персонала. Они ужасно относятся к гостям. Номера грязные и воняют, как собаки. Ванные комнаты тоже грязные. Менеджеры оставляют себе чаевые для уборки.

Иногда я путешествую по работе и мне нужно снять номер. Должен сказать, что в Шермане сложно найти подходящий и комфортный номер по разумной цене. Обычно я бронирую на Priceline, потому что цены там немного ниже, чем напрямую в отеле. Однако в этот раз Priceline каким-то образом перепутал даты моей поездки и не помог мне с изменением даты или возвратом денег. Я приехал в отель напрямую и, к счастью, встретил несколько улыбок. Я поговорил с Мариной, менеджером, и она всё уладила за считанные минуты. Мне не только забронировали даты, но и познакомили с Тэмми, которая отвечает за корпоративные отношения. Раньше я никогда не знал, что у них есть корпоративные тарифы для деловых людей. Завтрак свежий, что мне тоже нравится, потому что я люблю горячие завтраки по утрам. Благодаря обслуживанию клиентов я теперь буду постоянным клиентом этого отеля, не только в Шермане, но и в других местах во время моих поездок.

Я останавливался во многих отелях Choice Hotels без проблем, но этот был просто шокирующим.
• Заплесневелые и грязные стулья.
• Ящики, кишащие насекомыми.
• Волосы засорили слив.
• Пятна по всем стенам.
Когда я сообщил об этом, мне вместо чистого номера дали простыню, чтобы прикрыть плесень. Мне пришлось выписаться ради собственной безопасности.

Разочаровывающее пребывание — не рекомендую.
При регистрации администратор был очень вежлив, что было единственным положительным моментом моего пребывания на данный момент. К сожалению, состояние номера неприемлемо.
• На главном кресле видна плесень, растущая на ткани, а также другие пятна.
• Кресло у стола покрыто грязью и сажей.
• В ящиках есть жуки и пауки.
• Стены в пятнах и грязные.
Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем бронировать здесь номер — он действительно настолько плох.
• Кодекс охраны труда и техники безопасности Техаса (Раздел 5, Подраздел A, Глава 341) Если вы останавливались здесь и столкнулись с антисанитарными условиями, такими как плесень и насекомые, подайте жалобу в город и штат.

Замок в номере не открывался, и, по-видимому, «это происходит постоянно»
Бассейн не работает, и это ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я выбрал этот отель.
Лифт в ужасном состоянии и небезопасен. Не останавливайтесь здесь!
***обновление (1 час спустя) Интернет не работает, а мне нужно сделать работу на компьютере. Эти отзывы с моего телефона.
Сотрудница ресепшена отнеслась ко мне отвратительно и сказала: «Ну, это первый раз, когда я это слышу. Он работает на первом этаже, спускайтесь сюда, если вам нужен Интернет»
Вы, должно быть, шутите…

Я выбрал этот отель только из-за крытого бассейна, но он был закрыт, поэтому мы не стали там останавливаться. Судя по отзывам, бассейн, похоже, закрыт уже давно. Сейчас я считаю, что это ложная реклама. Мне до сих пор не вернули деньги.

Это место НЕ заслуживает даже одной звезды, оно должно быть отрицательным — 100. В коридоре пахнет чьей-то рвотой по всему ковру. Лифт выглядит так, будто его никогда не обслуживали, и вам придется молиться за свою жизнь. Номер — УЖАСНЫЙ! Кондиционер не работает, стулья отвратительные, везде пыль, микроволновка и холодильник отвратительные, ванные комнаты в черной плесени, полотенца не белые, а коричневые, а ПОСТЕЛЬ пахнет неприятно и вызывает зуд! Мне пришлось уехать и остановиться в другом месте.

ПОЖАЛУЙСТА, БЕРЕГИТЕ СЕБЯ! НИКОГДА НЕ ДУМАЙТЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ЗДЕСЬ!
Мы с мужем пытались остановиться здесь 2 недели назад. Они хотят 115 долларов за 1 ночь в пятницу, но качество этого отеля отвратительно! Мы получили номер 2030, в двери огромная щель, в ванной комнате вся отвратительная черная плесень, унитаз визжит, когда вы пытаетесь смыть, на желтом стуле огромное отвратительное пятно, микроволновка неприятно пахнет, и в довершение всего от кровати у вас зуд, вероятно, постельные клопы! Кажется, их не волнует чистота. Это было худшее пребывание в течение 1 часа за всю мою жизнь. Кроме того, лифт кажется небезопасным. Я забронировала номер через Expedia, и они попытались связаться с отелем для возврата денег, но они отказались! Это место нужно закрыть, такое отвратительное! 🤢

Мы останавливались здесь на выходные во время путешествия, весь персонал был очень приятным, но сам отель нуждается в одной работе. Ледогенератор не работал на первом и втором этажах, лифт тоже не работал. Сам отель не очень доволен, но персонал очень приятный.

Плюсы: персонал дружелюбный. Минусы: тараканы и клопы — отстой. Кроме того, замерзший холодильник был неудобен. Все еще жду вашего ответа о возврате средств. — долларов за одну кошмарную ночь. Выехали после первой ночи из 3 зарезервированных ночей.

Comfort Inn в Шермане, штат Техас, — это ОТЛИЧНОЕ И ЧИСТОЕ место для проживания, в котором хорошо организованы все ваши деловые и развлекательные потребности. Эта команда усердно работает над тем, чтобы ваша комната соответствовала стандартам и была безопасной!

В целом это был хороший отдых. Дежурный сказал, что животные не допускаются. Поэтому наши служебные животные остались на ночлег в другом месте. Завтрак был замечательным. Кровати немного высокие для моего роста.