The Douillet by Demeure Hotels

Я прожила в этом отеле около 10 дней, и персонал был крайне груб. Весь персонал живет на территории отеля, что мне показалось довольно странным. У меня также есть собака-поводырь, из-за которой они устроили мне скандал. Они следят за тобой как за ястребом и сплетничают за твоей спиной. Они также заходят в твой номер, когда тебя нет, и роются в твоих вещах. Одна из сотрудниц на ресепшене бросала на меня презрительные взгляды каждый раз, когда я выходила на улицу. Кроме того, у всех сотрудников отеля, от ресепшена до садовника, есть ключ от номера. Все это правда, потому что вещи оставляли определенным образом, а когда я возвращалась, все было в беспорядке.

Плюсы: Близость к трассе I-40 и приемлемые цены. Минусы: Шумные гости. Автоматически закрывающиеся двери хлопают каждый раз, когда гость входит или выходит из номера.

Персонал очень дружелюбный, в номерах есть запах, но он не слишком сильный. Это душ, а не ванна. Пол скользкий. Вода пахнет хлором. Отопление и кондиционер работают хорошо. Завтрак неплохой: вафельница, сок, бублики, маффины. Позднего выезда нет, и завтрак в номер нельзя взять с собой. Первые два дня были нормальными. В последнюю ночь я видел, как два таракана пробежали по телевизору. Рядом много кафе и аквапарков. До центра города примерно 15 минут. Заплатил 104 доллара за 2 ночи онлайн, что неплохо. Expedia оценивает этот отель на 8/10. Google Maps — на 2 звезды. Сайт Google — на 3, 4 звезды. Есть также бассейн. Отлично подходит для начинающих молодых путешественников, которые хотят путешествовать с ограниченным бюджетом. Я не покупала страховой полис на Expedia, поэтому номер был невозвратным, и я решила просто остаться, иначе бы уехала после неприятного запаха в номере. Вход и выход всего один, и то через главный вход. На фотографиях выглядит лучше, но для моего первого визита было нормально.

Мы с моей девушкой остались очень довольны нашим пребыванием здесь. Персонал был вежливым и услужливым, номер чистый, а по телевизору показывали спортивные трансляции университетских команд, что было очень приятно. Завтрак тоже был отличным, предлагали разнообразные блюда на выбор, а также кофе. В целом, впечатления полностью оправдали себя.

Регистрация прошла легко и гладко, девушка на стойке регистрации была очень любезна. Первым делом, войдя в номер, я убил таракана. Мне не понравилось, что в них нет ванн – только стоячий душ с поручнем, что очень кстати, так как пол в душе был очень скользким, и я всё время боялся поскользнуться и упасть. Кровать была удобной, но две подушки на большой двуспальной кровати казались дешёвыми, да и сами подушки были просто жалкими. Я провёл там две ночи, и на вторую ночь над моей комнатой поселили семью с маленькими детьми, и мне пришлось слушать, как они бегают и прыгают без остановки. (Да ладно, родители, постарайтесь! ) Я подошёл к стойке регистрации, чтобы пожаловаться, так как мой телефон не был подключен к розетке, и милая девушка извинилась и попросила меня потерпеть, пока они обустраиваются. Серьёзно? Казалось, что они там репетируют свои танцы на реке. Через какое-то время всё успокоилось, но, чёрт возьми! Во всём здании курить запрещено, поэтому, когда мне захотелось покурить, мне пришлось выйти через единственный вход – главный – и сесть в машину, потому что на улице вообще нет никаких столиков. Скорее всего, я больше никогда там не остановлюсь. Район кишит бездомными, и, хотя входная дверь запирается в полночь, я всё равно не чувствовал себя в полной безопасности.

Положительные стороны: Моим детям понравился бассейн. Отрицательные стороны: Раковина была сломана, в душевой кабине была трещина, и не хватало полотенец для бассейна.

У меня был ужасный опыт проживания в отеле Douillet by Demeure в Оклахома-Сити. 22 сентября 2025 года сотрудник стойки регистрации накричал на меня в присутствии других гостей, оскорбил меня из-за лишнего веса и пригрозил запретить мне проживание во всех отелях и сообщить обо мне в Booking. Com. С другими гостями так не обращались. Меня унизили, оставили в слезах, и я больше никогда не вернусь. Такое поведение было совершенно непрофессиональным, дискриминационным и неприемлемым. Тот факт, что ты пытаешься ему поверить, просто дикость. Ты сказал, что он любезно подошел ко мне, чтобы напомнить, — это чушь. Нет, он этого не делал, но ничего страшного. Я обязательно доведу это до сведения генерального прокурора, а также обсудю, насколько далеко я могу зайти с бронированием. Если мне нужно будет начать судебный процесс, я обязательно это сделаю. В конце концов, я проверю, было ли это для меня, независимо от того, что я ел. Он был милым и дружелюбным, но был грубым, очень агрессивным, ничего не предлагал. Он подходил ко мне сзади, кричал перед другими гостями. Если этого недостаточно, то и вы тоже посмотрите, что это нормально. К тому же, я был единственным темнокожим человеком в комнате. Я очень испугался, когда он подошел ко мне сзади. Кричал. Мне было очень неловко, потому что меня выделяли. Я не… нет, не было никаких правил о том, чтобы брать еду на вынос, независимо от того, как я себя вел, если бы это было решено.

Понятно, почему у этого отеля две звезды. Отель нуждается в ремонте. Он старый, в нём тараканы, очень шумно, люди бегают и разговаривают, кондиционеры сломаны, унитазы не работают, раковины болтаются, а ванны ржавые. Завтрак почти не подают. Прямо у здания стоят бездомные. Сотрудники курят прямо у входа. НЕ рекомендую здесь останавливаться.

Этот отель был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ. Он был чистым, завтрак был отличным, а персонал очень приветливым и всегда улыбался. Шэм, Патрисия и Пол были невероятно гостеприимны. За завтраком кто-то постоянно протирает столы и посуду, чтобы всё было чисто. Рядом с аэропортом и всем остальным, что нужно. Свежий кофе доступен во время завтрака и ещё несколько часов после него, что мне ОЧЕНЬ понравилось. Также есть фонтанчик с питьевой водой. Я не заглянула в фитнес-зал и бассейн, но в следующий раз обязательно пойду! Отель Douliette заставил меня захотеть продлить своё пребывание! Я обязательно вернусь, и если вы колеблетесь между отелями, этот – то, что вам нужно!

Если вы пытаетесь проспать до 11 утра, подумайте ещё раз: уборщица открыла дверь в 8:58, а затем дважды в 9:05, когда это делал администратор/главный менеджер, пока я пыталась подольше поспать перед долгой поездкой. Во второй раз уборщица и Патрисия (администратор/менеджер) сказали, что мой муж нас выселил, но я услышала из коридора, как он сказал уборщице, что мне придётся спать дольше. От злости я просто сказала им, что ухожу, потому что теперь они разбудили меня всей этой ерундой. Выходя, я пошла сообщить Патрисии, что номер свободен, и я официально выезжаю. Недовольна её грубым и снисходительным ответом, в котором она заявила, что является генеральным директором по операциям этого бренда отелей, и что мы лжём, поскольку выезд в 11 утра, проблем быть не должно, так как я пишу этот отзыв в 9:40 утра, но мы здесь из-за их отсутствия понимания, навыков общения и отключения электроэнергии. Они запирают входные двери на ночь, и, судя по всему, ночной дежурный убирает номера, так что вам, возможно, придётся ждать 20-30 минут, пока кто-то откроет дверь. Это очень старый отель, подходящий для недорогого ночлега, если вы собираетесь только поспать и уехать. Я бы не рекомендовала его для веселого или чистого отдыха, или если вы хотите спать до времени выезда.

По сути, заплатил 50 долларов, чтобы не останавливаться здесь. Отвратительная атмосфера, отвратительное обслуживание, не рекомендую. Отсутствие возможности раннего заселения – это нормально, но отсутствие возможности переодеться в туалете, потому что мне нужно было ехать на поминальную службу, а потом сказали просто пройтись по улице до заправки. Вместо этого я пошёл в другой отель.
Не останавливайтесь здесь.

Это хороший отель за такую цену… Он старый, но очень чистый, и персонал очень дружелюбный. Я бы немного улучшил завтрак, и бассейн был бы слишком холодным… Но мне понравилось там просто отдохнуть, как говорится, очень доступно… Девушки на стойке регистрации замечательные…

Вода в душе была очень горячей, я был единственным, кто мог мыться в этом номере. Моя семья не выносила такую ​​горячую воду. Они пошли проверить и сказали моему сыну, что он может так мыться, но они сошли с ума, это невозможно.
Кровати, судя по количеству кроватей, меньше.
Вода в бассейне имела странный запах, совсем не похожий на запах бассейна, поэтому мы быстро оттуда убрались.

Цена была отличной, а персонал был чрезвычайно дружелюбным и очень гостеприимным! Наш номер был нормальным. Было довольно чистым. У нас был протекающий туалет, и одна из стен над кроватью была полностью разорвана. В нашем номере был включен кондиционер, и когда мы вошли, там очень сильно пахло плесенью. Если бы персонал не был таким дружелюбным, мы, вероятно, не остались бы. Цена очень разумная.

Первое, что мы заметили, когда вошли, — это то, как жарко, влажно и затхло, даже на стойке регистрации. Мне было жаль девушку на стойке регистрации. Она была очень дружелюбной и вежливой, но зависела от вентиляторов, чтобы охладить свое помещение.
Коридор на первом этаже был узким, а потолки низкими, что создавало ощущение клаустрофобии. Спортзал размером с кладовку был недоступен из-за хранящихся там тележек для уборки. Бассейн маленький, и для всего хлора недостаточно циркуляции воздуха. Там было трудно дышать. В номере 100 очень пахло плесенью. Там была очень маленькая ванная комната, которая едва хватало для одного душа с одной стороны и туалета с другой. Наши подростки прозвали его «Газовой камерой».
Полагаю, вы получаете то, за что платите, поскольку цены были низкими. Мы установили кондиционер на 65, но он автоматически переключился обратно на 77, сохраняя в номере жару и духоту. Завтрак был очень простым. Возьмите свою собственную чашку для кофе, потому что они предоставляют слабые пенополистироловые чашки.
Что было, то было, но я не думаю, что мы остановимся там снова. * Весь персонал был очень любезным.

Не так, как на фотографиях на сайте. Это был самый теневой отель, в котором я когда-либо был. Душ вонял, туалет не смывался, кондиционер сломался, салфетка в лифте была окровавленной. Мне было так отвратительно спать в кровати. Они также утверждают, что это место для некурящих, но там воняет травкой и дымом, и мы видели, как рабочие курили по ночам.

Приветливый персонал, чистые номера, отличное расположение. Отличный отдых за свою цену. Хорошая парковка. Когда мы зарегистрировались на стойке регистрации, парень был очень гостеприимным и болтал с детьми. Я не знаю, откуда у людей появляются постельные клопы и липкие ковры, потому что в моем ничего этого нет. 20-21 марта 2025 г.