Hampton Inn & Suites Oklahoma City/Quail Springs

Я останавливался здесь в будний день в начале декабря. Обслуживание было превосходным: проблему с техническим обслуживанием решили, когда я заселился довольно поздно; меня быстро переселили в другой номер. Новый номер выглядел немного изношенным, а отопление всю ночь включалось и выключалось. Завтрак был отличным, что является одной из главных причин, почему я часто бронирую номера в Hampton Inn. Я жил довольно близко к стойке регистрации, но при этом было очень тихо, так что звукоизоляция, должно быть, хорошая.

Мы останавливались в этом отеле много раз, и очень грустно видеть, как он приходит в упадок. Мебель в нашем номере была явно в пятнах, ковёр нуждался в чистке, обогреватель шумел, подушки следовало бы сжечь, в коридоре на ковре пятна, похожие на пятна от отбеливателя, а льдогенератор на четвёртом этаже сломан уже как минимум пару месяцев назад. Персонал на стойке регистрации просто замечательный, завтрак всегда выглядит аппетитно.

Руководство и персонал сделали всё возможное, чтобы разместить нашу группу. Мы надеемся, что всегда сможем остановиться в одном из их отелей. За эти годы я бронировал много групп, и это, безусловно, самое удобное бронирование для любой группы. Ещё раз спасибо!

Неприятный опыт с самого начала. Приехали, и девушка на стойке регистрации была груба с самого начала. Сначала заявила, что у нас нет бронирования там, и мы, вероятно, забронировали номер в другом отеле. Затем она начала перечислять другие отели. Мы настояли на том, что мы здесь (бронирование на свадьбу неподалеку), и в конце концов она смогла найти наши два бронирования номеров. (На 50 долларов за номер дороже, чем бронирование через третье лицо в Интернете. ) Затем нам сообщили, что номера не готовы (даже после 15:00) из-за поломки лифта. Прождали в вестибюле около часа. Мы пару раз спросили о наличии мест, и получили то же самое отношение. (Ни одного извинения. ) В конце концов номера были доступны. Уезжая на следующий день, мы снова увидели, что лифты не работают, а персонал застрял в лифте. Спустили все с 5 этажа. Пошли на стойку регистрации с просьбой позвать менеджера (Конни Х. ), но она недоступна. Получил того же человека, что и накануне, и то же отношение. Потом меня осенило, почему этот человек никогда не носил бейдж. Неудивительно. Прощай, H. I. & Suites.

В номере нет сейфа для путешественников из-за рубежа. По сути, вы не можете безопасно хранить ценные вещи. В номере нет воды. Вода — базовая потребность человека, и она должна быть бесплатной. Когда мы позвонили на ресепшен, чтобы попросить воды… нам сказали, что, поскольку мы члены клуба «Синий», воды нет. Тратить ещё больше денег на воду, которая должна быть бесплатной? … нет, спасибо.

Это был просто потрясающий опыт. Каждое общение с сотрудником, будь то поздно вечером или рано утром, было невероятно дружелюбным. Все выглядели невероятно счастливыми, и, честно говоря, я чувствовала себя очень желанной. В большинстве отелей, где я останавливалась, персонал был дружелюбным и отзывчивым, но именно радость и дружелюбие отличали меня от остальных. Спасибо!

Когда мы приехали в номер после жаркого дня в дороге, он был идеально подготовлен, прохладен и чист. На следующее утро зона для завтрака была безупречной и хорошо организованной, а еда – восхитительной. Персонал был дружелюбным, эффективным и отзывчивым. В целом, это был замечательный опыт!

Отзыв о Hampton Inn & Suites.
Hampton Inn & Suites действительно выручил меня в трудную минуту. Я даже не регистрировался как гость — мне просто нужно было тихое место, чтобы подышать, перезагрузиться и привести мысли в порядок. Их ухоженный газон и затененные зоны дали мне именно то, что мне было нужно: спокойное место, чтобы отдохнуть, поразмышлять и немного вздремнуть.
Иногда дело не в номере или бронировании — дело в бизнесе, создающем среду, в которой люди чувствуют себя в безопасности и желанными гостями, даже на мгновение. Этот момент дал мне перезагрузку, в которой я нуждался, чтобы сосредоточиться и вернуться к изменению мира.
Спасибо, Hampton Inns. Вы напомнили мне, что гостеприимство не всегда требует регистрации.
И БЛЕСТИТЕ.
Шон Томас.

Расположение хорошее. Также поблизости есть много вариантов еды и напитков. Их обслуживание клиентов было полезным и дружелюбным. Если вы окажетесь на улице вечером, вам может повезти, и вы увидите оленей, гуляющих по полю позади отеля. Я не встал достаточно рано для завтрака, поэтому у меня нет мнения по этому поводу. Однако у меня есть одна претензия к моему номеру: дозатор лосьона для тела был совершенно пуст. Я считаю, что у уборщиков должен быть процесс заполнения пустых или с низким содержанием жидкости дозаторов. Все остальное было абсолютно нормально.

Отличное обслуживание клиентов и дружелюбный персонал. Шелли была дежурным менеджером и была очень любезна. Комнаты были чистыми, тихими и удобными. Отличное расположение, рядом много ресторанов.

Мне понравился этот отель. Он очень милый и чистый. Сотрудница, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной и вежливой. Отель расположен недалеко от нескольких ресторанов. Единственное пожелание: разнообразить выбор на завтрак, возможно, добавить печенье с подливкой.

Это был наш первый отпуск в Оклахоме. Если все жители Оклахомы похожи на персонал этого Хэмптона, то это великий штат! Отель очень чистый. В номерах тихо. В вестибюле и тренажерных залах всегда чисто. Домработницы, кухонный персонал, обслуживающий персонал были гостеприимны, полезны и в целом — замечательны! Мы вернемся.

Шейла была восхитительна и необычайно полезна. Я был поражен ее превосходным обслуживанием клиентов. Спасибо, Шейла, потому что гостеприимство больше не является гостеприимством. Как человек, работающий в этой области, я знаю, о чем говорю. Продолжайте в том же духе!

Настоятельно рекомендуем избегать отелей в этом районе. Здесь высокий процент взломов автомобилей. Встретился с разбитым оконным стеклом машины прямо рядом с боковым входом, первым делом зайдя в отель, а через 2 часа у нескольких машин были выбиты окна. Наблюдал за происходящим из первых рук. Местная полиция сообщила, что этот район является горячей точкой для этого. Сотрудник стойки регистрации был приятным и быстро вернул деньги за наши 2 часа пребывания, и мы уехали. Комната была чистой. Матрас был не самым лучшим.

Останавливался на несколько дней с папой и тетей, пока мама была в больнице. Персонал очень дружелюбный. Номер был чистый, хорошо укомплектованный и приятный. Завтрак вкусный, и всегда есть из чего выбрать. Кофе тоже очень хороший. Возможно, это была не веселая поездка, но это была действительно хорошая обстановка, когда я покидал больницу вечером и приезжал в отель, и персонал заставил меня почувствовать себя как дома. Большое спасибо за гостеприимство!

Это чистый отель с очень дружелюбным персоналом. Шейла и Тишон действительно сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и тепло во время исторической снежной бури и похолодания.
Расположение было идеальным для нашей рабочей поездки и цели. Прямо с магистрали.

Персонал был дружелюбным, на вопросы отвечали без жалоб и закатывания глаз. Персонал на завтраке был замечательным. Они были очень внимательны и хорошо справлялись с пребыванием там нескольких спортивных команд.
Единственная проблема с обслуживанием заключалась в том, что кофе-бар в вестибюле никогда не пополнялся с утра. Кофе днем ​​был холодным, а горячая вода для чая была пуста в оба дня моего визита.
Комната была чистой, ничего особенного, но соответствовала ожиданиям. В целом, я бы остановился здесь снова.