Fairfield Inn & Suites by Marriott Oklahoma City NW Expressway/Warr Acres

Потрясающий отель! У Джека и Чарльза ЛУЧШИЕ навыки обслуживания клиентов! Они ответили на все мои вопросы и подсказали несколько отличных местных ресторанов в этом районе. Мне и моим детям очень понравился бассейн и завтрак, который нам подавали по утрам. 10/10. Обязательно вернусь! 👍🏻

Обязательно остановлюсь здесь снова! Номера очень чистые, а кровати удобные! Было очень тихо, и я чувствовала себя в полной безопасности. Персонал был очень отзывчивым! А на завтрак был хороший выбор!

Замечательный персонал, они делают все возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным! Рядом много ресторанов, и отель расположен прямо у автострады! Номера чистые и удобные. Не слишком шумно! Горничные просто великолепны! Обязательно вернусь!

Персонал всегда приветлив! Однако, это уже второй раз за 6 месяцев моего пребывания здесь — оба раза бассейн нуждался в тщательной уборке. В первый раз в воде плавали комки волос и мертвые жуки. На этот раз пол выглядит запущенным уже несколько недель, но бассейн, по крайней мере, выглядит чистым. Опора кресла лифта проржавела настолько, что ее невозможно использовать. Пол в лифтах уложен очень некачественно и частично блокирует снятие панели управления. Есть и другие косметические дефекты пола и освещения в коридоре, которые не соответствуют качеству, ожидаемому от отеля Fairfield, и цене номеров.

Ничего особенного. Душ с теплой водой и слабым напором. Скользкое дно бассейна и старая, залитая бетоном гидромассажная ванна. Устаревшие телевизоры в номерах. Дверь в номер была очень открытой, пропуская много света. Жалюзи тоже трудно закрывались, пропуская свет, и яркий свет от старого, устаревшего кондиционера, микроволновки прямо у кровати и т. Д. Комната у бассейна была грязной. Повсюду сломанные абажуры на 3-м этаже. Больше сюда не вернусь.

Я поставил этому мотелю 4 звезды, поскольку оцениваю его по этой категории. Это не Ritz Carlton и не его предназначение, это отличное место для ночлега.
Цены здесь совсем не завышены, он недорогой. Да, мотель с оценкой 6 звезд дешевле. Завтрак «шведский стол» отличный для этой категории размещения. Расположение очень хорошее. Это безопасный район, и у него много парковочных мест.
Можно посоветовать установить на стойке регистрации звонок или колокольчик. Большую часть времени там никого нет, и я видел, как многие прибывающие гости не знали, что делать.
В целом, это отличный выбор в этом районе Оклахома-Сити. Я приезжаю сюда ежегодно с первого месяца открытия.
За последние годы отель отремонтировали, и руководство приложило все усилия, чтобы он выглядел опрятно.

Забронировали номер на ночь через сайт и смогли воспользоваться банковской картой Chime. Когда мы приехали в отель, чтобы заселиться, нам сказали, что Chime не принимает оплату, хотя Chime — крупная банковская компания. Мы спросили, будет ли работать определённая банковская карта, и сотрудник, который нам помогал, ответил очень грубо. Сотрудник на стойке регистрации был очень груб. Если бы мы не были такими уставшими и с нас не взяли бы штраф за отмену в последнюю минуту, я бы отменил бронирование и поехал в другой отель с лучшим обслуживанием! Не советую здесь останавливаться. Единственное, что хорошо в этом отеле, — наш номер был очень просторным, и завтрак был хороший.

Номер устарел и требует ремонта; цена очень завышена. При заезде в душе я увидела комара и огромного паука. На следующее утро мы с партнёром позавтракали, и завтрак был очень вкусным. Один из официантов стоял у кухонной двери и просто смотрел на всех, кто ел. Это было очень неловко.

Определённо не лучший вариант для участников программы Bonvoy, желающих воспользоваться своими привилегиями. Они не принимают поздний выезд. Я заселился в 3 часа ночи, запросив более поздний выезд, но мне отказали, как участнику программы Titanium. Мне действительно нужно было больше отдыха, и я как раз собирался забронировать ещё одну ночь, чтобы отдохнуть ещё два часа и потом похвалить себя. Администратор сказал, что они не могут предоставить мне более поздний выезд, так как парковка пуста, а номера доступны для бронирования. Поэтому я решил, что это просто их недостаточная поддержка клиентов, раз они не предоставляют мне пару дополнительных часов. Это привилегия, которой они могут пользоваться, но где исключение? Я провёл слишком много ночей, чтобы сохранить свой статус, чтобы не получить дополнительный час! На мой взгляд, я бы не остановился здесь снова именно по этой причине! Во-вторых, им определённо нужно улучшить сервис.

Не приветствуют собак, хотя на сайте Bonvoy указано, что это разрешено.
Отказались что-либо сделать после крайне позднего и неприятного прибытия.
Страховка от мошеннических поездок не покрывает расходы.
Я так раздражен, что, наверное, больше не буду пользоваться услугами Marriot.

Номера чистые. Обслуживание дружелюбное. На первый взгляд всё очень мило, но к нам приходил мистер Роуч… и им бы очень не хватало двух вафельниц. Стоять в очереди за вафлей с детьми практически невозможно.

В целом, наше пребывание в этом отеле было разочаровывающим. Номер для людей с ограниченными возможностями, который мы запросили, был странной формы и не очень удобным. В ванной комнате была совмещенная ванна с душем, куда мой муж никак не мог забраться. Из-за странной формы номера ему было трудно свободно перемещаться по нему в инвалидной коляске. Кофе в номере был ужасным, как и кофе в буфете. Завтрак предлагал хорошее разнообразие блюд, но персонал не справлялся с количеством заказов. Вафельницу нужно заменить; мы тратили слишком много времени, пытаясь оторвать вафли от варочной поверхности, независимо от того, насколько хорошо мы её покрывали. Спрос на вафли был очень большим, поэтому пришлось иметь два прибора, чтобы избежать резерва. Ещё одним разочарованием стал бассейн. Это был очень маленький крытый бассейн; одновременно в нём могли плавать не более 6 человек. Расположение было удовлетворительным. Цена была слишком высокой.

Плюсы: Завтрак был хорошим. Минусы: Их политика в отношении возврата денег и их попытка убедить меня, что они ничего не могут сделать, несмотря на то, что другие отели с таким же названием уже вернули мне деньги.

На номер с четырьмя женщинами у нас было только 3 полотенца и очень мало рулонов, что терпимо, без дополнительных пакетов в ванной. Телевизор тоже не работал как надо.

Все было нормально, как и в любом другом отеле. Меня просто раздражало, что я и мои мальчики не могли спать, потому что кондиционер не работал как следует. Кондиционер дул теплым воздухом и не давал нам спать всю ночь. Проснулся рано, выписался и пошел домой.

Номер был не очень чистым, изюм на полу. Невозможно было закрыть шторы. По прибытии администратор курил у входной двери, которая была обозначена как место для курения. Также был знак, запрещающий вход с домашними животными в отель, и пока я регистрировался, мимо прошла женщина с собакой, а администратор вел себя так, будто знает ее уже некоторое время, и она сказала, что собирается продлить свое пребывание. Бассейн был неисправен. Кровати были крайне неудобными. В номере или где-либо еще в отеле не было зарядного устройства USB. Похоже, сеть Marriott снизила свои стандарты, чтобы ассимилироваться с сетью Fairfield. Это отель 1970 года по цене 2025 года.

Нужен большой ремонт. Очень устарело. В прихожей дырка в ковре, а ковер грязный. Мы жили на 4 этаже, и в нашем номере пахло так затхло, что нам пришлось открыть окно. Вся мебель нуждается в хорошей чистке, особенно изголовье! Это было ужасно! В ванной комнате были трещины на плитке в душе и на потолке, но в основном все было чисто. Постельное белье было все чистым. Персонал был очень дружелюбным.