Inn of McAlester

⭐️⭐️ 2 из 5 звёзд.
Этот отель Best Western в Макалестере, штат Оклахома, определённо не соответствует трём звёздам, которые я бы назвала. В отеле царила атмосфера захудалого придорожного мотеля. На парковке постоянно тусовались люди, пили, жарили барбекю и даже занимались спортом прямо перед номерами, что создавало ощущение дискомфорта и непрофессионализма.
В первом номере, который мне дали, сильно пахло сигаретным дымом, хотя он был заявлен как номер для некурящих. Я попросила переехать, и второй номер оказался ненамного лучше — пятна на полу и очень сильный, стойкий запах карри. Общая чистота и качество обслуживания значительно ниже, чем можно было бы ожидать от Best Western.
Если вы ищете чистоту, тишину и достаточно профессиональную обстановку, я бы не рекомендовала этот отель. В лучшем случае, это, безусловно, 2 звезды низкого уровня.

НЕПРИЯТНЫЙ ОПЫТ! Номера НЕ подходят для людей с ограниченными возможностями! Моя жена не могла ни войти, ни выйти из номера на своём скутере! Мне пришлось вытаскивать инвалидную коляску из фургона, чтобы она могла попасть в номер. Конечно, вы знаете, что пороги слишком высокие. Дверные проёмы в подсобные помещения оборудованы бетонными переходными ремнями для удобства доступа.

Положительные стороны: Я спокойно выспался. Кроме того, с меня не взяли плату за двух собак, которые были со мной. Другие брали по 30 долларов за каждую. Отрицательные стороны: Место сильно устарело. По всей земле валялись окурки, и выглядело все грязно и обшарпанно.

Номер был чистым и довольно комфортным. Завтрак был вполне сносным: блинчики были вкусными, но сосиски и яйца из микроволновки были едва съедобными. Бассейн был немного грязным, но, возможно, это ожидаемо, учитывая, что он находится посреди парковки. В целом, неплохое соотношение цены и качества, но это определённо бюджетный мотель.

Мы заселились… и быстро выехали. Полагаю, это был второй по рейтингу отель в Макалестере среди дальнобойщиков. Так что, если вы не дальнобойщик, возможно, вам стоит поискать другие варианты. В итоге мы переехали в Comfort Inn, который был невероятно хорош — как дворец по сравнению с этим местом. Первый номер не открывался ключом. Пришлось идти в офис, чтобы она сделала новые ключи и вышла помочь. Дверь все равно не открывалась. Потом ей пришлось вернуться и попытаться переселить нас в другой номер. А внутри было около 32 градусов, жарче, чем на улице в июле, и кондиционер не работал. Было две пепельницы, и чувствовался запах сигаретного дыма от предыдущих остановок. Ничего подобного я не видел, наверное, с начала 80-х. И все это после 10 часов в пути в полночь. К тому же, это больше похоже на мотель, двери которого выходят на парковку/дорогу. С парковкой для больших грузовиков. Так что, возможно, это идеальный вариант для дальнобойщиков, которые любят покурить и присматривать за своими грузовиками на парковке. Но если вы не дальнобойщик, отправляйтесь в Comfort Inn.

Я не останавливался здесь, а позвонил, чтобы задать простой вопрос и узнать об их политике в отношении домашних животных. Я не расслышал имени женщины, но она сказала, что они разрешают проживание с домашними животными. Я спросил о ценах. Видимо, я её перепутал, потому что она сказала, что они «такие же, как у всех». Когда я поправился, извинился и объяснил, что имел в виду плату за животных, она ответила, что нет. Я спросил об ограничении по весу, и получил ответ: «Мы не принимаем крупных собак». После этой очень приятной и интеллектуальной беседы я больше никогда здесь не остановлюсь, ни со щенками, ни без них. Службе поддержки клиентов определённо нужно поработать.

В целом неплохо. Хотелось бы, чтобы кондиционер был помощнее. Персонал приветливый. Рядом хорошая заправка. Подходит для одной ночи. Холодильник и микроволновка были очень приятным дополнением. Неплохо за такую цену.

Хорошо для быстрого ночлега, и весь персонал был приятным и очень вежливым. Однако кровать была твердой как камень и ужасно шаталась, подушки были тонкими как воздух, в одном одеяле была дырка от сигаретного прожжения, а на потолке ванной были подозрительные пятна. И хуже всего то, что Wi-Fi не подключался, а мой телефон с трудом ловил какой-либо сигнал. Я постоянно просыпался, потому что кровать качалась, когда я двигался во сне, и мне казалось, что кто-то находится в моей комнате. Жестко, но я искал самый дешевый вариант поблизости, так что это на мне.

ХОРОШО:
Номер был чистым.
Яркое чистое постельное белье.
Температура и напор воды в душе были потрясающими.
Хорошие варианты континентального завтрака, включая свежие блины.
Расположение не может быть лучше. Легко добраться и окружено магазинами и ресторанами.
Тихо! Казалось безопасным.
Парень на стойке регистрации был очень милым и услужливым.
НЕТ ТАКОГО ХОРОШЕГО:
Номер был немного затхлым; мы списали это на небольшую не по сезону влажность, но также возможно, что это просто затхлость. Мы включили кондиционер, и это немного помогло.
Декор и мебель устарели из-за износа; особенно матрас и подвесные потолки. Никогда раньше не видел подвесных потолков в гостиничных номерах и надеюсь, что больше не увижу.
Мы не были в восторге от туалетных принадлежностей или кофе в номере (во время нашего пребывания только без кофеина), но я все равно рад, что он у меня был.
Вердикт: это было более чем на 50 долларов дешевле, чем другие варианты, которые, я гарантирую, тоже не стоили намного дороже, поэтому мы остались довольны своим пребыванием и, вероятно, остановимся здесь снова, если снова посетим Макалестер.

Номер был чистым. На завтрак были яйца, сосиски, блины, хлопья, 2 сока и кофе. Открытый бассейн довольно большой, глубина одной из них достигает 8 футов. Есть просторная парковка.
Цена была приемлемой. Через дорогу находится отличный ресторан каджунской кухни с морепродуктами.

Я бы сказал, что этот отель не соответствует стандартам обслуживания клиентов и делового стиля проживания, как другие отели Best Western.
Если вы предпочитаете качественное обслуживание, я бы порекомендовал что-то другое.
ХОРОШО:
Чисто, а сотрудник, работающий в зоне завтрака, был исключительным и дружелюбным.
Уборка номеров была вежливой и дружелюбной.
Один сотрудник, работавший в этот день, заменял меня и был исключительным, полностью соответствуя стилю Best Western, как и официант, готовящий завтрак, и горничная.
ПЛОХО:
Вход в лобби запрещен.
Отметьте, что менеджер, по словам сотрудника, работавшего в день нашего выезда, не разрешает никому сидеть в лобби после времени выезда.
Вы должны зарегистрироваться, выехать и немедленно покинуть отель.
Главный этаж не гарантирован.
Другой опыт регистрации был неприятным, так как это был не тот номер, который мы бронировали. Мы забронировали главный этаж заранее.
В ОБЩЕМ.
Достойное место, но я бы остановился в другом месте, если вы предпочитаете хороший сервис и деловой стиль проживания.
ПОДРОБНОСТИ:
У нас было два необычных случая, о которых стоит рассказать всем, кто любит отели Best Western, особенно в США! Нам они очень нравятся, но это нетипично…
Бронирование номера:
Мы попросили номер на первом этаже, потому что один из нас не мог подниматься по лестнице, а лифта нет.
При бронировании нам сказали, что нам предоставят номер на первом этаже.
Когда мы приехали, нам сказали, что номера на первом этаже уже давно распроданы.

Для старого мотеля номер был нормальным. На ковре у двери были пятна, но в остальном номер был чистым. Не помешал бы ремонт. Сбоку от стола добавили сетевой фильтр, что помогло подзаряжать телефоны. На завтраке было не так много вариантов, как в других местах, где мы останавливались в последнее время. Мы предпочитаем внутренние двери с коридорами, но эти двери выходили на улицу, что могло способствовать появлению пятен на ковре. Бассейн был на улице и был закрыт на сезон, поэтому мы не смогли им воспользоваться.

Я останавливался здесь однажды, когда искал дом. Я не был в восторге от этого, и в комнате плохо пахло, но это было место, где можно было остановиться. В итоге мне пришлось купить новое зарядное устройство для телефона, потому что я забыл свое дома. Я случайно оставил его в номере при выезде и в тот же день вернулся, чтобы забрать его. Они утверждали, что у него его нет.
Затем, неделю назад, когда выпало 10 дюймов снега, я понял, что не поднимаюсь по горной дороге, по которой живу. Я позвонил сюда, чтобы сделать заказ. Меня спросили, какой у меня почтовый индекс, и я назвал ей почтовый индекс Макалестера. Затем меня спросили, почему мне нужна комната. Я сказал: «Извините, почему вы это спрашиваете, мне не нужно вам говорить». Она говорит, что мы не сдаем комнаты местным жителям. 🤯 Что🤯. Она сказала, что «ни один отель в Макалестере не будет сдаваться в аренду местным жителям». Итак, я сказал из-за снега… тогда она повесила трубку. Чувак, я просто не могу с этим местом.
Ездил в Хэмптон, КОТОРОМУ было плевать, где я живу, цена та же, но в миллион раз лучше.

Приехав в отель, я не ожидал многого. Я был очень неправ. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Очень понравился завтрак — в основном котлеты с сосисками и бублики! Бублики! Я останавливался в Best Westerns и других, либо у них нет бубликов, в одном месте в качестве бублика была хоккейная шайба, но в этом Best Western… бублики были свежими и замечательными. Очень понравились ДВЕ полки для багажа — я никогда не сталкивался с этим ни в одном другом отеле. Комната была чистой, кровати очень удобные, а также выбор подушек.