TownePlace Suites by Marriott Tulsa Broken Arrow

Слушай, номера хорошие, а персонал отличный. Но это здание из буселя. Слышно каждый шаг, каждый телевизор, каждый шорох, который ты не хотел слышать. Если хочешь хорошо выспаться, остановись в другом месте.

ЭТО место – лучшее из всех, что я видел в Town Place Suites. Очень чисто, современно и очень приятное пребывание. Прекрасный джентльмен, Кевин, работавший в ночную смену, был просто феноменален. Каждый раз, когда мне что-то было нужно, он прерывал свою работу. Каждый раз, когда мне нужно было что-то получить (3 раза), он был занят каким-то проектом. Он поддерживает этот прекрасный отель в хорошем состоянии и устанавливает высокие стандарты. Видно, что он гордится своей работой. Его обслуживание клиентов тоже на высоте. Обычно мне не приходится ходить на стойку регистрации по нескольку раз, но встреча с этим джентльменом была настоящим удовольствием. Он, безусловно, предоставил мне всё необходимое очень оперативно и профессионально. Marriott, обратите внимание: этому джентльмену нужно обучать новых сотрудников, потому что он с гордостью выполняет свою работу и обеспечивает гостям удовлетворенность! Мы с женой и дочерью обязательно посетим этот отель снова. Особенно если вы нанимаете таких людей, как Кевин, чтобы они стали лицом этого отеля! Спасибо, Кевин, за отличную работу. Это действительно заметно. Я настоятельно рекомендую это место!

Рад, что решил переехать в Bonvoy. Забронировал этот отель из-за его расположения и нуждался в двухкомнатном номере для семьи. В день приезда возникли некоторые проблемы, и со мной связался Али. Мы договорились об изменении условий и всё равно остановились здесь.
Номера были чистыми, персонал дружелюбным, а завтрак был неплохим, а официантка на завтраке была отличной.
Единственное, что меня немного нервировало, – это другой клиент, который просто пытался получить скидку или что-то ещё, и пару раз подходил к стойке регистрации за завтраком, чтобы на всё пожаловаться 🙄.
Жизнь не бывает, всё ломается и так далее… дайте персоналу шанс разобраться и исправить ситуацию. Это был мой первый действительно позитивный отдых в отеле за долгое время (именно поэтому я перешёл в Bonvoy, чтобы попробовать их бренд (ы) ).
В следующий раз, когда мы вернёмся в этот район Талсы/Брокен-Эрроу, мы обязательно остановимся здесь на ночь или выходные.
Продолжайте в том же духе💪

Ужасное управление. У моего мужа здесь забронирован номер, по которому мы пытаемся дозвониться и обсудить это с ресепшеном уже 6 часов, но линия все время занята. Ни разу мы не поговорили с реальным человеком и не услышали ни одного гудка по телефону. Абсолютно ужасно.

Скромное жилье. Есть все основные кухонные принадлежности и удобства для проживания за городом. Есть бассейн и очень приятная атмосфера. Персонал отеля вежливый и всегда готов помочь. Есть прекрасная и удобная комната ожидания. Также недалеко находятся другие отели, такие как Holiday Inn Express, стейк-хаус и винный магазин. Мне очень понравилось здесь.

Номера очень чистые, персонал отличный.
ЗАВТРАК СВЕЖИЙ И ВКУСНЫЙ.

Я долгое время останавливался в этом отеле Marriott по работе, и мои впечатления были просто замечательными. Отель безупречно чистый и ухоженный, а внимательная команда горничных постоянно следит за тем, чтобы моя комната была безупречной. Персонал здесь невероятно дружелюбный и гостеприимный, создает теплую и гостеприимную атмосферу, в которой я действительно чувствую себя как дома.
Одной из выдающихся особенностей являются удобства на открытом воздухе. Здесь есть фантастический бассейн, а также красиво оформленная открытая кухня. На кухне есть газовый камин, два газовых гриля и множество сидячих мест — идеальное место для отдыха или общения. Это уникальный штрих, который добавляет дому очарования.
Кроме того, отель предлагает множество продуманных удобств, благодаря которым упаковка будет легкой и легкой. В целом, это место Marriott превзошло мои ожидания и сделало мое долгосрочное пребывание комфортным и приятным. Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет исключительный сервис и чистоту.

Когда мы приехали, Ванесса тепло нас встретила и быстро выделила нам номер, который мы запросили. Она дала нам дополнительные полотенца, которые всегда нужны моей жене, и делала это каждую ночь нашего трехдневного пребывания. Она также любезно предоставила нам поздний выезд, так как мы были измотаны посещением больницы для больного родственника. Глория приготовила отличный завтрак с традиционными южными печеньями и подливкой, яйцами и сосисками. Номер был идеальным, и мы ни разу не слышали никаких звуков от кого-либо в холле или соседних номерах. Мы оценили просторную парковку и близость к основным артериям, ведущим в Талсу. Это был наш "выходной" отель на протяжении многих лет, когда мы приезжали к семье в Талсу. Мы всегда знаем, что можем насладиться надежным, дружелюбным и эффективным опытом.

Хотя номера имеют свой возраст, они были чистыми и ухоженными. Персонал был замечательным, очень дружелюбным и услужливым. Хозяин нашего завтрака, Флор, был самым добрым человеком, которого я встретил за всю поездку. Спасибо, что заставили нас почувствовать себя желанными гостями.

Это была замечательная комната, я и моя дочь остались там после ремесленного мероприятия. Все пахло чистотой. Комната была очень чистой, с чистыми простынями, полотенцами и выдвижной кроватью. Дама на стойке регистрации тоже была очень приятной. Мы обязательно останемся там на ночь еще раз.

Они сняли с меня 121 доллар за непредвиденные расходы по моей кредитной карте, она еще не должна была быть отправлена, когда я позвонил, чтобы спросить об этом, они сказали, что их специалисты по обработке выставляли расходы, которые никогда не должны были публиковать, и они работали над этим, почти два несколько месяцев спустя, а решение этой проблемы до сих пор не решено. Они хотят получить свои деньги немедленно, но при этом у них нет проблем с сохранением ваших! Если вы останетесь здесь, будьте осторожны, они опубликуют непредвиденные расходы, и вам придется бороться, чтобы вернуть их.

Мы несколько раз останавливались в Townplace Suites по делам. Расположение отличное, номера чистые и удобные, а обслуживание клиентов приветствуется в то время, когда оно, кажется, утеряно. Я бы посоветовал этот отель всем, кто останавливается в Брокен-Эрроу, ОК. Гэри.

Нам пришлось присутствовать на двух семейных похоронах в один и тот же день, в 200 милях отсюда. Мы приехали уставшие в 22:30 на двухдневное пребывание. На стойке регистрации Ванесса и Элизабет встретили нас как семью и быстро зарегистрировали нас в нашей комнате-студии с большой двуспальной кроватью. Они принесли нам дополнительные полотенца, которые нам всегда нужны. После похорон Ванесса вызвалась принести дополнительные полотенца в нашу комнату, что было очень любезно. На следующее утро мы все еще были измотаны. Мы попросили поздний выезд, и Ванесса, благослови ее сердце, смогла это сделать. Я также благодарю Кристину, главу службы уборки номеров. Она и ее команда всегда обеспечивают безупречную комнату, в которой все находится на своем месте. Весь отель безупречно чистый. Завтрак был «Фаворитом Оклахомы»: печенье с подливкой, яичница с колбасой и множество других блюд. Наслаждаться!

Плюсы: еда, завтрак были потрясающими. Комнаты были чистыми и просторными, в них было больше, чем я ожидал, особенно на кухне. Минусы: Мне было интересно, как это будет выглядеть после того, как вся работа, проделанная на сайте, будет завершена.

Этот отель был совершенно другим опытом, в котором я когда-либо был. Никогда не представлял, что окажусь в отеле с кухней. Хорошая гостиная, спальня была достаточно большой, чтобы все могли передвигаться. Я бы сказал, что это был отличный опыт.

Плюсы: контроль температуры работал хорошо, кровати, хотя и мягкие, обеспечили лучший ночной сон, чем я ожидал. Персонал был дружелюбным. Минусы: В номере был неприятный запах фанка. Предположили, что это произошло из-за стока маленькой кухонной раковины. Кроме того, это старый отель, но общий износ оказался больше, чем я ожидал от сети с «Marriott». В заголовке. Постельное белье было тонким.

Моя семья в настоящее время находится здесь на длительный срок, а мой муж находится в этом районе по работе. Мы здесь с 28 февраля, персонал замечательный, очень услужливый и дружелюбный. Завтрак хороший, варианты часто меняются. Все здесь были очень гостеприимны и в целом потрясающее обслуживание клиентов. Любые возникающие проблемы решаются моментально. Однажды днем ​​у меня закончилось молоко, и один из детей попросил хлопья. Я подошел к стойке регистрации и спросил, хотя это было уже после завтрака, могу ли я взять один маленький пакетик молока. Сьюзан удивительным образом открыла холодильник для завтрака и взяла немного молока, спасая положение! Единственный минус в том, что в настоящее время в отеле проводятся ремонтные работы, и днем ​​может быть довольно шумно, когда годовалый ребенок укладывает вздремнуть, но в остальном это было замечательное пребывание здесь. В вестибюле даже есть собачьи лакомства для ваших четвероногих детей. Планируем остановиться здесь снова после возвращения из короткой поездки. Определенно рекомендую! Возможно размещение с домашними животными и с детьми! Все, от стойки регистрации до горничных, были потрясающими! Отель находится в нескольких минутах ходьбы от небольшого магазина мороженого и нескольких ресторанов.