OK Welcome Home Hotel

⭐☆☆☆☆ Худший опыт проживания в отеле в моей жизни.
Моя семья сняла четыре номера в этом отеле после четырехчасовой поездки, чтобы провести выходные на День независимости в Алве. Мы ожидали спокойного семейного отдыха. Вместо этого все закончилось тем, что полиция вывела всю нашу семью из отеля посреди ночи из-за просьбы о чистом постельном белье.
В течение вечера мы общались с сотрудником, представившимся как Брэд, которому на вид было около 50-60 лет. Он работал на ресепшене и исполнял обязанности ночного менеджера во время нашего пребывания.
Проблемы начались почти сразу. В нашем номере было всего два банных полотенца на четверых гостей. После того, как мои дети вернулись из бассейна, мы попросили дополнительные полотенца, чтобы все могли принять душ. Нам показалось, что с нами обращались так, будто мы просили о чем-то неразумном.
Позже вечером, после того, как мы насладились местным фейерверком, мои дети запускали бенгальские огни и пару небольших фонтанов на близлежащей пустой лужайке. Они в ужасе прибежали обратно после того, как Брэд сказал им, что вызовет полицию. Видеть, как твои дети искренне боятся, что «попали в беду», — это душераздирающе.
Последней каплей стало то, когда один из моих детей выдвинул раскладной диван. Он был грязный, с волосами, крошками еды, чем-то похожим на экскременты клопов и мусором на матрасе. В номере не было ни простыней, ни подушек, ни одеял.

Приветливый и отзывчивый персонал. Номер был чистым. Завтрак включал в себя простой выбор блюд, в том числе несколько горячих. Матрас был очень жестким, что мне не по душе, но я редко хорошо сплю в мотелях. В номере моей дочери был легкий затхлый запах.
Мне нравится поддерживать местные гостиницы, а не корпоративные сети.

В отеле вообще не было горячей воды. Нас об этом предупредили только на ресепшене при регистрации. Наше бронирование было предоплачено и не подлежало возврату через Expedia, поэтому мы были вынуждены остановиться здесь. Когда я связался с Expedia по поводу частичного возврата средств, мне сказали, что отель отказывается предоставлять какую-либо компенсацию за отсутствие горячей воды. Плохая деятельность и явно жадный владелец! не останавливайтесь здесь.

Положительные стороны: Удобное расположение и наличие бассейна в рекламе. Отрицательные стороны: Неприятность, связанная с закрытием бассейна и недружелюбным персоналом. Я не остался здесь по этим причинам и потерял несколько долларов.

Практически мой второй дом. Бесплатный завтрак каждое утро. Брэд и девочки очень тепло меня приняли и помогли в очень трудное время. Я очень скучаю по этому месту. 😢

У нас сломалась машина, и нам предложили отличную цену для троих взрослых и годовалого ребенка. Машина была чистой, приятной на ощупь и очень любезной.

Какая находка! Наш номер был очень большим и просторным. Очень чистым. Недавно отремонтированным и покрашенным. Душ был очень хорошим, а самое главное — удобная кровать. Можно с домашними животными.
Также был предложен очень хороший завтрак. Яйца, сосиски, печенье с подливкой и многое другое. На любой вкус.

Мы настоятельно рекомендуем это место. Номера очень чистые и комфортабельные, а с Брэдом было очень приятно работать. Он также порекомендовал нам местный ресторан, где подают превосходные рёбрышки и грудинку.

Хорошие, чистые номера, хороший бесплатный завтрак. Ванная комната могла бы быть чище, но в остальном кровать удобная, и было тихо. Отель находится рядом с Walmart и в полуквартале от мексиканских ресторанов El Maya и Cancun.

Останавливался здесь дважды, и настолько хорошо, что остановлюсь в Альве, а не в других городах именно из-за этого отеля. Чисто, просторно, светло, есть крытый бассейн. Номера-люкс с большой двуспальной кроватью и небольшой мини-кухней просто потрясающие, а на завтрак подают яйца и хорошее спред. Очень рекомендую. P. S. Внешний вид обманчив (абстрактная фреска, мозаика или ландшафтный дизайн могли бы быть потрясающими), но мог бы быть и потрясающим, внутри очень красиво! Также есть лифт.

Брэд на стойке регистрации был самым полезным, отвечая на наши многочисленные телефонные звонки, пока общался с моим отцом Дименсией. Я не могу не рекомендовать этот отель. Абсолютный подход к клиентам на первом месте. Спасибо еще раз!

Был в гостях однажды ночью. Водил грузовик. Нужно было немного отдохнуть и расслабиться. Я выбрал это место. Отличное обслуживание! Очень удобная кровать. Очень тихое место. Очень безопасно. Нет громкого шума. Цена была выше, чем я ожидал (125 долларов) за ночь. Особенно в таком маленьком городе. Отличный завтрак на следующее утро! Я остановлюсь здесь снова, когда буду проездом. Я настоятельно рекомендую это место!

Все были очень вежливы. Они делают всё возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями. Они открыли комнату для завтраков, чтобы мы с мамой могли изучать Библию. Они помогли нам найти хороший ресторан, когда мы приехали в город. Нас разместили на нижнем этаже, что было очень удобно.

Первое, что мы заметили.
Пятнистый ковер…
Крошечные комнаты.
Грязные лестницы.
Медленный лифт.
Мини-холодильник наклонился вперед.
Той ночью:
Шум дороги был ужасным (в этом отеле все еще можно открывать окна)
Следующее утро в 7 утра.
Душ НЕ работает!
В душе нет горячей воды.
Каждый раз, когда вы пытаетесь включить его на горячую воду, она буквально начинает капать.

Останавливались здесь на 5 ночей. Номера были чистыми и удобными. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак был хорошим. Определенно остановились бы снова.

Мы останавливались здесь на 5 ночей, когда навещали семью в этом районе. Было чисто, комфортно и тихо. В номерах есть мини-холодильник, микроволновая печь и кофемашина. Персонал был очень дружелюбным. Бесплатный завтрак был хорош. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Положительные стороны: Это немного старый мотель, но в отличном состоянии. Персонал был очень приветливым, а завтрак был превосходным, с яйцами и сосисками. Кровать была удобной, полотенец было много, обязательно остановлюсь здесь снова. Отрицательные стороны: Нет.