Microtel Inn & Suites by Wyndham Uncasville Casino Area

Отменить бронирование раньше 18:00, как указано перед бронированием, невозможно. Я забронировала номер накануне вечером, поэтому у меня не было 24 часов на отмену. Трей повесил трубку, что было невежливо. Однако расположение оказалось отличным. На мой взгляд, завтрак должен включать мясное блюдо и воду. В обязанности горничной должна входить уборка матраса пылесосом. В целом, оценка примерно 3, 5.

Мы останавливались в этом отеле много раз и всегда находили его в идеальном состоянии. Персонал всегда вежливый, дружелюбный и профессиональный. Он находится всего в 5 минутах от Mohegan Sun, а по выходным курсирует трансфер до казино. Отличный кофе!

Приветливый персонал; чистые номера; удобная кровать. Завтрак, как обычно, бесплатный. Отличное расположение, если вы собираетесь на концерт в Мохеган. Идеально для ночёвки!

Номер был грязным! В нём было очень тесно. Не было места ни для чего. На кроватях были чьи-то волосы, и в номере стоял неприятный запах. В ванной комнате за обоями росла сильная плесень! Вентиляции не было, в номере только одно окно! Телевизор очень старый и несовременный. Цена не стоит грязного номера! Жаль, что не вернули деньги!

Если бы я мог поставить этому месту более низкую оценку, я бы хотел, я только что пробыл 2 ночи. Когда я выезжал, с меня взяли дополнительно 300 долларов США +. Когда я поговорил с менеджером, они взяли с меня плату за дополнительное пребывание и не вернули мне деньги. Менеджер сказала, что владелец — единственный, кто может с этим справиться, когда я попросил поговорить с владельцем или получить контактную информацию, она не предоставила ее мне. Она сказала, что лучшее, что она может сделать, это взять мое имя, номер телефона и адрес электронной почты, и я свяжусь с владельцем, чего я так и не сделал. Мне придется позвонить в гостиничную компанию, чтобы подать иск, и мне сказали, что я получу свой возврат. Прошло четыре месяца с момента моего проживания, и я до сих пор не получил свой возврат спустя четыре месяца. Каждый раз, когда я звоню, чтобы проверить статус, они просто говорят: извините, я обновлю ваши заметки и передам их нашим руководителям. Мы живём в 2025 году, в мире технологий, и, похоже, очень сложно вернуть клиенту деньги, если отель изначально допустил ошибку, взяв с него дополнительную ночь. Если вы планируете ужасно провести время и быть ограбленным, то это идеальное место.

Хотя это не пятизвёздочный отель, за разумную цену он вполне подойдёт для остановки на одну-две ночи. Номер был простым, как и ванная комната, но чистым, а кровать удобной. Завтрак был хорошим. Номер был крошечным, как и название отеля, но достаточно большим для двоих. Он больше похож на номер, который ожидаешь увидеть в большом городе. Я бы определённо остановился здесь снова, если бы цена была приемлемой.

Персонал, работавший во второй половине дня, был очень приятным, номер чистый. Мы пришли на завтрак за 10 минут до закрытия, и горничная, с презрением и презрением посмотрела на нас, торопила меня и моего партнера, чтобы выключить все. На мой взгляд, это было очень неуважительно, учитывая, что мы заплатили почти 275 долларов за ночь, чтобы остановиться там на концерт в казино Mohegan.

Я всегда доверяю Wyndham, и не без оснований. Отель был в отличном состоянии. Номер очень чистый. Персонал на ресепшене был очень любезным и отзывчивым, а во время завтрака они были очень внимательны.
Расположен в 4 минутах от казино Mohegan Sun, рядом с магазинами и ресторанами.
Однозначно рекомендую.

Хорошие, чистые номера. Я уже побывал не в одном, а завтра поеду ещё на два дня. Завтрак не очень, кофе был так себе. Хотелось бы, чтобы можно было выбрать, есть ли он, а потом вычесть эту сумму из счёта, потому что я бы не стал «выбирать». Отличное соотношение цены и качества, и обслуживание было очень любезным.

Я забронировал номер люкс за 9 месяцев вперёд через известное приложение для бронирования отелей, полностью оплатил бронирование и получил подтверждение. Я пользовался этим приложением бесчисленное количество раз без проблем и останавливался в этом отеле 17 раз за последние 3 года. Однако отель понизил категорию моего номера до обычного.
Персонал был пренебрежителен, руководство отказалось помочь, а разговоры с другими гостями показали, что это повторяющаяся практика. Очевидно, что отель намеренно понизил категорию номера, чтобы продать его по более высокой цене во время аншлагового концерта Mohegan Sun. Абсолютно неэтичная тактика обмана и подмены.
Приложение зафиксировало оплату, но обслуживание клиентов в отеле было нулевым. Избегайте этого отеля, если не хотите рисковать быть обманутым.

Положительные стороны: Кровати казались чистыми и удобными. Персонал был очень приветливым. Отрицательные стороны: В ванной комнате была повреждена плитка, а пол под ней был мягким. На стене была плесень. В номере не было холодильника или кофеварки. Кроме того, завтрак был ужасным: замороженные яйца и замороженные вафли.

Это бюджетный отель. За такую ​​низкую цену он определённо того стоит. У меня не возникло проблем с тем, чтобы дозвониться до сотрудника стойки регистрации, даже в два часа ночи. Дверь в ванную не закрывалась, но это не критично.
У меня есть одна претензия: у меня и моего партнёра пару раз внезапно переставали работать электронные ключи, что было не очень хорошо? Может быть, стоит это исправить?
За такую ​​цену — 5 звёзд… Место для ночлега.

Всегда приятно здесь останавливаться. Удобное расположение, просторные номера, вкусный завтрак по утрам. Единственное, чего бы мне хотелось, — это холодильник в номере. Раньше в нашем номере была небольшая мини-кухня, поэтому я удивился, что у нас нет даже маленького холодильника.

Это место просто великолепное! Я всегда проезжал мимо, но оно очень приятное. Отличная цена, номер идеального размера, кровати чистые и удобные. А бесплатное мыло пахнет просто потрясающе. Обязательно вернусь сюда.

Номер оказался больше, чем ожидалось. Очень тихо! Очень комфортно. Очень чисто! Всё общение с персоналом было вежливым. Включённый завтрак оказался обильнее и вкуснее, чем ожидалось. Если все отели Microtel будут такого же качества, это будет моим новым выбором для проживания в будущих поездках.

Номер был чистый, современный и комфортабельный. Удалось успешно зарегистрироваться онлайн. Кровати были нормальными. Было бы неплохо, если бы в номере был холодильник и кофеварка. Снаружи шума не было слышно. Персонал казался дружелюбным. Кондиционер поддерживал идеальную температуру.

Кошмарный опыт пребывания в отеле. В коридорах воняло травкой, а в номерах – мочой и бездомными. Мы зашли в номер на 5 минут, а потом сразу же уехали домой. Я даже написал руководству, но они до сих пор не ответили мне по поводу моего опыта. Я заплатил больше 700 долларов за два номера и даже не жил в них. Ужасно.
Обновление: Руководство отказалось вернуть деньги. Утверждало, что мы использовали номер, хотя мы переоделись и уехали. Также утверждало, что мы бронировали через Expedia, хотя этого не было. Даже не пытается бороться за возврат денег – это бесполезно. Разговаривать с их менеджером Лиз – всё равно что разговаривать с роботом.