Fairfield by Marriott Inn & Suites Uncasville Mohegan Sun Area

Останавливаюсь во многих отелях. Обычно никаких проблем или проблем не испытываю. Зашёл в номер, и ужасно воняло сигаретами, да ещё и чем-то на полу. Почти сразу же развернулся и просто не хотел оставаться в этом отеле. Мне предложили другой номер, и, зная, как они относятся к одному номеру, скорее всего, они относятся ко всем. Остановился в гораздо лучшем отеле неподалеку. Это место просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.

Для меня, как для участника уровня Silver Elite и постоянного гостя этого места, мой последний опыт в пятницу, 14 ноября, станет последним. Ранее я бронировал номер по цене около 350 долларов и перебронировал по более низкой цене, чтобы получить более доступный тариф. Я пытался отменить бронирование, но в приложении мне было отказано, и я получил сообщение о том, что не могу выполнить запрос после нескольких попыток. Я попытался объяснить это при регистрации, и Кэти сказала, что мне нужно запросить возврат средств. Чтобы сделать историю длиннее, мне сказали, что они не могут отменить списание, и я предложил взять половину, а другую половину вернуть. Ни за что! Она решила поставить прибыль выше лояльности, сообщив, что каждое место находится в независимом владении. Я сказал ей, что в будущем предпочту избегать этого места, и потеря ценного клиента стоила 350 долларов. Надеюсь, никому не придется сталкиваться с таким отвратительным отношением к «ценным» клиентам.

Останавливались здесь 5 ноября 2025 года на одну ночь в номере 303.
— В ванной нет вытяжного вентилятора, вместо него залатали отверстие для вентилятора, пахнет духотой и сыростью.
— Вода в ванной плохо уходит во время принятия душа, в итоге выдернул кучу волос, но вода всё равно не уходит нормально. (Сообщили на стойке регистрации).
— Много плесени вокруг ванны.
— Здание выглядит хорошо, но внутри не дотягивает до уровня Marriott.

Моё пребывание в отеле Fairfield by Marriott Inn & Suites Uncasville Mohegan Sun Area было превосходным. Номера были безупречно чистыми, ухоженными и комфортабельно обставленными. Персонал был неизменно дружелюбным и профессиональным, поддерживая уютную атмосферу на протяжении всего моего пребывания. Бесплатный трансфер до казино Mohegan Sun был эффективным и удобным, что сделало пребывание ещё более приятным. В целом, этот отель предлагает превосходное сочетание комфорта, обслуживания и удобства. Настоятельно рекомендую.

Мы недавно останавливались в этом отеле на мероприятии неподалёку. Само здание немного устарело, лифты и мягкую мебель можно было бы обновить. Во время нашего пребывания работал только один лифт. Однако причина четырёхзвёздочного отзыва заключается в том, что я был действительно впечатлён чистотой нашего номера. Было очевидно, что уборщики проделали тщательную работу. Постельное бельё было чистым и аккуратно застелено. Я всегда беру с собой салфетки, чтобы протирать поверхности столов, дверные ручки и т. Д. В своих гостиничных номерах, и меня впечатлило, что салфетки стали чистыми, без видимых загрязнений. Как уже упоминалось в одном отзыве, освещение в ванной не очень яркое, поэтому я бы посоветовал взять с собой дорожное зеркало для макияжа, если это для вас важно. Диван в номере был в пятнах и его следовало бы обновить, но в остальном я бы остановился здесь снова.

Я использовал свой бесплатный ночной бонус от Marriot (плюс дополнительные баллы), чтобы остановиться здесь вчера вечером (в пятницу) и посмотреть концерт Lynyrd Skynyrd. Я позвонил в отель заранее, чтобы убедиться, что они знают о моих пожеланиях в профиле, например, о том, что в номере нет перьев и т. Д. Меня поселили в невероятно чистый и очень комфортабельный номер. Сам отель был безупречным, и было видно, что они гордятся тем, что поддерживают чистоту. Трансфер до Мохегана был таким удобным, а водитель был очень милым и любезным. В душе был хороший напор воды и много мягких полотенец, чтобы вытереться.
На завтрак вафли выглядели аппетитно. В другом отеле меня от них тошнило, поэтому теперь я избегаю вафельниц. Я заказал бублик с корицей и изюмом и овсянку, и меня это вполне устроило. Кофе был хорошим, и у них был тот самый неотбеленный сахар, который я так люблю.
В целом, это был прекрасный отдых, и все сотрудники на стойке регистрации очень дружелюбны, и с ними приятно общаться. Нет сомнений, что в следующий раз, когда я приеду в Мохеган, я остановлюсь здесь.

Мы отлично провели ночь в начале прошлого месяца. Весь персонал был очень дружелюбным и приятным, включая водителя шаттла. Было очень легко добраться на шаттле туда и обратно до отеля Mohegan Sun!
Номер был чистым, включая ванную комнату — для меня это было огромным плюсом! Мы жили на первом этаже, и никаких проблем с шумом не было.
Нам очень нравится этот район, и мы обязательно вернёмся сюда, чтобы отлично провести время по отличной цене.

Отель Fairfield Inn — приятное и удобное место для проживания в районе Анкасвилл. Отель предлагает множество вариантов, включая разнообразный завтрак и бесплатный трансфер до казино Mohegan Sun. Номер был чистым, а персонал — дружелюбным. Мы проехали 30 минут и исследовали центр Мистика. Там есть много интересного. Наш трансфер (Виктор) был отличным! Всегда приветливый и всегда на связи, когда нам нужно было посетить казино. Рекомендую этот отель, если вы ищете, где остановиться рядом с казино.

Мы останавливались здесь во время посещения Мистика. Мы останавливаемся только в крупных сетевых отелях, таких как Marriott и Hilton, потому что нам нужны две вещи: чистота и комфорт. Чистота нас устроила, но комфорт не очень. Кровать поначалу казалась удобной, но я проснулась от боли и поняла, что сплю на чём-то, похожем на металлический стержень, продавливающий матрас. Остаток ночи провела на диване, тоже некомфортно. Ванную комнату, похоже, обновили, покрыли новой плиткой и обоями, но ванна выглядит очень старой, покрытой остатками чего-то, похожего на липкий коврик. У неё также есть бортик, который слишком высокий, чтобы перешагнуть, не держась за что-нибудь, и внутри были белые пятна. Как оказалось, мой муж поскользнулся, выходя из душа, и ударился ногой, большой палец на ноге был чёрно-синим и опухшим на следующий день. Фото ванны прилагается. Никакого ощущения роскоши здесь не было, это было разочарование.

Должен сказать, что отель Fairfield в Анкасвилле, в 5 минутах езды от Mohegan на бесплатном шаттле, просто потрясающий. Регистрация заезда и выезда быстрая и эффективная. У нас был просторный номер-студия с двумя кроватями. На завтрак был большой выбор блюд: яйца, сосиски, вафли, овсянка, йогурт, датская выпечка, хлопья, молоко, кофе, чай, бублики, английские маффины, маффины с шоколадной крошкой и т. Д. Кровать была удобной. На ковре было немного воды от кондиционера, но это не повлияло на наше пребывание, а администратор добавил нам дополнительные баллы Marriott за доставленные неудобства. Я бы поставил оценку 5/5 за наше пребывание, но администратор на стойке регистрации был немного резким. В остальном, я бы без колебаний остановился здесь, несмотря на более высокую цену. Это того стоило. И обязательно загляните в Музей коренных американцев (закрыт по воскресеньям и понедельникам). Просто потрясающе! Отличная работа, Fairfield! Продолжайте в том же духе!

Я останавливаюсь здесь уже много лет и никогда не было плохого опыта. Персонал дружелюбный, номера очень чистые, кровать удобная, а подушки действительно поддерживают! Бассейн был безупречным и очень освежающим после дня, проведенного на пляже или за осмотром достопримечательностей. Завтрак был отличным, много вариантов. Бесплатный трансфер до Mohegan Sun был потрясающим, а водитель очень дружелюбным. Я вообще не слышал наших соседей. Единственный минус, который я могу сказать, это то, что стулья в зале для завтраков можно было бы обновить, но в остальном все было замечательно, и мы продолжим возвращаться сюда в будущем.

Отель простой, но в нём есть всё необходимое. Номер довольно просторный, чистый и тихий. Завтрак отличный. Парковка бесплатная, Wi-Fi работает хорошо. Отель расположен совсем рядом с Mohegan Sun.

Я ставлю оценку 2 звезды специально за свой опыт работы на стойке регистрации.
К сожалению, я забронировал номер через стороннее приложение. Я заплатил за номер полностью. Мой предыдущий опыт с отелями показывает, что вы оставляете кредитную карту для остатка. Они не обязательно снимают деньги с вашей карты.
Я не знал, что когда я покупал бензин, на мою кредитную карту накладывался залог — в этом случае я не думал, что это будет проблемой, поскольку я все равно мог предоставить отелю свою карту.
Мне сообщили, что если я не предоставлю 50 долларов с кредитной карты, мое бронирование будет отменено, и я не получу возврат. Было уже 10 вечера, и я был с двумя детьми. Я начинаю паниковать. Я спросил, могу ли я позвонить родственнику, но этому человеку нужно было бы физически присутствовать там, чтобы он внес депозит в размере 50 долларов.
Я путешествую, и мой ближайший родственник находится в Огайо.
Сотрудник стойки регистрации предложил CashApp. Это была отличная идея. Поэтому я позвонил брату, чтобы узнать, сможет ли он отправить мне CashApp. Я оставил сообщение брату, чтобы он позвонил мне, так как это была чрезвычайная ситуация. Я спросил у клерка, могу ли я подождать в вестибюле, пока брат не перезвонит. Первый клерок согласился, но когда она изложила ситуацию своему сменщику, они отнеслись к этому довольно высокомерно, ответив: «Ну, если только это не надолго». Она была холодна как лед. Что меня не успокоило.

Меня зовут Лейла Дехар. Сейчас я нахожусь в номере 403, и в этом номере есть клопы… Когда я спустилась вниз, чтобы поговорить с персоналом об этой проблеме… Сотрудница стойки регистрации пробормотала себе под нос и сказала: «Вероятно, с чемодана». Теперь, как женщина, которая замужем за сотрудником, работающим в Ritz Carlton в Амелия-Айленд, Флорида; это заявление неприемлемо и очень грубо. У меня было еще две ночи здесь, которые были сокращены из-за этого неудобства. Сотрудница стойки регистрации отказалась отменить проживание и сделать что-либо, чтобы уладить эту проблему. Я здесь с двумя детьми. Менеджер ушел и в конце концов отменил оставшиеся две ночи без штрафа, однако без решения о возврате денег или баллах и т. Д. Это так несправедливо, потому что теперь мне придется собирать свою семью и искать другой отель, где заселение с 15:00 до 16:00 по тарифу для сотрудников. Так что теперь мы застряли, пока не сможем переехать в другой номер в другом отеле. Поэтому я позвоню, чтобы обсудить этот вопрос и потребовать полный возврат средств.

Отличное расположение, дружелюбный персонал и вкусный завтрак. Комнаты были чистыми и просторными. Определенно отличное место для проживания, если вы не хотите оставаться в казино!

Хороший недорогой отель в 2 минутах от Мохегана, в котором я останавливался для деловой конференции. Отличное соотношение цены и качества, дружелюбный и любезный персонал. Чистые и просторные номера. Я остановлюсь там снова, если буду в том направлении. 2 телевизора и просторная гостиная рядом со спальнями.

Это был неприятный опыт от уличного шума до детей, играющих в коридоре, и постоянно хлопающих дверей до 4 часов утра. Я измотан своим пребыванием. Звонил на стойку регистрации по крайней мере три раза за средством правовой защиты из-за постоянного нарушения моего сна. Пожилая пара прокомментировала, что у них на этаже были чирлидеры, так что я думаю, что они тоже не отдохнули. Я все еще жду, когда мне позвонит менеджер, так как мы выехали рано. И, наконец, с меня взяли двойную плату за номер, вероятно, из-за неопытности стойки регистрации и персонала.