Castle Bamboo Waikīkī Hotel

Не рекомендую! Хотя расположение отличное, сам отель очень старый, и к нему добавляется дополнительная плата в размере 40 долларов в день, что совершенно нелогично, учитывая, что мой номер ни разу не убирали (я останавливалась на 6 ночей). Персонал на ресепшене был крайне груб, когда нам что-то требовалось, и большая часть информации на их сайте и в самом отеле устарела. Прямо рядом с нашей кроватью лежала записка о 10% скидке в ресторане у бассейна, о которой не знали ни менеджер ресторана, ни сотрудник на ресепшене. Персонал ответил: «Никогда об этом не слышал». Как это возможно, если они разместили это в нашем номере? Стоимость парковки на их сайте составляет 30 долларов, а они берут 40. Крайне разочарована!

Bamboo Waikiki — это старомодный отель в самом сердце Вайкики.
Наш номер был просторным, чистым и хорошо укомплектованным, с небольшой мини-кухней и некоторыми столовыми приборами и посудой.
Зона бассейна — это красивое и уютное место, которое создает ощущение небольшого частного сада посреди шумного города.

Мы бронировали через booking. Com. При регистрации нам сказали, что мы должны заплатить курортный сбор в размере 40 долларов в день. Мошенничество. Я очень осторожна при бронировании, и ни booking. Com, ни отель Bamboo не оказали никакой помощи. Казалось, они действовали сообща, и ни один из них не хотел дать прямого ответа. Мы были так далеко от дома, и они знают, что у нас связаны руки из-за этого, поэтому нам пришлось заплатить еще более 200 долларов, хотя в моем бронировании через booking. Com было указано, что все налоги и дополнительные сборы были оплачены в полном объеме. Нигде не упоминался курортный сбор в размере 40 долларов в день, иначе мы бы забронировали в другом месте. Отель Bamboo тоже не очень хороший. Очень разочарована их обслуживанием клиентов.

Бронировал по Airbnb, на одну ночь, никакой дополнительной платы не требовалось. Очень приятный отель, абсолютно соответствует своему уровню, чистые номера, с большим количеством приятных мелочей которые могут понадобится на отдыхе, центральный пляж можно сказать, за углом. Я как человек работавший в инженерной службе пятизвёздочного отеля, могу сказать что это безопасный и комфортный отель для для проживания, маленькая жемчужина в центре Вайкики. Персонал был любезен и отзывчив, на мою просьбу оставить багаж, предложили мне ранний заезд. Жаль что я провёл свой отпуск в четырёхзвёздочном отеле на первой линии, и это было реально страшно, и из четырёх звёзд реальная одна, потому что океан через дорогу. Так же очень удобно было получить полные инструкции по заезду и выезду. Спасибо вашему отелю, приятно провёл у вас своё пребывание, смог восстановиться после отдыха в четырёхзвёдочном сарае и с приятными эмоциями полететь домой.

Отель расположен в пешей доступности и на оживленном маршруте общественного транспорта, идущем с севера на юг. Отличный район с множеством ресторанов. Отель старый, но ухоженный. Бар у бассейна – приятное место.

Отличный номер с одной спальней за 200 долларов за ночь, всё включено. Очень удобное расположение, отличный ресторан у бассейна, который сам по себе является настоящим оазисом. Персоналу, похоже, не нравится там работать, и никакой переработки отходов. Хотя остановился бы здесь снова.

Это экономичный отель в хорошем месте. При заезде взимается курортный сбор в размере около 500 долларов. Уборка разрешена только один раз после 7 дней проживания. Есть крытый гараж для бесплатной парковки. В Вайкики дорогая еда, но блюда в ресторане при отеле были вполне приемлемыми. Персонал сделал пребывание очень приятным, и расположение отеля было удобным.

Небольшой бар и ресторан у бассейна и джакузи были просто фантастическими! Дейв и Афина были замечательными барменами, которые заставили нас почувствовать себя как дома. Наш номер был чистым, удобным и хорошо укомплектован всем необходимым и даже больше.

Не останавливайтесь здесь! Жаль, что я раньше не знал об этом отеле и его недобросовестных методах работы. Если бы я знал об этом, я бы остановился в гораздо лучшем месте. Они не сообщили о дополнительных сборах даже компаниям по бронированию, а когда мы приехали, с нас взяли дополнительно 40 долларов за ночь, что повлияло на бюджет нашей поездки. Предположительно, это было связано с уборкой и выездом, как будто мы выезжаем каждый день, но они даже не убирали номер в день нашего пребывания.
Фотографии, которые они выкладывают, обманчивы, а номера очень маленькие и старые, с плохим ремонтом.

Хорошее расположение, номер был нормальный, но не рассчитывайте, что сможете припарковаться в их гараже, даже если у вас есть бронирование. Поиск парковки может занять несколько часов. Мне понравились владелец и персонал, которые пришли в бар/ресторан. Они сделали всё, что могли.

Я забронировал этот отель через AAA, и это не вина службы поддержки. Он нашел для меня подходящую цену. 219 долларов, что было разумной ценой для Вайкики, но затем они добавили 47 долларов, назвав это какой-то платой за уборку. Смешно! Я сообщил об этом представителю AAA по возвращении из поездки. Он сказал, что никогда о таком не слышал.
Это старый отель. Коридор на 6-м этаже был затхлым. Номер был средним, но чистым. Молодая девушка-администратор, которая работала в дневную смену, была худшим сотрудником службы поддержки, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. Никакой индивидуальности. На ее лице было невозмутимое выражение. Если я задавал вопрос, а она не знала ответа, она молчала и просто смотрела на меня. Я попросил ее оставить мой багаж в запертой камере хранения, чтобы я мог уйти на некоторое время перед круизом. Я вернулся за багажом и пошел за ней в небольшую кладовку. Она отперла и открыла дверь, не сказав ни слова, и я не был уверен, что мне делать. Я спросил ее что-то вроде, ожидает ли она, что я перенесу багаж, чтобы добраться до своего. Она сказала, где ваш билет. Я дал ей свой билет, и она снова молчала, и я спросил ее, собирается ли она помочь мне и перенести багаж перед моим. Снова молчание. Я продолжил двигать багаж, чтобы получить свой. Мне 75 лет, у меня проблемы со спиной и артрит в руках, но проблема даже не в этом, а в ужасном обслуживании клиентов и крайнем непрофессионализме. Я был так расстроен и возмущен.

Осторожно: незаконные скрытые платежи!
Какое ужасное начало нашего пребывания на Гавайях…
По прибытии вас удивит скрытая плата в размере 47 долларов за ночь. Это незаконная практика, но когда я связался с Федеральной торговой комиссией (FTC), они сказали, что лучшее, что можно сделать, — это заставить отели соблюдать закон, оставляя отзывы о работе отеля.
Мне повезло, что я остановился всего на 2 ночи. Женщина, которая заселилась после меня, проживала 8 ночей и неожиданно столкнулась с расходами в размере 400 долларов.
Когда я спросил сотрудников о размере платы, они изобразили удивление и сделали вид, что это, должно быть, проблема Agoda (через которую я бронировал). Они сделали вид, что это что-то необычное, но потом я узнал из отзывов, что это их практика уже много лет.
В целом, номер и проживание были приличными, а цена, которую я заплатил, была вполне разумной для такого расположения, но каждый отель должен соблюдать закон о раскрытии всех платежей заранее, чтобы клиенты могли принять взвешенное решение.

Не рекомендую, они были огромными, среднего размера и маленькими, так что определённо кишели. Зашёл в туалет в час ночи и увидел это. Полотенца и туалетную бумагу не пополняли за 5 дней пребывания.
Бассейн был с хорошим видом, но не был уверен, чистый ли он, поэтому решил даже не прыгать. Персонал ресторана/бара был милым и дружелюбным! Еда была вкусной, а май-тай – хорош! Я бы рекомендовал остановиться в другом месте, чем ходить туда только ради ресторана/бара, раз уж есть такая возможность! У них есть задняя дверь для входа или боковой вход. Не портите себе отдых на Гавайях.

Удобная комната, все пролумано. Уютно и бюджетно. Локация в самом центре. Открылся таргет рядом. Отдохнули великолепно!

Этот отель в ужасном состоянии. В холле дыры в потолке, а на вентиляционных отверстиях чёрная плесень. Ковёр в коридоре сильно испачкан. Наш номер оказался совсем не таким, как на фото в интернете: он был очень маленьким. В нём стоял шкаф с электроприборами, который издавал громкий и непрекращающийся звук, а на кухне не было продуктов для приготовления пищи. Ванная комната выглядела грязной, как объяснил менеджер, из-за чёрной краски, капавшей на пол и закрашенной сверху, и пятен от жёсткой воды. Если бы я мог, я бы поставил этому отелю НОЛЬ звёзд!

Расположение очень близко к пляжу, рынку и торговому центру. Очень удобно, всё в шаговой доступности. Номер просторный, нам достался номер с одной спальней и мини-кухней. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Единственный минус для меня — очень маленькая парковка, чтобы туда добраться, нужна небольшая машина, и стоит она 40 долларов за ночь. Но в целом, я всё равно рекомендую этот вариант.

Расположение отличное. Так близко к пляжу, ресторанам и магазинам. Передний вестибюль милый, а у бассейна царит веселая атмосфера. Бассейн, похоже, чистят только раз в неделю, и с понедельника по воскресенье он становится все хуже. Парковка тесная, а въезд/выезд пугающий. Сесилия в переднем вестибюле — невысокая, язвительная Б с ​​простыми вопросами. Наш номер был грязным, устаревшим, а мебель заплесневела вдоль всех ножек. Душ был ржавым. Наша кровать была удобной, а в номере было тихо, так что это было хорошо. Больше здесь не остановлюсь.