The Ambassador of Waikiki, Tapestry Collection by Hilton The Ambassador Hotel of Waikiki, Tapestry Collection by Hilton

Мы возвращались в Японию с острова Гавайи и остановились в этом отеле всего на одну ночь, заселившись в 23:00 2 января 2026 года. Некоторые сотрудники говорили по-японски и подробно рассказали нам об отеле. Мы попросили на ресепшене приготовить нам завтрак, чтобы мы могли использовать наши бонусы Diamond Membership на еду и напитки. Они любезно согласились. Хотя мы ушли немного раньше, в 18:30, они быстро подошли и приготовили для нас замечательный завтрак. Мы были действительно впечатлены превосходным обслуживанием. Лифты и другие удобства были немного устаревшими, но расположение было безупречным. Вид из окна был прекрасным, а номер очень чистым. Я никогда не забуду насыщенный йогурт с фруктами и хлопьями на завтрак. Они даже предоставили круассан, банан, охлажденный сок, бумажные полотенца и ложки. Отель Ambassador был фантастическим! Автобусная остановка линии W находится примерно в пяти минутах ходьбы. Удобное расположение.

Останавливались здесь на Новый год после долгого и мучительного перелета с Восточного побережья. Персонал на парковке, регистрации и в баре был просто превосходным! Нам предоставили очень приятное повышение категории номера благодаря пожизненному статусу Diamond в Hilton — номер люкс, площадь которого превышала большинство однокомнатных апартаментов. Из окон открывался великолепный вид на город и частичный вид на океан. Бассейн был небольшим, но приятным. Номера были очень чистыми. Кровати очень удобными. Напор воды был немного слабоват, но это единственный недостаток, который я обнаружил. Завтрак на следующее утро был восхитительным и очень простым. Обязательно остановимся здесь снова!

Отличный отель. Очень безопасно. Все было легкодоступно и в шаговой доступности. Мы могли добираться до города на автобусах, так как остановки находились прямо у отеля. Ресторан тоже был хорош. Эрл на ресепшене был замечательным и давал отличные рекомендации. Номера были большие, просторные и чистые. Ванная комната была большая и с отличными удобствами. Остановились бы здесь снова.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Ambassador Hotel of Waikiki. Персонал был отзывчивым, и все были добры. Мы допустили ошибку при бронировании, забронировав не тот номер, и в итоге получили номер меньшего размера. Они пытались поменять нам номер, но не смогли. Однако мы потеряли один день отпуска из-за задержек в поездке, поэтому отель бесплатно продлил наше пребывание еще на один день, чтобы компенсировать потерянный день. Менеджер/директор Эрл очень добрый и отзывчивый, и оказывает превосходное обслуживание!
Что касается расположения, оно нам подошло, так как мы любим гулять, и вокруг много магазинов. Однако, если вы хотите быть ближе к пляжу, до него примерно 10-15 минут ходьбы.
Как я уже упоминала, мы случайно забронировали номер меньшего размера, но он был очень милым и уютным, и нам действительно понравилось в нем жить. Было достаточно места, чтобы разместить все наши вещи вне багажных сумок, а кровати удобные. Единственное, что я бы посоветовала улучшить в номере, это кофеварку (кофе был слабым) и фены (тот, что был в нашем номере, плохо работал и иногда даже начинал дымить, поэтому я им почти не пользовалась).
Это старое здание, которое было отремонтировано и модернизировано, но в конечном итоге его конструкция и архитектура остались прежними. Единственное, что показалось устаревшим, это коридоры, но это не так уж и важно, поскольку вы проводите там не так много времени — они просто создают атмосферу старинного мотеля.

Мы останавливались здесь на наш медовый месяц.
Расположение отеля было отличным: множество магазинов было всего в нескольких минутах ходьбы, что делало его очень удобным.
Номер был очень чистым, а туалеты, душевые и другие водные зоны – очень чистыми, что было приятно.
Однако мы обнаружили в номере солнцезащитные очки с камерой, что нас очень напугало.
Мы проверили и обнаружили, что заряда батареи хватает примерно на 10 часов, а мы пробыли всего два дня.
Когда мы сообщили об этом персоналу, они сказали, что мы ими не пользовались, и ничего больше не было сделано.
Даже если предыдущий гость оставил их там, похоже, они не могли доверять уборщикам, и это был очень пугающий опыт.
Очень жаль, ведь в остальном отель был очень хорошим.

Когда мы изначально бронировали этот отель, мы были очень рады, что он входит в коллекцию Hilton Tapestry Collection. Фотографии, которые мы увидели, произвели на нас впечатление, и мы были очень рады остановиться здесь, в 4-звездочном отеле в Вайкики. Как участники Hilton с золотым статусом, мы также были рады наконец-то получить некоторые привилегии, связанные с этим статусом. Мы забронировали два номера для нашей группы. Мы все очень ошибались и были разочарованы по прибытии. При регистрации мы приехали раньше, чтобы запросить бесплатное повышение категории номера и раннее заселение. Нам сказали, что на время нашего пребывания повышение категории номера не предоставляется, потому что они «забронированы», хотя мы видели свободные номера на сайте Hilton на наши даты (мы проверяли перед приездом) … Мы не хотели спорить и решили просто оставить всё как есть. К тому же, номер нам дали только в 15:00.
Мы забронировали два номера с кроватью размера «king-size» — в коридорах были открытые цементные блоки, а под потолками проходила открытая сантехника (не совсем для 4-звездочного отеля). Полы тоже были пластиковые, что удобно для чемоданов на колёсах, но не слишком стильно. У нас было много багажа, и нам не предложили помочь с номером при регистрации.
Сам отель выглядит так, будто Хилтон купил обшарпанный мотель 80-х, обмазал его краской, залил пол пластифицированным составом и поклеил в номерах обои (которые отклеивались). Пока не впечатлило.

Мы прекрасно провели время с семьей и друзьями в отеле The Ambassador! Это было идеальное место, идеально подходящее для семей с маленькими детьми. Мы смогли отпраздновать день рождения нашего сына, и это событие стало незабываемым благодаря дружелюбному и гостеприимному персоналу. Парковка была удобной, были беседки и достаточно места для нашей семьи и друзей с колясками и детьми, а еда и напитки были великолепны! От начала до конца мы отлично провели время! Как мама, могу сказать, что этот отель идеально подходит для семейного отдыха! Бронируйте, и вы не пожалеете!

Номер в отеле чистый, просторный и очень комфортный. Балкон отлично подходит для отдыха и наблюдения за закатом после насыщенного дня. И, конечно же, персонал (особенно Лэнс на стойке регистрации) был просто великолепен. У нас возникла проблема с бронированием, и он её легко решил. Благодаря тому, что он сразу же решил нашу проблему, наше пребывание стало ещё более приятным. Спасибо, Лэнс!

Я провела свой день рождения в одиночестве в отеле The Ambassador, и это было просто замечательно. Расположение идеально, потому что он находится не в шумном и буйном районе Вайкики, но в то же время рядом с магазинами Royal Hawaiian и отелем Hilton Hawaiian Village. Раньше я останавливалась в других отелях, и мне было очень трудно заснуть, потому что я слышала вечеринки на улице. Здесь же во время моего пребывания не было никакого шума. Ресторан тоже был превосходным — от персонала и интерьера до качества еды. Мне очень понравилось ужинать здесь, и я даже заказывала еду на вынос в номер.
Персонал отеля был очень приятным. Всегда приветствовали меня и спрашивали, нужно ли мне что-нибудь. Я также чувствовала себя здесь в полной безопасности как одиночная путешественница, потому что в вестибюле постоянно находился охранник. В предыдущих отелях, где я останавливалась, охранников вообще не было, только сотрудники на ресепшене.
Я очень люблю эстетику и фотографировать, и могу с уверенностью сказать, что отель был очень красивым и идеальным местом для всего этого. В целом, впечатления на 10 из 10. Обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова. Я очень рекомендую это место путешественникам-одиночкам и семьям с маленькими детьми, потому что я чувствовала себя здесь в полной безопасности и под заботливым присмотром.

Прекрасные современные номера, удобные кровати и подушки. Консьерж замечательный и отзывчивый, разрешил заселиться раньше времени, когда моего сына укачало всю дорогу из Австралии, что было очень любезно. Горничные так и не пополнили наши туалетные принадлежности, несмотря на то, что я каждый день просила мыло, шампунь и кондиционер и меня уверяли, что они сделают это, пока мы будем осматривать достопримечательности. Было немного странно, я ожидала, что это произойдет в любом случае, когда они придут убирать номера. Семейный номер «Nearbouring Family Suite» был отличным: в одной комнате для детей была двухъярусная кровать, а в соседней – кровать размера «king-size» для нас, и две ванные комнаты. Очень рекомендую этот отель. Он находится недалеко от пляжа Форт-де-Русси и парка с троллейбусными и автобусными остановками прямо у отеля. Мы пользовались бассейном, это было здорово. Понравилось, что отель предоставляет многоразовые бутылки для воды, которые мы могли наполнять льдом и водой каждый день. На задней парковке есть каршеринг Hui, которым мы пользовались дважды, это было очень удобно.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Ambassador. Персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и профессиональным. Они были очень любезны и готовы удовлетворить все мои потребности. Сам отель красивый, мне нравится его ретро-стилистика. Бассейн был хороший, но холодный. Бар у бассейна тоже был приятным дополнением. Отель находится в пешей доступности практически от всех моих любимых мест, что было очень удобно. Я также смог воспользоваться их тренажерным залом, который работает круглосуточно. Он был чистым, полотенца были в наличии, и все оборудование работало! Ресторан также был очень хорош на ужин, я заказал их лазанью 10/10. На завтрак я заказал их тост с авокадо, и он меня поразил. Обслуживание в целом было просто превосходным, и я рад, что выбрал отель Ambassador для своего проживания. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в Ваккики.

Обслуживание клиентов в этом отеле превосходное, а обслуживание номеров – просто великолепное. Если мне что-то нужно, они реагируют мгновенно. Мне никогда не приходится ждать больше часа, и обычно заказ доставляют прямо к двери в течение получаса. Это невероятно; я никогда раньше не встречал такой оперативности. Номера чистые и ухоженные, что в целом делает пребывание в отеле приятным. Дома мы привыкли к нашей кровати Tempur-Pedic, но к этой кровати нужно привыкнуть, так как она кажется немного жестковатой. Тем не менее, в целом я очень доволен и обязательно вернусь сюда снова.

Я уже писал по электронной почте о раннем заселении, и мой турагент тоже, так как мы прибывали на Гавайи в 5:30 утра. Ответа не было. Поэтому мы приехали около 8:30 утра и снова спросили о раннем заселении. Нет, к сожалению, самое раннее, что мы можем сделать, это 14:00 сегодня, но мы можем подержать ваши сумки, предоставить вам доступ к бассейну и туалету, что было здорово. Так что мы провели день, ночевали у бассейна, но там было очень жарко. Наступило 14:00, я вернулся на стойку регистрации, извините, номер еще не готов. Номер моего кузена был готов вскоре после этого, так как мы бронировали вместе, мы предполагали, что будем близко, но нет. Итак, наступило 15:00, что является обычным временем заселения, нет, номер все еще не готов, поэтому молодой человек за стойкой дал нам коробку печенья, которую мы уничтожили. Наступило 16:00, и ура, мы наконец-то смогли попасть в наш номер. Я не знал, и никто нам не сказал, что на вашей кредитной карте заблокируют 100 долларов за ночь. Хм, это было бы полезно знать, особенно учитывая, что у нас нет кредитной карты.
Кровать была невероятно удобной, душ маленький, уборщицы один раз приходили в 6 вечера, а другой — в 4. Бассейн отличный, живая музыка в ресторане по пятницам и субботам, еда довольно вкусная. Тренажерный зал был отличным, как и льдогенератор.

Мое пребывание в отеле Ambassador Hotel of Waikīkī в очередной раз было исключительным. Я останавливался здесь много раз, и могу сказать, что отель действительно ощущается как дом вдали от дома, что является свидетельством невероятной работы персонала.
Персонал просто лучший. Меня сразу узнали парковщик, сотрудники стойки регистрации и другие члены команды — все относятся ко мне как к семье, и именно их доброта заставляет меня возвращаться.
Отель расположен в самом центре города, что делает невероятно удобным пешие прогулки до пляжа Вайкики, магазинов и ресторанов. Мой номер был чистым и комфортабельным, в нем было все необходимое для моего визита.
Огромной изюминкой отеля является расположенный на территории ресторан Favorite Son. Это действительно превосходное место с фантастической атмосферой и первоклассной кухней.
Для путешественников, ищущих удобное, комфортное и функциональное место для проживания в Вайкики — с выдающимся персоналом, который относится к вам как к семье, — отель Ambassador Hotel является моей лучшей рекомендацией.

Старый гавайский отель переходит под управление Hilton. Предполагалось, что в нём не курят, но мой первый номер был похож на использованную, дымящуюся пепельницу. Ужасно. К счастью, номер поменяли, но никакой другой компенсации не было, хотя я был членом Hilton Diamond, а вонючий номер должен был быть улучшен. Попытка придать этому месту атмосферу середины века 50-х/60-х годов. Симпатично, но многое можно улучшить. Небольшой открытый бассейн, но неплохой. Доплата около 50 долларов за ночь за курортный сбор, которым я не пользовался. Мне это очень не нравится. Если бы у меня была машина, парковка стоила бы ещё 50 долларов за ночь. Отелям действительно нужно лучше сообщать о таких случаях. Скорее всего, больше здесь не остановлюсь.

Нам не понравилось пребывание здесь. Хотя отель во многих местах отремонтирован, некоторые вещи, похоже, остались нетронутыми. Например, дверные рамы выглядели старыми, а под нашей дверью была огромная щель, ведущая наружу. Не знаю, какие вредители могут добраться до 14-го этажа в Вайкики, но те, кто хотел попасть сюда, точно могли. Отель также не производил впечатления чистоты. Я оценил усилия по модернизации внешних переходов от лифта к номерам, однако обивка была грязной и нуждалась в уходе/стирке под давлением/чистке. Я не чувствовал себя в безопасности, идя в наш номер из-за угла наклона переходов. Наверное, он наклонён для стока воды? Или, может быть, он наклонён из-за того, что он старый? Кто знает, но было страшно находиться на 14-м этаже и смотреть вниз, стоя на наклонном переходе. Мебель в номере была хорошей, но кровать показалась мне жёсткой. На кровати также было пятно, что мне не понравилось. Сантехника и отделка ванной комнаты были достаточно хорошими, однако на всей черной сантехнике были следы от жесткой/мягкой воды, и были места, которые просто не чувствовались чистыми. Парковщики были вежливы, и регистрация прошла достаточно легко. Никаких жалоб. Я оставил несколько пляжных игрушек и солнцезащитный крем, которые мы не смогли забрать домой с парковщиком, так что если у вас есть дети, вот ваш сигнал, чтобы убедиться, что вы попросите одолжить эти вещи! Они сказали, что у них уже есть куча вещей, если кто-то захочет одолжить.

Во-первых, огромное спасибо Уиллу Янгу. Он был просто великолепен с нашей большой семьёй и помогал во всём. Мы очень благодарны за то, что он сделал наш отпуск таким приятным. Отель расположен в отличном месте, в 10 минутах ходьбы от пляжа, где полно магазинов ABC, ха-ха-ха. Очень рекомендую этот отель. Единственный минус – горячая вода была не очень горячей, но когда ты на Гавайях, горячий душ не нужен, ха-ха-ха. Бассейн – огромный плюс, и моей семье очень понравилось. Обязательно вернёмся. Спасибо всему персоналу и горничным за гостеприимство и терпение. Алоха-а-а-а!