Holiday Inn Express Waikiki by IHG

В целом, наше пребывание имело как положительные, так и отрицательные стороны.
Самым большим недостатком был сам номер. Он казался очень тесным, а ванная комната выглядела недостаточно чистой. На ванне были заметные пятна, был предоставлен только один рулон туалетной бумаги, а на одном из окон была большая трещина. Зарядные устройства также нуждались в ремонте — USB-порты были сломаны, а USB-C-порт был вырван, что делало их непригодными для использования. Мини-холодильник замораживал всё, даже на самой низкой температуре.
Также было несколько проблем с техническим обслуживанием. Ящики не закрывались, фен был установлен в неудобном месте, а двери соседних номеров сотрясали всю стену при закрывании, создавая ощущение, будто кто-то пытается силой проникнуть в номер. Двери в номера также не закрывались автоматически, что, казалось, представляло угрозу безопасности. Нам также предоставили только три комплекта полотенец, тогда как четырех было бы более уместно.
К сожалению, удобства также разочаровали. Бассейн был очень холодным, и, как ни странно, джакузи тоже было таким же холодным. После долгого ожидания возможности расслабиться, было разочарованием обнаружить, что джакузи не подогревается и температура воды ничем не отличается от воды в бассейне.
Тем не менее, были и положительные моменты. Кровать была чистой, удобной и обеспечила отличный ночной сон. Завтрак был приятным, а подавляющее большинство персонала были дружелюбными, приветливыми и искренне услужливыми.

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Express Waikiki. Расположение отличное — все в шаговой доступности, что очень удобно для знакомства с Вайкики. В двух светофорах от отеля находится фудтрак-парк. До Международного рынка всего 8-10 минут пешком. Отель был чистым, комфортабельным, и нам особенно понравился бесплатный ананасовый сок, что было приятным бонусом.
Особая благодарность г-же Глэдис при регистрации заезда и выезда за ее теплоту, доброжелательность и гостеприимство. Она сделала наш отъезд спокойным и оставила у нас прекрасное впечатление. Мы также хотели бы отметить работу старшего супервайзера по уборке номеров, Гилберта Гузона, за его превосходную работу. Видно, что он гордится тем, что поддерживает чистоту и порядок в отеле.
Тем не менее, есть пара моментов, которые действительно нуждаются в улучшении. Лифты были, безусловно, самым большим разочарованием. В часы пик нам регулярно приходилось ждать лифт 10-15 минут, что было неудобно, особенно после долгого дня. Мне также было жаль сотрудников отеля, которым приходится пользоваться одними и теми же лифтами с гостями. Для 44-этажного отеля наличие отдельных служебных лифтов или улучшенной лифтовой системы значительно облегчило бы жизнь как гостям, так и персоналу.
Парковка в гараже также представляла собой проблему. Места очень тесные и в них сложно передвигаться, особенно для больших автомобилей.

В начале июля я забронировала проживание с завтраком на 2 ночи за 48 524 иены + курортный сбор в размере 78 долларов, что составило около 15 000 иен с человека за ночь. 🤙🏽 Это показалось мне очень выгодным предложением, учитывая, что до пляжа Вайкики можно дойти пешком (примерно 15 минут). 💸
Автобусная остановка линии W находится всего в 50 метрах, а остановка автобуса JCB Pink Line — прямо перед отелем. 🚏🚌
Пляжные полотенца можно взять напрокат в прачечной на втором этаже. 🏖️
Номера чистые, застилание кроватей и смена полотенец производятся ежедневно.
Шампунь, кондиционер и гель для душа предоставляются, а в душе сразу же появляется горячая вода с сильным напором! 😂
Персонал добрый и дружелюбный, что делает это предложение отличным соотношением цены и качества!

На обратном пути из Японии мы остановились на ночь в отеле Holiday Inn Express в Гонолулу. Нас заселила очаровательная сотрудница по имени Глэдис, которая позаботилась о нас. Она была дружелюбной, приветливой, приветливой и хорошо осведомленной. Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями и ценными клиентами. Все сотрудники сферы гостеприимства должны стремиться быть такими, как Глэдис!
Нам предоставили угловой номер на 32-м этаже, и вид был потрясающий!
Один недостаток этого отеля… лифты очень медленные, и ожидание может быть долгим.

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn Express Waikiki. Отель был чистым, комфортабельным и расположен в отличном месте, но больше всего меня впечатлило превосходное обслуживание клиентов. Глэдис на ресепшене была невероятно дружелюбной, профессиональной и отзывчивой на протяжении всего моего пребывания. Она уделила время, чтобы ответить на мои вопросы, дала полезные рекомендации и позаботилась о том, чтобы все прошло гладко. Ее позитивный настрой и готовность помочь создали ощущение радушного приема с момента моего приезда. Такие сотрудники, как Глэдис, — одна из главных причин, по которой гости возвращаются сюда снова. Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким приятным!

В целом, впечатления отличные!
Это был семейный отдых с родственниками со стороны мужа. Расположение отличное, в центре всего, в пешей доступности торговый центр. До пляжа 10 минут или меньше на машине. Отель находится напротив магазина ABC, где можно купить сувениры. Рядом есть автобусная остановка, если вы ищете более дешевые варианты передвижения.
Персонал тоже отличный! Все очень дружелюбны и внимательны. Начиная с сотрудниц на ресепшене, особенно Глэдис, горничных, охранника и персонала кухни. В номере есть сейф, микроволновая печь, мини-холодильник, кофеварка, фен и утюг. В здании также есть спортивная площадка с бассейном и мини-гольфом. Есть прачечная, где уже есть моющее средство, легко расплачиваться картой или монетами.
Я ставлю этому месту 10/10
Спасибо за все!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Holiday Inn Express Waikiki. Персонал был добрым, приветливым и всегда готов помочь, когда у нас возникали вопросы. Расположение было очень удобным, рядом со многими местами в Вайкики, что значительно облегчало передвижение. Номер был чистым, комфортным и обладал прекрасной атмосферой для отдыха после долгих дней, проведенных за изучением Гавайев. Я также оценила бесплатный завтрак и в целом дружелюбную обстановку. Спасибо за то, что сделали нашу поездку приятной и комфортной. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Это был обычный опыт проживания в отеле Holiday Inn. Цена отличная (мы заплатили около 200 долларов за ночь в выходные), и расположение действительно хорошее. Есть лишь небольшие проблемы с логистикой. Это огромное, высокое здание, и лифты ужасные. Иногда нам приходилось ждать лифт более 10 минут. Часто лифты были заняты, поэтому приходилось ждать следующего. Наш номер с большой двуспальной кроватью был очень маленьким. Но из него открывался отличный вид на горы и город. Персонал был очень дружелюбным! Завтрак был не очень… но он был бесплатным! В общем, впечатления смешанные. Думаю, если у вас ограниченный бюджет и вы не проводите много времени в номере, то все будет хорошо. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь на неделю.

Мы останавливались здесь несколько раз, и каждый раз это было замечательно! До множества магазинов и пляжа можно легко дойти пешком. Номера чистые, и уборка всегда выполняется качественно. Единственное, что мне не очень нравится, это душ, но это уже дело вкуса. Персонал на ресепшене, как днем, так и вечером, всегда был очень любезен и внимателен! Огромное спасибо Рози, Крису, Глэдис, Беа и всей команде, которые сделали наше пребывание приятным!

Превосходное обслуживание клиентов. Все были очень отзывчивы, дружелюбны и добры — человек, принявший наше бронирование, сотрудник, регистрировавший нас, уборщица, персонал, обслуживающий завтрак, и т. Д.
Нам требовалось специальное размещение для человека с особыми потребностями, и менеджер по имени Дэвид и его команда по техническому обслуживанию сделали это возможным. Спасибо!
Мы выбрали этот отель в центре Вайкики, потому что здесь меньше всего жалоб на шум. Я рада, что мы смогли спокойно выспаться все шесть ночей нашего пребывания.
Постельное белье было очень чистым и удобным. Комната и ванная были немного маленькими, но чистыми и в них было все необходимое. Из одного окна мы могли видеть Даймонд-Хед и океан, а из другого — приятный вид на канал и горы.
На завтраке «шведский стол» было много всего для веганов: соевое молоко, овсянка, грецкие орехи, клюква, бананы, апельсины, горячий белый рис, свежие (не замороженные) овощи и салат «суперзелень». С нетерпением жду возвращения! Мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем Holiday Inn Express Waikiki другим.

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express Waikiki, и, к сожалению, впечатления были крайне разочаровывающими.
Самая большая проблема — это лифты. Время ожидания было неприемлемым — до 20 минут только на то, чтобы попасть в лифт. Это сделало наше пребывание в отеле крайне неприятным.
Джакузи тоже разочаровало. Вода была лишь чуть теплой, совсем не горячей, что сводит на нет его предназначение. Номера тоже очень маленькие. Хотя я понимаю, что в Вайкики пространство может быть ограничено, в сочетании со всем остальным, это не показалось мне выгодным приобретением.
Завтрак был единственным положительным моментом — он был действительно хорошим, с приличным выбором блюд.
Однако то, что действительно сделало это пребывание неприемлемым, — это отношение к нам со стороны охраны. Мы вежливо спросили охранника, почему сотрудникам разрешено курить в месте, где гостям было сказано, что курить нельзя. Вместо профессионального объяснения она начала вести себя агрессивно. Она вторглась в мое личное пространство, преградила мне путь и потребовала удалить ее фотографию. Ее поведение было агрессивным и совершенно неуместным.
Ни с одним гостем нельзя так обращаться за разумный вопрос.
Из-за этого инцидента я больше не вернусь в этот отель. Прошу менеджера немедленно связаться со мной по этому поводу.

Я останавливался здесь дважды, примерно по две недели в каждую поездку. Персонал невероятно приятный и профессиональный. Цена и расположение просто отличные. Завтрак так себе. Хотя яйца ужасные. А Wi-Fi просто отвратительный. Невозможно пользоваться никакими стриминговыми сервисами, потому что он зависает 100 раз во время просмотра. Хотя я понимаю, что Wi-Fi здесь много людей, компания должна это учитывать и улучшить его для своих клиентов. Ах да, номера немного маленькие, но это не критично.

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Express в Гонолулу. С момента нашего прибытия нас очень радушно встретили, а персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и приветливым.
Техническая служба быстро и эффективно устранила неполадку в моем номере, и сотрудники тоже были очень приветливы. Горничные всегда улыбались и были любезны, когда мы их видели.
Удобства были отличными, нам очень понравились бассейн и тренажерный зал, а расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от основных районов Гонолулу и пляжа Вайкики.
В целом, у нас был фантастический отдых, и мы чувствовали себя окруженными заботой все это время. Мы обязательно вернемся. Спасибо за прекрасный отдых!

У меня был очень неприятный опыт во время завтрака в этом отеле Holiday Inn. Как участник программы Diamond Elite, я ожидал такого уровня гостеприимства, которого здесь полностью не было. Зона для завтрака была переполнена, свободных мест не было.
Когда я высказал это замечание, сотрудница, Джесси, была невероятно грубой и пренебрежительной. Вместо того чтобы предложить решение, она сказала, что это «моя собственная проблема» и что мне следовало прийти раньше. Это неприемлемое обслуживание.
Отелю необходимо лучше управлять вместимостью; они собирают карточки на завтрак, но явно не используют эти данные для контроля или ограничения количества людей, одновременно находящихся в зале. Обвинять лояльного гостя в собственных логистических проблемах отеля — это плохое управление. Я ожидал гораздо лучшего от IHG.

Мы — гости уровня Silver Elite и уже побывали во многих отелях IHG. Это был совершенно другой опыт, и честно говоря, если бы не нехватка парковочных мест, я бы поставил пять звезд. 150 мест на 600 номеров.
Завтрак был неплохим. Нужно немного поработать над яйцами, потому что они были не самыми лучшими из всех, что предлагались в отелях. Наверное, худшими.
Лифты необычные, но в целом неплохие.
Прекрасный вид с 28-го этажа. Выбирайте номер с видом на океан.

Это, пожалуй, мой любимый отель за все годы путешествий. На завтрак подают салат, соевое молоко и рис, что мне очень нравится. Еда тоже отличная. В праздничные дни здесь бывает многолюдно. Нам повезло, что наш номер выходит на океан, и нас очень балуют ежедневным обслуживанием в номере. Расположение тоже отличное. До торгового центра можно дойти пешком. Мы обязательно снова выберем Holiday Inn Express, если снова посетим этот прекрасный остров 🏝️

Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки. Мой номер находился на среднем этаже, но вид был потрясающий. Завтрак был включен в стоимость, так что это было хорошее соотношение цены и качества. Я был рад видеть в номере микроволновку. Синий стол был регулируемым по высоте и легко перемещался, что делало его очень удобным для еды и работы за компьютером. В здании отеля более 40 этажей, и столовая и лифты на первом этаже были немного переполнены во время завтрака, но их движение было хорошо организовано. Мой рейс из Японии был утром, поэтому я хотел бы воспользоваться возможностью раннего заселения, даже если бы это стоило дополнительных денег.