Alohilani Resort Waikiki Beach 'Alohilani Resort Waikiki Beach

Оставить отзыв об этом месте непросто. Мне потребовалось много времени и раздумий, прежде чем я остановился на четырехзвездочном рейтинге. Если бы я оценивал только некоторые неудобства, с которыми столкнулся во время своего пребывания, оценка была бы ниже, но, честно говоря, цена очень разумная, и здесь работает много замечательных сотрудников, которые хорошо справляются с этим и помогают сделать это место приятным для проживания.
Я был здесь с семьей, но у меня была конференция в отеле.
Мои дети маленькие и спят примерно с 12:00 до 15:00 каждый день. Это немного затрудняло уборку номера, но мы пытались объяснить им ситуацию. Мы думали, что это поможет, и в некоторые дни это срабатывало, а в другие дни они все равно открывали дверь и будили наших детей.
У нас также возникли проблемы при регистрации. Они не видели мои три бронирования номеров и сказали, что у меня только одно. Им потребовалось бы совсем немного усилий, чтобы увидеть, что два других моих номера уже были заселены персоналом моей конференции.
Я поговорил с некоторыми членами команды в отеле и рассказал им о проблемах, с которыми столкнулся. Я сказал им, что, похоже, отель принадлежит частной инвестиционной компании, которая не особо заботится о технологиях, но в нем много замечательных сотрудников, ориентированных на обслуживание и потрясающе выполняющих свою работу.
Спасибо каждому из вас. Вы сделали эту поездку для меня действительно замечательной!

Возможно, это было одно из моих самых любимых пребываний в отеле. Огромное спасибо Джону Д. И Йемине В. Которые сделали все возможное, чтобы празднование 70-летия моей мамы в отеле Alohilani стало незабываемым и расслабляющим событием. Начиная с цветочных гирлянд, полученных при заселении, праздничных напитков и печенья в номере, и заканчивая первоклассной регистрацией со стороны службы обслуживания гостей, все было идеально. Все действительно чувствовали заботу и внимание. Все, с кем мы общались, были дружелюбны и услужливы. Отель был чистым, постельное белье свежим, дополнительные полотенца предоставлялись быстро. Мы ужинали в ресторанах Longboard и Momosan Waikiki и остались довольны обоими.
Единственное, о чем я жалею, это то, что у меня было больше времени в Alohilani, а не несколько ночей. Мои дети уже спрашивают, когда мы сможем вернуться.
Спасибо за потрясающие впечатления!

Мы с мужем только что вернулись домой после семидневного пребывания в отеле Alohilani Resort Waikiki. 18.01.2026
Плюсы:
Лобби отеля и т. Д. Очень красивые. Огромный аквариум в лобби прекрасен. Бассейн прекрасен. Территория красивая и ухоженная. Вид на океан (не прямо на океан) из нашего номера (21-й этаж) был великолепным. Кровать была удобной. Обслуживание клиентов было замечательным.
Минусы:
Наш номер и ванная комната были очень маленькими. Лифты очень загружены, поэтому будьте готовы к ожиданию. Время ожидания может варьироваться от нескольких минут до почти десяти минут. В этом отеле проводится много мероприятий. В течение двух дней во время нашего пребывания проходило мероприятие, связанное с обеспечением безопасности, и там было очень много людей. Пляж очень переполнен. Каждую ночь слышно вой сирен.

Женщина, которую я нашла, Саманта (кажется), которая нас регистрировала, была не очень дружелюбна и не услужлива. Когда мы приехали, я упомянула, что на этой неделе у нас свадьба, и хотя свадебный банкет будет проходить не в отеле, а в ресторане Morimoto’s, надеясь, что она немного повысит категорию номера — ничего особенного, просто небольшое улучшение. Нет. Хорошо, я понимаю, что это может быть против правил. Затем я спросила, можно ли использовать небольшой номер в день свадьбы для прически и макияжа, так как наш номер очень маленький. Даже не поинтересовавшись, она сразу сказала: «Нет, мы не предоставляем эту услугу». Я уверена, что почти все отели предлагают такую ​​услугу, но я не стала настаивать. На следующий день за стойкой был мужчина, поэтому я решила спросить кого-нибудь еще — он был очень любезен и сказал, что не уверен, но свяжется с командой организаторов мероприятий. Учитывая, что у нас было забронировано 6 номеров на свадьбу, и мы потратили почти 6000 долларов в Morimoto’s, я была рада, что кто-то хотя бы пытается это выяснить. Позже мне позвонила координатор и сообщила, что мы можем воспользоваться номером за 2000 долларов или снять люкс на день за 700 долларов. Я просто не могла поверить, что с меня возьмут плату за использование небольшого помещения, не говоря уже о 2000 долларах! Вот вам и гостеприимство, теперь все дело в деньгах. Учитывая, как с нас вытянули каждую копейку, мы больше сюда не вернемся и никому не порекомендуем это место.

Отель расположен в отличном месте, но это не пятизвездочный отель, скорее твердые 3, 5 звезды.
Номер был большой, с хорошим балконом, в ванной постоянно был странный запах.
Обслуживание было отличным, бассейн и джакузи всегда были заняты, мы провели там более 11 ночей и не смогли воспользоваться джакузи.
Неважно, как рано вы просыпаетесь, дети уже дома, и обычно так и остается до закрытия.
Один из ресторанов на первом этаже был очень хорош.
Персонал был приятным и услужливым!

Если вы ищете идеальное сочетание расслабленной островной атмосферы и высококлассного комфорта, прекратите листать ленту и просто забронируйте номер в отеле «Алохилани». Я была здесь на короткой пересадке, но персонал заставил меня почувствовать себя так, будто я живу здесь уже много лет.
Атмосфера:
Уже сам вход в лобби создает определенное настроение. Огромный двухэтажный океанариум (гигантский аквариум) завораживает — мгновенное расслабление. Он задает тон всему месту: стильный, современный, но при этом глубоко гавайский.
Номер:
У меня был безупречный вид на океан. Просыпаться и видеть эту голубую воду Тихого океана — это единственный способ начать день в Вайкики. Номер был безупречно чистым, кровать — как облако, а городской шум просто растворился.
Еда:
Завтрак в Longboard Club стал изюминкой. Это была не просто «отельная еда» — она была свежей, вкусной и идеальной энергией на весь день. Сидеть там, наслаждаясь вкусной едой и таким видом? Непревзойденно.
Настоящий герой:
Но причина, по которой я пишу этот отзыв, не только в хорошем номере или рыбках. Это люди. В частности, Рене на ресепшене/консьерж.
Мой номер был не совсем готов, когда я приехала раньше (что было вполне ожидаемо), но вместо того, чтобы отмахнуться от меня, Рене взяла мой номер и лично позвонила мне, как только он стал доступен. Она не обязана была это делать, но она относилась ко мне как к члену семьи, а не просто как к номеру комнаты. Ее теплая энергия и искренняя доброта стали изюминкой моей поездки.

Когда я искала отель, я отметила галочкой пункт «Завтрак включен», потому что всегда хочу останавливаться в отелях с завтраком. Этот отель попался мне в результатах поиска, поэтому я его забронировала. Только при заселении я обнаружила, что завтрак на самом деле НЕ включен. Когда я рассказала персоналу о случившемся, мне ничего не предложили — даже бесплатного завтрака на одну из ДВЕНАДЦАТИ ночей моего пребывания. Это значительно увеличило стоимость всей моей поездки.
Кроме того, уборщицы плохо справляются с «уборкой» — я заказывала уборку номера 3 или 4 раза за время моего пребывания, и каждый раз на полу оставалась грязь, а на столе — крошки.
Я попросила на ресепшене еще кондиционер, и да, мне его принесли — но он просто стоял на столешнице у раковины. Бутылки в душевой кабине прикреплены к стене каким-то образом — я предполагаю, что это сделано для того, чтобы гости просто… Я не могла просто так их забрать, но, черт возьми, я не смогла придумать, как снять старый и прикрепить новый. Поэтому я этого не сделала, просто поставила старый на маленькую полочку, но я ожидала, что в отеле такого уровня замену сделают сами.
Туалетная/душевая зона тоже очень маленькая, зазор между дверью и унитазом, вероятно, составляет всего 2, 5-5 см. К счастью, поскольку я путешествовала одна, я просто оставляла дверь открытой почти все время, но иногда мне все же приходилось ее закрывать, и это требовало определенных усилий.

Очень хороший отель, расположенный в центре главной улицы (но в более тихой ее части) напротив пляжа. Лобби прекрасно отремонтировано. Приятная зона у бассейна, хотя там быстро становится многолюдно, и бывает трудно найти свободный шезлонг.
Кровать также недавно обновили, и она очень удобная. Номера свежие и чистые. Единственное, что я бы улучшила в нашем номере, это ванная комната, так как она была устаревшей и плохо проветриваемой.
Уборка номеров была превосходной. Также понравилось, что мы могли арендовать шезлонги и зонтик неподалеку, но как гости отеля, за небольшую плату, которая возвращалась.
Главное, что можно улучшить, это лобби-лаундж. Он прекрасен, но используется недостаточно эффективно. В одном конце был тесный и довольно унылый временный бар, где подавали плохо приготовленные напитки в пластиковых стаканчиках. Впечатление было совершенно несоответствующим качеству отеля.
В остальном, я бы остановилась в этом отеле снова, когда буду в Вайкики.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Потрясающее пребывание в отеле Alohilani! Аквариум просто великолепный — можно наслаждаться напитком, наблюдая за плавающими рыбками, что невероятно расслабляет. Вид из бассейна невероятный и поистине незабываемый.
Отель предлагает отличные удобства, включая хороший тренажерный зал и интересные занятия, такие как зумба. Персонал был чрезвычайно вежлив и приветлив на протяжении всего моего пребывания.
Особая благодарность Джейн на ресепшене, которая невероятно помогла решить проблему с двойным списанием средств с моей кредитной карты и проблему, связанную с номером. Она профессионально и доброжелательно всё уладила.
Фантастическое расположение, отличные рестораны и в целом настоящий 5-звездочный опыт. Очень рекомендую!

Я провела четыре ночи в отеле на берегу океана с видом на пляж, и в целом я бы оценила его примерно на три звезды. Цена не оправдала себя.
— Удобства в номере были ограничены.
Если бы они рекламировали себя как пятизвездочный отель, то хотя бы предоставляли бы зубные щетки, халаты и тапочки.
— Чистота и оснащение номера оставляли желать лучшего.
В ванной комнате, которую мне предоставили после регистрации, было много волос и песка. Мне пришлось самой мыть пол, хотя это был пятизвездочный отель.
Зеркало в полный рост было довольно грязным, с отпечатками пальцев и рук, что заставило меня подумать: «Это же пятизвездочный отель, правда…? »
Кроме того, в ванной не было вытяжного вентилятора, поэтому запах унитаза и влажность распространялись по всей комнате.
Электрический чайник был покрыт пылью.
Предоставленное жидкое мыло закончилось, и хотя я сообщила об этом на ресепшене, мне не передали эту информацию, поэтому на третий день мне пришлось попросить уборщиков пополнить запасы.
— На дверях по-прежнему висят указатели аварийного маршрута с названием отеля до ремонта — «Pacific Beach Hotel Waikiki», что несколько разочаровало меня и вызвало ощущение непоследовательности.
Перед приездом я смогла беспрепятственно общаться по электронной почте с японскоязычным персоналом службы поддержки гостей, и я была очень благодарна за предоставленный мне номер с ранним заездом и прекрасным видом.

Отель:
Красивый лобби и аквариум. Мне понравилось, что отель соединен с магазином ABC, и отсюда легко выйти на улицу перед пляжем. Расположение было идеальным. Множество магазинов, ресторанов, кафе и т. Д. Находятся прямо за отелем. Никаких нареканий.
Терраса у бассейна была очень хорошей. Температура воды в бассейне могла бы быть теплее.
Номер:
Мы с сестрой жили в двухместном номере. Мы были на 38-м этаже с прекрасным видом на Даймонд-Хед и океан.
Ванная комната ОЧЕНЬ маленькая. Это НЕ ванная комната 5-звездочного отеля. Скорее, ванная комната 3-звездочного отеля. В ней не было бесплатных принадлежностей, таких как ватные палочки, ватные шарики и т. Д. Как в 5-звездочных отелях.
Кондиционер работал с перебоями. В номере было либо слишком жарко, либо слишком холодно. Кондиционер находится рядом с одной из кроватей, поэтому одному человеку было слишком холодно, а другому слишком жарко. Холодный воздух плохо распределялся по комнате.
Дверь плохо звукоизолирована. Нас разбудили посреди ночи громкие разговоры людей в коридоре (они звучали пьяными и очень громко).
Мы также слышали уличный шум через дверь на террасу (хотя жили на 38-м этаже).
Обслуживание: было нормальным. Качество на 4 звезды.
В первый полный день уборка номера не проводилась, потому что уборщицы пришли слишком поздно, когда мы отдыхали.
В целом: отличное расположение.
Качество на 3, 5-4 звезды.
Определенно не пятизвездочный отель.

Проживание в ноябре 2025 г.
Расположение.
Расположение не могло быть лучше. Мы находились прямо напротив чистого, подходящего для семей пляжа Вайкики, и близлежащая территория казалась безопасной в любое время суток, даже с тремя маленькими детьми. По сравнению с некоторыми близлежащими отелями, где тротуары могут показаться нестабильными, этот отель расположен в одном из самых приятных районов города. Возможность выйти за дверь и сразу оказаться в приятном месте действительно изменила нашу поездку.
Атмосфера.
В отеле царит настоящая атмосфера 4–5 звезд. Лобби и основные помещения хорошо организованы, современны и гостеприимны. Весь персонал был дружелюбным и приветливым, а процесс регистрации заезда и выезда прошел точно так, как и ожидалось. Чувствуются усилия, вложенные в создание уютных общественных мест.
Номера.
Сами номера не дотягивают до настоящей роскоши. Они больше соответствуют твердому стандарту 3, 5–4 звезд. Функционально некоторые элементы могли бы быть более интуитивно понятными. Дверь в ванную и туалет расположены неудобно (всего несколько сантиметров свободного пространства). Свет в ванной комнате ночью достаёт до кровати. Шторы регулируются вручную, а не автоматически. Стол в номере расположен слишком высоко относительно стульев, что создаёт неудобства для осанки. Такое же несоответствие между столом и стульями наблюдается и в других обеденных зонах отеля.

Расположение очень удобное для любителей пляжного отдыха. Лобби просто великолепное. Двухэтажный аквариум просто потрясающий. Посетили бассейн и бар. Обслуживание там немного подкачало, но не будем останавливаться. Больше всего понравились сотрудники стойки регистрации и замечательная горничная на этаже. Она была очень мила и много улыбалась. Она всегда отлично справлялась со своей работой и в любом случае помогала нам с уборкой. Парковка может стать настоящим кошмаром из-за ограниченного количества мест для гостей отеля, но мы справились. Кстати. Если вы остановитесь в угловом номере на северной стороне отеля с видом на горы, там, на 33-м этаже, был ужасный и шумный ветер. Если будет дождь с ветром, будьте готовы к тому, что ваши окна будут протекать.

Отель расположен в центре, все достопримечательности в пешей доступности. Регистрация прошла быстро, номер был нормальным.
Завтрак не рекомендую – он не стоит своих денег и такого разнообразия.
Хороший бассейн, но часто переполнен. У них есть договор с поставщиком на зонтики и пляжные принадлежности, которым можно пользоваться платно, поэтому лучше воспользоваться, когда есть возможность.
Персонал всегда был очень любезным, улыбчивым и отзывчивым.
Отель чистый, но номера нуждаются в ремонте.
Это отличный отель, который мог бы быть просто потрясающим, если бы его немного улучшить.

У меня был номер с видом на океан Diamond Head. Вид был просто фантастический. Номер просторный и чистый. Персонал отеля был замечательным и внимательным. Я путешествовал один, и этот отель идеально подошёл для этого. Через день здесь проходила живая музыка/концерты. Расположение отеля было невероятно удобным – прямо напротив пляжа. Вид на закат из панорамного бассейна, безусловно, заставляет вас быть благодарным за ту привилегированную жизнь, которой мы живём. При выезде в моём счёте возникла небольшая путаница, но они сразу же всё исправили и вернули мне деньги! Настоятельно рекомендую!

Мы отлично провели время в отеле Alohilani Resort Waikiki Beach. Вид из нашего номера был потрясающим: вид на океан и город, что делает его идеальным местом для отдыха. Обслуживание было превосходным; персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда следил за тем, чтобы всё было в порядке.
Расположение — тоже большой плюс! Отель находится прямо напротив пляжа, рядом с множеством отличных ресторанов, магазинов и достопримечательностей, так что вы можете легко исследовать Вайкики, не уезжая далеко. Сам курорт отличается приятной атмосферой, чистыми номерами и хорошими удобствами.
В целом, это прекрасное место для отдыха в Вайкики, если вы цените комфорт, удобство и прекрасные виды. Мы обязательно вернёмся!

Мы провели 5 ночей в отеле Alohilani Resort Waikiki Beach, и наше пребывание было просто замечательным! Мы всегда стараемся бронировать номера с красивым видом, поэтому выбрали номер с видом на океан и кроватью размера «king-size» — и это было просто потрясающе. Просыпаться под шум океана и этот потрясающий вид было самым приятным моментом каждого утра.
Весь персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым, а наш номер был безупречно чистым, комфортным и уютным на протяжении всего нашего пребывания. Я обожаю кофе, и мне очень понравилось, что горничные всегда оставляли нам дополнительные кофейные капсулы.
Расположение просто идеальное — пляж прямо через дорогу, а в самом отеле есть магазин ABC, который удобно расположен и работает до 23:00. Там есть всё, что может понадобиться во время отпуска. Рестораны и магазины находятся всего в нескольких минутах ходьбы.
Гости могут взять пляжные полотенца в лобби и даже бесплатно арендовать шезлонги, зонтики и бодиборды в Beach Candy Store — это просто отличный бонус! В зоне бассейна и спа иногда было довольно многолюдно, и иногда было сложно найти свободное место, но в целом всё было хорошо и ухожено.
Хотелось бы, чтобы в баре был более широкий выбор блюд, так как мы не смогли найти ничего подходящего. Парковка была очень удобной, а стоимость самостоятельной парковки составляла 50 долларов за ночь.
В целом, мы отлично провели время и обязательно порекомендуем курорт Alohilani друзьям и семье.