DoubleTree by Hilton Winston Salem - University, NC

Мне очень понравилось! А сотрудники на ресепшене были просто замечательные, Крисси отлично справилась со своей работой, у нее прекрасное отношение к клиентам и высокий профессионализм, я очень ей благодарна! Никаких нареканий, и я обязательно вернусь сюда снова в ближайшее время! Отлично!

Сотрудники на ресепшене были очень любезны, а Крисси проявила себя очень отзывчивой и профессиональной. Мне понравилось ее позитивное отношение и обслуживание с улыбкой. И, конечно же, она угостила меня вкусным теплым печеньем! Рекомендую всем остановиться здесь!

Во-первых, Крисси на ресепшене всегда великолепна. Её всегда обслуживают с улыбкой и позитивным настроем. Остальной персонал всегда вежлив и профессионален, но моя главная претензия к этому месту заключается в том, что если вы останавливаетесь на длительный срок, уборка номера не предоставляется. Отсутствие свежих полотенец или вывоза мусора в течение недели — это перебор, и я ожидал бы большего от места с такими ценами.

Когда вы заходите в отель, вас встречает запах средства от тараканов/насекомых, и он преследует вас по всему отелю. Сотрудница, которая нас заселяла, была милой, а Тамика (которая нас выселяла и заселяла обратно, так как у нас было два бронирования) была очень любезна и даже предложила нам печенье, от которого мы отказались из-за запаха в здании. Номер был просторным, но на этом приятные моменты заканчиваются. В ванной комнате нет вентиляции, а краска на ванне облупилась. Как ни странно, мы постоянно видели божьих коровок по всему номеру. Мы выехали сегодня, и нам показалось, что там было грязно. Я знаю, что мы НИКОГДА больше здесь не остановимся! Я очень надеюсь, что предыдущий отзыв другого гостя о клопах был урегулирован администрацией отеля, потому что я очень надеюсь, что мы не столкнулись с этим, остановившись здесь. Hilton, пожалуйста, работайте лучше! приезжайте и убедитесь сами в этом месте! вы бы здесь остановились? вы хотите, чтобы вас представляли именно так?!

Мы с другим водителем шаттла остановились в этом отеле, чтобы забрать гостей на свадьбу. До отеля было очень легко добраться по шоссе 52.
Когда мы вошли в отель и направились к стойке регистрации, чтобы узнать, как дела у гостей на свадьбе, Тамика встретила нас широкой улыбкой! Она была очень дружелюбной, отзывчивой и профессиональной! Она была просто потрясающей! Она была так любезна, что угостила нас восхитительным, просто неземным, тёплым печеньем!
В ожидании гостей мы прогулялись по лобби, осматривая его. Этот отель красивый и очень чистый!
Если вам нужно остановиться недалеко от шоссе 52 в Уинстон-Сейлеме, обязательно загляните в этот отель!

Вестибюль и номер с кроватью размера «king-size» были потрясающими. Больше всего разочаровала обстановка в бальном зале. Когда мы приехали, номер не был пропылесосен, а скатерти были в пятнах и дырках. Очень отвратительно и неловко. Нужно вернуть деньги или попросить воспользоваться своими. Несколько сотрудников встретили гостей невежливо и недружелюбно. Крисси на стойке регистрации и ответственный за кейтеринг. Ларри, менеджер, был очень любезен. Он даже оделся в соответствии с тематикой нашего мероприятия. Мы почувствовали себя как дома. Я был разочарован едой, но выбор блюд для мероприятия был не совсем тем, что я хотел. Бармен был великолепен, а его напиток был восхитительным! Никто не мог помочь с техническими проблемами. Мне дали только проектор и ничего больше. Пульта от монитора в другом номере не было. Дисплеи на улице не использовались, чтобы гости знали, где проходит мероприятие. Бранч был нормальным. Не более, чем обычный завтрак. В основном континентальный с беконом, картофелем и яйцами. Другой выбор напитков и выпечки невелик. Очень удобное расположение вдали от трассы. Я вернусь сюда снова, но не буду пользоваться другими удобствами и завтраком.

Я останавливался здесь много раз. Персонал всегда очень любезен и отзывчив. Отличное расположение. В номерах было всё необходимое. Бассейн чистый и просторный. Тренажерный зал тоже хороший.

Благодаря Кристине в DoubleTree by Hilton у меня остались потрясающие впечатления! С самого моего прибытия она делала всё возможное, чтобы всё было идеально. Благодаря её тёплой, гостеприимной атмосфере я почувствовал себя как дома, а её профессионализм был на высшем уровне. Кристина – воплощение настоящего гостеприимства: внимательная, добрая и всегда готовая помочь с улыбкой.
Спасибо, Кристина, что сделала моё пребывание таким особенным. Ты – настоящая находка!

Пребывание в этом месте было замечательным от начала до конца. Все члены команды были невероятно гостеприимны и внимательны. Меня встретил Ларри, который оказал мне тёплый приём и обладал прекрасным чувством юмора. Мне понравился завтрак, а Джон был очень любезен и позаботился о том, чтобы у меня было всё необходимое. Крисси была невероятно любезна, быстро реагировала на просьбы и была очень рада пообщаться с ней после долгого дня встреч. И наконец, Карлтон прекрасно встретил меня и предложил прохладительные напитки и закуски в красиво оформленном баре. Молодец! Отличная работа всей команды, я обязательно вернусь сюда снова, когда буду в городе.

Кристи на стойке регистрации была просто восхитительна и очень внимательна к моим просьбам. Уборка была пунктуальной и очень внимательной. Отличное обслуживание клиентов и просто потрясающий персонал. Просто великолепный завтрак и замечательный персонал на кухне.
Номера были большими и чистыми. Мне очень понравилось, когда я вошла в первый день, увидеть приветственное сообщение на экране телевизора с моим именем. Очень индивидуальный подход, и это показывает, что они ценят клиентов.
ПЕЧЕНЬЕ… свежеиспечённое печенье! Если вы его ещё не пробовали, спросите на стойке регистрации. Свежее и тёплое!
Спасибо всем сотрудникам за ваш труд и щедрость!

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и каждый раз Крисси делала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Она очень компетентна, отзывчива и помогла нам почувствовать себя как дома. Её тёплое и профессиональное обслуживание действительно было на высоте. Я определённо рекомендую этот отель всем. Завтрак тоже был неплохим!

Отличный опыт! Прекрасное обслуживание номеров. Уборка на высшем уровне. Позаботились о том, чтобы меня разместили. Крисси на стойке регистрации очень помогла с регистрацией, была очень приветлива и оказала невероятно тёплый приём. Рекомендую этот отель всем желающим! Спасибо за тёплый приём и отличное размещение. Мне ОЧЕНЬ понравился Double Tree on University! Скоро вернусь!

В прошлом году наша компания останавливалась здесь. Отель хороший и современный, бассейн отлично подходит для приготовления пищи и отдыха с семьёй. Персонал здесь превосходный, Крисси на стойке регистрации просто великолепна, всегда приветлива и позитивна. Она также следит за тем, чтобы у нас было всё необходимое для приятного отдыха. Моя единственная претензия к отелю — это район, в котором он расположен. Местные бездомные пару раз вламывали наши грузовики.

Я был очень доволен этим отелем, поскольку он стал для нас остановкой по пути домой с пляжа. Некоторые предыдущие отзывы меня немного нервировали, но мы остались очень довольны. Мы не стали покупать дополнительный завтрак, так как были обеспокоены предыдущими отзывами, но, увидев его сегодня утром, пожалел, что не заказали. Он выглядел великолепно. Наш номер был очень большим, чистым и приятно пах. Лобби было очень привлекательным, с множеством мест для сидения. Много мест, где можно посидеть и поработать. Мне очень понравилось, что в большой зоне отдыха есть встроенные розетки на скамейках. Много парковочных мест и совсем рядом множество ресторанов быстрого питания, что очень удобно для въезда и выезда с межштатной автомагистрали. Определенно остановился бы здесь снова.

Худший опыт проживания в отеле за всю мою карьеру путешественника. У меня был забронирован номер, и по дороге в этот отель я попал в автомобильную аварию. Я позвонил в отель из больницы (чтобы меня проверили). Находясь в больнице, я позвонил в отель и сообщил, что не буду бронировать. Менеджер отеля сообщила мне, что с меня возьмут стоимость одной ночи проживания. Полагаю (по её мнению), бизнес важнее людей. После разговора с Hilton они заявили, что допускают позднюю отмену бронирования по смягчающим обстоятельствам. В конечном счёте, всё зависит от персонала отеля. Удачи, если что-то произойдёт не по нашей воле, и вы не сможете забронировать здесь. После такого случая я больше никогда не остановлюсь здесь (или в любом другом Hilton).

Большая часть пребывания прошла замечательно. Весь персонал был великолепен, кроме Ларри. Мы случайно услышали, как он оскорбительно отозвался о наших родственниках в адрес другого гостя, когда они регистрировались. Крайне разочарованы профессионализмом, так как мой муж тоже работает помощником менеджера.

Молодая девушка на стойке регистрации Крисси/Кристин была очень профессиональна и внимательна ко мне и моей семье. Она удовлетворила все наши потребности и превзошла все ожидания. Мы и наша баскетбольная команда чувствовали себя как дома. Мы много путешествуем ради баскетбола, и это, безусловно, лучший сотрудник стойки регистрации, которого мы когда-либо встречали.