Townhouse Winston Salem - University

Этот отель нужно снести. Он выглядел как один из отелей, которые показывают в телешоу «Первые 48». Мы забронировали отель, потому что работали в этом районе и собирались остаться на неделю. Я бронировала через приложение, и фотографии выглядели нормально. Но когда мы приехали, мы сказали: «ЧЕРТ ВОЗЬМИ, НЕТ, мы здесь не остановимся». Зона для завтрака была вся темная и мрачная, в лобби стоял ужасный запах. Это было совсем не привлекательно. В номерах пахло дымом, в дверях были дыры, которые пытались заделать шпаклевкой.
Завтрак не подавали. Я бы никому не рекомендовала этот отель. Разочаровывает, что Choice Hotels владеет этим отелем. Я бронировала с определенными ожиданиями, и эти ожидания не оправдались. Менеджер, вероятно, ответит на это тем же пустым ответом, но им действительно нужно подумать либо о масштабном ремонте, либо о сносе этого здания. Он находится недалеко от Уэйк Форест, и мне жаль тех, кто приезжает туда на мероприятия и бронирует этот отель. Это просто УЖАСНО. Хочу отметить, что двое людей, с которыми я общался, были очень вежливы, потому что видели мое разочарование и пытались мне помочь, за что им честь и хвала. Однако владельцам этого заведения должно быть стыдно называть себя владельцами отеля в этой помойке.

Пребывание было замечательным, несмотря на то, что я был по работе. Стиральная и сушильная машины стоят по 2 доллара, и они работают отлично. В отличие от многих отелей, где я бывал, сушилка работает достаточно долго, чтобы полностью высушить всю загрузку одежды. Персонал на стойке регистрации очень, очень приветливый и дружелюбный. В целом, лучшего впечатления и желать нельзя, и я надеюсь вернуться сюда в следующий раз, когда буду в Роуд-Атланта.

Хотел бы я поставить этому ноль звезд! Я забронировал номер в туристической компании, чтобы остановиться здесь, и обычно у меня не возникает проблем с дешевыми отелями, если в них есть кровать, телевизор, микроволновая печь и холодильник. Чего я не ожидаю, так это заплатить почти 200 долларов за постельных клопов и тараканов, особенно когда они меня укусили после того, как я сменил 2 номера и пытался вести себя вежливо. Я продолжаю пытаться вернуть деньги, но они не отвечают на звонки ни от меня, ни от моего туристического агентства, и если я не получу свои деньги сегодня! Я ПОЗВОНЮ В ОТДЕЛ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ НА ВАС ВСЕХ.
Обновление: Лео был очень дружелюбен и внимателен к моим потребностям, так что, Лео, если ты это читаешь, пожалуйста, найди себе лучший отель для работы, потому что мой гнев больше направлен на заведение в плане управления номерами, а не на обслуживание клиентов.

Они очень грубы, не говоря уже о том, что описание номера является ложной рекламой. В номере нет кофеварки, завтрак состоит из хлопьев и овсянки, и у них никогда нет молока. Потом нас забанили за разговор с мамой на парковке после того, как мы пожаловались на жуки в нашем номере.

Абсолютно неприемлемый опыт. В объявлении отеля включен завтрак, но его не было. Я столкнулся с серьезными биологическими опасностями, в том числе с дохлой крысой на территории, а бассейн был грязным и наполнен насекомыми. Персонал был невероятно грубым и непрофессиональным, постоянно разговаривал по телефонам и не хотел помочь. Обслуживание номеров не осуществлялось; когда я попросил свежие полотенца, мне сказали прийти и забрать их самому. Все время пребывания было похоже на пребывание в приюте для бездомных. В коридорах стоял сильный запах травки, что делало его невыносимым. Избегайте этого места любой ценой — оно антисанитарное и плохо управляется.

Я не могу не подчеркнуть, насколько вам следует ИЗБЕГАТЬ этого места! Стойка регистрации находится за двойным армированным стеклом с трещинами, это должно было насторожить меня. В комнате стоял затхлый запах, детектор дыма был открыт, а батарейки не было. В ванной пол был грязный (следы обуви), а в ванной была плесень. За исключением двух хлипких банных полотенец, все остальные были мочалками (вместо полотенец для рук и вместо коврика для ванной) + был один кусок мыла, который нам пришлось перенести из ванны (без геля для душа) в раковину (чтобы помыть руки). Мы не могли выбраться оттуда достаточно быстро!

Я даже не могу оценить это заведение. Я позвонил, чтобы отменить бронирование из-за семейного кризиса, и они не приняли никаких оснований делать исключение из своих правил отмены. На самом деле они попросили меня предоставить свидетельство о смерти и, возможно, предложили бы отменить бронирование. У меня такое чувство, будто у меня только что украли 84 доллара. Это место отвратительно, если вы посмотрите на отзывы, абсолютно постыдные методы ведения бизнеса, никакого человеческого сострадания, поэтому, помимо всего остального, с чем имеет дело наша семья. Нам также придется принять на себя финансовые потери. Пожалуйста, знайте, что я никогда не остановлюсь в хорошей гостинице и скажу всем, кто слушает, избегать этого, как чумы.

Очень грязные номера, плохой прием, общая уборка — беспорядок, номера пахнут дымом. Очень грязно, я не могу никого рекомендовать.
Цена и обслуживание не стоят того.
Руководство должно обратить на это внимание.
Внешняя картинка не соответствует внутренней.
Хотел остановиться там на пару дней, но передумал из-за состояния.
Около 3 часов ночи в соседней двери/номере курили травку, и мы ничего не могли сделать, это было действительно неприятно.
Мне нечего сказать о впечатлениях от номеров.
Плохо.

Забронировали онлайн из-за удобства, расположения и цены на 4 ночи. Большая ошибка. Я опоздал из путешествия, и парень за стойкой с трудом нашел мою бронь. Я ошибся при бронировании и, наконец, меня зарегистрировали. Я вернулся, чтобы найти свою комнату, и выглядел так, будто на стоянке жили какие-то люди. Я получил от них странные взгляды. Затем я припарковался рядом с разбитой машиной, полной одежды, и, когда я поднимался по лестнице, меня попросили помочь запрыгнуть в машину. Наконец бросил свои сумки в комнату и побежал обратно, чтобы перекусить, вернулся в комнату и убил одного таракана у двери и еще трех в ванной. На одеялах были прожженные дыры. Из липкой раковины пролился напиток. Из-за времени я спал в одежде и выехал утром. Мне сказали, что я не получу возмещение за оставшиеся ночи, которые я не использовал (BS), но я отказался оставаться там снова.
________Обновлять_______
Они позвонили, вернули мне ночь и извинились. Я ценю их шутку.

Положительное: Абсолютно ничего! Я даже не остался в отеле. Мне потребовался час, прежде чем я даже зашёл в свою комнату. Я НЕМЕДЛЕННО покинул отель и ехал домой 4 часа. Я отказался спать в этой комнате. Минусы: Этот отель по прибытии был отвратительным. Объект выглядел как рассадник для ВСЕХ торговцев людьми. Мне потребовалось полтора часа, прежде чем я смог хотя бы осмотреть комнату. Запах был ужасным. Я даже не остался. Я уехал и ехал домой 4 часа.

Постельные клопы! Все еще жду ответа от руководства, я мало верю дежурному, который ответил на мой звонок, вначале он спросил, уверен ли я, что у меня нет клопов, прежде чем я пришел в отель, а к концу звонка признался. Что за несколько недель до моего приезда в прошлые выходные в отеле было несколько номеров, зараженных. Я забронировал номер через Choice, который подал жалобу и дал мне баллы (эквивалент подарочной карты Amazon на 2, 50 доллара), но это определенно не стоило затрат на бронирование почти в 200 долларов, а теперь мне приходится платить сборы за уничтожение, возвращаясь домой. Ничто из этого не включает в себя остальную часть ветхого отеля, отсутствие обслуживания номеров и, в целом, плохие впечатления от пребывания. Сотрудник заявил, что руководство свяжется со мной в течение 24 часов после моего звонка, и я все еще жду этого ответа. Choice Hotels определенно необходимо обязательно удалить это место из своего списка бронирования, это здание необходимо осудить и серьезно уничтожить. Прежде чем люди должны будут ПЛАТИТЬ, чтобы остаться там. Этому нет оправданий.

Это место не заслуживает даже 1 звезды. Это заслуживает 0! Абсолютно непростительно. Плесень на кондиционере и на стенах. Плинтусы подняты. Тараканы и просто грязное место. Это похоже на мотель в гетто, но я оскорбляю гетто, потому что у них нет денег. Самое позорное то, что этот мотель, вероятно, так и делает, но владелец, вероятно, жадный, и вы можете сказать, что ему все равно. Прочитав некоторые другие отзывы, я пришел к выводу, что владелец является частью проблемы. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Это не стоит своих денег!

Абсолютная шутка обслуживания. Мой муж пошел вперед за кофе, потому что в комнату поставили только кофе без кофеина, и когда он это сделал, парень начал собирать продукты для завтрака. Имейте в виду, сейчас 13:00, и мой муж сказал, что он просто хотел выпить кофе, а парень сказал, что нет, он даже не может выпить кофе, тогда вмешался его маленький приятель-наркоман и сказал, что ему не нужно выходить дверь открывала ему рот, и единственным человеком, который открывал ему рот, была она. Этот мотель представляет собой гетто, окруженное более хорошими отелями. Если у вас есть выбор, не бронируйте этот мотель. Кровати также очень неудобные, а дверь не закрывалась до конца, как будто ее раньше выбивали и никогда не чинили.

Я снял номер в отеле в нескольких милях от дома, потому что у меня отключился кондиционер, и я не знал, когда он снова включится.
При регистрации рабочий кивал, как вы увидите на видео, которое я приложу. Он уже поприветствовал меня и попросил мою фамилию, чтобы проверить мою бронь прямо перед тем, как это произошло. Да, я попытался привлечь его внимание и слегка постучал по уже треснутому стеклу. После того, как я снял это видео, вошла другая женщина, и я спросил ее, видит ли она это или у меня галлюцинации. Она попыталась позвать его, как и я, — ничего. Наконец он пришел в себя после того, как она громко постучала по стеклу и заявила, что он «так устал, потому что у них не хватает персонала». Я уверен, что у них не хватает персонала, но мне это больше походило на отговорку от наркотиков.
Как только меня зарегистрировали, мой ключ от входа в номер не работал. Как только я наконец вошел в комнату, я заметил, что НЕТ места, где было бы удобно зарядить телефон или подключить ноутбук для использования, только возле телевизора или у раковины. Я также заметил, что холодильник не был включен в розетку, поэтому в нем не было холодно, и у меня были с собой лекарства, которые должны оставаться холодными. Я попросил комнату для курения, не осознавая, что это будет означать, что меня поместят в задней части комплекса, что было ненадежно и было очень небезопасно.

Мы были очень разочарованы номером. Человек за столом сказал нам, что это номер 224, поэтому, когда мы добрались до номера 224, кто-то уже был в номере, поэтому нам пришлось вернуться в офис и получить новую карточку-ключ для другой комнаты. Новый номер был 229, мы вошли в номер, и кабель был отключен, кондиционер едва дул воздух, а ванная была грязной. Мы вернулись в офис, чтобы спросить о кабеле, и человек за столом сказал, что он ничего не может с кабелем поделать. Он не предлагал поселить нас в другой номер или предложить скидку. Я был здесь раньше, и ничего подобного не было. Я очень недоволен отелем.

Во-первых, как поживают горничные у окна регистрации. Итак, я получил комнату и нуждался в первом этаже, мне сказали, что его нет, та сторона, на которой я был, все они были свободны. Комната, которую мне дали, была ужасной, кондиционер не работал, шторы грязные, тараканы бегают, в стене плесень и в ванной продаются, занавеска для душа грязная. Это не отель, куда можно приехать туда, где противно, сторона, где находится домашний склад, — это та сторона, которая больше всего нуждается в помощи.

Я бы даже не дал этому отелю одну звезду, но пришлось. Я буквально наблюдал, как менеджер отеля выгнал парня с двумя детьми и служебным животным. Я смотрел и слушал, как женщина сказала парню, что его собака не ведет себя как служебная собака, поэтому ему пришлось уйти. Этот парень показывал менеджеру свои документы, и она позвонила в полицию и выгнала их в 12 часов ночи после того, как забрала деньги. Фронт-офис должен был сказать, что не регистрировал его, но они намеренно взяли у этого человека деньги и выгнали его. В этом месте много проблем, и полиция всегда рядом! Я остался только потому, что в последнюю минуту не смог найти комнату в другом месте, не заплатив слишком много!
Для меня это была одна ночь.
Я видел, как полиция разговаривала с этим парнем, и слышал, как они извинялись перед ним за ерунду, которую ему бросил отель!
Надеюсь, он подаст на них в суд! Незаконно отказывать в приеме служебных собак только потому, что вы говорите, что они ведут себя не так, как служебные собаки.
Я считаю, что дама за стойкой придиралась к нему, потому что у нее был плохой день. Она была громкой и противной!
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Убегать!
И спасибо этому мужчине за то, что он сохранял спокойствие все время, пока стойка регистрации повышала на него голос! И вызвал полицию на инвалида, смх.