Quality Inn Wilmington

Нас поселили в номер 101. В пятницу и субботу вечером, похоже, на стойке регистрации до полуночи шла вечеринка. В нашем номере было очень шумно, люди за стойкой, видимо, не осознавали, как громко они «разговаривают» и как шум проникает в наш номер. Кроме того, прямо за дверью номера находилось какое-то механическое оборудование, которое очень сильно шумело. Завтрак был довольно плохим; выбор был невелик. Приходилось просить пополнить запасы, так как некоторые блюда были пусты. В целом, у нас остались не очень хорошие впечатления.

Отель очень хороший. Персонал отличный. Завтрак отличный, столовая была убрана. Еда отличная. Единственное, что немного расстроило, – это то, что душ был не таким чистым, как хотелось бы. Сам номер был чистым, спальня была в хорошем состоянии, телевизор, маленький столик тоже был чистым, но, к сожалению, я его не поставил. Пять звёзд – это потому, что плесень была вокруг ручки душа, а не на всей душевой кабине, если честно. Она была только вокруг ручки. Я сообщил об этом персоналу, и они постарались разобраться с этим, в остальном номер был чистым и опрятным. Хороший опыт, рекомендую.

В 10 минутах от ILM, в 10 минутах от исторической набережной, рядом с магазинами и ресторанами. Расположение идеальное, если вы приехали сюда на день! Сам отель старый и недавно полностью отреставрированный. Я думал, что это новое здание, пока не заметил несколько едва заметных следов ремонта. Но выглядит и ощущается как новый. Чисто, современно, тихо. И цена очень разумная. Единственный недостаток — перепутаны местами горячая и холодная вода в кранах душа и ванны. Над ними повесили табличку с надписью «Горячая и холодная перепутаны местами». Однако это довольно опасно, особенно для детей. Нам действительно нужно это исправить, пока не подали в суд.

В номере стоял ужасный запах. Мебель в номере нужно пропылесосить и вымыть струёй воды. Коридор был ужасен. Лифт работал ужасно медленно. Персонал приятный, но пытался совмещать две функции: стойки регистрации и обслуживания завтрака. Это несправедливо по отношению к персоналу и клиентам отеля. Вы должны прислать мне ваучеры, чтобы я мог посмотреть, оценить и оставить отзыв о других отелях Choice.

Расположение отличное. В номере поначалу стоял странный запах. Мы убавили мощность кондиционера и открыли окно, и, похоже, проблема исчезла сама собой. Мы заселились примерно на 30 минут раньше, поэтому, похоже, в номере только что убрались, потому что пахло чистящими средствами. Завтрак был хорошим. Это был обычный отельный завтрак. Расположение просто потрясающее! Обслуживание клиентов хорошее. Персонал был дружелюбным.
Мы обязательно вернёмся, если окажемся в этом районе!

Забронировал через Expedia на 3 дня, когда помогал сыну переехать в квартиру. Заселился через 10 часов езды. Номер был довольно чистым, но очень низкого качества, от настенного кондиционера (у меня был ужасный приступ аллергии) до крючков для полотенец на каркасе кровати. На полу не было ковра. Но следующее, что мы заметили, был шум. Было слышно каждое слово из телевизора в соседнем номере. Затем, утром, можно было услышать каждый грохот и лязг, когда они готовились к завтраку в лобби, начиная с 5:45 утра. Пол в душе также был постоянно мокрым из-за капель, поэтому мы не хотели туда заходить. Поэтому мы с женой решили, что лучше поискать место получше. Утром мы объяснили это менеджеру, который попытался перевести нас в другой номер. Мы сказали нет, спасибо, я уже ушел и забронировал другой номер (Wyndham) через дорогу с гораздо более высоким качеством по практически той же цене. Менеджер сказал, что мне придётся получить возврат денег за оставшиеся 2 дня от Expedia. Я обратился в Expedia — им потребовалось два дня, чтобы получить ответ от менеджера, и в итоге она ОТКАЗАЛА мне в возврате! Вы шутите?!? Сегодня мне придётся судиться с ними, оспаривая списание средств с моей кредитной карты. Кто так работает? В радиусе 2 миль есть ещё 20 отелей. Найдите что-нибудь получше.

Если бы я мог не брать в расчет ни одного момента, я бы НЕ останавливался здесь ни на короткий, ни на длительный срок.
Останавливались с 21:00 до 8:00, чтобы просто поспать. Когда всё стало нормально, воспользовались ванной, правда, смыв был медленный, но мы не придали этому большого значения. На следующее утро она оказалась засорённой, и когда мы пошли выезжать, они устроили скандал из-за нашего депозита. Сотрудница на ресепшене сказала, что нам нужно вернуться к 11, когда пришёл «менеджер». Она была груба, говоря, что она, по сути, просто курьер, но это нормально, мы ей не грубили, и даже пытались прочистить засор самостоятельно, что мы и сделали. (Одна из сотрудниц, имени которой я не назову, потому что не хочу, чтобы её уволили за честность с нами, но она сказала, что некоторые ванные комнаты вообще не работают или работают еле-еле. Так что будьте очень осторожны и учтите это! ) Нам всё равно сказали прийти позже. Мы попытались связаться с менеджером, но, к сожалению, ничего не было сделано, они не проявили должной срочности.
Wi-Fi не работает, плита не работает, но с нас берут плату за услуги, которые, как они утверждают, доступны на сайте и в отеле. Поэтому цены могут быть ниже, чем в других отелях!
(Постарайтесь вносить депозит наличными, так как они не возвращают депозит, если вы используете дебетовую карту. ) Это действительно произошло: мои родственники уже останавливались здесь, и им так и не вернули депозит в первый раз.

Номера были чистыми. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Единственное замечание — расположение моего номера прямо напротив лифта. Поэтому, хотя в отеле было довольно тихо, я бы предпочёл другой номер, если бы остановился здесь снова.

Провели потрясающие выходные, дружелюбный и заботливый персонал, улыбки, приветствуем вас снова, бассейн отличный, чистый, безопасный, в округе много торговых центров, а рестораны в пешей доступности, если вы выберете торговые центры в 4 милях.

Хорошее место для ночёвки. Чисто, удобные кровати, хороший душ. Безопасный район со множеством магазинов и ресторанов поблизости. Удобно добираться до университета Северной Каролины в Уилмингтоне и пляжей. Приветливый персонал, много хорошо освещённых парковочных мест. Завтрак был скудным. Вафли, тосты и хлопья.

Даже не знаю, с чего начать. Мы ещё даже не выехали, а я уже пишу отзыв! Начну с того, что уже 2:27 ночи; и я в бешенстве, потому что не могу заснуть! Люди рядом с нами или над нами шумят так, что ВСЕМ НУЖНО ВЫБРОСИТЬСЯ! Мы сюда больше не вернёмся. Номер моей свекрови находится по соседству, это общий номер, у них микроволновка не работает, а ей 80, и ей совершенно не хочется слышать весь этот бардак в 2:27 ночи. Наша импровизированная кровать размера «king-size» неудобная. Мне так жаль, что я не прочитала все отзывы. Неудивительно, что на парковке так пусто. Я очень разочарована этим проживанием. Мой муж заплатил кучу денег за эти номера, слава богу, что мы поменяли номер на два, а не на три. Есть много вещей, которые следует исправить: купить подушки подходящего размера для кровати, обсудить с клиентами правила по шуму, убедиться, что горничная подметает полы, протирает холодильник/морозильную камеру, иметь достаточно салфеток в ванных комнатах, убедиться, что заглушки для ванны надежно закреплены, чтобы предотвратить падение, убедиться, что стул и подушка одинаковые. Это лишь некоторые из проблем, которые вызывают недоумение. Не делайте ничего, чтобы просто пройти мимо, сделайте все возможное, как написано на вывеске гостиницы «Качество».

Номера были в порядке, обслуживание было приятным для пожилого парня, который там регистрировался, было отлично. Единственная жалоба — это другой высокий мужчина в рыжем парике с очками, я думаю, он ленивый или у него проблемы с клиентами. Он не умеет разговаривать с людьми.

Забронировал этот отель онлайн. Когда мы приехали, нам дали номер не один раз, а ДВАЖДЫ, потому что номера были грязными, а кровати были спали и не заправлены. Персонал на стойке регистрации был грубым и драматичным, пытаясь отвлечь внимание от того факта, что номера были отвратительными.

Я больше не остановлюсь в этом отеле Quality Inn в Уилмингтоне. Проехав более 5 часов, мы забронировали номер по телефону, но когда мы приехали, нам сказали, что нужно внести депозит в размере 100 долларов, о чем нас так и не предупредили. В итоге нам пришлось заплатить его наличными.
Ночь была шумной, люди курили травку и было много событий, из-за чего было трудно расслабиться. На следующее утро, когда мы пошли выписываться, клерк на стойке регистрации и менеджер кричали друг на друга прямо перед гостями. Нам пришлось ждать более 30 минут, чтобы вернуть нам депозит.
Единственным хорошим моментом было то, что номер был чистым, но плохое обслуживание клиентов и непрофессиональная атмосфера испортили пребывание. Определенно не вернемся.

10/10 очень рекомендую! Вестибюль был чистым, а номер был еще чище! Парень на стойке регистрации, который работает допоздна, был очень любезен (даже когда я продолжал приходить с просьбой о чем-то), скорее, это я спрашивал, где можно перекусить поздно вечером, или просто задавал общие вопросы, он очень помог и был очень уважителен!

Решил совершить короткую поездку для девочек в Уилмингтон в прошлые выходные, но первая ошибка, выбрав бюджет вместо качества пребывания. Хотя отель со стороны «Ins and Outs» казался очень новым и чистым, о нашем номере я мог бы сказать другое. Я не уверен, что там было мало персонала, но я мог видеть, что комната не была подметена или вымыта, поскольку под прикроватной тумбочкой лежал кусок обертки от презерватива… На нашем этаже есть прачечная, но я думаю, это просто для галочки, учитывая, что на наших полотенцах было несколько пятен. Ванная нуждалась в серьезной генеральной уборке вокруг унитаза и плитки. Поскольку это, похоже, недавно обновленный отель, я был разочарован отсутствием чистоты. Тем не менее, регистрация заезда и выезда прошли легко, но будьте готовы заплатить возвращаемый депозит в размере 100 долларов, который не указан в их правилах онлайн (я ПОСМОТРЕЛ), а также никакой военной скидки. За 1 ночь проживания мне никогда не приходилось платить больше 75 долларов за эту плату, но я думаю, это как раз то место. Завтрак был приличным, и в отеле царил приятный гостеприимный запах и атмосфера, кроме этого, я бы сомневался, стоит ли оставаться здесь снова.
И последнее, что я хотел бы добавить: нет, мы не жаловались на стойку регистрации по поводу чистоты номера из-за того, что остановились только на ночь (к сожалению, худшее мне пришлось пережить в армии, лол)

Положительно: Чистота Отрицательно: Какие тонкие стены. Мы слышали все до единого. Мы не спали всю ночь из-за того, что все было очень громко. Попросили не обслуживать номер с табличкой на двери, наш номер переместили, когда мы вернулись.