Отзыв об отеле Holiday Inn Express - Wilmington - Porters Neck by IHG 2*

Я останавливался в этом отеле в июле 2026 года и был шокирован увиденным. По прибытии меня поразил внешний вид здания; похоже, это относительно новый отель сети IHG. На этом хорошее впечатление закончилось. Мусорные баки у входа были переполнены и не были очищены за все время моего пребывания. Дошло до того, что мусор начал разлетаться по всей территории отеля. Аналогично, полные мусорные мешки, предположительно собранные персоналом по уборке номеров, были свалены у лифта на втором этаже. Не на 15 минут или час, а на протяжении всего моего пребывания. Грязный вантуз встретил меня, когда я вошел в лифт, чтобы подняться в свой номер. Я не знаю, как долго он там пролежал, но он оставался там как минимум несколько часов после моего заселения.
Самым тревожным зрелищем, которое я увидел, было скопление мужчин на парковке, устроивших настоящий пикник среди автомобилей постояльцев отеля. У них был разведён угольный гриль и холодильники, полные пива, и они часами сидели там, смотря потоковое видео на одном из своих телефонов, установленном на задней части их грузовика. Я уверен, что они не были гостями отеля, но даже если бы были, то разрешение разводить открытый огонь рядом с другими автомобилями на парковке? Это было просто ужасно. Фотографии есть, но по какой-то причине сейчас они не отображаются. Надеюсь, они будут доступны, чтобы потенциальные гости, а также руководство могли увидеть то, что я описал.
Похоже, что качество многих отелей IHG неуклонно снижается, одновременно повышая цены. Я читал отраслевые статьи, в которых COVID продолжает называться причиной того, что многие гостиничные сети, включая IHG, испытывают трудности с поддержанием качества. Извините, но прошло уже 6 лет с пандемии COVID. Бизнес не может вечно использовать это оправдание. Я традиционно являюсь очень лояльным клиентом IHG и много раз останавливаюсь в их отелях каждый год. В какой-то момент я накопил почти 500 тысяч баллов благодаря многократным обращениям в эту компанию. Но наблюдаемая мной лично тенденция к снижению количества баллов в IHG привела к тому, что я потратил большую часть этих баллов и значительно сократил количество своих бронирований.
Если вы рассматриваете это место для проживания, я бы посоветовал вам изучить другие варианты.