Wingate By Wyndham Southport

Номера были очень уютными и чистыми. Большой телевизор с плоским экраном, чтобы смотреть все вечерние шоу по средам. Расположение очень удобное по отношению к Саутпорту. Цены вполне разумные. Завтрак по утрам был очень вкусным.

Не рекомендую этот отель, на подъездной дороге к отелю были большие выбоины. В ванной протекала душевая лейка, краска на потолке отслаивалась большими хлопьями. На завтрак не было хлеба, на второе утро не было кофе, пришлось просить администратора на ресепшене сварить его. Молоко на завтрак было замороженным, а апельсиновый сок на вкус как ароматизированная вода.

Я останавливаюсь здесь время от времени, когда навещаю маму и её дом престарелых в Саутпорте. Расположение очень удобное по отношению к центру Саутпорта и дому престарелых. В этом районе не так много других отелей, так что это всё, что вам нужно, но за 95 долларов за ночь вы получаете то, за что платите. Номера приличные, лобби, как говорят, чистые, завтрак неплохой. Сойдет на одну-две ночи. Пиццерия через дорогу отличная!

Отель, безусловно, переживал лучшие времена. С самого входа запах плесени сразу же обдаёт. Номера выглядят неплохо, но всё равно какое-то отвратительное ощущение. Волосы на одеяле ещё до того, как заходишь в номер. Лифт сломан, дешёвые осушители воздуха во всех коридорах, но воздух всё равно влажный и душный. Другие постояльцы предупреждали меня, чтобы я запирал дверь на засов, так как ключ-карта не сработала. Хотелось бы чего-то почище, но плесень – это просто вишенка на торте.
На патио сбоку здания стоят три пластиковых складных стула, пивное ведро и надувной плот с стрелкой, указывающей путь.
Заставляют загрузить удостоверение личности и привязать карту перед заселением, а затем ещё раз сделать это по прибытии, хотя с моей карты заранее списали деньги. Создаётся впечатление, что ваши данные используются нечестным путём.

Кровати уже не такие удобные, как раньше. Ванные комнаты скудно укомплектованы. Регулярной уборки больше не будет. Сушильные машины в гостевой прачечной не работают. Торговые автоматы убрали, вместо них в холле появился крошечный и отвратительно дорогой магазинчик, где продают маленькие пирожные «Дебби» по 3, 50 доллара за штуку. Один из двух лифтов не работает, а второй настолько медленный, что я боюсь, что застряну в нём каждый раз, когда буду в нём ездить. И невозможно подключить свои устройства к телевизорам, хотя Chromecast и рекламируется. Кабель Spectrum постоянно теряет сигнал. Персонал дружелюбный, расположение приличное, но проживание было не из приятных.

Пребывание в отеле просто супер! Отель прекрасный, чистый, спокойный, а Тэмми просто великолепна! Я позвонила ей в 22:00, после того как заползла в кровать, полную песка! Она пришла в номер через 5 минут и поменяла постельное бельё, не вызвав у нас никаких угрызений совести! Такие сотрудники, как она, превращают плохие ситуации в приятные и всёляют желание вернуться! Благодаря ей мы скоро вернёмся! Спасибо, Тэмми!

Персонал на стойке регистрации и весь персонал были замечательными. В номере было не очень прохладно. Номер был очень приятным, пока не заходишь в ванную. В душе была чёрная плесень, как видно на фотографиях, что очень разочаровало, учитывая цену. Завтрак был очень вкусным, но часть еды и напитков закончились… Мы вернулись в номер до того, как нам принесли еду.

Пришлось довольно долго ждать заселения – бедная сотрудница на ресепшене – единственная, кто работает по субботам, когда все номера распроданы. Она очень милая.
В холле и номере пахло плесенью – кондиционера не было. Очень влажно. Хуже всего – простыни, подушки и наволочки все в пятнах (крови) или пахнут плесенью. Сами номера кажутся чистыми. Дважды спускалась вниз, чтобы получить новое постельное белье. Чистых подушек мало, поэтому сотрудница стирает те, что у нас есть, но я не уверена, что захочу ими пользоваться даже после этого.
Если бы не праздничные выходные, я бы уже выехала. Хорошо, что мы всего на одну ночь.

❗️Опасность для здоровья: сырые, заплесневелые номера и пренебрежительное отношение администрации. ❗️
Мы заселились около 16:00 и сразу же перебрались в другой номер, потому что в первом стоял невыносимый химический запах. Второй номер был ничуть не лучше: там стоял затхлый и влажный запах, плесень покрывала всю плитку в душевой кабине, что-то засохло на лейке душа, а в ванной даже обитал таракан, которого моей 77-летней маме пришлось убить. Её кровать также провисла на одну сторону, из-за чего ей было трудно сидеть и держать равновесие.
Кондиционер так и не смог избавиться от сырости в номере — даже при температуре 23°C было ужасно холодно, потому что воздух был влажным и тяжёлым. Мы развесили одежду сушиться перед сном, и когда утром собрались, она всё ещё была влажной. Вдобавок ко всему, яркий прожектор с фасада здания всю ночь светил прямо в наш номер, не давая нам выспаться.
Мы обе проснулись в 3:30 утра от мигрени. Я сообщил обо всём этом на стойку регистрации, но администрация отказалась возместить мне деньги, начислить баллы или хотя бы извиниться, сказав лишь, что мы «пользовались номером 12 часов». Персонал также не желал предоставлять контактную информацию администрации, что показалось мне скрытным и непрофессиональным.
Это место небезопасно, негигиенично и вредно для здоровья. Не рекомендую здесь останавливаться.

Во время отпуска наша семья много рыбачит на побережье Каролины, поэтому наши основные потребности в отеле были полностью удовлетворены. Мы благодарны персоналу за помощь в решении любых наших вопросов, например, за предоставление дополнительных полотенец и за возможность пользоваться столовой в любое время суток для более комфортного питания. В целом, поездка прошла отлично!

Мы были очень, очень разочарованы нашим пребыванием. Мы заметили, насколько грязно всё: от входа в отель, вестибюля, лифта и т. Д. Наш номер тоже был грязным, весь в ржавчине и пах плесенью. Когда мы завтракали, будильник звонил постоянно, оба дня подряд, что делало приём пищи очень напряженным. Администратор ни разу не поприветствовал нас утром, когда мы уходили, и вечером, хотя бы «Привет, как прошёл ваш день» было бы неплохо, но они были слишком заняты своими телефонами, чтобы даже замечать прохожих.

Наше пребывание в отеле Wingate by Wyndham Southport не оправдало ожиданий. В первом номере были проблемы с кондиционером и ванной, а во втором номере, когда нас переселили, также были проблемы с обслуживанием. Оба номера были не очень чистыми — полы оставили чёрные следы на ногах, что было неприятно.
Кроме того, в общественных зонах, таких как лифт и бассейн, стоял ощутимый запах марихуаны, что особенно беспокоило, учитывая, что в этом отеле курение запрещено.
Персонал был вежливым, и нам предложили небольшую скидку после того, как мы выразили свои претензии, но в целом впечатления не соответствовали стандартам, которых мы ожидаем от Wyndham.

В номере было душновато и сыро, в ванне была какая-то чёрная грязь, а ручка двери в ванную была ржавая. Кроме того, в бутылке не оказалось шампуня. Однако кровати были удобными, а персонал на стойке регистрации был отзывчивым.

В нашем номере была плесень и грибок. У нас есть фотографии в качестве доказательства. Мы зарегистрировались и осмотрели номер. В номере попросили переместить нас. Они сказали, что не могут поменять номер, потому что у вас есть 15 минут, чтобы осмотреть номер и сказать что-нибудь при заселении, иначе они больше не смогут нам помочь. Мы спустились и сообщили о проблемах только через 30 минут после заселения. Персонал был груб, и на следующее утро, когда мы спустились и выписались, чтобы пожаловаться другому сотруднику, они очень грубо ответили нам, что ничем не могут помочь, и нам нужно позвонить в службу поддержки клиентов. У моей сестры тяжёлая форма астмы, и нам пришлось остановиться в этом номере и в отеле, потому что все другие номера вокруг были распроданы или слишком дорогими.

Расположение отеля было удобным. В пешей доступности от магазинов, но не было тротуаров, по которым можно было бы ходить. В вестибюле стоял странный запах, и в некоторых номерах, по словам некоторых моих коллег, тоже. Уборка забирала грязные полотенца и почти не меняла их, и то же самое делала с мусорными мешками. В остальном это было нормальное место, чтобы остановиться на несколько дней.

Это был абсолютно ХУДШИЙ отель Wyndam, в котором мы когда-либо останавливались… Это место дешевое не просто так. Персонал на стойке регистрации выглядит так, будто все они под кайфом, табличка на двери гласила, что пожарные датчики не работают, в номере воняло дымом, на нашем одеяле были следы ожогов, и когда мы сказали на стойке регистрации, они такие: «Хотите, чтобы мы снова распылили его? ». Затем, когда мы пошли в душ, мы обнаружили, что в нашем номере нет полотенец, спросили у горничной, и она сказала, что они все закончились. Спустились вниз, чтобы взять полотенца на стойке регистрации, и пожаловались, на что они ответили: «Если это ваше худшее пребывание, то почему вы остановились здесь, это наш лучший номер» 👀 Перед тем, как выйти из номера, мы не доверились оставлять какие-либо ценные вещи или лекарства, пошли запереть его, обнаружили, что сейф тоже не работает. У нас также была табличка «не беспокоить» на двери. Видимо, это не имеет значения, потому что, пока нас не было, горничная все равно пришла и заправила постель тем же самым сгоревшим одеялом, но на этот раз нам дали полотенца… это место нужно закрыть!

Мы приехали в Саутпорт на каникулы и решили остановиться в Wingate, потому что, если это место… это была ошибка.
При входе в отель вы чувствуете затхлый запах, как будто ковер давно не чистили. Администратор был вежлив и помог нам с тем, что нам было нужно, так что никаких претензий.
При входе в номер мы чувствуем похожий запах вестибюля. Кажется, этот запах есть и в простынях. Ванная комната грязная, а ванна в желтых пятнах. Вся комната выглядит пыльной, как будто ее давно не убирали.
Ночью в отеле есть точечный светильник, который освещает отель, но вместо этого он освещает всю комнату. Кровати старые, а пружины, похоже, сломаны.
Честно говоря, единственное, что удерживает меня от оценки в 1 звезду, это то, что в номере не было никаких насекомых. Если бы я был вами, я бы поискал другое место для проживания, так как поблизости есть много лучших вариантов.