Отзыв об отеле Wingate By Wyndham Southport 3*

В 15:00 нас встретила записка на стойке регистрации о том, что персонал «отлучился», и нам следует подождать с заселением. *Всегда весело после 5-часовой поездки. * Я попросила тихий номер, а нам дали номер, ближайший к лифту. По прибытии в номере было ЗАТОПЛЕНО, ВЛАЖНО И СЫРО. Мы включили кондиционер на полную мощность, надеясь, что это решит многие проблемы, и продолжили наслаждаться нашими планами до 22:00. Вернувшись, мы попали в более прохладный номер, но все вышеперечисленные проблемы остались. Мы с сыном плохо спали той ночью, и утром ему стало плохо, поэтому мы отменили все наши планы на день, связанные с прогулками на лодке и осмотром достопримечательностей, и отправились в 5-часовую поездку домой. Я сообщила об этом управляющему отелем, который сказал мне позвонить в головной офис (а затем дал неверный номер) — поэтому я забронировала номер через сайт Booking, который использовала для бронирования. Они получили ответ от администрации отеля, в котором говорилось, что «они делают все возможное в условиях влажного климата» и что «мне следовало попросить показать другие номера». **СЕРЬЕЗНО?! в 22:00? Я прожила в Майами 8 лет. Они знают, как правильно регулировать влажность в «влажном климате»! Эта администрация просто не знает, или не хочет тратить деньги. Я не понимаю, как санитарная/потребительская инспекция может поставить этому отелю положительную оценку, когда я вижу столько проблем в отзывах! Токсичные опасности плесени и грибка, вредители, о которых многие говорят… Мы точно не вернемся.