Spark By Hilton Smithfield I-95

Всё было замечательно, как всегда.
Кровати очень удобные, номера чистые.
Сотрудница, обслуживающая завтрак, была превосходна.
Я был удивлен, увидев, что для неё не было стаканчика для чаевых. Когда я дал ей чаевые за её отличную работу, она была в шоке.
Надеюсь, менеджер поставит для неё стаканчик для чаевых.

Мне просто нужно было найти придорожный отель по пути в Вирджинию. Цена и фотографии выглядели неплохо. Я никогда раньше не останавливалась в отелях сети Spark, поэтому переживала, что он не оправдает ожиданий, но как же я ошибалась! Отличный отель. Уютные, чистые, современные номера. Средства для волос и мыло были лучше, чем во многих отелях более высокого класса! Континентальный завтрак представлял собой идеальное сочетание простой и вкусной еды. Персонал был очень любезным! Снаружи отель выглядит устаревшим и скучным, но внутри — совершенно другая картина. Я определенно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь в Spark снова!

Очень чисто! Милая женщина, которая готовила завтраки, следила за порядком. Ни крошек, ни беспорядка. Я ела овсянку с гранолой, измельченными орехами пекан и йогуртом. Также были вареные яйца, разные хлопья, вкусный апельсиновый сок (не тот разбавленный горький), бублики со всеми добавками, маффины, бананы.

Нам очень понравилось наше короткое пребывание здесь! Мы остановились здесь, двигаясь на север по трассе 95, и нам нужно было где-то переночевать. Персонал был очень любезным и отзывчивым, номера чистыми, а расположение идеально подходило для быстрого въезда и выезда, чтобы продолжить наше путешествие. Обязательно остановимся здесь снова!

Было очень комфортно. Мне понравилось тонкое одеяло. Было легко регулировать температуру. Душ был хороший. Единственное, что странно, это то, что комната была огромной и включала в себя кровать, стул, стол и полку. Было очень много пустого пространства.

Номера были очень-очень чистыми. Кровати невероятно удобные. Очень тихое и спокойное место для остановки. Район идеальный, много ресторанов и заправок.

Я забронировал этот отель через Expedia. Когда я приехал на регистрацию, мне сказали, что их собственная политика не позволяет мне заселиться. Оказывается, политика отеля гласит, что если вы живете в радиусе 60 миль от отеля, вам не предоставят номер. Я жил в 51 миле от отеля и мне пришлось в спешке искать другой номер в последнюю минуту. Никаких извинений, никаких уступок, ничего. Эта политика не была указана на сайте Expedia для этого отеля. Ужасное обслуживание клиентов и ужасная политика. Если у вас есть отдельная политика, отличная от той, что указана на Expedia, то вам следует позвонить клиенту после получения бронирования и денег за бронирование (которые, кстати, я оплатил заранее) и сообщить об этом клиенту. Теперь мне нужно звонить в Expedia и просить возврат денег, и я в безвыходном положении, вынужден искать номер в последнюю минуту. Это абсурд, и я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. У них нет никакой письменной информации ни на сайте, ни на бумаге. Администратор просто указал на табличку на стойке. Ужасно.

Номер был отличного размера, очень чистый и комфортный. Расположение замечательное, прямо рядом с трассой I-95, но не слишком близко, поэтому не было слышно шума транспорта. Очень удобно добираться до магазинов, заправок, супермаркетов и ресторанов. Джентльмен, который нас заселял, был великолепен и дал нам отличную рекомендацию по месту, где можно поесть. С ним было приятно общаться, и он создал ощущение радушного приема в отеле и окрестностях. Нам понравилось наше пребывание.

Положительные стороны: Два джентльмена очень мне помогли. ОЧЕНЬ дружелюбные. В номере было тихо, несмотря на то, что я жил рядом с дверью. Ничего не было слышно. Отлично, обязательно остановлюсь в Spark снова. Отрицательные стороны: НЕТ.

Можно ли поставить этому месту ноль? Мы останавливались здесь в сентябре 2025 года. Это был хороший отель и хорошее соотношение цены и качества.
При попытке заселиться сегодня нам сказали, что это франшиза, и они не обслуживают клиентов, проживающих в радиусе 60 миль.
Что?
Однако мы забронировали номер через приложение Hilton, и об этом не было ни слова. Кроме того, сотрудница на ресепшене была невероятно грубой, сообщая нам об этом. На всей парковке было всего четыре машины, так что поздравляю Spark с лучшей бизнес-моделью! 😑
Hilton должно быть стыдно за то, что позволяет своим отелям, франшизам или нет, работать под именем Hilton. Эта политика должна быть где-то указана, и не должно быть возможности забронировать номер, если это политика именно этого отеля Spark. Отказывать кому-то в заселении, если у него есть забронированный и оплаченный номер, сделанный непосредственно через приложение Hilton, — это не соответствует стандартам бренда Hilton и всех связанных с ним отелей, которые мы посещаем и любим. Если вы живете в радиусе 60 миль от этого отеля, он вам не подойдет. Кроме того, отель Tru, BY HILTON, расположенный прямо по соседству, намного лучше, и там с удовольствием разместят любого жителя, независимо от места проживания.

Наше пребывание было превосходным во всех отношениях. Мы общались лишь с несколькими сотрудниками. Джентльмен, который нас заселял, был очень приятным и заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Женщина, отвечавшая за завтрак, была очень расторопной и любезной. Я пыталась разобраться с магнитной табличкой «Не беспокоить», и горничная помогла мне с искренней улыбкой (я не уверена, владеет ли она английским, но ее обслуживание клиентов определенно впечатлило! ). Дежурный администратор выполнял двойную работу, убирая лобби… с хорошим настроением! Весь отель был очень чистым, но ваш персонал превзошел все ожидания! Большое спасибо!

Приятно удивилась! Отель оказался немного дешевле, чем остальные отели в этом районе, поэтому мои ожидания были невысокими. Я просто надеялась на чистую и удобную кровать. Отель был чистым и приятно пах (не тот противный запах антисептика). Регистрация прошла легко, а парковка и расположение были для нас очень важны. Мы путешествовали с прицепом. Мы довольно часто останавливаемся в отелях Hilton. Этот был одним из лучших. Хотя добраться до парковки было непросто (небольшие строительные работы), но небольшие неудобства того стоили! А в нашем номере была маленькая уточка! Это меня очень порадовало! Эта приятная мелочь сделала все просто замечательно!

Очень чистые номера с удобными кроватями! Много горячей воды и хороший завтрак, включающий овсянку и полезные добавки. Моему сыну понравился буфет. И наконец, расположение очень удобное, если вы путешествуете по трассе I-95. Остановился бы здесь снова!

Как перфекционист, я определенно провела день в спокойной обстановке, так как меня ничто не беспокоило всю ночь, заставляя гадать, что я сплю или к чему прикасаюсь в номере. Думаю, в номере надо мной было стадо слонов, но это не вина отеля. Конечно, слонов там разрешено содержать. На завтрак ничего интересного для меня не было, поэтому я позавтракала в другом месте. Персонал на ресепшене был очень любезным и дружелюбным. Теперь это будет моим любимым местом остановки во время путешествий на юг.

Стандартный номер с двумя двуспальными кроватями по разумной цене. Хорошее расположение, рядом рестораны и магазины. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Комфортный размер, регулируемая температура в номере. Судя по всему, недавно отремонтирован. Свежий запах и современный декор. Чистая, просторная ванная комната. Свежие полотенца и свежее постельное белье. Разнообразный континентальный завтрак.

Этот отель идеально подошёл для нашего пребывания. Расположение рядом с трассой I-95 было идеальным, а соотношение цены и качества проживания – превосходным. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Номера были очень чистыми и просторными. В целом отель был в хорошем состоянии. В баре для завтрака был хороший выбор блюд, а официант поддерживал чистоту и хороший ассортимент.

Мы провели всего одну ночь, но отель новый, чистый и приятно пахнет. Номера понравились. Думаю, завтрак мог бы быть разнообразнее, поэтому мы не стали спускаться вниз, чтобы поесть. Мяса нет. Женщина, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной. Новый, обновлённый, стильный интерьер. На мой взгляд, небольшой магазинчик с закусками слишком дорогой! Хороший кофе и чай бесплатно внизу в любое время. Микроволновая печь для пользования внизу. В каждом номере должна быть своя микроволновка.