JW Marriott Charlotte

Мое пребывание в JW Marriott было превосходным! Особенно впечатлил представительский лаунж — мы с женихом большую часть дней работали оттуда удаленно, и это было фантастическое место для этого. Номера были чистыми, просторными и комфортабельными, а удобства на всей территории отеля были превосходными.
Я сняла одну звезду только за номер, потому что кондиционер иногда выключался, из-за чего в номере становилось немного жарко. В остальном, я получила огромное удовольствие от своего длительного пребывания, длившегося более 30 дней, и обязательно вернусь.

Мы прекрасно провели время в отеле JW Marriott в центре Шарлотты. Расположение было идеальным, отель находился в непосредственной близости от музеев, ресторанов, стадиона и других достопримечательностей. Персонал был профессиональным, дружелюбным и внимательным. Наша кровать была удобной, и мы отлично выспались после долгого дня осмотра достопримечательностей. В представительском лаунже ежедневно подавали вкусный завтрак, а небольшие закуски с 17:00 до 19:00 были очень вкусными (особенно домашнее печенье)! Мария, наша официантка в лаунже, оказала исключительный сервис.
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз приедем в Шарлотту!

Отель JW Marriott определенно покорил меня и мою жену! Мы обязательно забронируем номер снова. Мы определенно рекомендуем представительский лаунж. Мария в представительском лаунже сделала наше пребывание еще лучше. Ее постоянное внимание к деталям и приятная улыбка были очень приветливыми и располагающими. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был очень любезным и приветливым. В этом отеле так много вкусных мест, где можно поесть, и мест, где царит приятная атмосфера. Еще раз, я настоятельно рекомендую JW Marriott в Шарлотте.

Наша семья обожает отель JW Uptown и останавливалась здесь много раз за эти годы. Больше всего нам нравится (помимо ужина в ресторане Deans! ) клубный лаунж. Это такое особенное место, где можно отдохнуть от повседневной суеты. Этот отдых превзошел все наши ожидания. Мария очень тщательно готовила завтрак, была дружелюбной, отзывчивой и внимательной. Часто именно мелочи имеют значение, например, прекрасная подача свежих ягод, которую предложила Мария. Еще один отдых на 10 из 10 для нашей семьи!

Честно говоря, я не понимаю, зачем вообще кто-то останавливается где-либо ещё, если находится в этой части Шарлотты. JW — это именно то место, где стоит остановиться. Обслуживание клиентов превосходное. Номера на высшем уровне. Бассейн на крыше? Да, пожалуйста! И не будем забывать, что если вы проголодаетесь, то обслуживание в номер — быстро, горячо, и, по словам моего 11-летнего сына, это был лучший стейк с картошкой фри, который он когда-либо ел в ресторанчике при отеле. В его защиту скажу, что мы заказали стейк из пашины с салатом «Клин», и это было действительно вкусно. 10/10 каждый раз, когда мы здесь останавливаемся. Мы никогда не остановимся нигде больше! Поздравляю руководство с тем, что они вернули то, что многие заведения утратили — отличное обслуживание клиентов. Это непревзойденно. 🙌🏼

Завтрак в представительском лаунже – это, безусловно, замечательно. Это красивый, тихий лаунж, очень ухоженный, и обслуживание превосходное. Я познакомилась с госпожой Марией, и она оказалась невероятно приветливым и гостеприимным человеком, которая прекрасно о нас позаботилась. Мы прекрасно провели здесь время. Вечером я также познакомилась с Кристи; она молодая, но при этом чрезвычайно ответственная и уважительная. Отличное пребывание. Расположение просто идеальное. С удовольствием вернусь сюда в ближайшее время.

Сотрудники ресепшена, бара/ресторана в дневное время, охрана (персонал и директор) были/есть великолепны. Они были готовы ответить на любые вопросы или решить любые потенциальные проблемы. Персонал кейтеринга и шеф-повар были замечательными.
Недостаток: обязательно перепроверяйте свой счет в ресторане, так как барменша пыталась добавить еще один счет к нашему номеру без подписи. Она постоянно забывала про просьбы клиентов несколько раз, или их счет был пересчитан в 3 раза, наш — в 2 раза… и даже заказы, которые она вводила в компьютер по мере их предоставления. Проблема с рестораном возникла в четверг вечером, и такого хаоса и проблем не должно было быть.
Уточните информацию о парковке до прибытия. Стоимость самостоятельной парковки против 50 долларов в день за парковку с обслуживающим персоналом.
Хозяин бара на террасе Джей превзошел все ожидания и даже позаботился о зонах у бассейна, когда ему сообщили об этом. Несколько менеджеров выразили ему благодарность за готовность взять на себя ответственность.
В лаунже очень хорошо следят.
С нетерпением ждём нашего недельного пребывания на крупном мероприятии, которое состоится через несколько месяцев.

Мы прекрасно провели время в отеле JW Marriott Charlotte. Отель красивый, элегантный, а атмосфера на всей территории располагает к отдыху и изысканности.
Особая благодарность Марии, которая была невероятно любезна, приветлива и внимательна. Она действительно помогла сделать наше пребывание еще лучше.
Также, представительский лаунж был превосходен. Все было свежим, вкусным и очень красиво оформленным. Видно, что персонал действительно гордится тем, что предоставляет своим гостям.
В целом, фантастическое пребывание, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

На ресепшене мы чувствовали себя как дома. Хадиджа на ресепшене продемонстрировала лучшее обслуживание клиентов, которое мы когда-либо встречали. Она проводила нас до лифта и подробно все объяснила. Она была просто потрясающей.
Услуги парковщика были великолепны, горничные наверху были очень милыми и вежливыми.
Молодые ребята в ресторане внизу были просто замечательными.
Я очень рекомендую этот отель! 10 из 10

Прекрасный отель в самом центре Шарлотты. Через дорогу от конференц-центра. Я заселился сразу после полуночи, и хотя моя бронь была подтверждена, номеров с большой двуспальной кроватью не оказалось в наличии. К чести персонала, они смогли исправить ситуацию, и на следующий день меня повысили до номера-полулюкса, а также предоставили бонусные баллы Bonvoy. Персонал был внимательным, сосредоточенным и оперативным. Обслуживание номеров было превосходным, а спа-центр – очень расслабляющим. Жаль только, что в бассейне на крыше было не так тепло.

Очень хороший отель. Центральное расположение в центре города, хороший выбор коктейлей (как по меню, так и вне его), кофемашина Nespresso в номере и прекрасный представительский лаунж. Во время завтрака девушки в лаунже (Мария и Цега) были внимательны и позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое!

Представительский лаунж очень хорош! Там царит теплая и дружелюбная атмосфера. Завтрак был отличным, а Мария оказала нам замечательное обслуживание! Она постоянно интересовалась, все ли у нас в порядке, и просила убрать посуду, когда мы заканчивали. Что касается номера, он действительно хорош. Видно, что номер тщательно убран и организован. Я определенно рекомендую остановиться здесь для девичьей поездки (как я и делаю с мамой), семейной поездки или даже для одиночного путешествия!

Мы прекрасно провели время, отдыхая с подругой! Расположение идеальное — мы были в нескольких шагах от отличных ресторанов и развлечений, что сделало нашу поездку очень приятной.
Огромная благодарность команде парковщиков; их обслуживание было просто потрясающим, и они заставили нас почувствовать себя желанными гостями с момента нашего подъезда. Хотя в отеле нет традиционного консьержа, персонал, с которым мы общались лично, был очень отзывчивым.
Единственное, что можно улучшить, — это телефонный этикет. Мои первые звонки в отель были не самыми приветливыми или дружелюбными, а поскольку это «первое впечатление» для многих гостей, более теплый тон действительно создал бы прекрасную атмосферу для последующего приятного пребывания.
В целом, это было отличное пребывание и идеальное место, чтобы восстановить силы.

Прекрасное пребывание в JW Marriott Charlotte. Номера и виды были превосходны, а обслуживание в представительском лаунже было выдающимся — очень гостеприимным.
В устричном баре Caroline’s царит потрясающая атмосфера, но устрицы «Рокфеллер» были маленькими и не впечатляющими, поэтому в следующий раз я бы их не стал заказывать.
В целом, прекрасный отель и очень приятные впечатления.

Фрэнк (швейцар) был невероятен — такой общительный, эффективный и добрый. Кевин Фланаган (регистратор) был потрясающим! Он был на стойке регистрации, регистрировал и выписывал нас, и заставил нас почувствовать себя особенными в мой день рождения! 😊 Николь (официантка в Dean’s) была ПОТРЯСАЮЩЕЙ! Она действительно сделала мой праздничный ужин особенным. Весь персонал бара в Caroline’s Oyster Bar был великолепен. Мы просто не можем выразить словами, насколько замечательным был наш визит. Мы просто с нетерпением ждем возможности вернуться. Спасибо за все!

Еда и обслуживание в этом отеле просто потрясающие. Представительский лаунж — на 10 баллов из 10. Мария и ее команда красиво оформили блюда, и они были невероятно вкусными… Даже в конце завтрака! Я бы поставил 5 звезд по всем параметрам, но кровати очень жесткие.

Исключительный сервис, гостеприимство и душевность.
Мое пребывание в JW Marriott Charlotte было просто превосходным. С момента моего прибытия каждая деталь отражала истинную роскошь, но что действительно отличало этот отель, так это люди.
Обслуживание клиентов во всем отеле было безупречным: теплое, внимательное и искренне заботливое. Никогда не было ощущения натянутости — просто подлинное гостеприимство в лучшем виде.
Особая благодарность бармену и персоналу бара, которые сделали мое пребывание незабываемым. Коктейли были не только идеально приготовлены, но и обслуживание было на высшем уровне, а я ведь фанат Rams!
Если вы посещаете район Аптаун в Шарлотте и хотите сочетать роскошь и душевное обслуживание, этот отель оправдает все ваши ожидания. Я с нетерпением жду возможности вернуться.