Fairfield Inn & Suites by Marriott Charlotte Uptown

Очень хороший отель. Однако ситуация с парковкой довольно неприятная. Нужно купить парковочный талон, и предполагается, что вы сможете использовать его для въезда позже. Но это никогда не работает, и всегда выстраивается очередь из людей, пытающихся въехать и понять, как открыть ворота. Им нужно улучшить ситуацию с парковкой, так как мы останавливаемся здесь уже второй раз, и это происходит каждый раз. В отеле по такой цене не должно быть такого разочарования. В остальном, это очень хорошее место.

Останавливались на одну ночь в прошлые выходные. Номер был хороший, кровать удобная. Бесплатный завтрак был хорошим. В зоне для завтраков работала пожилая женщина, я не запомнила её имени. Она приветствовала всех входящих и спрашивала, чем может помочь. Я сказала ей, что приятно встретить человека, который поднимает настроение по утрам и выполняет свою работу с улыбкой на лице. С ней было очень приятно!

Я остановилась здесь, потому что мой предпочтительный отель Marriott был забронирован на ночь. Было бы полезно иметь более четкие инструкции по подъезду к отелю с парковки — лучше парковаться на втором этаже, если это возможно. Не паркуйтесь на первом. Девушки в баре работают усердно и очень милые. Это тихий отель, но оживленный. Мне не понравился запах в номере и лифты. Wi-Fi был не очень хорошим — Netflix постоянно зависал. Отличный напор воды, горячая вода и полотенца. Занавеска в душе постоянно цепляется за вас — имейте это в виду, если она вам не нравится. Подушки идеальные, одеяло удобное, кондиционер работает отлично. Вид из окна — на кондиционеры — не очень красивый. Но в целом, как только я устроилась поудобнее, я поняла, что это неплохое место для проживания. Здесь очень непринужденная атмосфера, что не совсем в моем вкусе, но для этой ночи и для нужного мне местоположения это подошло.

При заселении персонал показывал друг другу видео в TikTok и медленно реагировал на просьбы. Я попросил настроить мобильный ключ, но они проигнорировали мою просьбу, и мне пришлось спуститься вниз и снова поговорить с ними, чтобы настроить его.
В первое утро нашего пребывания вода в душе была ледяной. Обслуживание в баре было ужасным. В пятницу вечером нас практически игнорировали два официанта. Они подошли к нашему столику один раз — мы сказали, что все в порядке — и больше не подходили до закрытия. Нам приходилось постоянно делать заказ в баре. В конце вечера все чеки были перепутаны. В субботу была только одна официантка, которая потратила 15 минут, чтобы принять наш заказ в баре, а затем даже не посмотрела нам в глаза, чтобы мы могли расплатиться. В итоге мы оставили наличные на столе, после чего она обратила на нас внимание и сказала «спасибо».
Расположение было единственным достоинством этого отеля, но я бы здесь больше не остановился.

Приехали в город на конференцию. Отель находится в одном квартале от бесплатной линии метро Gold Line, которая доставит нас в Аптаун, центр Шарлотты.
Номер простой, с душевой кабиной, микроволновой печью, кофеваркой и мини-холодильником.
Кровать была удобная, и в номере был бесплатный Wi-Fi.

Отель и персонал были великолепны. Однако вы платите за парковку в их гараже, а ваша машина совершенно не защищена. Мы были одними из примерно 20 машин, у которых были разбиты окна, и их обыскали местные преступники. В отеле есть охрана, но им наплевать на безопасность вашей личной машины в гараже. Любой может зайти и, судя по всему, не спеша разгромить и ограбить вашу машину, оставшись незамеченным. Хороший отель, но я больше никогда здесь не остановлюсь.

Я останавливалась в этом отеле в прошлые выходные во время ледяного/снежного шторма. Как медсестра, работающая в ночную смену, я была очень благодарна за их гостеприимство. Мне разрешили заселиться прямо в 8 утра, а также предоставили возможность позднего выезда в понедельник. Персонал был очень любезен, даже разместили нас в середине коридора, чтобы было тихо. Я считаю, что они сделали все возможное и даже больше, и очень рекомендую этот отель! Плюс ко всему, завтрак был восхитительным!

Положительные стороны: Отель был просторным. Персонал был дружелюбным, и все казалось относительно чистым. Отрицательные стороны: В номере и в лобби отеля был сильный запах. У меня болела голова все время, пока я там находился. Я больше не остановлюсь в этом отеле. Я не думаю, что отелю это было нужно. Мне это не было нужно в номере.

Обожаю этот отель. Всегда возвращаюсь сюда, когда бываю в Шарлотте. Он удобно расположен рядом со всеми основными автомагистралями и местными достопримечательностями. Чисто, безопасно, отзывчивый персонал.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. С момента моего прибытия персонал встретил меня очень радушно. Сотрудники стойки регистрации были исключительно дружелюбны, и я хочу особо отметить Остина, который сделал все возможное, чтобы помочь мне во всем, что касалось моего пребывания.
Номера были просторными, чистыми и ухоженными, создавая комфортную обстановку для отдыха после напряженного дня. Общая атмосфера отеля была располагающей и приятной. Я действительно оценил превосходное обслуживание и внимание к деталям, которые сделали мое пребывание незабываемым.
Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто посещает этот район, особенно тем, кто ценит дружелюбный и отзывчивый персонал, а также комфортабельные номера.

Мы направлялись на мероприятие в Шарлотту и хотели остановиться в городе. Этот отель был ближе всего к месту проведения мероприятия. Учитывая разумную цену, я не ожидал многого. Был приятно удивлен чистотой и тишиной. Еда была довольно хорошей. Завтрак был неплохим. Обязательно остановлюсь здесь снова в будущем.

Если у вас маленький ребенок, номер не самый подходящий для него. Особенно ванные комнаты. Не знаю, кому пришла в голову идея использовать раздвижные двери в стиле амбарных ворот без возможности запирания, но это глупо. Мало того, дверь не остается закрытой, так что это лотерея: выйдете ли вы из душа с полуоткрытой дверью или нет. Не очень удобно, когда с вами еще и дети живут.
Вдобавок ко всему, интернет не работал. Я позвонила, и меня перевели на стороннюю компанию, с которой мне пришлось сидеть и разбираться с их собственной сетью 45 минут. Обещали перезвонить… этого не произошло, поэтому мне пришлось пройти через весь процесс заново. Ужасный опыт, и даже после подключения Wi-Fi работал с перебоями.
Наш номер выходил окнами на здание суда. Это город, мне все равно на вид. Мне не понравилось, что три огромных прожектора направлены вверх и освещают здание, из-за чего вся наша комната залита светом. Шторы не перекрывают друг друга, поэтому постоянно был зазор, и свет просвечивал сквозь них. Очень раздражало.
Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым, чем мог. Завтрак был действительно хорошим, и персонал в этой зоне, а также в ресторане, тоже были очень приветливыми.
Расположение позволяет дойти пешком до большинства основных районов. 8 минут пешком до конференц-центра. 10 минут до Target.
Крылья были удобными. Персонал был отзывчивым. Честно говоря, я бы не решил, останавливаться ли здесь снова.

С меня взяли 250 долларов за «курение в номере», чего я НЕ делал. Они увидели сгоревший косяк на столе рядом с зажигалкой, сфотографировали его и сказали, что я курил там. Ни пепла, ни ожогов, никаких других доказательств того, что этот материал сжигался в номере. Он сгорел в двух кварталах от здания. Я пробыл дома несколько дней, прежде чем заметил списание средств с карты. Я звонил им и писал электронные письма несколько недель, но менеджер не отвечал ни на звонки, ни на письма. Потом я позвонил с другого телефона и дозвонился до него (я бы с удовольствием назвал его имя, но отзыв, вероятно, не опубликуют, его легко найти). Я объяснил, он спорил, но я не хотел, чтобы меня называли лжецом, и не сдавался. В конце концов, он согласился вернуть деньги, что они и сделали, а затем тут же бросил трубку, как капризный ребёнок. Всё остальное было отлично, кроме подозрительного руководства.

В самом центре города. Недалеко от действительно хороших ресторанов: STK, Kevin Kelley и т. Д. Нам достался люкс с кроватью размера «king-size». Пришлось заплатить 30 долларов за парковку, что довольно банально. Когда мы приехали, в лобби было очень уютно. Номер был явно грязным, что очень обидно. Мы заплатили больше 300 долларов за эту ночь. С нами был ещё и ребёнок, которого, к счастью, мы взяли с собой, и отель ему не понадобился. Было трудно заснуть, зная, насколько грязно в номере. Мы особо не жаловались, разве что сказали в лобби отеля при выезде, что номер немного грязный. Казалось, джентльмену это было безразлично. Мы останавливались 28 октября и выехали 29 октября. Это было в середине нашей поездки во Флориду. Рады, что выбрали возвратный тариф, потому что мы отменили бронирование по возвращении домой.

Персонал замечательный, но, на мой взгляд, этот отель не соответствует бренду Marriott. 250 долларов за ночь за номер рядом с кондиционером на улице, сломанная дверь душа, которая не закрывается, повреждённая мебель, завтрак разделён на три зоны, так что приходится ходить за едой и напитками, 2 из 4 горячих блюд были пустыми. Туалеты в лобби были закрыты на уборку в 8 утра, прямо во время завтрака, просто абсурд! Персонал, опять же, замечательный, но, на мой взгляд, нужно пересмотреть подход к каждому клиенту от регистрации до отъезда. Я не буду выбирать Marriott в качестве основного места для проживания в деловых целях.

Континентальный завтрак в баре был действительно хорош, но персонал был просто потрясающим! Это было похоже на пятизвёздочный ресторан. Они были рядом с вашим столиком, чтобы забрать вашу пустую тарелку к тому моменту, как вы съели последний кусочек. Они пополняли запасы еды, прежде чем она заканчивалась. Доминик был очень любезен, как и весь персонал, обслуживающий завтрак! Вы не пожалеете о своём пребывании здесь.

Это, безусловно, один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались, и Эрин Тирни стала неотъемлемой частью наших впечатлений! На вторую ночь мы вернулись в отель довольно поздно. В это время для главного входа требовался ключ от номера, но наши руки были заняты, а ключи лежали в труднодоступном месте. Эрин, не раздумывая, заметила это и любезно впустила нас. Она была поистине одним из самых тёплых и искренних сотрудников, которых мы когда-либо встречали. Энтузиазм, профессионализм и искренняя забота Эрин о гостях были просто потрясающими. Она сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.