Residence Inn by Marriott Durham Duke University Medical Center Area

Отличный отель в фантастическом месте. Рядом с медицинским центром Университета Дьюка. Просторный номер. Ванная комната нуждалась в более тщательной уборке и повторной герметизации швов вокруг душа. Кухонная раковина требует хорошей чистки по краям. Семья провела в номере 10 минут и начала чихать. В остальном все было хорошо. Пожалуйста, поставьте льдогенераторы на пол для гостей.

Весь персонал был очень любезен и ежедневно заботился о нас. Нам очень понравилась чистота всех номеров, а уборщицы выполняли свою работу превосходно. Сотрудники ресепшена всегда приветствовали нас, когда мы приходили или уходили. Это была очень профессиональная команда, как и персонал по техническому обслуживанию. Особенно запомнились Тиффани, Дениасия и Меган, которые лучше всех о нас заботились…

Два главных преимущества этого отеля – это персонал и расположение. Начиная с Тиффани на стойке регистрации и заканчивая всеми остальными, с кем мы столкнулись за 9 дней нашего пребывания, персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Отель идеально расположен рядом с ресторанами, барами, кампусом и магазинами, но без проблем с парковкой в ​​центре города. Благодаря небольшой открытой парковке за зданием, крытому гаражу и большой открытой парковке, всегда было свободное место, независимо от того, когда мы приехали, и ориентироваться было легко.
Это старый отель в Род-Айленде, и это заметно по некоторым местам. Несмотря на некоторые улучшения, включая хорошо оборудованный тренажерный зал и совершенно новые машины LG в гостевой прачечной, часть мебели в номерах была изношена и уже давно требовала замены. Тем не менее, отель чистый, удобный и находится недалеко от центра города. Ни разу не пожалел, что остановился здесь, и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Мы выбрали отель Residents Inn для размещения гостей на свадьбе нашей дочери. Для бронирования номеров мы общались с Меган Уэйд, координатором по продажам. Меган была не только дружелюбна и внимательна, она относилась к нам как к одной семье. Она помогала нам преодолевать трудности с вниманием и добротой. Мы благодарны Меган за то, что она разделила наш энтузиазм и волнение по поводу этого события, которое бывает раз в жизни, и за ее внимание к каждой детали. Меган – воплощение настоящего профессионализма, который в наши дни трудно найти. Мы настоятельно рекомендуем отель Residents Inn и Меган Уэйд.

У меня остались прекрасные впечатления. Само здание красивое и чистое. Персонал невероятно любезный и отзывчивый. Мне очень нравится, что здесь есть книжный уголок, где можно хорошо почитать!

Мы выбрали это место, потому что моему сыну предстоит пересадка сердца и почек, и оно находится очень близко к больнице. Для нас это непростой опыт, однако Тиффани и Меган были просто замечательными. Их сострадание, терпение и дружелюбие, которые они проявили к нашей семье, заслуживают самой высокой оценки. Отличная команда!

Я являюсь пожизненным участником программы Platinum Elite и часто регистрируюсь в отелях Marriott, но Тиффани на стойке регистрации здесь, в Дареме, действительно выделялась. Она сделала процесс регистрации быстрым и лёгким, но больше всего меня впечатлила её человечность — тёплый, гостеприимный и искренне отзывчивый характер. Она предоставила мне замечательный номер с видом на Мейн-стрит и даже уделила время, чтобы показать мне окрестности и местные достопримечательности. Это был один из лучших опытов регистрации, и Тиффани заслуживает признания за то, что она помогла гостям почувствовать себя как дома.

Я так благодарна Дениасии вечером и Тиффани утром. Обе замечательно меня встретили и помогли с несколькими делами. Дениасия поразила меня тем, что знала имена постоянных пациентов… она была так добра ко всем, но было невероятно трогательно видеть, как она встречала посетителей больницы.
Я чувствовала себя очень желанной со стороны всех сотрудников, и здесь ЧИСТО! Завтрак был включён. Горячий и вкусный. И всегда был свежий кофе (спасибо! )
Моим единственным «огорчением» была очень неровная кровать. В первую ночь всё было нормально, но на третью я проснулась с ужасной болью в пояснице.

Мы останавливаемся в отеле Residence всякий раз, когда приезжаем в город на лечение в Дьюк. Я очень благодарен за такое замечательное место, где можно остановиться в стрессовые времена — персонал всегда приветлив, а водители шаттлов делают всё возможное, чтобы помочь. Тиффани и все сотрудники стойки регистрации всегда готовы ответить на любые вопросы и оказать помощь.

В целом, это был неприятный опыт. Нет ни одного выделенного парковочного места, которое можно было бы использовать во время регистрации/выгрузки багажа. Мне выписали штраф на 20 долларов за парковку на парковочном месте, пока я регистрировался. Трое мужчин толпились у входной двери, курили сигареты и ждали возможности оштрафовать. Затем на стойке регистрации мне дали номер без окон. Я попросил перевести меня в номер с окнами, но других номеров не было, потому что они не были убраны. Доставлять багаж в номер/из номера было очень утомительно далеко от лифта, и мне пришлось подниматься и спускаться с багажом по пожарной лестнице, так как мой номер без окон находился в самом дальнем конце отеля. Не рекомендую этот отель сети Marriott.

Моя оценка – где-то между 4 и 5. Отель удобно расположен по отношению ко многим местам и находится в уникальном месте – рядом есть что-то вроде интересного ресторана. Вам определённо понадобится машина, чтобы осмотреть большую часть Дарема и добраться до Дьюка. С машиной это отличное место для Дьюка и остальных. В самом отеле было всё необходимое. В холле стоял странный запах антисептика, который в сочетании с суровой и монолитной обстановкой создавал ощущение больницы. Мы путешествовали впятером (что довольно сильно ограничивало наши возможности), и наш номер вполне подходил для пятерых, что часто бывает не очень удачно. Завтрак был неплохим. В целом, отель полностью соответствовал нашим потребностям за разумную цену, поэтому мы и остановились в Residence Inn.

Я прекрасно провел время в отеле Marriott Residence Inn Durham McPherson Duke Medical Center. Меган Уэйд на стойке регистрации была особенно любезна, помогая мне зарегистрироваться и отвечая на мои вопросы. Какой приятный человек! Я так рад, что выбрал этот отель, ведь он находится прямо через дорогу от кампуса университета Дьюка и рядом с прекрасным районом Тринити. Ура, что твердые полы вместо коврового покрытия!

Сотрудница стойки регистрации Дениасия была просто лучшей. По прибытии она быстро зарегистрировала нас, проверила мой статус и нашла для меня потрясающее повышение категории номера, просто невероятное. Несмотря на всю свою занятость, на следующий день она вспомнила обо мне и постаралась сделать моё пребывание максимально комфортным. Я обязательно вернусь в этот отель в следующий раз, когда буду в этом районе.

Отель Residence Inn Durham навсегда останется в моём сердце. Пока мой отец находился в отделении интенсивной терапии в Университете Дьюка, сотрудники ресепшена заботились обо мне и моей семье, как о своих родных. Они сделали всё, чтобы продлить наше пребывание было проще, и каждый вечер, когда мы возвращались после долгих, изнуряющих дней в больнице, они встречали нас с теплотой и добротой. Эти маленькие мгновения сострадания значили для нас очень много в это тяжёлое время. Я никогда не забуду, какую поддержку и заботу мы чувствовали здесь, и я буду вечно благодарен этому замечательному персоналу.

В прошлые выходные мы устроили здесь сюрприз на день рождения, и всё прошло просто замечательно! Так как мы прилетели из другого штата, нам нужно было и место для проживания, и площадка, и я так рада, что мой организатор мероприятий порекомендовал Residence Inn by Marriott в Дареме, Северная Каролина.
С самого начала Меган, менеджер по продажам, была просто невероятна. Она без труда общалась и со мной, и с моим организатором, следя за тем, чтобы каждая деталь была учтена. Меган превзошла все ожидания — она создала фирменный коктейль специально для мероприятия, следила за моим счётом в баре, предоставила всё необходимое для площадки и даже осталась до позднего вечера, чтобы всё прошло идеально. Не могу выразить словами, насколько я благодарна ей за преданность делу и профессионализм.
Её команда была просто замечательной. Данаша позаботилась о том, чтобы регистрация прошла гладко, и с ней было очень приятно работать. Она, вместе со своей предшественницей (чьё имя, к сожалению, я забыла), также помогла сохранить в тайне второй сюрприз: моя сестра прилетела в город на мероприятие! Их командная работа и забота сделали всё мероприятие ещё более особенным.
Я невероятно впечатлён уровнем обслуживания, теплотой и стараниями всех участников. Эта команда превзошла все ожидания, и благодаря им вечер стал совершенно незабываемым.

Этот отель я бы ни в коем случае не рекомендовал. Коридоры и ковры были грязными. Матрасы в обеих спальнях были сломаны. Пружин не осталось. У нас был люкс с двумя спальнями. Только один грязный маленький диванчик в общей зоне между спальнями. Ни журнального столика, ни стула, вообще ничего. Никаких ковров, только голый дешёвый пол, от которого гулко слышен шум. Персонал — единственное положительное, что я могу сказать об этом месте. Обратите внимание, что вам придётся платить за парковку каждую ночь, пока вы там находитесь, по 15 долларов за ночь. Полотенца и всё остальное было тонким и изношенным. Туалетная бумага там, должно быть, была самой тонкой и жёсткой, царапающей бумагой, какую когда-либо производили. Потратьте свои деньги в другом месте, это Motel 6, одетый в красивую одежду.

Дениасия и Тиффани не могли быть более гостеприимными по прибытии… радостное расположение духа, готовность помочь в поиске ресторанов, ожидание указаний… действительно подняли настроение после долгого дня путешествия. Мне это было нужно… какой прекрасный способ начать пребывание!