Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Durham Duke University Medical Center Area 3*

Расположение: Очень удобное расположение в Дареме, особенно для посещения врачей и визитов в Университет Дьюка. Легко добраться и хорошо расположен в этом районе. Атмосфера: Отель имеет современный, обновленный вид. Зона для завтрака/обеда была приятной и просторной, с чистой, открытой атмосферой. В целом, атмосфера была функциональной и современной, хотя и не особенно теплой или оригинальной. Номера: Наш номер был просторным с современным декором. Выдающейся особенностью была очень большая ванная комната и просторная зона с раковиной — отличная планировка, особенно для длительного проживания. Номер был чистым по прибытии. Однако холодильник выглядел старым и издавал постоянный тикающий/компрессорный шум. Соотношение цены и качества: Как пожизненный участник программы Marriott Bonvoy Titanium, я часто останавливаюсь в отелях Marriott и хорошо разбираюсь в стандартах бренда. Учитывая стоимость за ночь, платную парковку, ограниченное количество парковочных мест и значительное нарушение сна из-за системы кондиционирования воздуха, общая ценность не соответствовала ожиданиям. Чистота: Сам номер был чистым. Однако по прибытии в душевой отсутствовал гель для душа, из-за чего пришлось звонить на ресепшн.
Уровень шума:
Это была основная проблема. Система кондиционирования воздуха работала очень громко и включалась и выключалась всю ночь. Не было понятной возможности полностью выключить ее для сна. Она постоянно будила нас. В сочетании с тикающим холодильником это сделало наше пребывание очень беспокойным.
Обслуживание:
Мы обратили внимание Тиффани и женщину, которая, по-видимому, была менеджером (Скотт), на шум от системы кондиционирования и отсутствие геля для душа. Оба были вежливы, но никаких бонусных баллов Bonvoy или другой компенсации предложено не было.
Удобства:
Мы приехали как раз перед закрытием завтрака. Он выглядел как стандартная еда в Residence Inn — ничего особенного — хотя сама обеденная зона была просторной и приятной. Парковка довольно ограничена: очень мало мест снаружи, небольшой гараж и, кроме того, платная парковка, что только усугубило ситуацию.
В целом:
Хотя расположение и планировка номеров, безусловно, являются сильными сторонами, проблемы с шумом и ограниченность парковки заставят нас выбрать другой отель в Дареме для будущих визитов.