Marriott Raleigh Durham Research Triangle Park

Удобное расположение недалеко от района, где я работал на этой неделе. Хороший, простой и чистый отель для деловых поездок.

Нет бассейна! На вопрос, где находится бассейн, мне ответили, что бассейна у них больше нет, а бассейн переоборудуют в конференц-залы. Так что не позволяйте фотографиям обмануть вас, бассейна нет. Я сказал парню на стойке регистрации, что в интернете есть фотографии бассейна, вместо каких-либо объяснений он возразил мне, что в интернете нет фотографий бассейна🙄. Это было одной из причин, по которой мы забронировали этот отель — мы никогда не бронируем отели без бассейна. Другая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что в нашем номере было жарко, мы выключили кондиционер до 68°, и всю ночь было 77°. Казалось, что стало прохладнее, к середине ночи температура упала до 75, но мы уехали на весь день, когда вернулись, в нашем номере снова было 77 градусов, а кондиционер работал на полную мощность. Этот отель отправили на реконструкцию, и многое в беспорядке. Плюсы: невысокая девушка на стойке регистрации с кудрявыми волосами была очень дружелюбной, когда мы заселились, и парень из бара тоже.

Некоторый шум, так как они ремонтируют отель. Но всегда отличное пребывание, когда я приезжаю. Отличный персонал.

Это недавно отремонтированное здание, поэтому все совершенно новое. Сейчас они заканчивают ремонт, но рабочие не мешали мне. И я ни разу не заходил в строящуюся часть здания. Мне также нужно выразить ОГРОМНУЮ благодарность Черри и Саре. Они много раз старались сделать мое пребывание особенным. Я был поражен их добротой и эффективностью.
Это место также находится очень близко к аэропорту и в центре между Роли и Даремом. Я определенно остановлюсь здесь снова.

4 звезды за номер только потому, что он устаревший; не грязный. Обслуживание на стойке регистрации было очень быстрым. Комната была чистой и ухоженной. Отель находится на ремонте, поэтому не ждите полного набора удобств.

У меня было бронирование через стороннее место, я пытался отменить бронирование через него, поскольку у меня есть страховка на возврат средств. Поэтому я позвонил в отель, чтобы узнать, могу ли я вернуть деньги по телефону. И парень на стойке регистрации просто отнесся ко мне полностью и был абсолютно груб. Его тон был унизительным и говорил обо мне свысока. Я просто хотел позвонить, чтобы отменить бронь, я сказал ему, что у меня есть покрытие, и все, что я получил, это отношение и молчание, мне это совсем не помогло. Все, что он сказал, было грубым тоном: «Ну, если у вас есть план защиты, вам не о чем беспокоиться». Как будто мне нельзя проверить?

Понравилось мое пребывание. Просто нужно уделять пристальное внимание таким деталям, как зеркало, кофейник или кровать. В остальном приятный опыт. Мои отношения с гостями были выдающимися.

Огромное спасибо персоналу палубы за то, что они так старательно и дружелюбно помогли мне разобраться с некоторыми дополнительными расходами за номер, не связанными со мной! В номере очень чисто и тихо, в этом отеле вы точно отдохнете очень хорошо.
Я скучал только по личному посещению бара, но в любом случае рекомендую там оставаться.

Останавливались здесь по делам. Отель находится на ремонте, но в целом пребывание было приятным, и ремонт не помешал моему пребыванию. У них есть новые номера Pure с системой фильтрации воздуха, см. Фотографии. В магазине отеля есть множество вариантов, и он лучше укомплектован, чем в большинстве других мест. Я не рекомендую ресторан Newtons, см. Мой отзыв об этом отдельно.

Я начал двухдневное пребывание в пятницу вечером.
Я приехал чуть позже 18:00. Аджа была сотрудницей стойки регистрации, которая меня регистрировала. Она была очень дружелюбна. Она предоставила необходимую информацию, такую ​​как часы работы ресторана в отеле и круглосуточный рынок, а также расположение фитнес-центра. Она отметила, что обычный фитнес-центр закрыт, но у них есть импровизированный. У них есть вывески, указывающие, что с 9:00 до 18:00 будет шум из-за ремонта здания. Мне также дали 2 бутылки с водой. Был внесен возвращаемый залог в размере 50 долларов США за ночь на случай непредвиденных расходов. Когда я зарегистрировался в приложении, там было указано, что за самостоятельную парковку взимается плата в размере 10 долларов США, но с меня не взяли плату за парковку, чему я был рад, поскольку у них большая парковка. Хотя в те выходные произошло много событий, отель и стоянка не были заняты.
Моя комната была на 6 этаже. Когда я вошел, я почувствовал запах свежего воздуха, как будто окно было открыто. Комната была чистой. Шкаф был заперт, но рядом стояла вешалка для одежды с вешалками, утюгом и гладильной доской. Ванная была прекрасно обновлена. У них есть двери в стиле сарая для ванной комнаты, что добавляет эстетики. Проблема в том, что дверь сарая не находится на направляющей, которая позволяет ее выдвигать и раскачивать. Вместо перемещения только слева направо.

Они стараются изо всех сил, чтобы у нас остались отличные впечатления. Персонал на высшем уровне, номера чистые, расположение хорошее. Когда я нахожусь в городе, это лучшее место, чем другие отели высокого класса. Бар немного высок, но это очень веселое место, где можно встретить лучших людей.

Я остановился в этом отеле после долгого дня на маркетинговом мероприятии и с нетерпением ждал быстрого обеда, прежде чем отправиться в свой номер. К сожалению, ресторан разочаровал.
Я заказал крылышки, попросив, чтобы они были очень хрустящими. Первая партия вышла недоваренной, поэтому я попросила прожарить их посильнее. Вместо того, чтобы приготовить свежий заказ, они, казалось, просто бросили те же крылышки обратно во фритюрницу. Результат? Крылышки по вкусу сильно напоминали растительное масло — совершенно несъедобные. Что еще хуже, картошка фри, которая была с ними, была холодной.
Моя девушка заказала стейк, который был неплохим, но определенно не стоил своей цены в 50 долларов. Для гостиничного ресторана это было ужасно плохо.
Положительным моментом является то, что напитки в баре были хорошими. Итак, мой совет? Полностью откажитесь от еды и ограничитесь напитками. Если вы остановились здесь и вам нужно перекусить, сделайте себе одолжение — вместо этого закажите DoorDash.

В последний раз я плохо начал. Холодильник в моем номере не работал, а пульт от телевизора сломался. Мне пришлось дважды звонить на стойку регистрации. Не уверен, не пользовались ли этим номером недавно. Я всегда прошу этаж повыше и в итоге оказываюсь на первом. В остальном номер немного устарел. В прошлые визиты я останавливался на верхних этажах, и эти номера, похоже, были недавно отремонтированы. До отеля не дойти пешком, поэтому обязательно нужен автомобиль или Uber.

Я пишу, чтобы выразить свою обеспокоенность и разочарование по поводу недавних обедов в вашем заведении. Как постоянный посетитель, который посещает вас не реже двух раз в месяц, я всегда ценил исключительное обслуживание ваших барменов, которые неизменно оказывают одно из лучших гостеприимных услуг в этом районе. Однако недавнее общение с вашим нынешним шеф-поваром Крисом вызвало глубокую тревогу и существенно повлияло на мое восприятие вашего бренда.
Обзор инцидента.
Во время одного визита я заказал стейк рибай, но полученный стейк оказался недоваренным. Когда я вежливо попросил приготовить его дальше, на кухне неожиданно приготовили совершенно новый стейк. Шеф-повар принес его ко мне на стол и настоял, чтобы это был рибай, хотя он напоминал нью-йоркский стрип, которого, как я знаю, нет в меню. При осмотре стейк имел сероватый вид, что свидетельствует о неправильном обращении, например, о том, что его заморозили перед приготовлением, а не разморозили должным образом.
Когда я выразил свою обеспокоенность, шеф-повар отреагировал пренебрежительно, настаивая на том, что стейк был «вылечен», одновременно упоминая, что он был запечатан в вакуум и заморожен — противоречивое объяснение. Вопреки здравому смыслу я попробовал стейк, нашел его несъедобным и попросил убрать его из моего счета. Вместо того, чтобы профессионально подойти к вопросу, шеф-повар закатил глаза, заметил, что я «не знаю хорошего куска мяса», и ушел.

Вчера вечером мы хорошо провели время в отеле Marriott. Если вам повезет, что Трой будет на стойке регистрации, он о вас позаботится. Он был таким добрым и профессиональным представителем, настоящим и обоснованным. Отличный парень! С другой стороны, матрас, должно быть, был изготовлен в начале 1970-х годов. Пора заменить матрасы в номерах Marriott.

Комнаты были хорошие, мой туалет был засорен и перелился, они его починили, но уборка так и не пришла. Пришлось спуститься вниз за новыми полотенцами. Попросили поменять простыни, но этого не произошло.

Номера нуждаются в глубокой уборке и обновлении. В стене были дыры. Заднюю дверь в ванной и заднюю стенку нужно ЧИСТИТЬ!
Имейте в виду, что за парковку вашего автомобиля взимают 10 долларов в день. Они даже не спрашивали марку или модель, просто зарабатывали дополнительные деньги без охраны парковки. Сотрудник стойки регистрации был груб, когда мы спросили об этом.
В лифте стоял прогорклый запах.
В целом качество не очень хорошее за непомерную цену.