Extended Stay America Select Suites - Raleigh - RTP - 4610 Miami Blvd

Худшее, что мы когда-либо делали, – это останавливаться в этом отеле! Мы останавливаемся в отелях длительного проживания практически везде, куда бы ни отправлялись, потому что они могут разместить мою семью! Расположение отеля просто ужасное. Всё здание пропахло наркотиками и дымом. Холодильник был расположен так, что его было трудно открыть и использовать! В номере были тараканы. Кондиционер не работал, номера были грязными и отвратительными! Люди сновали туда-сюда по коридорам всю ночь! Люди, живущие в отеле! Чувствовали себя небезопасно и просто отвратительно. Больше никогда здесь не остановимся.

Единственные плюсы этого места — удобное расположение и довольно услужливый персонал, но на этом всё заканчивается. Номера ужасно грязные, от пола до кухни и даже стен. Всё, к чему ни прикоснёшься, кажется старым, изношенным или в плохом состоянии — от входной двери до раковины в ванной.
Выдвижная кровать в нашем номере была сломана, а на матрасе было несколько больших пятен, в том числе, похоже, крови и мочи. Персонал, казалось, знал об этих проблемах, но сказал, что ничем не может помочь. Простыни и подушки плохо пахли и были грубыми на ощупь, хотя на первый взгляд казались чистыми. Ванная комната и кухня были едва функциональны, но такие же старые и грязные, как и весь номер.
Самым неприятным было то, что служба поддержки по телефону ошиблась и забронировала наш номер на неправильную дату, из-за чего нам пришлось в последний момент искать другой отель. И наконец, повсюду нет знаков, запрещающих курение, но, будучи некурящим, вы сразу же почувствуете запах травки и дыма, как только оставите машину на парковке. По мере того, как вы въезжаете, запах становится ещё сильнее, так как он повсюду: от коридоров до лифта и номеров. В общем, я никому не могу рекомендовать это место.

Мы с женихом заселились 5 октября 2025 года. В номере стоял неприятный запах, а на дверце холодильника снаружи были следы плесени. Поэтому нас поселили во втором номере. В номере пахло хорошо, но на полу было большое красное пятно, в ванне была трещина, шторы отваливались, светильник отвалился, а крышка унитаза наполовину открылась.
Моему жениху пришлось обработать и вымыть весь номер отбеливателем и дезинфицирующим средством.
Кровать размера «queen-size» маленькая, выглядит как полноразмерная.
В ванной насекомое.
Подушки грязные и обрызганы дезинфицирующим средством.
Мой жених обработал всё.

Номер был чистым, кровать удобная, кухня тоже была чистой, а Wi-Fi работал отлично, так как мне нужно было работать удалённо. НО тараканы 🪳 в номере 210 были просто ужасны; надеюсь, они не заползли в мой багаж. Я сказал об этом на стойке регистрации при выезде, и она ответила, что у них есть специалисты, которые помогают с тараканами. В целом, моё пребывание было хорошим, а обслуживание клиентов – отличным.

Внимание путешественникам: не останавливайтесь в этом месте! множество проблем. Я пробыл здесь долгое время, пока в моем доме на севере проводились какие-то ремонтные работы. От начала до конца были одни проблемы. При регистрации мне сказали, что мое бронирование отменено. Я не просил отменять бронирование. Мне дали гораздо меньший номер, чем я изначально забронировал. Менеджер не смог объяснить, почему мое первоначальное бронирование было отменено. Холодильник в моем номере не работал. Я обратил на это внимание менеджера, который пришел ко мне в номер, потрогал продукты, которые я только что купил на рынке, и настоял на том, что мои продукты были холодными, а мой холодильник работал нормально. Мне пришлось выбросить еду на сотни долларов, потому что она испортилась в холодильнике; менеджер настаивал на том, что он был в отличном рабочем состоянии. Потребовалось 6 недель на техническое обслуживание, чтобы определить, что он сломан и нуждается в замене. Ужасное нашествие тараканов. В кроватке моего новорожденного были тараканы. Я жаловалась, но руководство ничего не предприняло. Мою машину дважды взламывали.
Из моей машины украли страховые документы и временное водительское удостоверение. Во второй раз мою машину взломали, и на заднем сиденье оставили сигарету с марихуаной. Неприемлемо. Я дипломированная медсестра и работаю из дома на онлайн-платформе телемедицины.

Деррик — настоящий бриллиант среди сотрудников! Он невероятно профессионален, хорошо разбирается в вопросах и невероятно вежлив. Благодаря ему процесс регистрации прошёл гладко. Благодаря ему я определённо остановлюсь в этом отеле и обязательно порекомендую его всем своим знакомым!

Номера старые. За тумбочкой нашли дохлых насекомых. Ванна раскрашена в странный коричневый крапчатый узор, из-за которого сложно понять, чистая она или нет. В коридорах постоянно пахло травой. Дверь на улицу в северной части всегда была подперта мульчей, чтобы не захлопывалась. В соседнем номере до поздней ночи очень шумели. Было такое ощущение, будто дети буквально прыгали со стен. Звукоизоляция в номере была не очень. Похоже, бассейн залили бетоном.

Очень дешевый отель, в плохом состоянии. Размер кровати — калифорнийский, поэтому кровать размера Queen size очень мала для пары. На кухне нет посуды, они арендуют набор на одного человека за 19 долларов…
Чистота намного ниже среднего.

У женщин, которые здесь были главными менеджерами, были серьезные проблемы с отключением электроэнергии. Самое отвратительное отношение, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. Владелец, крупный парень, просто сидит сзади и позволяет ей разговаривать с гостем любым способом и не вмешивается. Потому что мы оба знаем, что она проявляет какое-то уважение только тогда, когда он рядом. У НИХ ЕСТЬ ТАРАКАНЫ! Фотография одного, которого я убил, но их было гораздо больше. Мы поменялись комнатами, потому что я думал, что они пришли из соседнего магазина, но нет, там тоже тараканы. Вот почему я сделал фотографию. Но ей повезло, что я ее не записал.

Расположение отеля было отличным. Планировка номера была идеальной, но её немного нужно было обновить. Люди наверху всю ночь топтались на месте. К тому же, рано утром в номерах лаяли собаки. Кровати неудобные.

Положительные стороны: Персонал был приятным. Отрицательные стороны: Номер должен был быть для некурящих. Очевидно, кто-то много курил в номере, и уборщики отеля скрыли это, разбросав по полу невероятное количество чистящего средства.

Я очень разочарован компанией длительного пребывания. Комната была очень грязной. На мне были белые носки, и они за короткое время стали грязными. В комнате были дыры в стене, залатанные жижей и не покрашенные. Углы очень грязные, а трещины и щели содержат мусор и грязь. Пол в ванной был липким. У людей наверху были дети, они бегали и прыгали, в ванной я слышал весь семейный разговор. В комнате пахнет сигаретами, и после того, как вы окажетесь на мебели, запах сигарет останется в вашей одежде. Я заказал еду, а в ней не было посуды. Я попросил на стойке регистрации пластиковую вилку или ложку, и он сообщил мне, что я должен купить пакет посуды и тарелок за 39, 99. Я вернулся в свою комнату, налил воды и схватил тряпку, чтобы вытереть лицо, и у меня во рту залезли волосы. Я немедленно собрал свою сумку и ушел, пробыв там 2 часа. Это была пустая трата моих денег, это долгосрочное учреждение, очевидно, там живут люди, и вам придется иметь дело с шумом детей. Я потратил свои деньги впустую, и эти 5-звездочные обзоры явно фальшивые, во-первых, люди так не говорят. Эти 5-звездочные обзоры являются фальшивыми. Просто зайдите в вестибюль, как только вы войдете, грязь появится. Я забронировал номер на Priceline, поэтому не знал, в каком состоянии. В вестибюле даже не убирают, было грязно. Теперь я надеюсь, что мне не придется бороться за возврат депозита.

Персонал был просто потрясающим. У меня был поздний заезд, и персонал был невероятно любезен и отзывчив. Они подсказали мне несколько ресторанов поблизости. Кровать была мягкой, номер чистым, а расположение — просто великолепным. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мой опыт здесь, в Дареме, штат Северная Каролина, был чрезвычайно гостеприимным, профессиональный персонал, очень теплый, гостеприимный, очень обеспокоенный тем, что, если мне что-то понадобится, я всегда могу позвонить или подойти к стойке регистрации и получить это, каждый раз, когда меня видят в коридоре входящие и выходящие сотрудники, кто-то всегда спрашивал меня, все ли со мной в порядке. Самое исключительное в этом отеле: вы чувствуете себя частью этой огромной семьи, и вы не можете не полюбить его.

Я останавливаюсь в этом месте более 3 месяцев. Персонал замечательный и сразу же выполняет просьбы. Все в этом месте были чрезвычайно профессиональны, с ними было приятно работать, и они очень гостеприимно относились к нашим пушистым малышам. Номера большие и в хорошем состоянии. Расположение идеальное. Он находится недалеко от торговых центров и ресторанов, а сзади даже есть красивый лесной массив, где можно выгуливать меховых малышей. Я очень рекомендую это место.

Это место ужасное, я здесь уже больше 3 месяцев, на 2 месяца из этих 3 мне пришлось жаловаться на людей выше меня за то, что они постоянно избивали и стучали во все подряд, сегодня мне угрожали выгнать из-за того, что я жаловался 😂 эти люди не решают проблемы, им платят за то, что они буквально спускаются вниз и работают за столом. По сути, они получают бесплатные деньги и общаются с гостем, становясь друзьями, что мешает им выполнять свою работу и рассматривать жалобы. Вчера мне сказали, что это кто-то, у кого двое детей с СДВГ, поэтому мне сказали, что они постоянно бегают 😂Как человек с СДВГ, я знаю, что это абсолютная ложь. Не тратьте деньги на это место, они будут неуважительно относиться к вам и смеяться вам в лицо, когда вы попытаетесь подать жалобу, этим людям платят за то, что они абсолютно ничего не делают, им даже не нужно ехать на работу😂 это просто смешно, если вы останетесь здесь подготовлены с наушниками или берушами, потому что вы будете слышать постоянную беготню детей, и на стойке регистрации ничего с этим не поделаешь 😂 вам говорят, что любой может быть настолько громким, насколько хочет, до 8 вечера, что это за правило? Это место — абсолютная шутка.
Помните, что почти все сотрудники живут здесь, в отеле, поэтому о нем даже хорошие отзывы, потому что именно люди, которые здесь живут и работают, покидают их.

Мой опыт был феноменальным: обслуживание с того момента, как я вошел на регистрацию, меня встретили теплым приемом и улыбкой 😃. Все было чисто и опрятно. Номера были по вкусу моей жены и по разумным ценам. Буду и дальше приветствовать и рекомендовать родным и друзьям. Даже незнакомцам, если они ищут место для ночлега.