Отзыв об отеле Sonesta Select Durham Research Triangle Park 3*

Отзыв от января 2026 года. Этот отель — это отель Overlook в Дареме (из фильма «Сияние»). Надеюсь, судя по другим отзывам, они начнут вносить серьезные изменения. Я не понимаю, как у них может быть такой высокий рейтинг.
Заезд: Никаких нареканий, все прошло легко. Мы с коллегой забронировали здесь более длительный срок, 6 дней и 5 ночей.
Лобби: Первое впечатление — выглядит неплохо: много мест для сидения, камин, что-то вроде небольшого ресторанчика. У них есть ультразвуковой диффузор для эфирных масел (который создает поток тумана, смешанного с эфирными маслами), чтобы заглушить странные запахи, которые вы будете встречать по всему отелю.
Номер №1: Мы всегда быстро проверяем номер перед тем, как заселиться — осматриваем кровати, комнату и т. Д. Мы обнаружили много волос и даже крошек на кроватях, использованное полотенце за диваном, покрытое очень подозрительными пятнами, и мусор вдоль кровати, под юбкой. В номере был неприятный запах — от старых сигарет и чего-то ещё. Мы пытались позвонить на ресепшн и в службу уборки номеров с телефонного аппарата в номере, но оба номера были недоступны. Мы вернулись на ресепшн, и нас поселили в номер рядом с первоначальным.
Номер №2: Гораздо чище, на диване не было пятен, запах был слабее, и в этом номере был балкон с видом на бассейн и, к сожалению, на лагерь бездомных в лесу, где мы могли видеть бродящих людей и собаку. Настенный термостат не работал, поэтому нам приходилось использовать регуляторы на самом термостате. Было очень сложно поддерживать комфортную температуру в номере — либо было холодно, либо душно. Имейте в виду, что не во всех номерах есть холодильник и микроволновая печь. Микроволновая печь есть в лобби.
Фитнес-центр: Он закрыт на замок, ключ не откроется. Вам приходится каждый раз обращаться на ресепшн, чтобы позаниматься. Телевизор имеет звук, но нет изображения. Есть две беговые дорожки, одна издает странный шум, велотренажер и эллиптический тренажер. В номере есть приличная стойка с гантелями и регулируемая скамья для силовых тренировок. Температуру в номере регулировать нельзя. Камер видеонаблюдения в номере нет, думаю, их стоит установить.
Ванные комнаты в лобби: Напротив фитнес-центра находятся ванные комнаты в лобби, обе из которых закрыты для использования. Если вы занимаетесь спортом, вам нужно вернуться в номер, чтобы справить нужду, а затем снова подойти к стойке регистрации, чтобы вас впустили и вы могли закончить тренировку. Сотрудники обычно готовы вас впустить, но они отходят в сторону.
Завтрак: Несмотря на наличие, казалось бы, отличной кухни, завтрака или какой-либо другой еды здесь не подают. По утрам предлагают кофе. Отсутствие завтрака — это не конец света, но в лобби есть экран, который, похоже, рекламирует питание в ресторане отеля. Поскольку этот отель забронировали наши работодатели, я не знаю, какой сторонний сайт они использовали, надеюсь, завтрак там не указан.
Безопасность: Несколько других постояльцев этого отеля заставили нас почувствовать себя в опасности. Мужчина, живший в нескольких домах от нас, расхаживал по коридорам и задерживался возле нашей двери. Мы также подозреваем, что он выходил из своей комнаты, когда слышал нас или лифт. Был ещё один мужчина, который постоянно смотрел в окно на парковку каждый раз, когда мы подходили к машине. Мы были не единственными, кто беспокоился о своей безопасности — когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы активировать ключи после того, как они внезапно деактивировали наши первые несколько часов в отеле, другая женщина сказала им, что нужно вызвать охрану из-за мужчины, расхаживающего по коридорам (что было видно на видео с камеры за стойкой регистрации). Камер видеонаблюдения было предостаточно.
Насекомые: Мы читали другие отзывы и считаем себя счастливчиками. Некоторые люди сталкивались с нашествием пауков и клопов. Мы же наткнулись на что-то похожее на маленьких чёрных божьих коровок и очень активного клопа-вонючку.
Запахи: Старые сигареты, марихуана, моча, аромадиффузор — каждый раз, когда мы ходили по отелю, это было настоящее приключение в плане запахов.