Ercilla Embarcadero Hotel

Мой отзыв не об отеле, а о ресторане.
Обслуживание превосходное, а расположение и вокзал прекрасны и романтичны.
Еда на высшем уровне и отличного качества.
Что касается обслуживания, оно непревзойденное. Сезар, ты лучший, спасибо за рекомендации.

Отличное расположение, отличное обслуживание, превосходный завтрак. Здание просто потрясающее. Из недостатков (и это стоит отметить) – полосатый декор стен нуждается в ремонте, а также есть несколько мелких недочётов. В моём номере на шторе были прожжены сигареты (нужно быть настоящим придурком, чтобы так поступить).

Подтверждаю положительные моменты, описанные в других отзывах.
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Берегите их. (сообщение руководству)
Наличие кафе при отеле, работающего практически круглосуточно, — это большой плюс. В нём широкий выбор.
Что можно улучшить: Чистота в целом хорошая. Однако в ванной комнате я обнаружил муравьёв, а прикроватная тумбочка была довольно пыльной. Её не протирали несколько дней.

Это был чудесный опыт. Наш номер с видом на море не мог быть красивее, комфортнее и прекрасно оборудован. Кровать и подушки, как нам понравилось, были очень удобными. Полотенца были невероятно мягкими. Я настоятельно рекомендую позавтракать там; дело не только в количестве еды, но и в её качестве. Мы заказали яичницу, и она была приготовлена ​​со вкусом. Отель очень приятный, как и его окрестности; он идеально подходит для отдыха вдвоем и спокойного отдыха.
Но что больше всего выделяется среди всего, что окружает отель, — это замечательная команда, которая его составляет.

Качество отеля, еды и обслуживания исключительное.
Мы проводили там крещение, были на других свадьбах и несколько раз обедали и завтракали.
Всегда превосходно. Обслуживание и профессионализм менеджера просто непревзойденные.

В этом обзоре упоминается только ресторан отеля.
Первое, что бросается в глаза, – это его удобства: большой, впечатляющий сад и сам отель, который просто великолепен.
Внутри мы обнаружили несколько обеденных залов, очень просторных, чистых и красиво оформленных.
Весь персонал невероятно профессиональный и обеспечивает превосходное обслуживание.
Мы заказали несколько закусок, особенно креветки из Уэльвы и утиный микуит.
Все приготовили основные блюда правильно, но первое место, несомненно, досталось говяжьей вырезке – невероятно вкусной и идеально приготовленной.
Наконец, десерты, среди которых единогласно победил французский тост.
В целом, всё, что мы попробовали, было практически превосходным, а порции – просто идеальными. Однако имейте в виду, что мы заплатили более 70 евро на человека, что совсем недешево.

Великолепный отель в потрясающем месте с потрясающими видами. Великолепные номера со всеми удобствами, чистые и с красивым интерьером. Обслуживание было превосходным, персонал очень отзывчивый, профессиональный и гостеприимный. В ресторане представлен широкий выбор блюд местной и интернациональной кухни. Лучший отель, где я останавливался за последние годы, и я обязательно забронирую здесь ещё раз в ближайшее время.

Очень хороший отель прямо на берегу моря, между отелем и морем только пешеходная набережная, свободная от автомобилей. Поэтому в номерах с видом на море довольно тихо; в некоторых есть балкон или терраса (даже с шезлонгами), а в некоторых – нет. Похоже, это не влияет на цену. Отель представляет собой старинную виллу, отремонтированную в 2003 году, с большим шармом, но, конечно, не ультрасовременный и безликий отель. Наши два номера с видом на море располагались друг над другом. В нижнем номере была терраса с шезлонгами и большие панорамные окна, в то время как в верхнем было только одно панорамное окно, но в ванной/туалете было окно для вентиляции. В остальном номера были одинаковыми. Утром мы наслаждались кофе Nespresso, а также свежей водой каждый день. Мы не пользовались хорошо укомплектованным холодильником, предпочитая выходить в прекрасный сад отеля ближе к вечеру выпить пива или апероля. Сидеть там под тамарисками – это чудесно. Ресторан был очень хорошим, а персонал – услужливым. Завтрак тоже был замечательным; всё было на месте. Можно было поесть и в саду. Расположение отеля превосходное. Станция метро Gebela находится всего в пяти минутах ходьбы от центра города. Вы можете легко дойти пешком до Бискайского подвесного моста и пообедать на другом берегу реки, или отправиться на восток к пляжам, посетить старую гавань с её многочисленными ресторанами на склоне холма или арендовать велосипед в отеле…

Я попал в аварию на парковке отеля. Это случилось ночью, когда я заселялся. Правый фасад отеля был полностью поцарапан. Въезд и выезд имеют один и тот же пандус, при этом нет ни светофоров, ни зеркал, ни контроля доступа (сигналов или знаков), а въезд недостаточно освещён ночью. После обсуждения этого вопроса с менеджером, он снял с себя всякую ответственность. Ночные портье, Рауль и Алехандро, были очень дружелюбны.

По прибытии нам предложили номер более высокой категории, что было приятным жестом со стороны отеля. Однако, несмотря на повышение категории, номер оказался довольно маленьким, а матрас был явно изношенным, что затрудняло отдых. В ванной комнате стоял сильный затхлый запах, и не было мыла для рук; единственным вариантом был гель для душа, поэтому даже чтобы помыть руки, нам пришлось залезть в душ. Несмотря на то, что мы оценили первоначальное внимание, проживание не оправдало наших ожиданий.

Потрясающий персонал, особенно Мартин на стойке регистрации! Отель безупречно чистый и такой очаровательный. Он был словно маленький оазис! Мини-бар тоже был хорошо укомплектован, с большим выбором напитков. Понравилось, что можно было поужинать пораньше, так как ресторан работает с 13:00 и не закрывается днём. Было трудно уходить!

Холодные спагетти карбонерас на маленькой тарелке за 16 евро, закусок в меню нет. Всё продано. Зал пустой. Конечно, сегодня понедельник, и вид на залив прекрасный. Но в остальном лучше избегать этого ресторана. Очень дорого и невкусно.
В целом, высокие цены за маленькие порции, что соответствует тенденции, наблюдаемой в Бильбао.

Мы остановились на две ночи в отеле Embarcadero в Гечо, чтобы посетить концерт на джазовом фестивале Getxo. Вернувшись в отель в полночь, мы не смогли найти такси, чтобы отвезти нас обратно. Мы связались с кафе отеля, и Сезар, сотрудник кафе, добровольно выделил свое время и лично забрал нас на своей машине и отвез в отель. Большое спасибо, Сезар, за ваш щедрый жест. Увидимся снова в Embarcadero. Большое спасибо, Тони, Асун, Герман и Сантос.

Я пошел перекусить за столики в баре, заказал несколько восхитительных крокет, несколько не менее восхитительных джозас и яичницу-болтунью, которые также были очень рекомендованы. Салат из трески был разочарованием; его нельзя убрать. Пожалуйста, уберите его из меню как можно скорее. Обслуживание было очень хорошим.

Обслуживание в баре ужасное: внимание персонала оставляет желать лучшего, особенно учитывая категорию отеля. Мы хорошо знаем этот отель, так как живем неподалеку и принимаем гостей из-за рубежа, но мы будем искать другое место, так как это не первый раз, когда мы сталкиваемся с посредственным обслуживанием в баре.

ОЧЕНЬ ДОРОГО за то, что они предлагают. Они продают его вам как роскошь, а комнаты крошечные. Кафетерий оставляет желать лучшего. Очень высокие цены за ту простоту, которую они предлагают. Отношение как со стороны сотрудников, так и со стороны директора ужасное, неквалифицированный человек, не проявляющий внимания и интереса к решению проблем. Теперь я знаю, где не стоит останавливаться в следующий раз.

Невероятно красивый отель с прямым видом на море, недалеко от Пуэнте Бискайя. Мы чувствовали себя здесь очень комфортно и желанными гостями. И джентльмен на стойке регистрации, и бармены, и персонал на завтраке «шведский стол» всегда были дружелюбны и компетентны. Номера фантастические: очень большие, удобные и с прекрасным видом. Недалеко от метро до Бильбао, пляжа и множества ресторанов. Мы бы с удовольствием вернулись!